Recensioni e Dettagli del Prodotto Epsilon3

Epsilon è un ottimo modo per organizzare, memorizzare e creare procedure da utilizzare in un'organizzazione più grande e in crescita. C'è un facile accesso e permessi suddivisi per garantire che solo individui selezionati possano creare e modificare procedure. I sistemi di filtraggio e ricerca sono fantastici. La possibilità di caricare immagini e file è di grande aiuto per ogni processo. L'archivio delle procedure completate o terminate garantisce che nessun dato venga mai perso. Ci sono costantemente nuove funzionalità rilasciate che ci permettono di migliorare i nostri processi continuamente e ampliare le informazioni che possiamo catturare. Trasferire e integrare le procedure nei nostri processi di produzione ci ha complessivamente fatto risparmiare molto tempo e sforzo. Anche dall'implementazione iniziale, è stato facile per i creatori di procedure mettersi al passo e iniziare a rilasciare procedure utilizzabili.

Un grande aspetto positivo è che l'intero team di Epsilon è incredibilmente reattivo, e anche lo strumento di aiuto AI fa un lavoro fantastico nel fornire le informazioni corrette per le mie domande o preoccupazioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ci sono momenti in cui Epsilon diventa un po' ingombrante o confuso, specialmente quando si cerca di trasmettere idee ai tecnici o agli utenti che non sono così familiari con l'interfaccia. Quando si richiedono funzionalità aggiornate o nuove, a volte può esserci un lungo tempo di attesa prima che queste diventino utilizzabili. Alcune funzionalità sono state modificate che funzionavano benissimo, e per qualche motivo hanno ricevuto un aggiornamento al punto da non essere più utili. A volte ci sono idee che sembrano dovrebbero essere fattibili o facili da realizzare, e si scopre che Epsilon è troppo limitato nel suo ambito, come creare percorsi separati di flussi di lavoro, o anche essere in grado di scegliere quale parte dell'inventario si desidera fare riferimento in una procedura. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adoro usare Epsilon3 perché migliora significativamente la mia capacità di tracciare le procedure e mi aiuta a mantenere un registro meticoloso di chi ha fatto cosa durante qualsiasi processo. La funzione checklist è particolarmente inestimabile; mi permette di individuare facilmente dove qualcuno potrebbe aver commesso un errore, il che è cruciale per mantenere la responsabilità e migliorare il nostro flusso di lavoro. Trovo anche il processo di configurazione incredibilmente semplice e intuitivo, rendendo estremamente facile iniziare senza complicazioni inutili. In generale, tutto di Epsilon3 è fantastico e sono completamente soddisfatto delle sue prestazioni, come dimostrato dalla mia disponibilità a dargli un punteggio di raccomandazione perfetto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Interfaccia utente goffa Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

è facile da usare e davvero utile, mi piace usarlo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

non c'è niente che non mi piaccia di questo Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace che Epsilon3 renda facile organizzare e aggiornare le SOP in modo chiaro e strutturato, il che aiuta a mantenere il team allineato. L'interfaccia è abbastanza semplice da permettere ai nuovi membri del team di mettersi al passo senza bisogno di molta formazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non mi piace che abbia opzioni di integrazione limitate con altri strumenti che utilizziamo, il che a volte aggiunge passaggi extra al nostro flusso di lavoro. Sarebbe più efficiente se potesse sincronizzarsi più facilmente con i nostri strumenti di gestione dei progetti e di comunicazione esistenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Collaborazione in tempo reale

Interfaccia intuitiva per team tecnici

Controllo delle versioni robusto e tracciabilità degli audit

Costruzione di procedure flessibili

Capacità di integrazione Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Personalizzazione limitata per flussi di lavoro non ingegneristici

Configurazione complessa per team più piccoli

Prezzi non trasparenti

Esperienza mobile di base Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso Epsilon3 quasi quotidianamente quando sono dispiegato nel nostro sito di test, e con una certa regolarità quando lavoro dall'ufficio. Rispetto ad altri software di scrittura/esecuzione di procedure di test che ho utilizzato, Epsilon3 ha la maggior funzionalità, l'operazione più fluida (in termini di caricamento in un browser web e di esecuzione rapida e semplice dei passaggi), e l'interfaccia utente più logica (nessun pulsante nascosto, ben etichettato ecc.).

Abbiamo anche adottato il controllo di versione delle procedure di test e operative di alto livello, e la possibilità di suggerire modifiche, aggiungere passaggi in rosso/blu alle procedure mentre vengono condotte è un modo molto efficace per salvare le modifiche suggerite senza modifiche non approvate alle procedure rilasciate.

Lavoriamo anche in un sito di test remoto che ha una copertura di rete limitata. Epsilon3 ha funzionato perfettamente, permettendoci di continuare i test e completare le procedure anche con accesso alla rete intermittente.

La possibilità di avere semplici calcoli logici/numerici integrati nei passaggi di esecuzione è anche una grande caratteristica, eliminando la necessità per gli operatori di fare calcoli manuali in ambienti ad alto stress.

Venendo da altri pacchetti software, le procedure possono essere scritte e implementate molto più facilmente, anche per utenti inesperti.

Non posso commentare sul supporto clienti/tecnico poiché non ho ancora dovuto usarlo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non ho alcuna antipatia degna di nota per Epsilon3! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti in tempo reale sincronizzano senza problemi tutte le operazioni su terra, mare e aria, rendendo questo prodotto indispensabile per noi. Offre una funzionalità intuitiva, con aggiornamenti frequenti che ne migliorano l'efficienza e aggiungono valore ai nostri processi. Ad esempio, una delle ultime funzionalità che abbiamo iniziato a utilizzare in Epsilon3 è il tracciamento della cronologia delle parti, che ci consente di monitorare la manutenzione e l'uso della cronologia dei voli.

Il supporto clienti è eccezionale, assistendo gli utenti con l'integrazione e l'implementazione, essendo ricettivo alle richieste di funzionalità e facilitando i miglioramenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune nuove funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e hanno capacità limitate, ma questo migliora con aggiornamenti frequenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Mi piace molto quanto sia intuitivo lo strumento. Ho dovuto creare nuove procedure durante una campagna di lancio con poco tempo a disposizione. Anche se avevo poca esperienza precedente con epsilon, sono riuscito a creare le liste di controllo di cui avevo bisogno senza spendere molto tempo per imparare a usare lo strumento. Mi piace anche che lo strumento sia basato sul web. Finché conosci i tuoi dati di accesso, puoi usarlo su qualsiasi dispositivo ovunque. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La funzione di stampa potrebbe essere migliorata. Almeno in Firefox, quando stampi una checklist, epsilon utilizza solo la funzione di stampa standard del browser web, che produce documenti non ideali. A volte un passaggio di lavoro viene tagliato a metà alla fine della pagina e il resto viene stampato sulla pagina successiva. Questo può essere un po' confuso quando si lavora sotto pressione sulla piattaforma di lancio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La sua interfaccia intuitiva rende facile seguire le procedure e coordinarsi tra i team, riducendo errori e ritardi—benefici critici in settori dove la precisione e l'efficienza sono fondamentali. Le capacità di integrazione della piattaforma con altre fonti di dati e strumenti aiutano a creare un luogo centralizzato e senza soluzione di continuità per monitorare i processi e condividere aggiornamenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uno svantaggio potenziale di Epsilon3 potrebbe essere la curva di apprendimento per i team che sono nuovi alla gestione delle procedure digitali o che stanno passando da metodi tradizionali. Adattare flussi di lavoro complessi alla struttura della piattaforma potrebbe inizialmente richiedere tempo e formazione, specialmente per i team non familiari con sistemi simili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Facile da trovare procedure con solo parole chiave e ha molte funzionalità utili per il supporto clienti. Usalo più volte al giorno poiché le guide e le procedure sono sempre aggiornate. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

A volte è difficile trovare l'informazione specifica di cui hai bisogno nella guida, poiché ci sono molti passaggi e schede dietro cui l'informazione potrebbe essere nascosta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.