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Confronta ProProfs Knowledge Base Software e eXo Platform 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Piccola Impresa (38.5% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Gratuito
ProProfs Knowledge Base Software
Valutazione a Stelle
(30)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$1,080.00 All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 3eXo Platform
Valutazione a Stelle
(93)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che eXo Platform eccelle nelle sue "Funzionalità Sociali" con un punteggio di 9,5, rendendola una scelta forte per le organizzazioni che cercano di migliorare la collaborazione e la costruzione della comunità. Al contrario, ProProfs Knowledge Base Software, pur essendo ancora efficace, ha un punteggio leggermente inferiore di 9,3 in quest'area.
- I revisori menzionano che ProProfs Knowledge Base Software brilla per la "Facilità d'Uso" con un punteggio di 9,5, indicando un'esperienza più user-friendly per i nuovi utenti rispetto al punteggio di 8,7 di eXo Platform. Questo potrebbe essere un fattore decisivo per i team che danno priorità a un rapido onboarding.
- Gli utenti di G2 evidenziano la "Qualità del Supporto" come un vantaggio significativo per ProProfs, che ha ricevuto un punteggio di 9,3. In confronto, la qualità del supporto di eXo Platform è valutata a 8,6, suggerendo che ProProfs potrebbe fornire un servizio clienti più reattivo e utile.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzionalità di "Versioning e Cronologia delle Versioni" di eXo Platform è altamente valutata a 9,2, il che è cruciale per i team che necessitano di tracciare le modifiche nel tempo. ProProfs, pur essendo efficace, ha un punteggio inferiore di 8,5 in quest'area, indicando capacità di controllo delle versioni meno robuste.
- I revisori menzionano che ProProfs Knowledge Base Software offre "Articoli Ricercabili" superiori con un punteggio di 9,3, rendendo più facile per gli utenti trovare rapidamente le informazioni. Il punteggio di 8,9 di eXo Platform suggerisce che potrebbe non essere altrettanto efficiente in questo aspetto critico della gestione della conoscenza.
- Gli utenti dicono che la funzionalità di "Condivisione di File" di eXo Platform è valutata a 8,8, il che è vantaggioso per ambienti di lavoro collaborativi. Tuttavia, ProProfs Knowledge Base Software supera in "Condivisione di Link" con un punteggio di 9,0, indicando un'esperienza più fluida per la condivisione delle risorse.
ProProfs Knowledge Base Software vs eXo Platform
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato ProProfs Knowledge Base Software più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con ProProfs Knowledge Base Software nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a eXo Platform.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ProProfs Knowledge Base Software sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ProProfs Knowledge Base Software rispetto a eXo Platform.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
ProProfs Knowledge Base Software
ESSENTIALS
$1,080.00
All'anno
Best for all types of business sizes with multiple teams that need site help (tooltips, forms, chat, ticketing, etc.)
- Authors & Users - 3
- Public Views - Unlimited
- Pages - 500
eXo Platform
eXo Platform Community
Gratuito
Free digital workplace software to build your project.
- https://trial.exoplatform.org/
Prova Gratuita
ProProfs Knowledge Base Software
Nessuna informazione sulla prova disponibileeXo Platform
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
22
8.4
80
Facilità d'uso
9.5
22
8.7
80
Facilità di installazione
8.9
11
8.5
40
Facilità di amministrazione
9.0
10
8.2
40
Qualità del supporto
9.3
21
8.6
68
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
10
8.3
35
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
19
8.8
77
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.3
6
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.9
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.4
10
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
9
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
7.1
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Rete Sociale Aziendale (ESN)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Documentazione ITNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google WorkspaceNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti per ufficio di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intranet aziendaleNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Intranet aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento dei dipendentiNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ProProfs Knowledge Base Software e eXo Platform sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
ProProfs Knowledge Base Software è categorizzato comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto, Strumenti per ufficio di Google Workspace, Strumento di Creazione della Guida (HAT), Servizio clienti self-service, e Documentazione IT
eXo Platform è categorizzato comeRete Sociale Aziendale (ESN), Intranet aziendale, e Coinvolgimento dei dipendenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ProProfs Knowledge Base Software
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
eXo Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Marketing e Pubblicità
16.7%
Software per computer
16.7%
Gestione dell'Istruzione
6.7%
Tessuti
3.3%
Altro
36.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
36.6%
Software per computer
7.3%
Telecomunicazioni
4.9%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Scrittura e modifica
2.4%
Altro
45.1%
Discussioni
Quanti siti di aiuto posso creare?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Puoi creare più siti di aiuto illimitati in un account indipendentemente dal piano che scegli.Leggi di più
Posso creare un sito con marchio?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Assolutamente, ProProfs è uno strumento completamente personalizzabile e puoi modificare l'intera interfaccia per adattarla al tuo marchio. Cambiare i temi...Leggi di più
Posso creare una base di conoscenza privata?
1 Commento
Risposta ufficiale da ProProfs Knowledge Base Software
Sì, puoi creare e gestire nomi utente e password per ogni membro del personale creando una base di conoscenza privata. Puoi limitare l'accesso degli utenti...Leggi di più
Come posso provare il prodotto?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Puoi contattarci per ottenere una demo personalizzata o un ambiente di test dedicato adatto ai tuoi casi d'uso. Puoi anche iniziare visitando la nostra...Leggi di più
Is your product cloud-based or on-premise?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Puoi installare il prodotto in sede. Oppure, possiamo anche ospitare e gestire la tua piattaforma per te nel cloud. Entrambe le opzioni sono disponibili per...Leggi di più
Quali servizi sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Il supporto, la manutenzione, la consulenza sulla sicurezza, l'hosting cloud e i servizi di auto-cura sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento. Altri servizi...Leggi di più
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