Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
I revisori di G2 riportano che WhatConverts eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Marchex. Gli utenti apprezzano il design intuitivo della piattaforma e la facilità d'uso, con un revisore che sottolinea come semplifichi il processo di tracciamento delle conversioni, rendendo facile trovare i lead in un unico posto.
Gli utenti dicono che Marchex fornisce un eccellente servizio clienti, con lodi specifiche per membri del team come Jaclyn Coleman, che vanno oltre per assistere i clienti. Tuttavia, nonostante questo forte supporto, l'esperienza complessiva degli utenti è ostacolata da valutazioni di soddisfazione inferiori rispetto a WhatConverts.
I revisori menzionano che WhatConverts offre un processo di configurazione semplice, rendendo facile per le agenzie implementarlo su vari clienti. Al contrario, gli utenti di Marchex hanno segnalato alcune sfide con la configurazione, che possono influire sull'esperienza iniziale di onboarding.
Secondo le recensioni verificate, WhatConverts si distingue per le sue funzionalità avanzate come i riassunti delle chiamate AI, che aiutano a informare i team di vendita sui lead. Marchex, pur offrendo anche la registrazione delle chiamate, non riceve lo stesso livello di entusiasmo per il suo set di funzionalità, indicando una lacuna nel valore percepito.
Gli utenti evidenziano che WhatConverts fornisce capacità di tracciamento robuste, permettendo alle aziende di comprendere efficacemente le fonti dei lead. Marchex, pur essendo funzionale, non raggiunge questo livello di approfondimento, portando a una comprensione meno completa delle metriche di conversione.
I revisori apprezzano la qualità del supporto di WhatConverts, notando la sua reattività e disponibilità, che contribuisce a un'esperienza utente positiva. In confronto, mentre Marchex ha ricevuto encomi per il servizio clienti, l'esperienza complessiva di supporto è valutata inferiore, suggerendo margini di miglioramento.
Marchex vs WhatConverts
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WhatConverts più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con WhatConverts in generale.
I revisori hanno ritenuto che WhatConverts soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Marchex.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WhatConverts sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WhatConverts rispetto a Marchex.
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Marchex
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Sarebbe possibile, al momento di fare l'integrazione con Google Ads, fare 2 integrazioni? Una per ogni modulo?
2 Commenti
BD
La domanda che fai non è chiara.
WC offre una buona integrazione con Google Ads che è facile da configurare.
WC invia chiamate e messaggi di testo come...Leggi di più
C'è un modo per registrare le chiamate effettuate dal nostro team di marketing?
2 Commenti
BD
Potresti creare un numero di tracciamento che punti ai tuoi numeri di destinazione esterni e far sì che i tuoi chiamanti in uscita compongano il numero di...Leggi di più
A cosa serve WhatConverts?
1 Commento
MC
WhatConverts è utilizzato dalle agenzie di marketing per tracciare i risultati delle loro campagne. Se spendi denaro in marketing e vuoi vedere quale...Leggi di più
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