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Software di coinvolgimento delle vendite
Outreach
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Outreach-vs-Scratchpad

Confronta Outreach e Scratchpad

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(3,535)4.3 su 5

(1,494)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (59.8% delle recensioni)

Mercato Medio (57.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (87) Automation (54) Missing Features (38) Learning Curve (26)

Ease of Use (16) Helpful (12) Expensive (3) Complexity (2)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Outreach eccelle nell'engagement delle vendite, con gli utenti che apprezzano la sua automazione guidata dall'AI e gli strumenti di workflow completi. Molti trovano che semplifica notevolmente il loro outreach multicanale, fornendo approfondimenti attuabili che migliorano la generazione di entrate.
Gli utenti dicono che Scratchpad brilla nella gestione delle attività e nella presa di appunti, con la sua interfaccia descritta come pulita e veloce. I revisori evidenziano come trasformi l'esperienza di lavorare con Salesforce, rendendo piacevole e intuitivo aggiornare le opportunità e gestire i pipeline.
Secondo le recensioni verificate, Outreach ha una forte reputazione per le sue analisi di vendita, con gli utenti che notano che fornisce rapporti dettagliati che aiutano nel processo decisionale. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata dai team che cercano di ottimizzare i loro processi di vendita.
I revisori menzionano che gli aggiornamenti in tempo reale e le capacità di modifica in linea di Scratchpad sono rivoluzionari, permettendo agli utenti di modificare rapidamente i record senza il fastidio di navigare attraverso campi CRM complessi. Questa efficienza è un grande richiamo per coloro che danno priorità alla velocità nel loro flusso di lavoro.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Outreach ha un set di funzionalità robusto, alcuni utenti riscontrano difficoltà con la facilità di configurazione, che può ostacolare l'adozione iniziale. Questo feedback suggerisce che i team potrebbero dover investire più tempo nell'onboarding rispetto a Scratchpad, che è elogiato per il suo processo di configurazione semplice.
Gli utenti riportano che la qualità del supporto di Scratchpad è eccezionale, con molti che notano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con Outreach, dove alcuni utenti sentono che il supporto potrebbe essere migliorato, indicando un'area potenziale per Outreach per migliorare la soddisfazione degli utenti.

Outreach vs Scratchpad

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Scratchpad più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Scratchpad in generale.

I revisori hanno ritenuto che Scratchpad soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Outreach.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Scratchpad sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Scratchpad rispetto a Outreach.

Prezzi

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Outreach

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Scratchpad

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Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.7

2,675

9.2

976

Facilità d'uso

8.3

2,691

9.6

987

Facilità di installazione

7.7

855

9.4

115

Facilità di amministrazione

7.8

772

9.0

Qualità del supporto

8.3

2,430

9.7

897

the product è stato un buon partner negli affari?

8.5

758

9.6

Direzione del prodotto (% positivo)

8.5

2,506

9.3

823

Caratteristiche per Categoria

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

7.8

8.4

190

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Funzionalità non disponibile

7.7(vinto per default)

Qualificazione dei lead

7.5

8.8(vinto da 1.3)

Segui il contatto

8.1

8.8(vinto da 0.7)

Pianificazione delle riunioni

8.1

8.3(vinto da 0.2)

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

7.9

9.6(vinto da 1.7)

168

Inserimento dati

8.0

9.7(vinto da 1.7)

162

Integrazioni / API

8.1

9.1(vinto da 1.0)

124

Analisi delle prestazioni

Coaching

7.4

8.3(vinto da 0.9)

Monitoraggio delle prestazioni

8.3

8.6(vinto da 0.3)

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

7.3

8.6(vinto da 1.3)

Previsione delle vendite

7.8

9.5(vinto da 1.7)

111

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.9(vinto da 1.3)

6.6

Riassunto del testo AI

7.6(vinto da 1.4)

6.2

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche

7.7

1,119

7.1

206

Flussi di lavoro integrati

Gestione delle attività

8.7

1004

Verificato

8.9(vinto da 0.2)

182

Tracciamento/Automazione Email

9.1(vinto da 2.7)

1056

Verificato

6.4

116

Chiamate e Voce

8.4(vinto da 3.4)

866

Verificato

5.0

100

Altre opzioni di sensibilizzazione

8.2(vinto da 1.8)

794

Verificato

6.4

Integrazione CRM

8.5

1005

Verificato

9.5(vinto da 1.0)

195

Calendario

8.6(vinto da 1.0)

396

7.6

130

Record Condivisi

8.2

344

8.6(vinto da 0.4)

148

Ripetibilità e Reportabilità

Gestione dei contenuti

8.4(vinto da 0.5)

858

Verificato

7.9

143

Gestione del flusso di lavoro

8.6

950

Verificato

9.0(vinto da 0.4)

171

Prestazioni del flusso di lavoro

8.5

926

Verificato

8.8(vinto da 0.3)

155

Coaching e approfondimenti sulle vendite

7.8(vinto da 0.6)

768

Verificato

7.2

118

Gamificazione

7.0(vinto da 1.4)

311

5.6

AI e Automazione

Prioritizzazione dei Lead

7.8(punteggio pari)

339

7.8(punteggio pari)

129

Valutazione dei Lead

7.3(vinto da 0.3)

305

7.0

110

Pianificazione del momento migliore della giornata

7.7(vinto da 1.6)

343

6.1

Intelligenza dell'acquirente

7.3(vinto da 1.8)

295

5.5

Apprendimento automatico

7.1(vinto da 1.6)

289

5.5

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.7(vinto da 1.3)

135

5.4

AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

Esecuzione Autonoma dei Compiti

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

6.7

179

4.3

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

8.3(vinto da 4.0)

126

4.3

Apprendimento automatico

7.9(vinto da 3.2)

106

4.7

Analisi delle chiamate

8.0(vinto da 4.7)

113

3.3

Qualificazione dei lead

Funzionalità non disponibile

3.9(vinto per default)

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

Funzionalità non disponibile

3.3(vinto per default)

Da Voce a Testo

7.7(vinto da 1.7)

6.0

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

5.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche

8.0

107

Dati insufficienti

Sourcing delle Entrate e Previsione

Storia delle Entrate

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione della Pipeline

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi del cruscotto

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segmentazione dei dati

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Cadenza delle Operazioni di Entrate

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Sincronizzazione del calendario

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Cattura Attività Email

8.7(vinto per default)

100

Dati insufficienti

Intelligenza Conversazionale

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Contatti di Marketing

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Cattura Contatti

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'account

Account non coinvolti

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Ottimizzazione dell'account

7.8(vinto per default)

Dati insufficienti

Schemi Storici

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Prestazione del rappresentante

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Coinvolgimento dell'account

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

AI SDRNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

Automazione

Follow-up delle vendite

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Elaborazione dei documenti

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Dati insufficienti

Automazione dell'interazione con i clienti

Dati insufficienti

Autonomia

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

Esecuzione del compito

Dati insufficienti

Risposte Adattive

Dati insufficienti

Decisione indipendente

Dati insufficienti

Vendite in uscita

Pianificazione del Follow-Up

Dati insufficienti

Prioritizzazione dei potenziali clienti

Dati insufficienti

Esecuzione di Campagne Multicanale

Dati insufficienti

Contatto personalizzato

Dati insufficienti

Analisi delle Prestazioni di Outreach

Dati insufficienti

Vendite in entrata

Arricchimento dei dati

Dati insufficienti

Instradamento delle richieste

Dati insufficienti

Raccolta di feedback

Dati insufficienti

Coinvolgimento in tempo reale

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Gestione delle Prestazioni di VenditaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

8.1

389

8.2

432

AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Incentivi

Distintivi

7.6(vinto per default)

191

Funzionalità non disponibile

Trigger

8.2(vinto da 0.9)

232

Verificato

7.3

148

Calcolatore di Commissioni

7.0(vinto per default)

163

Verificato

Funzionalità non disponibile

Classifiche

8.3(vinto da 1.3)

243

Verificato

7.0

131

Personalizzazione

Profili

8.2(vinto per default)

261

Verificato

Funzionalità non disponibile

Rapporti personalizzati

7.8

268

Verificato

8.9(vinto da 1.1)

262

Cruscotti

8.2

320

Verificato

9.1(vinto da 0.9)

264

Impostazione degli obiettivi

8.1(vinto da 0.1)

225

Verificato

8.0

167

Amministrativo

Integrazione

8.7

304

Verificato

9.4(vinto da 0.7)

282

Struttura dei dipendenti

8.4(vinto da 0.2)

256

Verificato

8.2

149

Monitoraggio del Comportamento

8.5(vinto da 0.6)

262

7.9

145

Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.7

1,557

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento email

Esecuzione autonoma dei compiti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

7.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Prendere decisioni

6.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Analitica

Tassi di apertura

8.8(vinto per default)

1436

Dati insufficienti

Collega Attività

8.4(vinto per default)

1376

Dati insufficienti

Attività di allegato

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Personalizzazioni

Integrazione della Piattaforma Email

8.8(vinto per default)

1402

Dati insufficienti

Pianificazione delle email

8.9(vinto per default)

1428

Dati insufficienti

Notifiche

8.5(vinto per default)

1401

Dati insufficienti

Categorizzazione delle email

8.3(vinto per default)

1053

Dati insufficienti

Modelli

9.0(vinto per default)

1444

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.9(vinto per default)

159

Dati insufficienti

Analisi delle venditeNascondi 18 CaratteristicheMostra 18 Caratteristiche

7.4

204

8.3

AI agentico - Analisi delle vendite

Esecuzione autonoma dei compiti

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

6.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Sourcing dei dati

7.7

155

8.3(vinto da 0.6)

Esportazione e Condivisione dei Dati

7.9

170

8.0(vinto da 0.1)

Visualizzazione dei dati su più dispositivi

Funzionalità non disponibile

7.4(vinto per default)

Dashboard interattivi

8.1

184

9.1(vinto da 1.0)

Segmentazione dei dati

7.7

164

9.2(vinto da 1.5)

Analisi Predittiva

Valutazione dei Lead

7.3(vinto da 0.2)

138

7.1

Valutazione delle opportunità

7.5

132

8.5(vinto da 1.0)

Analisi del Rischio

7.0

123

8.1(vinto da 1.1)

Previsione in tempo reale

7.4

131

8.6(vinto da 1.2)

Gestione delle vendite

Gestione in tempo reale della pipeline

7.9

145

9.3(vinto da 1.4)

Gamificazione delle vendite

Funzionalità non disponibile

7.1(vinto per default)

Analisi Basata su Account

7.8

160

8.4(vinto da 0.6)

Monitoraggio delle attività

8.8(vinto da 0.2)

185

8.6

Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.7

1,300

Dati insufficienti

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

Esecuzione Autonoma dei Compiti

5.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

5.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Chiamando

Registra le chiamate

8.5(vinto per default)

809

Dati insufficienti

Genera Posizione

7.9(vinto per default)

901

Dati insufficienti

Tipi di chiamata

8.4(vinto per default)

1027

Dati insufficienti

Clicca per chiamare

8.8(vinto per default)

1084

Dati insufficienti

Compositore automatico

5.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Contatti

Personalizzazione

8.6(vinto per default)

1141

Dati insufficienti

Localizzatore di informazioni

8.0(vinto per default)

980

Dati insufficienti

Registra i dati del potenziale cliente

8.4(vinto per default)

1061

Dati insufficienti

Approfondimenti

Note

8.3(vinto per default)

1087

Verificato

Dati insufficienti

Riepilogo giornaliero

8.4(vinto per default)

1046

Dati insufficienti

Messaggi vocali automatici

7.8(vinto per default)

590

Dati insufficienti

Email automatiche

9.1(vinto per default)

1186

Dati insufficienti

Ordina i prospetti

8.1(vinto per default)

1031

Dati insufficienti

Presa di appunti automatica

6.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coaching di VenditaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.1

250

8.0

AI agentico - Coaching di vendita

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Allenamento

Base di conoscenza

8.3

196

Verificato

9.2(vinto da 0.9)

Materiali di Coaching

8.2(vinto da 0.3)

195

Verificato

7.9

Creazione del Playbook

8.3(vinto da 0.2)

178

Verificato

8.1

Registra video

8.0(vinto per default)

141

Verificato

Dati insufficienti

Feedback

Rivedi

8.3(punteggio pari)

164

Verificato

8.3(punteggio pari)

Tabellone segnapunti

8.1(vinto da 1.8)

161

Verificato

6.3

Carta di Coaching

8.1

140

8.3(vinto da 0.2)

Classifica

8.3(vinto da 2.3)

173

Verificato

6.0

Aggiornamenti in tempo reale

8.4

191

Verificato

10.0(vinto da 1.6)

Notifiche

8.3(punteggio pari)

190

Verificato

8.3(punteggio pari)

Competizione

Funzionalità non disponibile

7.5(vinto per default)

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Bot di produttivitàNascondi 4 CaratteristicheMostra 4 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agenti AI - Bot di Produttività

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

Previsione Predittiva

Dati insufficienti

Arricchimento dei dati CRM

Dati insufficienti

Approfondimenti Azionabili

Dati insufficienti

Segnalazione di Rischio

Dati insufficienti

Orchestrazione del flusso di lavoro

Dati insufficienti

Coaching di Vendita

Dati insufficienti

Gestione delle pipeline e delle trattative

Dati insufficienti

Acquisizione Dati Cliente

Dati insufficienti

Agenti AINascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Agenti AI

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

Outreach

Scratchpad

Outreach e Scratchpad sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale, Coinvolgimento delle Vendite, Assistente alle vendite AI, Coaching di Vendita, Analisi delle vendite, e Gestione delle Prestazioni di Vendita

Categorie uniche

Outreach è categorizzato comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), AI SDR, Monitoraggio delle Chiamate in Uscita, Tracciamento delle email, e Piattaforme di AI per i Ricavi

Scratchpad è categorizzato comeBot di produttività

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Outreach

Piccola impresa(50 o meno dip.)

18.5%

Mid-Market(51-1000 dip.)

59.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.8%

Scratchpad

Piccola impresa(50 o meno dip.)

21.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

57.6%

Enterprise(> 1000 dip.)

21.0%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

18.5%

21.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

59.8%

57.6%

Enterprise

(> 1000 dip.)

21.8%

21.0%

Settore dei Recensori

Outreach

Software per computer

36.9%

Tecnologia dell'informazione e servizi

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Discussioni su Outreach

Qualcuno ha effettuato la migrazione da Gmail a Outlook? Se sì, come è cambiato il vostro utilizzo di Outreach?

2 Commenti

Sì, ho eseguito il compito, i metodi gratuiti sono qui usando GSMMO - https://www.transferemails.com/transfer-emails-from-outlook-to-gmail/Leggi di più

Qual è il modo migliore per registrare i follow-up?

2 Commenti

Quando coinvolgo un cliente, sia tramite email che chiamata, lo inserisco in una sequenza di follow-up, che tipicamente ha 3 passaggi: chiamata > email >...Leggi di più

Quali sono gli altri modi migliori in cui l'Outreach può essere utilizzato?

2 Commenti

Lo abbiamo usato anche per il flusso di lavoro delle assunzioni.Leggi di più

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Discussioni su Scratchpad

Cos'è un blocco note?

8 Commenti

Scratchpad è il nome del software che aiuta i rappresentanti di vendita a utilizzare Salesforce in modo facile e più efficiente integrandosi direttamente con...Leggi di più

Come si ottiene Scratchpad su Google Chrome?

3 Commenti

Ecco un articolo del centro assistenza con un po' più di informazioni per te: https://help.scratchpad.com/en/articles/6454935-chrome-extension-vs-web-appLeggi di più

Posso condividere il mio blocco note con gli altri utenti nell'organizzazione?

2 Commenti

Sì, c'è una funzione di condivisione per la pipeline (visualizzazioni elenco) così come la possibilità di renderla pubblica per l'organizzazione.Leggi di più

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