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Confronta Shelf e Tettra 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (53.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
A partire da $40.00 10 Users Al mese
Shelf
Valutazione a Stelle
(140)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (55.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su ShelfTettra
Valutazione a Stelle
(159)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (53.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $40.00 10 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Tettra eccelle nella sua Facilità di Configurazione con un punteggio di 9.7, rendendolo una scelta preferita per i team che desiderano iniziare rapidamente. Al contrario, Shelf, sebbene ancora forte con 9.6, potrebbe richiedere un po' più di tempo per la configurazione iniziale.
- I recensori menzionano che Shelf offre caratteristiche superiori di Feedback In-Content, con un punteggio di 9.1 rispetto all'8.6 di Tettra. Questo consente una gestione dei contenuti più interattiva, che gli utenti trovano vantaggiosa per ambienti collaborativi.
- Gli utenti di G2 evidenziano che le capacità di Visualizzazione File di Shelf sono particolarmente robuste, raggiungendo un punteggio di 9.3, mentre il punteggio di Tettra di 8.7 indica che potrebbe non supportare tanti tipi o formati di file, il che può essere una limitazione per alcuni utenti.
- Gli utenti su G2 apprezzano il forte punteggio di Base di Conoscenza di Tettra di 9.7, che è superiore al 9.3 di Shelf. Questo suggerisce che Tettra potrebbe fornire un repository di informazioni più completo, rendendo più facile per i team trovare ciò di cui hanno bisogno.
- I recensori dicono che Shelf brilla nelle sue Funzionalità Sociali, con un punteggio di 9.3, che migliora il coinvolgimento degli utenti e la collaborazione. Il punteggio di Tettra di 8.8 indica che potrebbe non offrire tante opzioni di interazione sociale, il che potrebbe essere uno svantaggio per i team focalizzati sulla costruzione della comunità.
- Gli utenti segnalano che entrambe le piattaforme hanno una forte Qualità del Supporto, con Shelf che ottiene un punteggio di 9.7 e Tettra di 9.5. Tuttavia, il punteggio leggermente più alto di Shelf suggerisce che gli utenti potrebbero sperimentare un supporto più reattivo e utile quando sorgono problemi.
Shelf vs Tettra
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Shelf più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Shelf nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Shelf soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Tettra.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Shelf sia l'opzione preferita.
- Quando si valuta la direzione del prodotto, Shelf e Tettra hanno ricevuto valutazioni simili dai nostri revisori.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Shelf
Nessun prezzo disponibileTettra
Basic
A partire da $40.00
10 Users Al mese
Per i piccoli team che stanno appena iniziando a condividere conoscenze
- Integrazione Slack
- Domande e Risposte
- Richieste di Pagina
Prova Gratuita
Shelf
Nessuna informazione sulla prova disponibileTettra
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
97
9.0
131
Facilità d'uso
9.4
98
9.3
134
Facilità di installazione
9.6
59
9.5
81
Facilità di amministrazione
9.5
62
9.2
50
Qualità del supporto
9.7
93
9.4
110
the product è stato un buon partner negli affari?
9.8
61
9.5
46
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
92
9.2
130
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.3
71
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
41
Dati insufficienti
9.2
35
Dati insufficienti
9.3
36
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.7
59
Dati insufficienti
9.3
48
Dati insufficienti
9.0
52
Dati insufficienti
Conformità
9.4
44
Dati insufficienti
9.5
40
Dati insufficienti
9.4
36
Dati insufficienti
9.1
28
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.5
61
Dati insufficienti
9.2
51
Dati insufficienti
9.1
53
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.3
31
Dati insufficienti
9.3
33
Dati insufficienti
9.5
39
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
9.2
41
Dati insufficienti
9.4
52
Dati insufficienti
9.7
56
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di domande e risposteNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
16
Opzioni Account
Dati insufficienti
9.1
13
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.0
11
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
9.0
14
Strumenti di domande e risposte
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
8.9
11
Dati insufficienti
9.3
12
Dati insufficienti
9.2
11
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.5
9
Pagine di Conoscenza
8.6
22
8.5
58
9.1
23
8.7
61
9.0
24
9.0
64
8.8
23
Funzionalità non disponibile
7.8
9
Funzionalità non disponibile
8.2
12
9.1
59
Diffusione della conoscenza
9.0
22
9.0
62
9.1
24
8.9
65
9.4
24
9.4
75
8.4
25
8.9
74
8.7
13
8.8
59
7.6
7
Funzionalità non disponibile
9.0
12
9.2
62
7.9
8
8.7
50
9.0
10
9.0
52
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
7.7
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
6.9
6
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.8
27
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.2
24
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.2
14
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Shelf e Tettra sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Shelf è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Servizio clienti self-service
Tettra è categorizzato comePiattaforme di domande e risposte
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Shelf
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Tettra
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
16.4%
Servizi al Consumatore
11.2%
Cibo e Bevande
6.7%
Telecomunicazioni
6.0%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
4.5%
Altro
55.2%
Marketing e Pubblicità
31.8%
Software per computer
10.8%
Servizi Finanziari
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.4%
Gestione dell'Istruzione
3.4%
Altro
40.5%
Discussioni
Esiste un modo migliore per caricare immagini (screenshot) con una risoluzione migliore?
1 Commento
Risposta ufficiale da Shelf
Ciao e grazie per averci contattato!
Ci sono diversi modi per inserire immagini in Shelf: puoi caricarle come immagini o come parte dei Wiki.
Consiglierei...Leggi di più
Shelf non ha più discussioni con risposte
A cosa serve Tettra?
1 Commento
Risposta ufficiale da Tettra
Tettra è un software di base di conoscenza interna alimentato da AI che aiuta il tuo team a ottenere risposte e trovare informazioni rapidamente. Tettra...Leggi di più
Quanto costa Tettra?
1 Commento
Risposta ufficiale da Tettra
Tettra ha un piano gratuito. Puoi invitare fino a 10 utenti per iniziare.
Il piano di scalabilità inizia a $10 per utente per un'integrazione con Slack o MS...Leggi di più
Che cos'è Tettra Wiki?
1 Commento
Risposta ufficiale da Tettra
Tettra è la tua base di conoscenza interna per porre fine alle domande ripetitive.
Offre una gamma completa di strumenti per condividere conoscenze. Con...Leggi di più
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