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Marchex-vs-WhatConverts

Confronta Marchex e WhatConverts

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(184)4.1 su 5

(296)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)

Piccola Impresa (87.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Customer Support (89) Helpful (71) Expensive (17) Missing Features (13)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita Al mese

$30.00 Al mese

Marchex

Valutazione a Stelle

(184)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)

Pros & Cons

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Prezzo di Ingresso

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WhatConverts

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(296)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (87.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (89) Helpful (71) Expensive (17) Missing Features (13)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che WhatConverts eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Marchex. Gli utenti apprezzano il design intuitivo della piattaforma e la facilità d'uso, con un revisore che sottolinea come semplifichi il processo di tracciamento delle conversioni, rendendo facile trovare i lead in un unico posto.
Gli utenti dicono che Marchex fornisce un eccellente servizio clienti, con lodi specifiche per membri del team come Jaclyn Coleman, che vanno oltre per assistere i clienti. Tuttavia, nonostante questo forte supporto, l'esperienza complessiva degli utenti è ostacolata da valutazioni di soddisfazione inferiori rispetto a WhatConverts.
I revisori menzionano che WhatConverts offre un processo di configurazione semplice, rendendo facile per le agenzie implementarlo su vari clienti. Al contrario, gli utenti di Marchex hanno segnalato alcune sfide con la configurazione, che possono influire sull'esperienza iniziale di onboarding.
Secondo le recensioni verificate, WhatConverts si distingue per le sue funzionalità avanzate come i riassunti delle chiamate AI, che aiutano a informare i team di vendita sui lead. Marchex, pur offrendo anche la registrazione delle chiamate, non riceve lo stesso livello di entusiasmo per il suo set di funzionalità, indicando una lacuna nel valore percepito.
Gli utenti evidenziano che WhatConverts fornisce capacità di tracciamento robuste, permettendo alle aziende di comprendere efficacemente le fonti dei lead. Marchex, pur essendo funzionale, non raggiunge questo livello di approfondimento, portando a una comprensione meno completa delle metriche di conversione.
I revisori apprezzano la qualità del supporto di WhatConverts, notando la sua reattività e disponibilità, che contribuisce a un'esperienza utente positiva. In confronto, mentre Marchex ha ricevuto encomi per il servizio clienti, l'esperienza complessiva di supporto è valutata inferiore, suggerendo margini di miglioramento.

Marchex vs WhatConverts

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WhatConverts più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con WhatConverts in generale.

I revisori hanno ritenuto che WhatConverts soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Marchex.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che WhatConverts sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WhatConverts rispetto a Marchex.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Marchex

Marchex Marketing Edge - Core

Prova gratuita

Al mese

Scopri quali sforzi di marketing generano chiamate e messaggi in entrata

Tracciamento delle chiamate utilizzando numeri verdi e locali
Instradamento di base (selezione IVR, Ora del giorno, Follow-me)
Inserimento dinamico del numero: 1:1, Canale, Sessione, Parola chiave o Attribuzione della campagna

Sfoglia tutti i piani tariffari 2

WhatConverts

Call Tracking Plan

$30.00

Al mese

Traccia quale marketing fa squillare il tuo telefono.

Inserimento Dinamico dei Numeri
Tracciamento e Registrazione delle Chiamate
Numeri di Tracciamento delle Chiamate Istantanei

Sfoglia tutti i piani tariffari 5

Prova Gratuita

Marchex

Prova gratuita disponibile

WhatConverts

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.2

168

9.4

264

Facilità d'uso

8.0

167

9.2

267

Facilità di installazione

7.8

134

9.1

234

Facilità di amministrazione

7.9

134

9.4

218

Qualità del supporto

8.2

159

9.9

259

the product è stato un buon partner negli affari?

8.3

133

9.7

218

Direzione del prodotto (% positivo)

7.2

165

9.7

254

Caratteristiche per Categoria

Generazione di contattiNascondi 5 CaratteristicheMostra 5 Caratteristiche

Dati insufficienti

Generazione di contatti

Costruttore di Piombo

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Integrazione dell'Automazione del Marketing

Dati insufficienti

Integrazione dei Social Media

Dati insufficienti

Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Guida la facilitazione

Chatbot per il servizio clienti

Dati insufficienti

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

Segui il contatto

Dati insufficienti

Pianificazione delle riunioni

Dati insufficienti

Organizzazione

Gestione delle Opportunità e del Pipeline

Dati insufficienti

Inserimento dati

Dati insufficienti

Integrazioni / API

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Coaching

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Analisi delle vendite

Previsione del ROI

Dati insufficienti

Previsione delle vendite

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

Dati insufficienti

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Assistente alle vendite AI - AI Agentico

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Intelligenza ConversazionaleNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

9.0

9.3

Chiama Analytics

Registrazione delle chiamate

9.7(punteggio pari)

Apprendimento automatico

Dati insufficienti

Analisi delle chiamate

8.3

9.3(vinto da 1.0)

Qualificazione dei lead

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

Valutazione del cliente

Dati insufficienti

Da Voce a Testo

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Analisi del Sentimento

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

9.7(vinto per default)

Intelligenza Conversazionale - AI Agente

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

AttribuzioneNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

112

Modellazione dell'attribuzione

Attribuzione a tocco singolo

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Attribuzione Multi-Touch

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Attribuzione algoritmica

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Attribuzione tra dispositivi

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Attribuzione offline

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Attribuzione personalizzata

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

AI agentico - Attribuzione

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

6.4(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

6.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.8(vinto per default)

Marketing

Attribuzione B2B

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Attribuzione B2C

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Canali di Marketing

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

100

Segnalazione

Cruscotti

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

108

Visualizzazioni dei dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

101

Reportistica personalizzata

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Intelligenza guidaNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.8

Guida l'Intelligenza

Convalida del piombo

Dati insufficienti

9.5(vinto per default)

Arricchimento del lead

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Qualità del piombo

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

Analisi del piombo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Estensione del browser

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI agentico - Intelligenza guida

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Acquisizione di contattiNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

Monitoraggio del piombo

Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Prestazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Identificazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

AI agentico - Acquisizione di contatti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Acquisizione dati

Mobile

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Siti web

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Social Media

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Dati

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Analitica

Esporta/Importa

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Personalizzazione

Moduli

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Modelli

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

Integrazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Analisi del discorsoNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Punteggio di LeadNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.9

AI agentico - Valutazione dei lead

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Attribuzione

Opportunità di Leadership

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Assegnazione del piombo

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Accelerazione della pipeline

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Scoperta

Gestione dei contatti

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Punteggio/Classifica

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Contesto principale

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Gestione

Fattibilità della conversione

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

Flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

Piattaforma

Sincronizzazione dei dati

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Analisi

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche

Dati insufficienti

Distribuzione del marketing

Segmentazione

Dati insufficienti

Messaggistica personalizzata

Dati insufficienti

Personalizzazione del sito web

Dati insufficienti

Campagne Email

Dati insufficienti

Pubblicità Digitale

Dati insufficienti

Posta Diretta

Dati insufficienti

Pianificazione della campagna

Mappatura della strategia

Dati insufficienti

Account Prioritari

Dati insufficienti

Account di tendenza

Dati insufficienti

Attivazione delle vendite

Dati insufficienti

Integrazioni

Integrazioni di Reti Pubblicitarie

Dati insufficienti

Integrazione dei dati di intenzione d'acquisto

Dati insufficienti

Integrazione dell'automazione del marketing

Dati insufficienti

Integrazione CRM

Dati insufficienti

Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

8.2

8.8

198

Gestione dei Numeri di Telefono

Numeri di telefono locali

8.7

9.4(vinto da 0.7)

175

Numeri Verdi

8.9

9.2(vinto da 0.3)

153

Porta i numeri esistenti

8.1

9.0(vinto da 0.9)

137

Tracciamento

Monitoraggio dei visitatori e delle parole chiave

7.9

9.3(vinto da 1.4)

171

Inserimento Dinamico di Numeri

8.1

9.5(vinto da 1.4)

169

Attribuzione delle Chiamate Multi-Canale

7.6

9.0(vinto da 1.4)

160

Analitica

Chiama Dati

9.0

9.4(vinto da 0.4)

164

Registrazione delle chiamate

9.3

9.6(vinto da 0.3)

167

Reportistica Avanzata

8.7

9.2(vinto da 0.5)

159

Intelligenza Conversazionale

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

127

Instradamento delle chiamate

IVR

7.1

8.7(vinto da 1.6)

124

Pianificazione delle chiamate

7.4

8.2(vinto da 0.8)

121

Geo-Routing

7.6

8.4(vinto da 0.8)

116

Amministrazione

Integrazioni Martech

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

127

Privacy, Sicurezza e Conformità

7.3

9.3(vinto da 2.0)

136

Prestazioni e Affidabilità

9.3

9.4(vinto da 0.1)

156

AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Analisi di MarketingNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.1

141

Operazioni di Marketing

Monitoraggio del ROI

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

120

Raccolta dati

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

122

Approfondimenti sui clienti

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

106

Accesso multiutente

Dati insufficienti

9.3(vinto per default)

119

Gestione delle Spese

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Etichetta Bianca

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

101

Attività di Campagna

Approfondimenti sulla campagna

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

120

Report e Dashboard

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

133

Adesività della campagna

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

107

Tracciamento Multicanale

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

118

Ottimizzazione del marchio

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi Predittiva

Dati insufficienti

7.9(vinto per default)

AI agentico - Analisi di marketing

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

5.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

5.3(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Marchex

WhatConverts

Marchex e WhatConverts sono categorizzati comeMonitoraggio delle chiamate in entrata e Intelligenza Conversazionale

Categorie uniche

Marchex non ha categorie uniche

WhatConverts è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Attribuzione, Assistente alle vendite AI, Acquisizione di contatti, Intelligenza guida, Punteggio di Lead, e Analisi del discorso

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Marchex

Piccola impresa(50 o meno dip.)

54.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

33.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

12.2%

WhatConverts

Piccola impresa(50 o meno dip.)

87.4%

Mid-Market(51-1000 dip.)

11.9%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.7%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

54.4%

87.4%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

33.3%

11.9%

Enterprise

(> 1000 dip.)

12.2%

0.7%

Settore dei Recensori

Marchex

Marketing e Pubblicità

60.6%

Internet

7.2%

Automobilistico

3.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

2.8%

Immobiliare

1.7%

Altro

24.4%

WhatConverts

Marketing e Pubblicità

68.3%

Costruzione

5.1%

Salute, Benessere e Fitness

3.4%

Automobilistico

2.0%

Servizi al Consumatore

2.0%

Altro

19.1%

Alternative

Alternative a Marchex

Alternative a WhatConverts

Discussioni

Discussioni su Marchex

Marchex non ha discussioni con risposte

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Discussioni su WhatConverts

C'è un modo per registrare le chiamate effettuate dal nostro team di marketing?

2 Commenti

WhatConverts è progettato per tracciare tutti i lead in entrata con piena attribuzione di marketing, incluse le telefonate. Tuttavia, la registrazione delle...Leggi di più

Sarebbe possibile, al momento di fare l'integrazione con Google Ads, fare 2 integrazioni? Una per ogni modulo?

2 Commenti

Risposta ufficiale da WhatConverts

È possibile effettuare la separazione utilizzando l'integrazione di Google Analytics per passare i due moduli a Google Analytics. Successivamente, crea gli...Leggi di più

Fornisce informazioni sulla conversione dei termini di ricerca di Google Shopping?

1 Commento

Risposta ufficiale da WhatConverts

Ciao Rob, Purtroppo, Google non trasmette un termine di ricerca/parola chiave per gli annunci Shopping, quindi non c'è modo di tracciarlo (vedi questo...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

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