Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Confronta Invoca e Marchex 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.8% delle recensioni)
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Prova gratuita Al mese
Invoca
Valutazione a Stelle
(962)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (38.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su InvocaMarchex
Valutazione a Stelle
(184)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (54.4% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Invoca eccelle nel fornire un'attribuzione delle chiamate completa e un'intelligenza delle conversazioni, che consente ai team di marketing e vendite di ottenere una vera visibilità sui risultati delle chiamate. Gli utenti apprezzano come li aiuti a ottimizzare la loro spesa di marketing tracciando le chiamate da vari canali.
- Gli utenti dicono che Marchex offre un eccellente servizio clienti, con molti che sottolineano la dedizione di membri del team come Jaclyn Coleman, che va oltre per assistere i clienti. Questo livello di supporto è un vantaggio significativo per le aziende che cercano un'assistenza affidabile.
- I revisori menzionano che la facilità d'uso di Invoca è una caratteristica distintiva, con molti che lodano la sua interfaccia intuitiva e il rapido processo di implementazione. Questo ha reso più facile per i team adottare il software senza una formazione estesa, migliorando la produttività complessiva.
- Secondo le recensioni verificate, Marchex ha un forte focus sulle capacità di registrazione delle chiamate, ricevendo alti voti in quest'area. Gli utenti trovano che la qualità delle registrazioni delle chiamate sia utile per analizzare le interazioni con i clienti, anche se alcuni ritengono che altre funzionalità potrebbero essere più robuste.
- I revisori di G2 evidenziano che le funzionalità avanzate di reporting di Invoca forniscono preziose intuizioni sui percorsi dei clienti, il che aiuta le aziende a prendere decisioni informate. Gli utenti hanno notato che i dati derivati dalle conversazioni con i clienti sono fondamentali per affinare le loro strategie.
- Gli utenti esprimono preoccupazioni riguardo alle prestazioni complessive di Marchex rispetto a Invoca, in particolare in aree come la direzione del prodotto e la ricchezza delle funzionalità. Sebbene Marchex abbia una solida base, alcuni utenti ritengono che manchi della profondità e dell'innovazione presenti nelle offerte di Invoca.
Invoca vs Marchex
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Invoca più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Invoca nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Invoca soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Marchex.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Invoca sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Invoca rispetto a Marchex.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Invoca
Nessun prezzo disponibileMarchex
Marchex Marketing Edge - Core
Prova gratuita
Al mese
Scopri quali sforzi di marketing generano chiamate e messaggi in entrata
- Tracciamento delle chiamate utilizzando numeri verdi e locali
- Instradamento di base (selezione IVR, Ora del giorno, Follow-me)
- Inserimento dinamico del numero: 1:1, Canale, Sessione, Parola chiave o Attribuzione della campagna
Prova Gratuita
Invoca
Prova gratuita disponibile
Marchex
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
816
8.2
168
Facilità d'uso
8.4
817
8.0
167
Facilità di installazione
8.0
553
7.8
134
Facilità di amministrazione
8.3
536
7.9
134
Qualità del supporto
9.1
804
8.2
159
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
540
8.3
133
Direzione del prodotto (% positivo)
8.8
802
7.2
165
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
9.0
94
9.7
5
8.5
78
Dati insufficienti
8.6
89
8.3
5
8.3
75
Dati insufficienti
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.4
71
Dati insufficienti
8.0
80
Dati insufficienti
8.3
70
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
22
Dati insufficienti
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
6.8
12
Dati insufficienti
6.5
12
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
7.6
11
Dati insufficienti
7.1
11
Dati insufficienti
6.8
11
Dati insufficienti
7.4
11
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.8
48
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.9
41
Dati insufficienti
8.7
39
Dati insufficienti
8.8
47
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.9
43
Dati insufficienti
8.7
46
Dati insufficienti
8.9
43
Dati insufficienti
Prestazione
8.9
42
Dati insufficienti
9.1
41
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
18
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
Modellazione dell'attribuzione
8.9
33
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.1
31
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
8.8
35
Dati insufficienti
8.1
34
Dati insufficienti
AI agentico - Attribuzione
6.3
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
6.3
8
Dati insufficienti
6.0
8
Dati insufficienti
Marketing
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.1
35
Dati insufficienti
8.9
36
Dati insufficienti
Segnalazione
8.7
38
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.2
38
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.5
8
Dati insufficienti
Esecuzione Basata su AccountNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Distribuzione del marketing
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Pianificazione della campagna
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazioni
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle chiamate in entrataNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
8.7
394
8.2
49
Gestione dei Numeri di Telefono
8.8
302
8.7
42
9.2
328
8.9
43
8.5
200
8.1
12
Tracciamento
8.7
310
7.9
32
8.9
318
8.1
14
8.7
279
7.6
27
Analitica
9.0
338
9.0
46
9.2
315
9.3
43
8.6
316
8.7
36
8.6
158
Dati insufficienti
Instradamento delle chiamate
8.7
253
7.1
21
8.7
195
7.4
19
8.3
163
7.6
16
Amministrazione
8.5
139
Dati insufficienti
9.1
165
7.3
5
9.2
190
9.3
7
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in entrata
7.8
20
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
7.5
19
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
8.4
50
Dati insufficienti
9.1
57
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
9.1
58
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
7.8
45
Dati insufficienti
Attività di Campagna
8.8
59
Dati insufficienti
8.7
63
Dati insufficienti
8.4
52
Dati insufficienti
8.7
56
Dati insufficienti
8.8
51
Dati insufficienti
7.9
49
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi di marketing
6.5
14
Dati insufficienti
7.4
14
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Invoca e Marchex sono categorizzati comeIntelligenza Conversazionale e Monitoraggio delle chiamate in entrata
Categorie uniche
Invoca è categorizzato comeAnalisi di Marketing, Attribuzione, Analisi del discorso, e Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Marchex non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Invoca
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Marchex
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
27.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
8.9%
Servizi Finanziari
5.7%
Telecomunicazioni
5.3%
Internet
5.3%
Altro
47.7%
Marketing e Pubblicità
60.6%
Internet
7.2%
Automobilistico
3.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
2.8%
Immobiliare
1.7%
Altro
24.4%
Alternative
Discussioni
Come garantisci la sicurezza dei dati dei tuoi clienti dai tuoi dipendenti presso invoca?
2 Commenti
MD
Invoca non acquisisce né memorizza alcuna informazione su carte di credito o fatturazione. Inoltre, non abbiamo avuto problemi di sicurezza in oltre 2 anni...Leggi di più
Quanto sono dettagliate le analisi di attribuzione delle chiamate?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Invoca cattura qualsiasi dato dal sito web (ad esempio, parametri della stringa di query URL, valori dei cookie di prima parte, elementi HTML) e attribuisce...Leggi di più
La soluzione è conforme a HIPAA, PCI o GDPR, e quali compromessi dovrò fare?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Invoca
Sì, Invoca prende molto sul serio la sicurezza dei dati e la privacy dei clienti. Per il settore sanitario, Invoca è conforme a HIPAA e firmerà un BAA....Leggi di più
Marchex non ha discussioni con risposte
Cerchi approfondimenti sul software?
Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.
o continua con
Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy