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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.5% delle recensioni)
Piccola Impresa (46.2% delle recensioni)
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Refiner
Valutazione a Stelle
(24)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Survicate
Valutazione a Stelle
(196)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (46.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che sia Survicate che Refiner hanno una forte valutazione di 4.6 stelle, indicando una soddisfazione generale, ma Survicate ha un volume maggiore di recensioni (175) rispetto a Refiner (18), suggerendo una base di utenti più consolidata e potenzialmente un feedback più affidabile.
- I recensori menzionano che Survicate eccelle nel supporto clienti con un punteggio di 9.4, evidenziando caratteristiche come la chat dal vivo e una documentazione estesa, mentre Refiner, con un punteggio di 9.1, è noto per il suo supporto reattivo ma manca della stessa profondità di risorse.
- Gli utenti su G2 dicono che la facilità d'uso di Survicate è valutata a 9.3, con molti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva e il processo di creazione di sondaggi semplice, mentre Refiner, valutato a 9.2, è anche facile da usare ma ha una curva di apprendimento leggermente più ripida per le funzionalità avanzate.
- I recensori menzionano che la funzione di Riassunto Testuale AI di Survicate, valutata a 7.3, è particolarmente utile per distillare il feedback in intuizioni azionabili, mentre il punteggio inferiore di Refiner di 5.5 indica che gli utenti trovano le sue capacità di riassunto meno efficaci.
- Gli utenti di G2 riportano che il supporto multilingue di Survicate (8.3) è un vantaggio significativo per le aziende che operano in mercati diversi, mentre il punteggio di Refiner di 7.8 suggerisce che potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente gli utenti internazionali.
- Gli utenti dicono che entrambi i prodotti offrono opzioni di ingresso gratuite, ma il piano completamente gratuito di Survicate è più attraente rispetto alla prova gratuita di Refiner, che potrebbe limitare l'accesso a determinate funzionalità durante il periodo di prova.
Refiner vs Survicate
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Survicate più facile da usare, configurare e fare affari in generale. Tuttavia, i revisori hanno preferito la facilità di amministrazione con Refiner.
- I revisori hanno ritenuto che Refiner soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Survicate.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Survicate sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Refiner rispetto a Survicate.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Refiner
Free Trial
Prova gratuita
Al mese
- Microsondaggi per SaaS
- Sondaggi NPS, CSAT, CES e PMF
Survicate
Free
Gratuito
Per i principianti che stanno appena iniziando a raccogliere feedback. Nessun impegno.
- Raccogli feedback tramite email, link e web
- Crea un sondaggio con AI o modelli
- Mostra la logica del sondaggio
Prova Gratuita
Refiner
Prova gratuita disponibile
Survicate
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
19
8.9
158
Facilità d'uso
9.1
22
9.2
162
Facilità di installazione
8.6
18
9.1
110
Facilità di amministrazione
9.1
11
9.0
88
Qualità del supporto
9.0
14
9.4
155
the product è stato un buon partner negli affari?
9.0
10
9.3
86
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
22
9.3
149
Caratteristiche per Categoria
Metodi di Risposta dell'Utente
Dati insufficienti
9.4
54
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
44
|
Verificato
Selezione dei partecipanti
Dati insufficienti
8.7
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
25
Dati insufficienti
8.3
36
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
37
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
34
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
5.7
12
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Voce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Trascrizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Modifica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Trascrizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
9.6
12
9.2
10
9.0
12
8.7
10
8.8
12
9.0
10
Funzionalità non disponibile
7.4
9
Personalizzazione
Funzionalità non disponibile
8.0
9
7.7
11
8.1
9
7.3
11
7.8
9
Funzionalità non disponibile
8.1
8
Intelligenza Artificiale Generativa
5.6
8
Dati insufficienti
5.6
8
7.8
6
AI agentico - Gestione dell'esperienza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
8.3
9
Analisi del feedback
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Dati insufficienti
8.9
9
Fonti di feedback
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.5
8
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.4
7
Gestione dei sondaggi
8.7
5
9.2
74
8.7
5
8.8
73
8.7
5
8.6
68
Dati insufficienti
8.7
70
Personalizzazione del sondaggio
8.7
5
8.8
68
8.3
5
8.8
66
6.7
5
7.8
57
Dati insufficienti
8.4
50
Approfondimenti del sondaggio
7.7
5
8.2
73
Dati insufficienti
8.1
53
Dati insufficienti
8.8
65
Dati insufficienti
8.3
63
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
7.0
9
Dati insufficienti
6.9
9
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Refiner e Survicate sono categorizzati comeSondaggio e Gestione dell'Esperienza
Categorie uniche
Refiner non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Refiner
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Survicate
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
27.3%
Software per computer
22.7%
Marketing e Pubblicità
9.1%
Trasporti/Autotrasporti/Ferrovia
4.5%
Produzione Media
4.5%
Altro
31.8%
Software per computer
16.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Servizi Finanziari
9.6%
Marketing e Pubblicità
6.9%
Internet
6.4%
Altro
49.5%
Alternative
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