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Scopri di più su livepro Knowledge ManagementREWO vs livepro Knowledge Management
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato livepro Knowledge Management più facile da usare e amministrare. I revisori hanno anche ritenuto che livepro Knowledge Management fosse più facile per fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che i prodotti siano ugualmente facili da configurare.
- I revisori hanno ritenuto che livepro Knowledge Management soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a REWO.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, REWO e livepro Knowledge Management forniscono livelli simili di assistenza.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di REWO rispetto a livepro Knowledge Management.
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livepro Knowledgebase
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Accedi alle funzionalità di una soluzione di gestione della conoscenza senza alcuna licenza.
- Gli alberi decisionali rendono facile per i tuoi clienti e il tuo personale ottenere le risposte giuste senza bisogno di aiuto umano.
- Istruzioni di lavoro - semplifica anche i processi più complessi per eliminare errori costosi
- Hub - Raccogli tutte le tue informazioni simili in un unico posto per renderle ancora più facili da trovare - risparmia tempo e denaro
Prova Gratuita
REWO
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livepro Knowledge Management
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
9
9.6
63
Facilità d'uso
9.4
9
9.7
64
Facilità di installazione
9.2
6
9.2
51
Facilità di amministrazione
7.7
5
9.1
49
Qualità del supporto
9.8
9
9.8
61
the product è stato un buon partner negli affari?
9.7
5
10.0
47
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
8
9.8
59
Caratteristiche per Categoria
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.5
25
Amministrazione
Dati insufficienti
9.4
19
Dati insufficienti
8.9
17
Dati insufficienti
9.3
17
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
9.7
18
Dati insufficienti
9.7
13
Dati insufficienti
9.2
13
Conformità
Dati insufficienti
9.8
17
Dati insufficienti
9.8
16
Dati insufficienti
9.8
15
Dati insufficienti
9.5
16
Supporto Clienti
Dati insufficienti
9.4
13
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
9.5
14
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
9.7
12
Dati insufficienti
9.6
12
Dati insufficienti
9.8
17
Dati insufficienti
9.4
12
Amministrazione
Dati insufficienti
9.5
11
Dati insufficienti
9.6
14
Dati insufficienti
9.9
15
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.4
6
Opzioni Guida
8.9
6
9.3
18
9.4
6
8.8
15
9.0
5
9.1
19
8.9
6
8.1
16
8.1
6
9.1
15
Guida Strumenti
8.1
6
9.3
15
Dati insufficienti
9.4
16
8.9
6
9.1
17
8.1
6
9.0
18
Opzioni di Accesso
8.3
6
8.2
11
8.9
6
8.3
13
Dati insufficienti
9.6
19
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.3
11
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
9.8
10
Dati insufficienti
9.3
9
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
REWO e livepro Knowledge Management sono categorizzati comeIstruzioni di lavoro
Categorie uniche
REWO è categorizzato comeSimulatore di Addestramento VR
livepro Knowledge Management è categorizzato comeServizio clienti self-service, Base di Conoscenza del Centro di Contatto, e Genesys AppFoundry Marketplace
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
REWO
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
livepro Knowledge Management
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Automobilistico
58.3%
Software per computer
25.0%
Produzione Elettrica/Elettronica
8.3%
Costruzione
8.3%
‐
Altro
0.0%
Assicurazione
17.1%
Amministrazione governativa
17.1%
Servizi Finanziari
17.1%
Servizi al Consumatore
7.3%
Telecomunicazioni
4.9%
Altro
36.6%
Discussioni
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