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title: Epsilon3 Reviews
meta_title: 'Recensioni Epsilon3 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2'
meta_description: Filtra le recensioni di 260 per dimensione dell'azienda, ruolo o
  settore degli utenti per scoprire come Epsilon3 funziona per un'azienda come la
  tua.
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  rating_value: 4.2
  review_count: 260
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-17'
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  name: Gestione della Conoscenza
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# Epsilon3 Reviews
**Vendor:** Epsilon3  
**Category:** [Procedure Operative Standard Software](https://www.g2.com/it/categories/standard-operating-procedures)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 260
## About Epsilon3
Epsilon3 è il primo strumento di gestione delle procedure e delle risorse alimentato dall&#39;IA, progettato per i team che ingegnerizzano, costruiscono, testano e operano prodotti e sistemi avanzati. ✔ Standardizza e Ottimizza i Processi Il nostro sistema di esecuzione delle procedure interoperabile sostituisce le liste di controllo inefficienti gestite con carta, fogli di calcolo, documenti e strumenti di pianificazione obsoleti. Traccia automaticamente ogni passaggio per garantire qualità, coerenza e tracciabilità. ✔ Alimenta Iterazione Rapida e Innovazione Il controllo delle versioni integrato, i flussi di lavoro condizionali e la sincronizzazione dei dati in tempo reale mantengono tutti gli stakeholder sulla stessa pagina. Consenti il miglioramento continuo e decisioni rapide basate sui dati per rimanere molto avanti rispetto alla concorrenza. ✔ Semplifica e Scala le Operazioni Integra in modo sicuro i sistemi isolati e automatizza i compiti ripetitivi e soggetti a errori per aumentare la produttività e prevenire ritardi. Semplifica la formazione, riduci i costi e mantieni l&#39;efficienza mentre le tue operazioni si espandono per soddisfare la domanda. Epsilon3 è fidato da leader del settore come NASA, Blue Origin, Firefly Aerospace, Sierra Space, Redwire, Shift4, AeroVironment, Commonwealth Fusion Systems e altre organizzazioni commerciali e governative. L&#39;azienda e la piattaforma sono state costruite da leader ingegneristici di SpaceX, NASA e Google. Scopri come: https://www.epsilon3.io/



## Epsilon3 Pros & Cons
**What users like:**

- Gli utenti elogiano la **facilità d&#39;uso** di Epsilon3, trovandolo intuitivo ed efficiente per la gestione dei compiti. (80 reviews)
- Gli utenti apprezzano la **posizione centralizzata per le procedure** in Epsilon3, migliorando la collaborazione e l&#39;efficienza tra i team. (42 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **interfaccia semplice e intuitiva** di Epsilon3, migliorando la creazione di procedure in ambienti complessi. (30 reviews)
- Gli utenti apprezzano l&#39; **efficienza** di Epsilon3, che semplifica le operazioni e migliora la collaborazione del team durante progetti complessi. (27 reviews)
- Gli utenti apprezzano i **miglioramenti dell&#39;efficienza** di Epsilon3, trovandolo un risparmio di tempo che migliora significativamente il loro flusso di lavoro. (24 reviews)
- Gli utenti evidenziano l&#39; **interfaccia intuitiva** di Epsilon3, che consente una navigazione senza sforzo e procedure di test efficienti. (24 reviews)
- Guidance (22 reviews)
- Ease of Learning (21 reviews)
- Instruction Creation (20 reviews)
- User Interface (19 reviews)

**What users dislike:**

- Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , rendendo difficile navigare e creare procedure efficaci in Epsilon3. (35 reviews)
- Gli utenti trovano la **complessità** di Epsilon3 impegnativa, richiedendo una notevole esperienza e tempo per una gestione efficace delle procedure. (33 reviews)
- Gli utenti trovano le **procedure confuse** impegnative, in particolare quando navigano tra informazioni obsolete e passaggi complessi. (29 reviews)
- Gli utenti trovano le **procedure complesse** impegnative, richiedendo un&#39;esperienza significativa e causando confusione iniziale con l&#39;interfaccia. (27 reviews)
- Gli utenti trovano l&#39; **interfaccia confusa** di Epsilon3 impegnativa, soprattutto per i nuovi arrivati che navigano tra le sue funzionalità e procedure. (24 reviews)
- Gli utenti trovano la **difficoltà di apprendimento** di Epsilon3 impegnativa, soprattutto per i nuovi utenti che navigano nella sua interfaccia complessa. (23 reviews)
- Missing Features (23 reviews)
- Poor Navigation (23 reviews)
- Poor Interface Design (22 reviews)
- Limited Functionality (20 reviews)

## Epsilon3 Reviews
  ### 1. Meraviglioso rispetto a pile e pile di liste di controllo su carta

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Minxi L. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Siamo ancora molto soddisfatti di Epsilon3 dopo due anni - dato che la natura della nostra organizzazione è un team di ingegneria aerospaziale orientato all'educazione, il suo approccio integrato a liste di controllo, gestione dei processi e funzionalità di collaborazione multiutente permette ai nuovi membri e agli studenti non familiari con questo progetto di poter rapidamente mettersi al passo e apprendere il mondo reale della standardizzazione di processi complessi. Ci aspettiamo che Epsilon3 continui a essere un elemento centrale critico dei nostri processi per il futuro.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

L'interfaccia potrebbe anche essere meglio ottimizzata per le piattaforme mobili a schermo piccolo (ad es. telefoni) per consentire meglio le operazioni in movimento (ad es. nel retro di un furgone in movimento mentre si traccia la telemetria) in modo che un iPad o un laptop non siano costantemente richiesti per un uso affidabile.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Checklist, Procedure Operative Standard e istruzioni. Sono più utili sia per eliminare i vecchi manuali cartacei, sia per digitalizzarli in una piattaforma che consente sia la modifica al volo, sia la possibilità di collaborazioni multiutente all'interno del team.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Minxi, per le gentili parole! Lavoreremo per aggiungere la modifica simultanea collaborativa in futuro!

  ### 2. Il miglior software di sempre!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Domantas B. | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 10, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La piattaforma è molto intuitiva e facile da usare, rendendo semplice la navigazione e l'utilizzo quotidiano. Uno dei suoi punti di forza è la chiarezza e la dettagliatezza delle spiegazioni delle funzioni di supporto clienti, che rende molto più facile comprendere e implementare le diverse funzionalità. La uso molto frequentemente, quindi ho avuto l'opportunità di esplorare una vasta gamma delle sue capacità. Offre un gran numero di funzionalità utili e, nonostante ciò, il processo di integrazione è ancora semplice e diretto. Nel complesso, fa risparmiare tempo, migliora l'efficienza e offre un'esperienza fluida.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Al momento, non riesco a pensare a nessun miglioramento importante che sia necessario, dato che la piattaforma funziona già molto bene per le mie esigenze. L'unica caratteristica che potrebbe rendere l'esperienza ancora migliore sarebbe l'aggiunta di un'opzione modalità scura, poiché sarebbe più comoda da usare durante la sera o per lunghi periodi di tempo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 mi sta risolvendo problemi di lavoro, fondamentalmente, mi aiuta a trovare le cose molto più facilmente

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Domantas! In futuro aggiungeremo la modalità scura nativa. Per ora, puoi usare un'estensione di Chrome che può rendere qualsiasi pagina web in modalità scura.

  ### 3. Recensione di Epsilon3

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Edvinas B. | Customers representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Dopo aver utilizzato Epsilon3 per un buon periodo di tempo, questo strumento non è migliorato per l'esperienza utente. L'interfaccia del sito web è progettata in modo sbagliato. È difficile navigare attraverso i diversi argomenti che vengono aggiunti, soprattutto è difficile navigare verso le sottocategorie o anche sezioni più ristrette poiché reindirizza alla pagina principale dell'argomento senza alcuna risposta espansa. Inoltre, ci sono troppe sottosezioni su un argomento specifico da ricercare, poiché diventa complicato ogni volta approfondire le informazioni.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Per migliorare l'interfaccia utente e semplificare il design del sito web. Semplificare le sezioni di ricerca e studio su diversi argomenti. Rendere le parole chiave strette e specifiche più visibili e accessibili.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 aiuta con le procedure nell'ambiente di lavoro. Beneficiando di una migliore conoscenza come professionista e come individuo.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Edvinas, per la recensione! Mi dispiace che a volte sia difficile orientarsi o raccogliere le informazioni necessarie. Ci piacerebbe rendere questo più facile in futuro!

  ### 4. Epsilon ottimizza la gestione delle procedure con potenti funzionalità

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alex L. | Design and Manufacture Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Epsilon è un ottimo modo per organizzare, memorizzare e creare procedure da utilizzare in un'organizzazione più grande e in crescita. C'è un facile accesso e permessi suddivisi per garantire che solo individui selezionati possano creare e modificare procedure. I sistemi di filtraggio e ricerca sono fantastici. La possibilità di caricare immagini e file è di grande aiuto per ogni processo. L'archivio delle procedure completate o terminate garantisce che nessun dato venga mai perso. Ci sono costantemente nuove funzionalità rilasciate che ci permettono di migliorare i nostri processi continuamente e ampliare le informazioni che possiamo catturare. Trasferire e integrare le procedure nei nostri processi di produzione ci ha complessivamente fatto risparmiare molto tempo e sforzo. Anche dall'implementazione iniziale, è stato facile per i creatori di procedure mettersi al passo e iniziare a rilasciare procedure utilizzabili. 
Un grande aspetto positivo è che l'intero team di Epsilon è incredibilmente reattivo, e anche lo strumento di aiuto AI fa un lavoro fantastico nel fornire le informazioni corrette per le mie domande o preoccupazioni.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Ci sono momenti in cui Epsilon diventa un po' ingombrante o confuso, specialmente quando si cerca di trasmettere idee ai tecnici o agli utenti che non sono così familiari con l'interfaccia. Quando si richiedono funzionalità aggiornate o nuove, a volte può esserci un lungo tempo di attesa prima che queste diventino utilizzabili. Alcune funzionalità sono state modificate che funzionavano benissimo, e per qualche motivo hanno ricevuto un aggiornamento al punto da non essere più utili. A volte ci sono idee che sembrano dovrebbero essere fattibili o facili da realizzare, e si scopre che Epsilon è troppo limitato nel suo ambito, come creare percorsi separati di flussi di lavoro, o anche essere in grado di scegliere quale parte dell'inventario si desidera fare riferimento in una procedura.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon è un ottimo modo per organizzare, archiviare e creare procedure da utilizzare in un'organizzazione più grande e in crescita. C'è un facile accesso e permessi suddivisi per garantire che solo individui selezionati possano creare e modificare le procedure. L'archivio delle procedure completate o terminate garantisce che nessun dato venga mai perso. Trasferire e integrare le procedure nei nostri processi di produzione ci ha complessivamente fatto risparmiare molto tempo e sforzo.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per la recensione! Mi dispiace sapere che a volte sei confuso. Quali caratteristiche sono cambiate e peggiorate? Sicuramente non vogliamo che accada.

  ### 5. Epsilon3 come base di conoscenza

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La procedura raffinata Epsilon3 viene eseguita con tempo aggiuntivo per familiarizzare, trasmetti chiaramente i passaggi che devono essere seguiti.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Le definizioni dei ruoli degli utenti vengono occasionalmente reimpostate, richiedendo lavoro per il ripristino, e il tempo di caricamento del login iniziale ogni volta è troppo lungo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Combinare le basi di conoscenza in un'unica piattaforma e semplificare i processi che portano a una soluzione ordinando i dati necessari per la situazione particolare in questione, scegliendo le diverse opzioni che indicano i diversi passaggi. Tutto ciò porta a un modo più semplice per ottenere le informazioni necessarie e ridurre il tempo richiesto per aiutare i clienti.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per la recensione! Lavoreremo per rendere le cose più facili da imparare e meno confuse in futuro.

  ### 6. Epsilon3 presenta procedure complesse in modo chiaro con forti elementi visivi per ridurre l'errore dell'operatore.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabriella T. | Electrical Engineer, Aviazione e aerospaziale, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Non ho utilizzato alcuna nuova funzionalità dall'ultima revisione.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Aggiungere funzionalità di filtraggio aggiuntive e di ricerca avanzata farebbe una grande differenza per l'audit e la ricerca di criteri specifici.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

E3 sta aiutando a ridurre gli errori degli operatori e a chiarire l'intento del design, oltre ad aiutare a sviluppare una maggiore coerenza tra le istruzioni di lavoro.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Gabriella! Sono felice di sapere che ti è utile! Mi dispiace per l'inconveniente con i frammenti/duplicazione. Stiamo pianificando di aggiungere quel tipo di funzionalità di copia/incolla/sposta e migliorare la ricerca, quindi tieni d'occhio questi cambiamenti nel prossimo futuro.

  ### 7. Configurazione senza sforzo, essenziale per il monitoraggio delle procedure

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dominykas S.

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Adoro usare Epsilon3 perché migliora significativamente la mia capacità di tracciare le procedure e mi aiuta a mantenere un registro meticoloso di chi ha fatto cosa durante qualsiasi processo. La funzione checklist è particolarmente inestimabile; mi permette di individuare facilmente dove qualcuno potrebbe aver commesso un errore, il che è cruciale per mantenere la responsabilità e migliorare il nostro flusso di lavoro. Trovo anche il processo di configurazione incredibilmente semplice e intuitivo, rendendo estremamente facile iniziare senza complicazioni inutili. In generale, tutto di Epsilon3 è fantastico e sono completamente soddisfatto delle sue prestazioni, come dimostrato dalla mia disponibilità a dargli un punteggio di raccomandazione perfetto.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Interfaccia utente goffa

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Uso Epsilon3 per tracciare le procedure, permettendomi di identificare chi ha fatto cosa e trovare facilmente errori con le liste di controllo.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo lavorando su diversi miglioramenti dell'interfaccia utente per renderla ancora più efficiente.

  ### 8. Epsilon come base di conoscenza per il supporto

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Le guide passo passo sono molto utili per i nuovi dipendenti poiché sono scritte in modo chiaro con passaggi chiaramente etichettati.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Tempo di caricamento quando si accede, necessario più di una volta al giorno.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Ridurre il tempo di gestione tra me e gli agenti e tra gli agenti e i nostri clienti.

**Official Response from Max Mednik:**

> Mi dispiace per il lungo caricamento iniziale. Non dovrebbe succedere. L'hai provato su computer o browser diversi?

  ### 9. Recensione di Epsilon3

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Epsilon3 è ben considerato per semplificare operazioni complesse attraverso una piattaforma facile da usare che aiuta i team a creare, gestire ed eseguire procedure operative in modo efficiente.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Sebbene Epsilon3 sia una piattaforma robusta e facile da usare nel complesso, ho comunque incontrato alcune limitazioni e aree in cui potrebbe essere migliorata. A volte, la trovo difficile da usare e l'esperienza può sembrare meno intuitiva di quanto mi aspetti.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Mi avvantaggia rendendo più facile assistere altri agenti e guidarli attraverso le procedure.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Hai qualche punto dolente che rende difficile l'uso?

  ### 10. Essenziale per la Coerenza Critica della Missione

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan V. | Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2026

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Trovo Epsilon3 prezioso per garantire la coerenza del runtime in ambienti dinamici. Questo aspetto è particolarmente importante perché aiuta a prevenire comportamenti inaspettati, inclusi i crash del sistema.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Vorrei che fosse più economico.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Garantisce coerenza e affidabilità - aiuta a prevenire arresti anomali del sistema e fallimenti delle missioni.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole!

  ### 11. Sono ancora nuovo a questo, ma mi piace finora.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Adrian C. | POS Support, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 07, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

è facile da usare e davvero utile, mi piace usarlo

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

non c'è niente che non mi piaccia di questo

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Avevo bisogno di risolvere un problema con un commerciante sul loro POS e ho usato Epsilon3 per consultare una documentazione su come risolvere il problema.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole, Adrian! Facci sapere come possiamo aiutarti.

  ### 12. Usare Epsilon3 è stato semplice e utile.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zoran B. | Clinical Research Student Intern, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piace che Epsilon3 renda facile organizzare e aggiornare le SOP in modo chiaro e strutturato, il che aiuta a mantenere il team allineato. L'interfaccia è abbastanza semplice da permettere ai nuovi membri del team di mettersi al passo senza bisogno di molta formazione.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Non mi piace che abbia opzioni di integrazione limitate con altri strumenti che utilizziamo, il che a volte aggiunge passaggi extra al nostro flusso di lavoro. Sarebbe più efficiente se potesse sincronizzarsi più facilmente con i nostri strumenti di gestione dei progetti e di comunicazione esistenti.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 sta risolvendo il problema delle SOP sparse o obsolete fornendo un luogo centralizzato per creare, aggiornare e monitorare le procedure. Questo ti aiuta a mantenere la coerenza all'interno del tuo team, ridurre gli errori e risparmiare tempo assicurandoti che tutti seguano il processo più aggiornato.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo sempre lavorando per aggiungere più integrazioni e supportiamo già Jira, Slack e altro. Ci sono strumenti specifici che vuoi aggiunti?

  ### 13. Modernizzazione dei flussi di lavoro aerospaziali: un'analisi approfondita di Epsilon3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ridwanuzzaman s. | Environmental  Executive, Abbigliamento e moda, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** July 30, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Collaborazione in tempo reale
Interfaccia intuitiva per team tecnici
Controllo delle versioni robusto e tracciabilità degli audit
Costruzione di procedure flessibili
Capacità di integrazione

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Personalizzazione limitata per flussi di lavoro non ingegneristici
Configurazione complessa per team più piccoli
Prezzi non trasparenti
Esperienza mobile di base

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 risolve la sfida di gestire procedure operative complesse e ad alto rischio che tradizionalmente venivano tracciate utilizzando fogli di calcolo, PDF o carta. Per i team che lavorano nell'aerospaziale, nella difesa o nella produzione avanzata, questo porta spesso a problemi di controllo delle versioni, errori manuali e scarsa tracciabilità.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole! Abbiamo molte opzioni di personalizzazione disponibili nei nostri blocchi di contenuti delle impostazioni e delle procedure. Hai programmato la tua sessione di onboarding per saperne di più?

  ### 14. Epsilon3 è il nostro software di riferimento per test critici e procedure operative

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Luca M. | Mechanical Engineer II, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 11, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Uso Epsilon3 quasi quotidianamente quando sono dispiegato nel nostro sito di test, e con una certa regolarità quando lavoro dall'ufficio. Rispetto ad altri software di scrittura/esecuzione di procedure di test che ho utilizzato, Epsilon3 ha la maggior funzionalità, l'operazione più fluida (in termini di caricamento in un browser web e di esecuzione rapida e semplice dei passaggi), e l'interfaccia utente più logica (nessun pulsante nascosto, ben etichettato ecc.).
Abbiamo anche adottato il controllo di versione delle procedure di test e operative di alto livello, e la possibilità di suggerire modifiche, aggiungere passaggi in rosso/blu alle procedure mentre vengono condotte è un modo molto efficace per salvare le modifiche suggerite senza modifiche non approvate alle procedure rilasciate.
Lavoriamo anche in un sito di test remoto che ha una copertura di rete limitata. Epsilon3 ha funzionato perfettamente, permettendoci di continuare i test e completare le procedure anche con accesso alla rete intermittente.
La possibilità di avere semplici calcoli logici/numerici integrati nei passaggi di esecuzione è anche una grande caratteristica, eliminando la necessità per gli operatori di fare calcoli manuali in ambienti ad alto stress.
Venendo da altri pacchetti software, le procedure possono essere scritte e implementate molto più facilmente, anche per utenti inesperti.
Non posso commentare sul supporto clienti/tecnico poiché non ho ancora dovuto usarlo!

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Non ho alcuna antipatia degna di nota per Epsilon3!

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 è stato inestimabile per l'esecuzione di attività di test che devono seguire una procedura definita. Quando si conducono test, dobbiamo essere in grado di concentrarci sul compito da svolgere. Avere un pacchetto software efficiente e senza ritardi è fondamentale per evitare distrazioni inutili e tempo perso durante i test. Epsilon3 ha fornito questo.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per la recensione! Puoi già aggiungere foto a qualsiasi passaggio di esecuzione nel campo dei commenti o trascinando e rilasciando una foto o cliccando su aggiungi allegato e scattando una foto direttamente dalla fotocamera. Puoi anche utilizzare il tipo di input del campo allegato per richiedere una foto in un determinato passaggio.

  ### 15. Software di Esecuzione Procedure di Alto Livello

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan N. | Deputy Director of Engineering, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 17, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Gli aggiornamenti in tempo reale sincronizzano senza problemi tutte le operazioni su terra, mare e aria, rendendo questo prodotto indispensabile per noi. Offre una funzionalità intuitiva, con aggiornamenti frequenti che ne migliorano l'efficienza e aggiungono valore ai nostri processi. Ad esempio, una delle ultime funzionalità che abbiamo iniziato a utilizzare in Epsilon3 è il tracciamento della cronologia delle parti, che ci consente di monitorare la manutenzione e l'uso della cronologia dei voli.

Il supporto clienti è eccezionale, assistendo gli utenti con l'integrazione e l'implementazione, essendo ricettivo alle richieste di funzionalità e facilitando i miglioramenti.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Alcune nuove funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e hanno capacità limitate, ma questo migliora con aggiornamenti frequenti.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 ha risolto l'esecuzione di procedure complesse in tempo reale in più località. Ha anche risolto la pianificazione e il monitoraggio dell'uso delle parti in relazione alle procedure.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole!

  ### 16. Modo facile e veloce per creare liste di controllo e procedure

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian H. | STAHR Structures Teamlead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piace molto quanto sia intuitivo lo strumento. Ho dovuto creare nuove procedure durante una campagna di lancio con poco tempo a disposizione. Anche se avevo poca esperienza precedente con epsilon, sono riuscito a creare le liste di controllo di cui avevo bisogno senza spendere molto tempo per imparare a usare lo strumento. Mi piace anche che lo strumento sia basato sul web. Finché conosci i tuoi dati di accesso, puoi usarlo su qualsiasi dispositivo ovunque.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

La funzione di stampa potrebbe essere migliorata. Almeno in Firefox, quando stampi una checklist, epsilon utilizza solo la funzione di stampa standard del browser web, che produce documenti non ideali. A volte un passaggio di lavoro viene tagliato a metà alla fine della pagina e il resto viene stampato sulla pagina successiva. Questo può essere un po' confuso quando si lavora sotto pressione sulla piattaforma di lancio.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Aiutami a creare rapidamente liste di controllo/procedure che mi impediscano di commettere errori mentre lavoro sull'hardware di volo.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Scusa per i problemi con la stampa; lavoreremo per migliorarlo!

  ### 17. La mia esperienza con epsilon

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simona T. | Customer service representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La sua interfaccia intuitiva rende facile seguire le procedure e coordinarsi tra i team, riducendo errori e ritardi—benefici critici in settori dove la precisione e l'efficienza sono fondamentali. Le capacità di integrazione della piattaforma con altre fonti di dati e strumenti aiutano a creare un luogo centralizzato e senza soluzione di continuità per monitorare i processi e condividere aggiornamenti.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Uno svantaggio potenziale di Epsilon3 potrebbe essere la curva di apprendimento per i team che sono nuovi alla gestione delle procedure digitali o che stanno passando da metodi tradizionali. Adattare flussi di lavoro complessi alla struttura della piattaforma potrebbe inizialmente richiedere tempo e formazione, specialmente per i team non familiari con sistemi simili.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Maggiore accuratezza e coerenza: Digitalizzando le procedure, Epsilon3 riduce gli errori che potrebbero verificarsi con i processi manuali, garantendo che tutti seguano l'ultima versione di qualsiasi procedura.
Aumento dell'efficienza: Con un accesso più rapido alle procedure, un'interfaccia intuitiva e un monitoraggio integrato, i team possono risparmiare tempo e concentrarsi sull'esecuzione dei loro compiti piuttosto che sulla gestione della documentazione.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo lavorando su alcuni modi per rendere l'esperienza del nuovo utente e la formazione iniziale più facili.

  ### 18. Recensione di Epsilon3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi al consumatore | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Facile da trovare procedure con solo parole chiave e ha molte funzionalità utili per il supporto clienti. Usalo più volte al giorno poiché le guide e le procedure sono sempre aggiornate.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

A volte è difficile trovare l'informazione specifica di cui hai bisogno nella guida, poiché ci sono molti passaggi e schede dietro cui l'informazione potrebbe essere nascosta.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Fornisci informazioni che richiederebbero più tempo per trovare su altre piattaforme.

**Official Response from Max Mednik:**

> Mi dispiace sapere che è difficile trovare le cose! Stiamo pianificando alcuni miglioramenti alla navigazione presto.

  ### 19. Epsilon3 ha reso l'esecuzione delle procedure meno complicata

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Zachary H. | Engine Test Co-Lead, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 27, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Epsilon3 rende molto facile creare procedure offrendo molte opzioni su cui costruire. La possibilità di assegnare revisori e di dare agli utenti diversi ruoli su cui possono firmare è molto utile per me. Ci sono molti modi diversi per creare passaggi per le procedure con praticamente qualsiasi forma di input utente - foto, caselle di controllo, input di tipo utente, oltre a tipi di integrazione più automatizzati. Ha trasformato quelle che erano procedure stampate in un modo di lavorare molto più fluido e veloce.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Ripetere le procedure può essere a volte difficile da gestire se qualcosa viene ripetuto molte volte. Sarebbe bello se le vecchie sezioni che ora vengono ripetute potessero essere nascoste e non occupassero spazio limitato sulla barra laterale. Potresti avere l'opzione di mostrarle e naturalmente vederle quando la procedura è terminata, ma in definitiva sono fuori mano per non confondere dove ti trovi al momento dell'esecuzione.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Stampare costantemente le procedure è una seccatura, modificarle non aveva un modo formale di revisione e alla fine si trattava di cambiare un foglio Excel. Epsilon 3 ha permesso di assegnare i revisori e formalizzare il rilascio delle procedure che erano state esaminate per sicurezza e correttezza.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Zachary! Questo è un feedback davvero utile. Stiamo lavorando su alcuni miglioramenti per come gestiamo le ripetizioni e l'interfaccia utente intorno a questo, quindi terremo conto delle tue idee.

  ### 20. Epsilon3 può essere ottimo per l'addestramento ma un po' impegnativo da usare per i membri senior del team

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 26, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Noi, nella nostra azienda, usiamo Epsilon 3 quotidianamente. Penso che Epsilon3 sia un buon strumento di base di conoscenza per le procedure. È davvero utile perché suddivide ogni articolo in passaggi chiari e semplici. Questo può essere particolarmente utile per i nuovi membri del team poiché rende più facile apprendere e seguire il processo.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Non sono un fan dell'interfaccia (sembra un po' vecchia) e i titoli delle procedure con i codici possono essere un po' confusi, il che rende più difficile cercare la giusta base di conoscenza ed è un po' dispendioso in termini di tempo. 
Mentre può essere utile per i nuovi assunti, può essere frustrante per i membri senior del team. Le sezioni delle procedure non sono ricercabili finché non vengono aperte, quindi usare ctrl+f non funziona sempre correttamente a meno che ogni sezione contenente la parola chiave specifica non venga aperta prima.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Usiamo Epsilon3 come base di conoscenza per gli articoli e le guide interne della nostra azienda. Alcuni di questi coprono argomenti tecnici, che aiutano me e altri in azienda a trovare i giusti passaggi di risoluzione dei problemi quando necessario, altri si concentrano su procedure - come reimpostare le password dei clienti o aggiornare le loro informazioni di account archiviate. Come ho menzionato prima - è uno strumento eccellente per i nuovi assunti poiché le procedure possono essere organizzate in guide passo passo, rendendole facili da seguire.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Lavoreremo per migliorare la ricerca delle procedure all'interno delle procedure!

  ### 21. Esperienza fuori dal mondo!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georgi B. | Talent Acquisition (EMEA), Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** June 15, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La cosa migliore è come ti fa risparmiare molto tempo ed è un vero salvavita. Altamente raccomandato.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Beh, come ogni altra cosa là fuori, ci sono cose buone e cattive, finora non riesco a trovare alcun lato negativo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

I problemi quotidiani vengono risolti in un batter d'occhio

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per l'ottimo feedback!

  ### 22. Ricerca informazioni sui prodotti della società Shift4 Payments

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vilius R. | Paymets Support Representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 14, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piace epsilon3 perché ha guide passo passo su come risolvere un problema o su come eseguire un compito. Lo uso un paio di volte a settimana, perché il lavoro che sto facendo richiede di ricercare informazioni su questa piattaforma. È abbastanza facile da usare, perché il motore di ricerca è piuttosto buono, ed è facile trovare gli argomenti che voglio.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Penso che Epsilon3 a volte manchi di semplicità, sia piuttosto complesso e non molto intuitivo all'inizio, quando si inizia a usarlo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 mi aiuta a risolvere problemi come la risoluzione dei problemi dei lettori di carte di credito, fornisce istruzioni su come funzionano e su come configurare impostazioni specifiche su di essi.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo lavorando su alcuni modi per semplificare l'interfaccia utente mantenendola comunque potente com'è.

  ### 23. È interessante e devi adattarti, ma mi piace!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gintaras N. | Supervisor, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 20, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Eseguendo le procedure, quando sono costruite correttamente, è davvero facile capire i passaggi che devi seguire. È davvero utile per il supporto clienti, le guide sono integrate molto bene e facili da usare. Uso l'app ogni singolo giorno senza alcun problema. Ci sono milioni di funzionalità che puoi implementare, come aggiungere numeri, calcolando per te. Sembra che sia stato davvero facile implementare l'app nella nostra azienda.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

A volte l'app funziona un po' più lentamente, niente di troppo grave ma solo una nota.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Passaggi facili per le chiamate, rende facile seguire le istruzioni durante una chiamata, mostra script, puoi inserire numeri e con comandi calcolerà ciò di cui hai bisogno.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Gintaras! Mi dispiace sentire dei problemi di prestazioni occasionali; stiamo lavorando per accelerare le cose molto presto!

  ### 24. un enorme passo avanti rispetto alla nostra vecchia metodologia di e-PDF con commenti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Compagnie aeree/Aviazione | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

- chiara e diretta firma in loop
- passaggi con timestamp, ecc. funzionano bene
- grande capacità di esportare i timestamp per l'analisi dei dati successiva
- note digitate molto più velocemente e in modo più ordinato rispetto al nostro vecchio metodo di e-pdf con scarabocchi di e-penna.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

- non riesco a fare un commento che DEVE essere revisionato/firmato. Come un commento che è una dipendenza per l'intera scheda da firmare (cosa minore)
- navigare tra le procedure / esecuzioni non è il più facile, fortunatamente la ricerca funziona abbastanza bene
- a volte è difficile trovare la procedura e non l'esecuzione.
- sarebbe fantastico avere la sezione delle limitazioni del test di volo come collegamenti ipertestuali ai nostri board di Jira dove dettagliano le limitazioni (questo potrebbe dipendere dal creatore della scheda di test, non posso dirlo)

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Avevamo bisogno di un software che avesse procedure di test che potessero essere firmate, con data e ora, e commentate (anch'esse con data e ora). Lo fa molto bene.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Abbiamo recentemente rilasciato alcuni aggiornamenti relativi alla ricerca che aiuteranno con alcuni di quei punti e esamineremo il resto.

  ### 25. Lavorare con la revisione di Epsilon3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelica L. | Propulsion Development Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** September 23, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

mi piace molto come interagisce con l'utente quando la pianificazione è completata. è facile da usare e mi piace anche che non sia difficile imparare a usarlo.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Mi piacerebbe davvero che le caselle di controllo per assicurarsi che gli utenti abbiano letto i passaggi fossero sul lato destro invece che sul sinistro. Il motivo è che costringe l'utente a leggere completamente i passaggi piuttosto che cliccarci sopra quando si trovano sul lato sinistro. Vorrei anche che Epsilon3 avesse la capacità di avere diversi font e colori per il testo. Ci sono momenti in cui voglio evidenziare un passaggio o un valore e non posso mettere in grassetto, in corsivo, sottolineare, colorare le parole in verde o rosso.

Inoltre, quando sto inserendo valori di dati da procedure e devo guardare circa 50 esecuzioni sulla stessa procedura, è molto difficile. Voglio eseguire una procedura con un nome o un numero specifico, così quando guardo tutti i dati è facile vedere quale sia piuttosto che indovinare in base all'ora in cui è stata eseguita. Voglio anche vedere chi ha avviato l'esecuzione di quella procedura.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Avere una posizione comune per gli ordini di lavoro di produzione e test. Avere una posizione in cui l'intera azienda segue un formato su come fare produzione e test.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Angelica! Questo è un ottimo feedback! Puoi già nominare/numerare le esecuzioni manualmente usando tag e operazioni, e già mostra sul lato sinistro chi ha iniziato l'esecuzione. Puoi anche già usare Markdown per formattare il testo come vuoi, eccetto il colore, che è intenzionale poiché l'app riserva certi colori come il rosso per avvisi/errori. Discuteremo sicuramente il resto del tuo feedback con il nostro team di design!

  ### 26. Facilità d'uso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Quando vengono create delle procedure, seguirle e completarle le rende molto semplici e offre la possibilità di utilizzarle praticamente per qualsiasi cosa di cui abbiamo bisogno. Questo fa sì che la maggior parte delle persone si affidi ad esse per usarle frequentemente, poiché vengono utilizzate quotidianamente per tutti gli ordini che facciamo. Implementare qualsiasi delle nostre procedure di lavoro in questo programma funziona molto bene, rendendo l'integrazione per il nostro dipartimento un passaggio molto semplice. La scheda di supporto clienti nell'angolo rende molto facile accedervi e usarla, ma non è d'intralcio, bensì un bel promemoria della sua presenza.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Può sembrare molto scoraggiante a volte, specialmente per chi è nuovo, ma a parte le piccole cose fastidiose, non ci sono molte cose che non mi piacciono.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Mantiene tutta la nostra documentazione in un unico posto oltre a creare una lista di controllo digitale invece di distribuire il carico di lavoro ovunque, è tutto in un unico posto.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole! Ci piacerebbe migliorarlo per i nuovi utenti, quindi facci sapere se hai qualche idea su come.

  ### 27. La prima volta che "Flight" ha apprezzato Epsilon

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La capacità di apportare modifiche in tempo reale alle procedure operative durante l'esecuzione delle stesse è stata molto utile per il primo volo di un sistema spaziale in fase di sviluppo. La funzione Commento è stata utilizzata per registrare osservazioni durante il volo al fine di creare un registro di esecuzione più dettagliato. La consapevolezza situazionale per più utenti in più luoghi su più piattaforme è stata anch'essa molto utile.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

La struttura a tariffa fissa è proibitiva in termini di costi quando si richiedono numerosi operatori, ma tutti i posti hanno lo stesso costo dei pochi editor e dell'amministrazione necessari. La capacità di ogni editor di avviare una nuova esecuzione potrebbe creare problemi con più utenti che seguono esecuzioni diverse durante la stessa operazione.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Abbiamo bisogno di molti utenti per mantenere la consapevolezza situazionale delle operazioni simultaneamente durante un'operazione di missione. Abbiamo anche trovato Epsilon utile per le procedure standard e di test dove possiamo aggiungere commenti e foto durante l'operazione.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo lavorando su alcuni perfezionamenti ai nostri prezzi basati su questo.

  ### 28. Il sito web è potente, ma spesso trovo che gli articoli tradizionali siano più facili da consultare per me.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Robert M. | Enterprise Payments Support, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Permette di suddividere compiti complessi in un albero decisionale.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

L'interfaccia utente rende difficile la navigazione o la comprensione per i nuovi utenti, il che influisce sulla facilità d'uso. Non ho trovato un'opzione per visualizzare una procedura Epsilon in formato articolo, una funzione che mi piacerebbe vedere. Per questo motivo, non lo utilizzo spesso rispetto ad altri database. Non ho visto implementazioni o integrazioni di queste procedure altrove al momento.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 consente di suddividere i compiti in un albero decisionale, il che può essere utile per le procedure con cui il supporto non ha familiarità.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Puoi condividere di più su cosa intendi per formato di articolo?

  ### 29. Epsilon3 è una valida alternativa digitale alle procedure cartacee

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Thomas V. | Battery Test Director, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** March 01, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Facile da usare e intuitivo. In grado di avviarsi in pochissimo tempo. Sono riuscito a replicare tutto ciò che avevo nelle mie procedure cartacee (create in MS Word) nel formato Epsilon3.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Creare tabelle non è facile o personalizzabile come in Excel/Word. In particolare, assicurarsi che le larghezze delle colonne fossero come volevo che apparissero. Inoltre, non c'era modo di aggiungere numeri e titoli alle tabelle e di riferirsi a loro tramite il numero della tabella. Un modo pratico per aggirare il problema era fare della tabella un passaggio e riferirsi al passaggio quando avevo bisogno di fare riferimento alla tabella.

Un problema che ho avuto quando eseguivo una procedura e firmavo i passaggi era che, quando tornavo al documento, i passaggi che avevo firmato in precedenza non erano firmati. È come se non si aggiornasse lato server o qualcosa del genere. Li ho firmati di nuovo e ho continuato la mia giornata, ma quando ci sono tornato di nuovo non erano firmati. Di nuovo!! Questo è successo 3 volte! Vorrei anche sottolineare che uno di quei passaggi aveva un timer di 30 minuti, quindi ogni volta che dovevo rifirmare, dovevo aspettare che quel timer di 30 minuti finisse il conto alla rovescia prima di continuare a completare i passaggi. Al momento questo è un problema per me. Quando sono solo io a firmare è un fastidio, ma se ci fossero altri tecnici e la qualità coinvolti, questo creerebbe grandi problemi.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 sarebbe un'evoluzione naturale per spostare le nostre procedure nello spazio digitale. Ridurrebbe la quantità di carta che usiamo quotidianamente. Eliminerebbe anche la possibilità di perdere documenti cartacei.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Thomas! È davvero utile. Capisco che i tavoli possano essere un po' ingombranti. Stiamo lavorando su alcuni miglioramenti per aiutare con questo e vogliamo renderlo facile come e persino migliore di Excel.

  ### 30. Con un'interfaccia utente migliore e moderna, l'esperienza potrebbe essere migliore!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabija S. | Customer Support Representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 09, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Certo, Epsilon3 è un ottimo modo per trovare i processi delle procedure, come eseguirli. Grazie a un grande team che carica e aggiorna le informazioni!

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Epsilon, purtroppo, non è molto user-friendly - manca di un aspetto più moderno per l'interfaccia utente, a volte è difficile capire come leggere i processi elencati. Vorrei che il sistema fosse più integrato con Zendesk, in modo che i passaggi fossero descritti direttamente.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 aiuta con le procedure che non incontro quotidianamente - aiuta a ricordare come eseguirle correttamente e di conseguenza.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Stiamo lavorando su alcuni miglioramenti del design per affrontare questo.

  ### 31. Non intuitivo, difficile da navigare

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Se dovessi evidenziare un aspetto positivo, sarebbe che dopo un uso estensivo, mi sono abituato in qualche modo alla sua interfaccia e alle sue funzionalità. Offre strumenti per gestire i flussi di lavoro, ma l'usabilità rende difficile trarne pieno vantaggio.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Epsilon3 non è molto user-friendly. L'interfaccia è difficile da navigare, rendendo complicato seguire i flussi di lavoro e completare i compiti in modo efficiente. Anche con esperienza, non è ancora intuitivo, e spesso mi ritrovo a desiderare un'alternativa più semplice e snella.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 è progettato per aiutare a gestire e documentare i flussi di lavoro, ma la sua interfaccia complessa ostacola l'efficienza. Sebbene fornisca gli strumenti necessari, i problemi di usabilità rendono più difficile ottenere il pieno valore da essi. Trarrei molto più beneficio da una piattaforma più facile da navigare e comprendere.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Puoi condividere di più su quali flussi sono difficili da seguire o navigare in modo che possiamo migliorarli?

  ### 32. Epsilon 3 è già molto meglio del nostro vecchio sistema e migliora ogni settimana.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Difesa e spazio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Epsilon3 è veloce, flessibile, facile da usare e in costante miglioramento.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Di tanto in tanto trovo una funzione semplice che non è ancora stata implementata. Ad esempio, se ho bisogno che l'epossidica si fissi per almeno 15 minuti prima di passare al passaggio successivo, dovrei essere in grado di sottrarre il tempo di miscelazione dal tempo del passaggio finale e assicurarmi che siano passati almeno 15 minuti. Attualmente non puoi aggiungere timestamp alle formule. Ho già segnalato la necessità di questa funzionalità al servizio di assistenza, quindi probabilmente verrà implementata nel prossimo mese o due.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Ogni volta che trovo un bug o una funzionalità che non è stata ancora implementata, lo segnalo al servizio di assistenza. Generalmente ci vogliono da 0,5 a 2 mesi per l'implementazione, a seconda della complessità.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Stiamo lavorando per aggiungere elementi temporali alle formule presto! Puoi anche usare la funzione di pausa così come i timer per impostare la durata dei passaggi nel modo che desideri.

  ### 33. Sulla strada giusta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dantrel M. | payment support, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

mi piace la spiegazione passo dopo passo e le immagini che fornisce

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

il fatto che devi eseguire una procedura o un processo. è meglio come guida solo per la lettura invece di dover iniziare una procedura e terminarla. sembra essere una perdita di tempo. seguire i passaggi è altrettanto valido nel menu. ci sono molte volte in cui cerchiamo un semplice passaggio o processo che manca e non abbiamo il tempo di passare attraverso l'intero processo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

le etichette RAM sono una procedura utile
lotti sospesi fino a un certo punto.
Alcune procedure dovrebbero essere limitate ad alcuni agenti che non hanno le autorizzazioni per eseguire alcuni dei passaggi per evitare confusione.

**Official Response from Max Mednik:**

> Ti capisco perfettamente! Una delle parti del valore qui è il monitoraggio dei completamenti dei processi, dei tempi, ecc.

  ### 34. Ottimo sito web per seguire le procedure.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Karolina K. | Customer Service Representative, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Ha procedure chiare con passaggi su cosa deve essere fatto. Quando trovi una guida, ha molte opzioni su cosa potrebbe succedere e su come risolvere ogni problema.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Non sono ancora riuscito a utilizzare correttamente la barra di ricerca e ho ancora problemi a trovare procedure specifiche. Alcune procedure sono obsolete, come le richieste di credito superiori a 5k che erano incluse nell'accademia s4.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Uso principalmente Epsilon per qualsiasi procedura GWO, ha tutto scritto in dettaglio, anche se a volte potrebbe essere troppo affollato.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Puoi dirmi di più sui problemi che stai riscontrando con la funzionalità di ricerca?

  ### 35. Epsilon Recensione // Shift4

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Contabilità | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 25, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piace che tu possa selezionare chiaramente i passaggi, dopo un passaggio cosa devi fare quando possono verificarsi più risultati. È anche fantastico che le guide/gli articoli possano essere adattati, ogni volta che è necessario per gli aggiornamenti.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

L'interfaccia a volte può essere poco chiara, è difficile da usare. Ma una volta che ci si abitua, è davvero un buon sistema per le guide.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

È risolutivo se la procedura che devi seguire è complicata e avanzata, e non può essere semplicemente spiegata in testo semplice. Epsilon3 interviene con istruzioni chiare su cosa viene dopo cosa.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per le gentili parole! Stiamo lavorando per renderlo più facile da usare.

  ### 36. Recensione di Epsilon3

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Arijus C. | Knowledge Content Contributor, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** June 10, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Procedure utili passo dopo passo che aiutano a gestire i problemi durante la comunicazione con i clienti. Ho anche scoperto che modificare le procedure è piuttosto intuitivo.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

L'interfaccia e alcune procedure possono essere complicate da seguire e non intuitive, specialmente se è la tua prima volta che usi Epsilon3. Tuttavia, ho trovato che la sezione di aiuto contiene molte informazioni utili che possono assistere nell'utilizzo di molti aspetti di Epsilon3.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsioln3 sta assistendo gli agenti nella risoluzione di vari problemi di elaborazione dei pagamenti che possono verificarsi durante l'utilizzo dei nostri servizi.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Arijus! Sono felice di sapere che ti piace. Stiamo lavorando per migliorare l'interfaccia utente e renderla ancora più facile in futuro, soprattutto per i nuovi utenti.

  ### 37. Esecuzione rivoluzionaria - buona ora, sarà fantastica!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Controllo robusto della configurazione, revisione e tracciabilità.
Eccellente acquisizione dei dati quando hai impostato correttamente le procedure.
Niente fotocopie o utilizzo di PDF ingombranti.
Condivisione facile tra i team senza usare email o altri canali.
Collegamenti ai nostri dati di telemetria acquisiti per lo sfruttamento post-test.
Interfaccia utente e esperienza utente ottime e in continuo miglioramento.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

La creazione di procedure può sembrare macchinosa. Quando le procedure vengono create e modificate manualmente, non c'è l'opzione di rivedere e aggiornare i frammenti di origine - a volte cambiamenti importanti vengono omessi involontariamente.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Sviluppare ed eseguire attività di test di volo complesse e critiche per la sicurezza. Epsilon aiuta nella creazione, revisione, approvazione, esecuzione e analisi dei test in modo robusto. In passato il team ha utilizzato MS Word con tabelle - era un incubo per il controllo di configurazione e l'editing.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Stiamo lavorando su alcuni miglioramenti agli aggiornamenti dei frammenti nel prossimo futuro per affrontare ciò di cui stai parlando.

  ### 38. Recensione di Epsilon3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** jason c. | mission operations senior, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** February 05, 2025

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Molto facile da navigare per acquisti tecnologici e passaggi di ingegneria

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Niente che abbia incontrato finora.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

fornisce un programma facile da usare per istruzioni di lavoro facilmente accessibili e approvazioni per i tecnici

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Jason, per le gentili parole!

  ### 39. Eccellente strumento per lo sviluppo di processi collaborativi

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Apprezzo la natura dinamica e collaborativa dello strumento per sviluppare, iterare ed eseguire procedure e processi. La capacità di personalizzare gli input e gli output per soddisfare le esigenze del mio team migliora notevolmente la qualità del nostro lavoro.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Vorrei che fosse più facile creare passaggi modello che poi potessero essere modificati in alcune variabili. Lo strumento di frammenti è ottimo, ma voglio avere un frammento configurabile dopo averlo incollato in una procedura.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 mi consente di eseguire procedure operative di volo e anche di effettuare procedure di convalida delle attrezzature. Sta aiutando il mio team a tenere traccia dei record e a valutare i dati in tempo per l'esecuzione e le variazioni da un'esecuzione all'altra.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! È un'ottima idea quella dei frammenti configurabili! Ci daremo un'occhiata.

  ### 40. Revisione di Epsilon3 - Creazione ed Esecuzione di Procedure di Test

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

L'interfaccia utente è semplice e facile da usare quando si creano procedure. Anche il layout è facile da leggere durante l'esecuzione delle procedure, il che è particolarmente importante in ambienti di test pericolosi. Mi piace anche la possibilità di aggiungere diversi tipi di media per ciascun passaggio e utilizzare colori/simboli per indicare informazioni chiave.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Penso che Epsilon3 potrebbe avere una migliore integrazione con altri software. Non sono sicuro se questo sia una limitazione del software o solo qualcosa che la mia azienda non ha utilizzato, ma penso che un'area di miglioramento sia la capacità di collegare facilmente le procedure ad altri siti web e software contenenti documentazione rilevante, controllo delle versioni, ecc. Questo aiuterebbe anche la versatilità di E3. Inoltre, non mi piace come notifiche apparentemente non correlate compaiano nella mia casella di posta per approvazioni di procedure diverse che non erano rilevanti per me. Ci sono stati diversi casi in cui le mie notifiche erano piene di richieste di approvazione per procedure che in realtà non richiedevano la mia approvazione.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

E3 sta risolvendo il problema di avere un luogo per creare, archiviare e tracciare le procedure e le esecuzioni dei test. Questo è vantaggioso quando si conducono un gran numero di test tra diversi team che possono essere facilmente tracciati e documentati in un unico posto.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback! Abbiamo recentemente rilasciato molte integrazioni e stiamo pianificando di più in futuro. Capisco il tuo punto sui notifiche; probabilmente è perché fai parte di un ruolo che è stato aggiunto nel processo di revisione. Puoi perfezionare chi ha quali ruoli e quali ruoli fanno parte dei processi di revisione per minimizzarlo.

  ### 41. Ingombrante

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Leo M. | Payment Support Escalation Representitive., Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Le simulazioni sono piacevoli da eseguire, è davvero utile avere un database dove puoi consultare esempi di certificazione.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Le simulazioni quasi mai funzionano correttamente. Otterrò il layout della simulazione piuttosto che eseguire la simulazione. Posso quasi sempre vedere lo schema di qualsiasi simulazione. Ad esempio, non sono mai stato in grado di eseguire la simulazione correttamente e mi limito a cliccare sulle certificazioni.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Avere modelli adeguati di esempi appropriati visualizzati.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie per il feedback. Cosa intendi con "le cose non funzionano correttamente"?

  ### 42. Facile da usare ma un po' confuso

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Donatas K. | Payments Support Representative., Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 08, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Il design di Epsilon sembra fresco ed è piuttosto facile da usare.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

All'inizio è un po' confuso a causa dell'interfaccia utente, poiché non c'è molta spiegazione sulla differenza tra l'opzione "Esegui" e "procedure".

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilons risolve i problemi relativi alla descrizione di determinate procedure e offre opzioni su come procedere se durante tali procedure incontriamo la variazione B invece di A, che era prevista.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Donatas! Stiamo lavorando su alcune cose per renderlo più facile da usare. Se hai qualche area in particolare che ti confonde, fammelo sapere!

  ### 43. Eccellente software che mi aiuta a rimanere organizzato e a tenere traccia delle informazioni importanti

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Difesa e spazio | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

La profondità con cui posso adattare Epsilon alle mie esigenze e farlo funzionare per me è estremamente utile. Mi piace particolarmente come posso dividere le cose in sezioni e avere azioni specifiche da eseguire, e che si possono facilmente segnare le procedure con la linea rossa.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Quando aggiorno una procedura e clicco sul pulsante delle linee rosse, mi porterà a tutte le linee rosse, comprese quelle risolte. Penso che ci dovrebbe essere un modo migliore per rimanere organizzati e trovare solo le linee rosse non risolte invece di portarti a tutte.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Essere in grado di archiviare le procedure automaticamente e ordinarle facilmente. Inoltre, assicurarsi che ogni passaggio sia completato.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Abbiamo recentemente aggiornato il tracciamento delle modifiche per saltare direttamente a quelle non risolte. L'hai provato di recente?

  ### 44. Epsilon è un grande

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Santele Kamile S. | Customer Service Representative I, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piace il metodo di conoscenza che Epsilon fornisce - con passaggi. Mantiene tutte le informazioni necessarie. Puoi usarlo frequentemente senza problemi. Facilita l'implementazione e l'integrazione per tutti coloro che lavorano nel supporto clienti.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Forse a volte è complicato da usare e i passaggi a volte sembrano un labirinto.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

A volte mi manca la conoscenza e ho bisogno di un percorso specifico per insegnarmi, Epsilon ha esattamente ciò di cui ho bisogno.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Stiamo lavorando per renderlo più intuitivo e facile da capire.

  ### 45. A volte utile, a volte troppo difficile da capire

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikole D. | Customer Service Representative, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

I passaggi elencati con precisione, il design stesso del sito web

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Che tu possa aprire una procedura e poi continui a ricevere email riguardo azioni richieste, non voglio aprire una procedura, voglio solo vedere i passaggi che devo seguire per fare qualcosa.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Mi fornisce passaggi dettagliati di una certa procedura di cui potrei aver dimenticato i passaggi!

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Stai ricevendo email riguardo a notifiche di recensioni o qualcos'altro? Normalmente, non dovresti ricevere email.

  ### 46. La mia recensione di Epsilon3

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Quello che mi piace davvero di Epsilon3 è che ti mostra i passaggi per completare qualcosa. Ti istruisce a saltare i passaggi 3 e 4 se il passaggio 1 è già stato completato. Ha anche la capacità di essere utilizzato insieme ad altri collaboratori. Quindi posso lavorare su E3 insieme a un altro agente, il che è fantastico.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Qualcosa che non mi piace è la lunghezza delle procedure.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 sta risolvendo la capacità di collaborare su incarichi e procedure insieme. Permette al team di lavorare su qualcosa simultaneamente. Mi aiuta a capire dove dovrei guardare dopo per un punto di vista tecnico.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Per quanto riguarda la lunghezza delle procedure, fortunatamente spetta agli autori, quindi il tuo team può accorciare e suddividere le procedure in qualsiasi momento (anche a noi non piacciono le procedure lunghe).

  ### 47. L'Epsilon3 è una buona piattaforma per i principianti

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Augustas G. | Customer Service Representative, Enterprise (> 1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 13, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Ogni procedura e ogni configurazione è documentata con istruzioni passo-passo, con molteplici scenari/opzioni tra cui scegliere.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Non mi piace perché l'interfaccia non è intuitiva. La documentazione e i passaggi per completare una procedura possono a volte essere complicati e difficili da capire.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 mi aiuta a capire come eseguire i compiti nel modo corretto senza commettere errori.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Lavoreremo per rendere la documentazione e i processi più facili da seguire.

  ### 48. Utile, facile da usare

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Karigaila S. | Customer service, Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** October 17, 2023

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Applicazione guida che aiuta le aziende internamente

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

A volte sovrapporre le pagine una sull'altra blocca alcune informazioni

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Epsilon3 consente agli utenti di trovare rapidamente informazioni utili riguardanti l'azienda in modo approfondito. Ti permette davvero di approfondire la comprensione delle meccaniche dei flussi di lavoro correlati al lavoro e ti aiuta proceduralmente. Senza Epsilon3, ci vorrebbero letteralmente secoli per comprendere alcuni articoli riguardanti problemi legati al lavoro.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie, Karigaila! Dove vedi sovrapposizioni? Ci piacerebbe risolverlo!

  ### 49. Ottimo prodotto!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rob S. | Engineer, Piccola impresa (50 o meno dip.)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Molti casi d'uso e aiuta con il monitoraggio della gestione dei progetti. Ottimo strumento da utilizzare per il test a livello di componente.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

La funzione di registrazione/uscita degli articoli potrebbe essere migliorata. Se un articolo non viene registrato di nuovo e la procedura viene terminata, l'articolo scompare per sempre...

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

Portare l'intero team e altri sottosistemi su un'unica piattaforma invece di utilizzare più file/aree diverse per il monitoraggio

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Stiamo aggiungendo alcuni avvisi riguardo al check-in/check-out, e puoi anche aggiornare manualmente l'articolo dell'inventario nella sezione Costruzioni.

  ### 50. Epsilon3 è stata una vera benedizione per ottenere software di procedure e test simili a quelli industriali

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utente verificato in Aviazione e aerospaziale | Mid-Market (51-1000 dip.)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Cosa Le piace di più di Epsilon3?**

Mi piacciono davvero le numerose migliorie alla qualità della vita nel corso degli anni che non avrei mai pensato di aver bisogno - ma che sono state fantastiche da avere. È incredibilmente facile creare nuove procedure e coinvolgere le persone.

**Cosa non Le piace di Epsilon3?**

Vorrei che il software delle procedure fosse un po' più potente, mi ritrovo a sentire la mancanza di funzionalità e libertà. Inoltre, penso che "Procedure Runs" sia carente e potrebbe essere molto meglio dal punto di vista organizzativo.

**Quali problemi sta risolvendo Epsilon3 e in che modo La sta aiutando?**

È il nostro software principale per le istruzioni di lavoro - questo ha permesso un trasferimento di conoscenze adeguato per le applicazioni che lo utilizzano - ed è facile per la revisione, la creazione di nuovi problemi, ecc.

**Official Response from Max Mednik:**

> Grazie! Come potremmo organizzare meglio le corse? Sapevi che puoi già cercare e filtrare le corse per progetto, tag e operazione?



- [View Epsilon3 pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/epsilon3/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-17+06%3A48%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b48a67b3-42fa-4849-bda9-0657d4c0f422&secure%5Btoken%5D=1f264523dd0bad47d4a5aa081c63ea2d6ce5620346a9b510826fc5838078bfe4&format=llm_user)
## Epsilon3 Integrations
  - [Asana](https://www.g2.com/it/products/asana/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/it/products/jira/reviews)
  - [Tulip](https://www.g2.com/it/products/tulip/reviews)

## Epsilon3 Features
**Rapporti**
- Interfaccia dei Rapporti
- Passaggi per rispondere
- Grafici e Diagrammi
- Schede di valutazione
- Cruscotti

**Pianificazione**
- Identifica la domanda
- Gestisci Risorse
- Piani di Produzione
- Ottimizzazione

**Flusso di lavoro e automazione**
- Controlli di sicurezza e ispezioni
- Flussi di lavoro personalizzabili
- Promozione SOP Dinamica
- Gestione degli Eventi di Non Conformità
- Registrazione di Sicurezza e Incidenti / Reportistica di Conformità

**Pianificazione**
- Definizione delle risorse
- Capacità
- Pianificazione

**Opzioni Guida**
- Editor di Testo Ricco
- Editor Drag and Drop
- Modelli di pagina
- Video tutorial
- Carica Documento

**Tracciamento delle attività**
- Feed delle attività
- Programmi delle attività
- Commenti

**Modellazione dei Sistemi**
- Linguaggio di Modellazione dei Sistemi (SysML)
- Linguaggio di Modellazione Unificato (UML)
- Test basato su modelli
- Programmazione grafica
- Trascina e Rilascia

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Controllo della Produzione - Sistema di Esecuzione della Produzione (MES)**
- Pianificazione
- Spedizione
- Esecuzione

**Gestione dei processi**
- Panoramica del processo
- Monitoraggio dei processi in tempo reale
- Processi non strutturati
- Connessione API
- Approvazione del documento

**Strumento Statistico**
- Scripting
- Estrazione dei dati
- Algoritmi

**Base di conoscenza**
- Condivisione del link
- Ricercabile

**Pianificazione**
- Programmi di Produzione
- Distribuzione
- Monitoraggio

**Esecuzione**
- Pianificazione
- Pianificazione
- Collaborazione

**Ottimizzazione**
- Prestazione
- Previsione
- Correzioni

**Guida Strumenti**
- Prerequisiti
- Flussi di lavoro
- Moduli di Formazione
- Analitica

**Opzioni della lista di controllo**
- Modelli
- Forme Native
- Manuali Scaricabili

**Requisiti**
- Tracciabilità dei requisiti
- Analisi dei requisiti
- Prioritizzazione dei requisiti

**Monitoraggio della Produzione - Sistema di Esecuzione della Produzione (MES)**
- Movimento dei Materiali
- Controllo di Qualità
- Tracciabilità delle operazioni

**Personalizzazione**
- Generazione di documenti
- Progettazione del processo
- Elabora il Repository
- Sviluppo di App a Basso Codice

**Analisi dei dati**
- Analisi
- Interazione dei dati

**Sicurezza**
- Autorizzazione Basata sul Ruolo

**Analisi e Reportistica**
- Monitoraggio
- Indicatori Chiave di Prestazione
- Integrazione personalizzabile di analisi / BI

**Opzioni di Accesso**
- Supporto multilingue
- Supporto per dispositivi mobili
- Single Sign-On (SSO)

**Disponibilità del software**
- Integrazioni
- Permessi
- Applicazione Mobile
- Applicazione Desktop

**Collaborazione**
- Uso distribuito
- Collaborazione tra le parti interessate

**Raccolta e Analisi dei Dati - Sistema di Esecuzione della Produzione (MES)**
- Analisi delle prestazioni
- Macchina e attrezzatura
- Controllo dei Documenti
- Raccogli i dati di produzione

**AI agentico - Pianificazione e programmazione avanzata (APS)**
- Apprendimento Adattivo

**Gestione d'impresa**
- Governance incrociata e multi-sito
- Reportistica e analisi del sito
- Collaborazione e Comunicazione tra Siti
- Scalabilità Multi-Dispositivo
- Controllo degli Accessi Basato sui Ruoli (RBAC)

**Collaborazione**
- Permessi per la condivisione
- Unificazione dei dati
- Accessibilità
- Processo di instradamento

**Prendere decisioni**
- Modellazione
- Visualizzazioni dei dati
- Generazione del rapporto
- Unificazione dei dati

**Contenuto**
- Analisi tracciabili
- Importa
- Visualizzazione file
- Aggiorna notifiche

**Debugging**
- Elenco automatico degli errori
- Punti di interruzione

**Integrazione - Sistema di Esecuzione della Produzione (MES)**
- Macchina e attrezzatura
- Software di produzione
- Internet delle Cose (IoT)

**Cattura della conoscenza**
- Cattura e Condivisione della Conoscenza in Prima Linea
- Versionamento dei Contenuti e Aggiornamenti delle SOP
- Microapprendimento incorporato
- Accesso alla conoscenza offline

**Self Service**
- Campi Calcolati
- Filtraggio delle colonne di dati
- Scoperta dei dati
- Cerca
- Collaborazione / Flusso di lavoro
- Automodellazione

**Comunicazione**
- Funzionalità Sociali
- Taggando
- Carica
- Commenti

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI

**Intelligenza Artificiale Generativa**
- Generazione di Testo AI
- Riassunto del testo AI
- AI Immagine-a-Testo

**Intelligenza Artificiale - Sistema di Esecuzione della Produzione (MES)**
- Analisi Predittiva
- Monitoraggio in tempo reale
- Pianificazione Adattiva

**AI agentico - Gestione dei processi aziendali**
- Pianificazione a più fasi
- Esecuzione autonoma dei compiti
- Integrazione tra sistemi
- Apprendimento adattivo
- Interazione in Linguaggio Naturale
- Assistenza Proattiva
- Prendere decisioni

**Analisi Avanzata**
- Analisi Predittiva
- Visualizzazione dei dati
- Servizi di Big Data

**Agentic AI - Sistema di Esecuzione della Produzione**
- Integrazione tra sistemi

**AI agentico**
- Azioni e Esecuzione Autonoma
- Traduzione e Trascrizione in Tempo Reale
- AI Predittiva e Prescrittiva

**Dati e Integrazione**
- Apri API e Estensibilità
- Integrazione ERP / MES / EAM

**Creare rapporti**
- Trasformazione dei dati
- Modellazione dei dati
- Progettazione di Report WYSIWYG
- API di integrazione

**Caratteristiche della piattaforma CMMS**
- Gestione degli Ordini di Lavoro
- Manutenzione Preventiva (MP)
- Manutenzione Predittiva (PdM)
- Gestione dei Materiali
- Rapporti di Guasti delle Attrezzature
- Gestione delle approvazioni
- Modelli di attività
- Revisione della Conformità
- Gestione dei fornitori
- Reportistica e Dashboard

**Piattaforma**
- Supporto Utente Mobile
- Personalizzazione
- Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi
- Internazionalizzazione
- Ambienti di prova / Sandbox
- Prestazioni e Affidabilità
- Ampiezza delle Applicazioni dei Partner

**Sviluppo del processo**
- Processa l'instradamento

## Top Epsilon3 Alternatives
  - [MaintainX](https://www.g2.com/it/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,504 reviews)
  - [Scribe](https://www.g2.com/it/products/scribe/reviews) - 4.8/5.0 (857 reviews)
  - [Process Street](https://www.g2.com/it/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews)

