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Confronta Microsoft Quick Assist e SolarWinds DameWare Remote Support 
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Piccola Impresa (44.8% delle recensioni)
Mercato Medio (48.5% delle recensioni)
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Microsoft Quick Assist
Valutazione a Stelle
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Scopri di più su SolarWinds DameWare Remote SupportRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Microsoft Quick Assist eccelle nella facilità d'uso, con gli utenti che evidenziano la sua interfaccia semplice che consente una rapida condivisione dello schermo e trasferimenti di file. Molti apprezzano come semplifichi il supporto tecnico all'interno delle organizzazioni, rendendolo uno strumento di riferimento per l'assistenza immediata.
- Gli utenti dicono che SolarWinds DameWare Remote Support offre una rapida risoluzione dei problemi, permettendo ai tecnici di affrontare i problemi rapidamente senza lunghi tempi di connessione. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per i team IT che devono risolvere i problemi senza interrompere gli utenti finali.
- I revisori menzionano che mentre entrambi i prodotti hanno valutazioni simili, SolarWinds DameWare Remote Support ha un volume maggiore di recensioni, indicando una base di utenti più consolidata. Questo può fornire ai potenziali acquirenti maggiore fiducia nell'affidabilità e nelle prestazioni del prodotto.
- Secondo le recensioni verificate, Microsoft Quick Assist è elogiato per la sua rapida implementazione e il design user-friendly, rendendolo accessibile per gli utenti che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Questa facilità di configurazione è un vantaggio significativo per le piccole imprese che cercano soluzioni efficienti.
- I revisori di G2 evidenziano che SolarWinds DameWare Remote Support brilla nelle sue capacità di supporto non presidiato, permettendo ai professionisti IT di risolvere i problemi senza dover disturbare l'utente finale. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata in ambienti dove minimizzare le interruzioni è cruciale.
- Gli utenti riportano che mentre Microsoft Quick Assist è efficace per le piccole imprese, potrebbe mancare di alcune funzionalità avanzate presenti in SolarWinds DameWare Remote Support, come la registrazione completa delle sessioni e la diagnostica, che sono essenziali per le organizzazioni più grandi che necessitano di un controllo e una supervisione dettagliati.
Microsoft Quick Assist vs SolarWinds DameWare Remote Support
- I revisori hanno ritenuto che SolarWinds DameWare Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Microsoft Quick Assist.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Microsoft Quick Assist sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Microsoft Quick Assist rispetto a SolarWinds DameWare Remote Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Microsoft Quick Assist
Nessun prezzo disponibileSolarWinds DameWare Remote Support
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Microsoft Quick Assist
Nessuna informazione sulla prova disponibileSolarWinds DameWare Remote Support
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
19
9.1
60
Facilità d'uso
9.6
19
9.0
60
Facilità di installazione
9.6
8
8.8
41
Facilità di amministrazione
9.7
5
9.0
40
Qualità del supporto
9.0
16
8.2
48
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
8.7
38
Direzione del prodotto (% positivo)
8.7
18
7.1
57
Caratteristiche per Categoria
Amministrazione
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
7.3
5
Manutenzione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.4
15
9.1
15
8.1
14
8.7
13
8.4
15
8.6
14
8.5
14
7.1
7
7.4
13
Funzionalità non disponibile
7.6
15
9.4
17
7.4
15
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
6.4
14
8.8
12
6.8
12
Funzionalità non disponibile
8.0
15
Funzionalità non disponibile
9.6
17
9.5
18
Sicurezza
8.2
15
7.2
6
8.4
15
Funzionalità non disponibile
8.3
14
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Microsoft Quick Assist e SolarWinds DameWare Remote Support sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
Microsoft Quick Assist non ha categorie uniche
SolarWinds DameWare Remote Support è categorizzato comeSupporto remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Microsoft Quick Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SolarWinds DameWare Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.7%
Consulenza
6.9%
Amministrazione governativa
6.9%
Scrittura e modifica
3.4%
Vendita al dettaglio
3.4%
Altro
58.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.2%
Gestione dell'Istruzione
7.4%
Amministrazione governativa
5.9%
Petrolio e Energia
4.4%
Servizi Finanziari
4.4%
Altro
64.7%
Alternative
Discussioni
Microsoft Quick Assist non ha discussioni con risposte
SolarWinds DameWare Remote Support non ha discussioni con risposte
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