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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Splunk On-Call eccelle in "Elaborazione del Carico di Lavoro" con un punteggio di 9.8, indicando una forte capacità di gestire volumi elevati di avvisi in modo efficiente, mentre PagerDuty, sebbene robusto, non raggiunge questo livello di prestazioni.
- I revisori menzionano che la "Facilità di Configurazione" di Splunk On-Call è valutata a 9.1, rendendolo un'opzione più user-friendly per i team che cercano di implementare rapidamente la gestione degli incidenti, rispetto al punteggio di PagerDuty di 8.2, che suggerisce una curva di apprendimento più ripida.
- Gli utenti di G2 evidenziano la superiore "Qualità del Supporto" di Splunk On-Call, con un punteggio di 9.2, che i revisori dicono si traduca in tempi di risposta più rapidi e risoluzioni più efficaci rispetto al punteggio di PagerDuty di 8.9.
- Gli utenti su G2 notano che le funzionalità di "Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook" di Splunk On-Call, in particolare nell'"Automazione delle Attività di Routine" (7.7), sono meno robuste rispetto alle offerte di PagerDuty, il che può influire sui team che si affidano pesantemente ai flussi di lavoro automatizzati.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti hanno forti capacità di "Integrazioni", ma il punteggio di 9.7 di Splunk On-Call indica un leggero vantaggio nella varietà e facilità di integrazione con altri strumenti, migliorando la sua funzionalità complessiva.
- Gli utenti dicono che mentre entrambe le piattaforme forniscono "Avvisi sugli Incidenti", il punteggio più alto di 9.7 di Splunk On-Call suggerisce un sistema di avvisi più affidabile e tempestivo, cruciale per una gestione efficace degli incidenti.
PagerDuty vs Splunk On-Call
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Splunk On-Call è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Splunk On-Call in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Splunk On-Call.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Splunk On-Call sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Splunk On-Call rispetto a PagerDuty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
PagerDuty
Free
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5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Splunk On-Call
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Crea un piano personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche.
Prova Gratuita
PagerDuty
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Splunk On-Call
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
786
8.9
46
Facilità d'uso
8.6
793
8.6
46
Facilità di installazione
8.3
419
9.1
29
Facilità di amministrazione
8.5
408
8.9
29
Qualità del supporto
8.9
597
9.2
42
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
346
9.8
26
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
783
9.2
46
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.6
52
Dati insufficienti
Automazione
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
Amministrazione
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.5
218
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.2
149
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
165
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
157
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
15
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
153
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
182
Dati insufficienti
9.0
171
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
42
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Funzionalità
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Dati insufficienti
Gestione
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
28
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
8.3
7
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposta agli incidentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Registrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PagerDuty e Splunk On-Call sono categorizzati comeGestione degli incidenti e Avviso IT
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Splunk On-Call è categorizzato comeRisposta agli incidenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Splunk On-Call
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.7%
Software per computer
21.5%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.1%
Software per computer
30.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.0%
Vendita al dettaglio
8.0%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Media di trasmissione
4.0%
Altro
24.0%
Alternative
Discussioni
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
Splunk On-Call non ha discussioni con risposte
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