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Confronta PagerDuty e Splunk On-Call 
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Mercato Medio (43.3% delle recensioni)
Mercato Medio (47.1% delle recensioni)
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PagerDuty
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Sfoglia tutti i piani tariffari 4Splunk On-Call
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Splunk On-Call eccelle nella sua flessibilità e configurabilità, rendendolo una scelta forte per i team che cercano di personalizzare i loro processi di gestione degli incidenti. Gli utenti apprezzano il robusto sistema di notifica che garantisce che gli avvisi critici non vengano mai persi, migliorando la reattività complessiva.
- Gli utenti dicono che PagerDuty si distingue per le sue capacità di pianificazione delle chiamate, particolarmente apprezzate per la gestione di rotazioni complesse e cambiamenti dell'ultimo minuto senza problemi. L'app mobile è anche evidenziata come una caratteristica chiave, permettendo agli utenti di gestire avvisi e pianificazioni in movimento.
- I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti offrono una buona esperienza utente, Splunk On-Call ha ricevuto voti più alti per la sua facilità di configurazione. Gli utenti hanno notato che il processo di onboarding è intuitivo, permettendo ai team di iniziare rapidamente senza una formazione estesa.
- Secondo le recensioni verificate, le politiche di escalation di PagerDuty sono un vantaggio significativo, aiutando i team a ridurre i tempi di inattività e a rispondere agli incidenti in modo più efficace. Gli utenti apprezzano come il sistema garantisca che gli avvisi raggiungano le persone giuste al momento giusto, il che è cruciale per mantenere la continuità del servizio.
- I revisori di G2 evidenziano che Splunk On-Call fornisce un'eccellente qualità del supporto, con gli utenti che notano un alto livello di soddisfazione nelle loro interazioni con il team di supporto. Questo è particolarmente vantaggioso per i team che potrebbero aver bisogno di assistenza durante incidenti critici.
- Gli utenti riportano che mentre entrambi gli strumenti sono efficaci, PagerDuty ha una base di utenti più ampia e recensioni più recenti, indicando una forte presenza sul mercato. Questo può essere vantaggioso per i team che cercano una soluzione ampiamente adottata con un ampio supporto e risorse della comunità.
PagerDuty vs Splunk On-Call
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato PagerDuty più facile da usare. Tuttavia, Splunk On-Call è più facile da configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Splunk On-Call nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Splunk On-Call.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Splunk On-Call sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Splunk On-Call rispetto a PagerDuty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
PagerDuty
Free
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5 Users Al mese
Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
Splunk On-Call
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Crea un piano personalizzato per soddisfare le tue esigenze specifiche.
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PagerDuty
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Splunk On-Call
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
789
8.9
47
Facilità d'uso
8.6
796
8.5
47
Facilità di installazione
8.3
422
8.9
30
Facilità di amministrazione
8.5
409
8.8
30
Qualità del supporto
8.9
600
9.0
43
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
347
9.5
27
Direzione del prodotto (% positivo)
8.4
786
9.0
47
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
9.6
52
Dati insufficienti
Automazione
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Dati insufficienti
Amministrazione
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Dati insufficienti
Funzionalità
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
9.2
151
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
168
|
Verificato
9.7
5
|
Verificato
9.2
157
|
Verificato
9.0
5
|
Verificato
7.8
15
Dati insufficienti
Strumenti di gestione
9.2
155
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
183
Dati insufficienti
9.0
173
|
Verificato
9.7
5
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
42
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
AI agentico - Gestione degli incidenti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
Funzionalità
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Dati insufficienti
Risoluzione dei problemi
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Dati insufficienti
Gestione
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
28
Dati insufficienti
Agente AI - Avviso IT
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
Personalizzazione - Automazione del Runbook
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
Prestazioni - Automazione del Runbook
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposta agli incidentiNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposta
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Registrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
PagerDuty e Splunk On-Call sono categorizzati comeGestione degli incidenti e Avviso IT
Categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Splunk On-Call è categorizzato comeRisposta agli incidenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Splunk On-Call
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.3%
Software per computer
29.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
27.5%
Vendita al dettaglio
7.8%
Marketing e Pubblicità
7.8%
Media di trasmissione
3.9%
Altro
23.5%
Alternative
Discussioni
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
Splunk On-Call non ha discussioni con risposte
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