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SOCi-vs-Sprout Social

Confronta SOCi e Sprout Social

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,702)4.5 su 5

(5,754)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (53.2% delle recensioni)

Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1184) Post Scheduling (794) Missing Features (291) Posting Issues (275)

Ease of Use (1592) Post Scheduling (1051) Missing Features (641) Limited Features (462)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

A partire da $199.00 1 user/per month (billed annually)

SOCi

Valutazione a Stelle

(3,702)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (53.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1184) Post Scheduling (794) Missing Features (291) Posting Issues (275)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Sprout Social

Valutazione a Stelle

(5,754)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1592) Post Scheduling (1051) Missing Features (641) Limited Features (462)

Prezzo di Ingresso

A partire da $199.00 1 user/per month (billed annually)

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Sprout Social eccelle nella pubblicazione sui social, con gli utenti che apprezzano la sua capacità di pubblicare su più canali contemporaneamente. Questa funzione riduce significativamente il fastidio di gestire i post su diverse piattaforme, rendendola una preferita per coloro che cercano efficienza.
Gli utenti dicono che SOCi brilla nel suo approccio completo alla gestione dei social media, in particolare per la gestione delle recensioni e della reputazione. I revisori evidenziano come faccia risparmiare tempo e fornisca ispirazione per la creazione di contenuti, il che è particolarmente vantaggioso per i professionisti impegnati.
Secondo le recensioni verificate, l'interfaccia intuitiva di Sprout Social e il robusto tracciamento dei dati sono frequentemente elogiati. Gli utenti trovano che il modulo di analisi della piattaforma renda chiari e attuabili gli approfondimenti sulle prestazioni, migliorando la loro strategia complessiva sui social media.
I revisori menzionano che le capacità di pianificazione di SOCi sono una caratteristica eccezionale, permettendo agli utenti di programmare i loro post per un'intera settimana o mese in una sola volta. Questa comodità è particolarmente apprezzata da coloro che hanno orari stretti, poiché minimizza la necessità di una gestione quotidiana.
I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambe le piattaforme offrono un supporto solido, SOCi riceve voti leggermente più alti per il suo servizio clienti. Gli utenti esprimono soddisfazione per la reattività e l'utilità del team di supporto di SOCi, che può essere un fattore cruciale per le aziende che necessitano di assistenza tempestiva.
Gli utenti riportano che il processo di configurazione di Sprout Social è fluido e facile da usare, rendendo semplice per i nuovi utenti iniziare rapidamente. Questa facilità di implementazione è un vantaggio significativo per i team che cercano di adottare un nuovo strumento senza una formazione o un onboarding estensivo.

SOCi vs Sprout Social

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Sprout Social più facile da usare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che SOCi fosse più facile per fare affari in generale. Infine, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.

I revisori hanno ritenuto che SOCi soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Sprout Social.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che SOCi sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Sprout Social rispetto a SOCi.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

SOCi

Nessun prezzo disponibile

Sprout Social

Standard

A partire da $199.00

1 user/per month (billed annually)

5 profili social
Posta in arrivo social tutto in uno
Calendario dei contenuti social

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Prova Gratuita

SOCi

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Sprout Social

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.9

3,102

8.5

5,033

Facilità d'uso

8.7

3,279

8.8

5,086

Facilità di installazione

8.7

2,036

8.7

3,470

Facilità di amministrazione

8.9

1,313

8.8

2,167

Qualità del supporto

8.8

2,554

8.6

4,500

the product è stato un buon partner negli affari?

9.0

1,298

8.7

2,134

Direzione del prodotto (% positivo)

8.8

3,108

8.9

4,957

Caratteristiche per Categoria

Analisi dei Social MediaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.0

891

7.3

3,502

Analisi Sociale

Analisi della concorrenza

7.8(vinto da 0.1)

759

7.7

2956

Analisi dei follower

8.2(vinto da 0.4)

795

7.8

3141

Prestazioni del post

8.6

810

8.7(vinto da 0.1)

3306

Monitoraggio delle Campagne a Pagamento

7.9(vinto da 0.7)

719

7.2

2595

Attribuzione

Funzionalità non disponibile

7.0(vinto per default)

2602

Analisi degli Hashtag

7.8(vinto da 0.6)

720

7.2

2361

Analisi del Sentimento

8.1(vinto da 1.0)

720

7.1

2299

Report e Dashboard

Personalizzazione del rapporto

8.2(vinto da 0.1)

779

8.1

3179

Esportazione del rapporto

8.3

780

8.5(vinto da 0.2)

3244

Scalabilità

8.5(punteggio pari)

776

8.5(punteggio pari)

3085

Etichetta Bianca

Funzionalità non disponibile

Agentic AI - Analisi dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

7.7(vinto da 1.5)

192

6.2

893

Integrazione tra sistemi

7.8(vinto da 1.6)

190

6.2

886

Apprendimento Adattivo

7.8(vinto da 1.6)

188

6.2

878

Assistenza Proattiva

7.7(vinto da 1.5)

190

6.2

884

Prendere decisioni

7.7(vinto da 1.5)

189

6.2

885

Localizzatore di negoziNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

7.5

184

Dati insufficienti

Strumenti aziendali

Caricamento in blocco

8.1(vinto per default)

156

Dati insufficienti

CMS Agnostico

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Specifico CMS

7.7(vinto per default)

147

Dati insufficienti

Analisi del Traffico

7.9(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Analisi del cliente

8.0(vinto per default)

160

Dati insufficienti

Strumenti per i clienti

Elenco delle posizioni

8.5(vinto per default)

168

Dati insufficienti

Filtri di Prodotto e Categoria

8.3(vinto per default)

159

Dati insufficienti

Supporto Mobile

8.0(vinto per default)

159

Dati insufficienti

Geolocalizzazione automatica

8.1(vinto per default)

156

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle Inserzioni LocaliNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.4

718

Dati insufficienti

Gestione delle inserzioni

Directory di Rete

8.2(vinto per default)

627

Dati insufficienti

Aggregatori di dati

8.3(vinto per default)

620

Dati insufficienti

Monitoraggio dei duplicati

8.1(vinto per default)

614

Dati insufficienti

Ottimizzazione

8.4(vinto per default)

634

Dati insufficienti

Prestazione

Aggiornamenti in tempo reale

8.5(vinto per default)

651

Dati insufficienti

Analitica

8.5(vinto per default)

659

Dati insufficienti

SEO localeNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.5

458

Dati insufficienti

Ottimizzazione della Ricerca Locale

Monitoraggio del posizionamento

8.2(vinto per default)

408

Dati insufficienti

Annunci online

8.4(vinto per default)

421

Dati insufficienti

Google My Business

8.5(vinto per default)

427

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione

8.6(vinto per default)

419

Dati insufficienti

Social Media

8.7(vinto per default)

430

Dati insufficienti

Dashboard e Reportistica

8.5(vinto per default)

435

Dati insufficienti

Gestione dei Social MediaNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

8.3

1,800

7.5

4,300

Contenuto e Collaborazione

Calendario dei Contenuti

8.9(punteggio pari)

1548

8.9(punteggio pari)

3125

Libreria di contenuti

8.4(vinto da 0.5)

1518

7.9

2913

Posta in arrivo condivisa

8.3(vinto da 0.1)

1395

8.2

2967

Flussi di lavoro di approvazione

8.3(vinto da 0.3)

1410

8.0

2860

Utenti e Permessi

8.6(vinto da 0.3)

1460

8.3

2975

Creazione di contenuti

8.4(vinto per default)

1450

Funzionalità non disponibile

Gestione Sociale

Analisi Sociale

8.6(punteggio pari)

1679

8.6(punteggio pari)

4149

Pubblicazione Sociale

8.9(punteggio pari)

1721

8.9(punteggio pari)

4140

Ottimizzazione della campagna

8.3(vinto da 0.3)

1602

8.0

3785

Coinvolgimento Sociale

8.6(vinto da 0.1)

1668

8.5

4089

Annunci Sociali

8.1(vinto per default)

1507

Funzionalità non disponibile

Pianificazione della campagna

8.4(vinto da 0.5)

1500

7.9

2876

Capacità degli hashtag

Funzionalità non disponibile

7.5(vinto per default)

2474

Agentic AI - Gestione dei Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

7.9(vinto da 1.7)

369

6.2

1062

Pianificazione a più fasi

7.9(vinto da 1.5)

367

6.4

1052

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto da 1.5)

368

6.5

1049

Apprendimento Adattivo

7.9(vinto da 1.4)

367

6.5

1044

Interazione in Linguaggio Naturale

8.0(vinto da 1.6)

368

6.4

1035

Assistenza Proattiva

7.9(vinto da 1.5)

368

6.4

1036

Prendere decisioni

7.9(vinto da 1.5)

367

6.4

1032

Pubblicità sui social mediaNascondi 34 CaratteristicheMostra 34 Caratteristiche

8.4

1,338

Dati insufficienti

Interoperabilità della piattaforma

Chiudi l'API dell'ecosistema

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Agentic AI - Pubblicità sui Social Media

Esecuzione autonoma dei compiti

8.1(vinto per default)

222

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

8.0(vinto per default)

224

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.1(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

8.1(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.0(vinto per default)

224

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.1(vinto per default)

225

Dati insufficienti

Funzionalità Sociale

8.8(vinto per default)

1238

Dati insufficienti

Gestione delle Campagne

Dashboard della Campagna

8.6(vinto per default)

1181

Dati insufficienti

Ottimizzazione della campagna

8.5(vinto per default)

688

Dati insufficienti

Raggiungi

8.5(vinto per default)

1179

Dati insufficienti

Modifica in blocco

8.3(vinto per default)

1136

Dati insufficienti

Caricamento in batch

8.5(vinto per default)

1137

Dati insufficienti

Sicurezza del marchio

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Protezione dalle frodi

8.5(vinto per default)

1094

Dati insufficienti

Limitazione della frequenza

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione del Budget

8.3(vinto per default)

1070

Dati insufficienti

Ottimizzazione Creativa

8.5(vinto per default)

1113

Dati insufficienti

Capacità di Media Ricchi

8.4(vinto per default)

1074

Dati insufficienti

Annunci in-app

8.1(vinto per default)

1048

Dati insufficienti

Capacità di Media Ricchi su Dispositivi Mobili

8.3(vinto per default)

1053

Dati insufficienti

Puntamento

8.4(vinto per default)

1154

Dati insufficienti

Retargeting

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Geo-Targeting

8.3(vinto per default)

1083

Dati insufficienti

Targetizzazione contestuale

8.3(vinto per default)

1096

Dati insufficienti

Piattaforma

API / Integrazioni

8.3(vinto per default)

1075

Dati insufficienti

Rapporti personalizzati

8.4(vinto per default)

1106

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

8.7(vinto per default)

1150

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

8.8(vinto per default)

1164

Dati insufficienti

Scalabilità dell'Impresa

8.6(vinto per default)

1082

Dati insufficienti

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

1126

Dati insufficienti

Capacità del flusso di lavoro

8.7(vinto per default)

1115

Dati insufficienti

Internazionalizzazione

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Notifiche

8.3(vinto per default)

676

Dati insufficienti

Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

8.0

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Instrada a umano

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione - Agenti AI

Follow-up delle vendite

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Piattaforma

Editor di conversazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Umano-nel-ciclo

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia - Agenti AI

Decisione indipendente

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

ChatbotNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.2

Dati insufficienti

Risposte

Personalizzazione

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Controlla

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Instrada verso l'umano

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Barre dei menu

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Sequenze a goccia

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Piattaforma

Chat dal vivo

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Test A/B

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Accesso basato sui ruoli

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di informazioni

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

SondaggioNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

8.8

198

Dati insufficienti

Gestione dei sondaggi

Costruttore di sondaggi

8.6(vinto per default)

184

Dati insufficienti

Tipi di Domande

8.7(vinto per default)

185

Dati insufficienti

Modelli

8.7(vinto per default)

183

Dati insufficienti

Distribuzione del sondaggio

8.6(vinto per default)

182

Dati insufficienti

Personalizzazione del sondaggio

Logica di diramazione/salto

8.6(vinto per default)

178

Dati insufficienti

Branding

8.8(vinto per default)

177

Dati insufficienti

Supporto multimediale

8.8(vinto per default)

139

Dati insufficienti

Sondaggi Multilingue

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Approfondimenti del sondaggio

Reportistica e Analisi

8.9(vinto per default)

179

Dati insufficienti

Integrazione degli strumenti BI

8.6(vinto per default)

178

Dati insufficienti

Esportazione dei dati

8.8(vinto per default)

180

Dati insufficienti

Permessi

8.7(vinto per default)

181

Dati insufficienti

AI agentico - Sondaggio

Apprendimento Adattivo

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Strumenti di ascolto dei social mediaNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.4

2,102

Monitoraggio e Ascolto

Misurazione Sociale

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

1894

Identificazione degli influencer

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

1431

Monitoraggio del marchio

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1198

Monitoraggio delle Parole Chiave

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1183

Analisi delle tendenze

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

1155

Analisi della concorrenza

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1182

Agentic AI - Strumenti di ascolto dei social media

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

387

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

385

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

388

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

386

Prendere decisioni

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

386

Gestione e Analisi dei Dati

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

1200

Reportistica Sociale

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

1953

Avvisi e Notifiche

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

1219

Filtraggio Avanzato dei Dati

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

1124

Servizio Clienti SocialeNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

7.8

1,586

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

859

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

6.9(vinto per default)

848

Processa

Menzioni

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1449

Biglietti

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

1236

Macro

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

1003

Canali

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Sociale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

1498

Chat dal vivo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Telefono

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Testo

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Intuizione

Sondaggi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

1124

Segnalazione

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

1420

Attività dei visitatori

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Help Desk

Dati insufficienti

Funzionalità non disponibile

Piattaforme di Creazione di Contenuti AINascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

8.8

Dati insufficienti

Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Qualità dell'output

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Branding

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

Collaborazione

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Sicurezza e Privacy

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Moderazione

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Reputazione OnlineNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

8.2

1,105

Dati insufficienti

Intelligenza del Consumatore

Feedback del cliente

8.6(vinto per default)

978

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Competitiva

8.3(vinto per default)

948

Verificato

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.5(vinto per default)

974

Verificato

Dati insufficienti

Segnalazione

Rapporto sui Ricavi

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Reportistica aziendale

8.3(vinto per default)

929

Verificato

Dati insufficienti

Cruscotto

8.8(vinto per default)

1027

Verificato

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media

Monitoraggio dei Social Network

8.8(vinto per default)

1018

Verificato

Dati insufficienti

Gestione dei Social Media

8.9(vinto per default)

1034

Dati insufficienti

Monitoraggio dei media digitali

8.6(vinto per default)

954

Verificato

Dati insufficienti

Gestione Interna

Prestazioni dei dipendenti

8.0(vinto per default)

574

Dati insufficienti

Flusso di lavoro del team

8.2(vinto per default)

915

Verificato

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

8.1(vinto per default)

754

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

Esecuzione autonoma dei compiti

7.8(vinto per default)

208

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.8(vinto per default)

206

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

210

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

7.9(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

7.9(vinto per default)

211

Dati insufficienti

Prendere decisioni

7.9(vinto per default)

209

Dati insufficienti

Marketing LocaleNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforma

Internazionalizzazione

Dati insufficienti

Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi

Dati insufficienti

Prestazioni e Affidabilità

Dati insufficienti

Reportistica e cruscotti

Dati insufficienti

Supporto Utente Mobile

Dati insufficienti

Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.1

Dati insufficienti

Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

Risoluzione automatizzata dei ticket

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Generazione di Risposte Contestuali

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del Sentimento

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Utilizzo della base di conoscenza

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Supporto multilingue

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

Contatto Proattivo con i Clienti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'escalation

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione del flusso di lavoro

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Automazione

Automazione dell'interazione con i clienti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Autonomia

Decisione indipendente

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Risposte Adattive

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Risoluzione dei problemi

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

SOCi

Sprout Social

SOCi e Sprout Social sono categorizzati comeAnalisi dei Social Media, Suite di Social Media, e Gestione dei Social Media

Categorie uniche

SOCi è categorizzato comePiattaforme di Creazione di Contenuti AI, Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Agenti AI per le operazioni aziendali, Localizzatore di negozi, Gestione delle Inserzioni Locali, Chatbot, SEO locale, Pubblicità sui social media, Gestione della Reputazione Online, Sondaggio, e Agenti di supporto clienti AI

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Sprout Social è categorizzato comeStrumenti di ascolto dei social media e Servizio Clienti Sociale

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

SOCi

Piccola impresa(50 o meno dip.)

53.2%

Mid-Market(51-1000 dip.)

30.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

16.7%

Sprout Social

Piccola impresa(50 o meno dip.)

44.8%

Mid-Market(51-1000 dip.)

37.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

17.6%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

53.2%

44.8%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

30.1%

37.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

16.7%

17.6%

Settore dei Recensori

SOCi

Immobiliare

23.2%

Marketing e Pubblicità

6.8%

Salute, Benessere e Fitness

6.8%

Vendita al dettaglio

5.6%

Tempo libero, Viaggi e Turismo

4.9%

Altro

52.7%

Sprout Social

Marketing e Pubblicità

20.8%

Gestione delle organizzazioni non profit

6.1%

Istruzione Superiore

5.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

3.7%

Servizi Finanziari

3.2%

Altro

60.8%

Alternative

Alternative a SOCi

Alternative a Sprout Social

Discussioni

Discussioni su SOCi

Ho bisogno di una guida passo dopo passo

3 Commenti

All'interno del cruscotto SOCi si trova SOCi University. Hanno una moltitudine di articoli e video basati sulla conoscenza per guidarti attraverso tutte le...Leggi di più

Quali tipi di integrazioni sono disponibili con SOCi?

1 Commento

Ciao Ashley, il tuo Customer Success Manager sarà felice di discutere queste opzioni con te al telefono. SOCi ha molti metodi di integrazione per le agenzie...Leggi di più

Quando potremo pubblicare più di 4 foto alla volta su Instagram e sull'account Google?

1 Commento

Ciao Fei, Scusa per il ritardo nella risposta qui. All'inizio di quest'anno, l'API di Instagram è stata aperta in modo che le applicazioni di terze parti...Leggi di più

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Discussioni su Sprout Social

C'è un luogo di istruzione per gli utenti?

6 Commenti

https://support.sproutsocial.com/hc/en-usLeggi di più

Sprout Social è legittimo?

4 Commenti

Decisamente! Una piattaforma molto utile e intuitiva per gestire e analizzare i social media.Leggi di più

Come posso accedere a un abbonamento più conveniente e a prezzo ragionevole con Sprout Social

3 Commenti

Sentiti libero di contattarci direttamente su Sprout e possiamo metterti in contatto con un membro del team che può guidarti attraverso il tuo caso d'uso...Leggi di più

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