Confronta Nicereply vs. UserVoice

Nicereply

Valutazione a Stelle

(431)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (60.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (2) Data Management (1)

Prezzo di Ingresso

A partire da $59.00 Al mese

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

UserVoice

Valutazione a Stelle

(244)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (62.7% delle recensioni)

Pros & Cons

Feedback Management (9) Ease of Use (8) Lack of Features (3) Complex Usability (2)

Prezzo di Ingresso

A partire da $10,788.00 200 Unique End Users All'anno

Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che UserVoice eccelle nella Gestione del Feedback, in particolare con la sua funzione di Commenti, che ha ricevuto un punteggio elevato di 9.6, permettendo discussioni dettagliate sul feedback. Al contrario, la Raccolta di Feedback di Nicereply ha ottenuto un punteggio leggermente inferiore di 8.7, indicando un sistema meno robusto per la gestione dei commenti degli utenti.
I revisori menzionano che Nicereply brilla nella Gestione dei Sondaggi, specialmente con la sua funzione di Distribuzione dei Sondaggi, che ha ottenuto un punteggio di 8.4, rendendo più facile distribuire i sondaggi in modo efficace. UserVoice, tuttavia, ha ottenuto un punteggio inferiore di 7.7, suggerendo che potrebbe non essere altrettanto user-friendly per la distribuzione dei sondaggi.
Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Integrazioni di UserVoice, con un impressionante punteggio di 9.7, che consente una connettività senza soluzione di continuità con vari strumenti. Nicereply, pur essendo ancora forte, ha ottenuto un punteggio di 8.9, indicando che potrebbe avere meno opzioni di integrazione rispetto a UserVoice.
Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Analisi a Livello di Account di UserVoice è molto apprezzata, in particolare per la sua funzionalità di Valutazione degli Utenti, che ha ricevuto un punteggio perfetto di 10.0. Nicereply manca di questo livello di analisi dettagliata, il che potrebbe limitarne l'efficacia per gli utenti che necessitano di approfondimenti dettagliati.
I revisori menzionano che la Reattività ai Dispositivi di Nicereply è encomiabile, con un punteggio di 8.7, che assicura un'esperienza fluida su tutti i dispositivi. UserVoice, pur essendo ancora decente con 8.5, potrebbe non fornire lo stesso livello di ottimizzazione mobile, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli utenti in movimento.
Gli utenti dicono che entrambi i prodotti hanno valutazioni Generali simili con UserVoice che ottiene 8.9 per Soddisfa i Requisiti e Nicereply a 9.0. Tuttavia, i revisori notano che la Qualità del Supporto di UserVoice a 9.1 è leggermente migliore rispetto a quella di Nicereply a 9.0, indicando un'esperienza di supporto marginalmente più affidabile.

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