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Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)
Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)
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Gratuito 35 Daily sessions
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Hotjar
Valutazione a Stelle
(326)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 35 Daily sessions
Sfoglia tutti i piani tariffari 12Smartlook
Valutazione a Stelle
(873)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (85.5% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Hotjar | by Contentsquare eccelle nelle Mappe di Calore, con un punteggio di 9.3, permettendo approfondimenti visivi dettagliati sulle interazioni degli utenti. Al contrario, la funzione Mappe di Calore di Smartlook ha ricevuto un punteggio inferiore di 8.7, indicando che gli utenti potrebbero trovare l'implementazione di Hotjar più efficace per comprendere il comportamento degli utenti.
- I recensori menzionano che Smartlook brilla nel Replay delle Sessioni, raggiungendo un alto punteggio di 9.1, che fornisce agli utenti una visione chiara delle singole sessioni. Il Replay delle Sessioni di Hotjar è valutato leggermente inferiore a 9.0, suggerendo che Smartlook potrebbe offrire un'esperienza più robusta in quest'area.
- Gli utenti di G2 evidenziano che Hotjar | by Contentsquare ha un Costruttore di Sondaggi superiore con un punteggio di 9.3, rendendo più facile per gli utenti creare e distribuire sondaggi. Le funzionalità di Gestione dei Sondaggi di Smartlook, sebbene funzionali, hanno ricevuto un punteggio inferiore di 8.0, indicando potenziali limitazioni nella personalizzazione o facilità d'uso.
- Gli utenti su G2 riportano che la funzione di Monitoraggio in Tempo Reale di Smartlook è altamente efficace, con un punteggio di 9.1, permettendo alle aziende di monitorare l'attività degli utenti mentre accade. Il Reporting in Tempo Reale di Hotjar, valutato a 8.6, potrebbe non fornire lo stesso livello di immediatezza, il che potrebbe essere un fattore decisivo per gli utenti che necessitano di approfondimenti istantanei.
- I recensori menzionano che Hotjar | by Contentsquare offre migliori Report e Dashboard Personalizzati, valutati a 9.4, che permettono analisi su misura che soddisfano specifiche esigenze aziendali. La funzione equivalente di Smartlook, valutata a 8.7, potrebbe non fornire lo stesso livello di flessibilità o profondità nei report.
- Gli utenti dicono che la funzione di Tracciamento degli Errori e dei Bug di Smartlook è valutata a 8.4, il che è utile per identificare problemi nell'esperienza utente. In confronto, la funzione di Hotjar in quest'area è valutata più alta a 9.1, suggerendo che potrebbe fornire una soluzione più completa per tracciare e risolvere i problemi dell'esperienza utente.
Hotjar vs Smartlook
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Smartlook è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Smartlook in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Smartlook soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Hotjar.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Smartlook sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Smartlook rispetto a Hotjar.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Hotjar
Observe Basic
Gratuito
35 Daily sessions
Visualizza il comportamento degli utenti con le Heatmap e vedi ciò che vedono i tuoi utenti con le Registrazioni.
- Acquisizione automatica dei dati
- Heatmap illimitate
- Fino a 1.050 sessioni/mese
Smartlook
Free
$0.00
Per piccoli progetti
- 3000 sessioni al mese
- 1 mese di cronologia dati
- 10 definizioni di eventi
Prova Gratuita
Hotjar
Prova gratuita disponibile
Smartlook
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
254
8.9
656
Facilità d'uso
8.9
257
8.9
662
Facilità di installazione
8.9
118
9.1
459
Facilità di amministrazione
8.9
109
9.1
451
Qualità del supporto
8.5
174
8.8
470
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
96
9.0
385
Direzione del prodotto (% positivo)
8.1
250
9.0
620
Caratteristiche per Categoria
Metriche
8.7
25
8.8
157
9.1
27
8.7
78
9.0
24
8.5
153
9.1
23
8.6
149
8.8
20
8.6
130
8.6
19
8.2
65
8.7
17
8.4
68
8.9
20
8.6
126
8.9
25
8.7
126
Segnalazione
Funzionalità non disponibile
8.8
149
8.9
19
8.5
63
Funzionalità non disponibile
8.6
121
8.1
20
8.6
117
8.5
19
8.3
108
8.2
17
7.8
18
8.8
21
8.7
119
Altro
8.0
24
8.7
135
Funzionalità non disponibile
8.6
109
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.6
17
8.5
91
8.1
15
8.4
90
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.3
91
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
8.2
70
8.4
208
Funzionalità non disponibile
8.6
100
8.9
139
8.8
316
8.8
139
Funzionalità non disponibile
Identificazione utente
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.4
59
Dati insufficienti
8.7
64
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.3
64
Dati insufficienti
8.6
69
Dati insufficienti
8.5
60
Dati insufficienti
8.6
77
Dati insufficienti
8.9
72
Dati insufficienti
8.7
74
Metriche
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.1
29
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.5
28
Metodi di Risposta dell'Utente
8.8
47
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
41
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
30
|
Verificato
Dati insufficienti
Selezione dei partecipanti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
36
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
15
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.8
52
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
38
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
39
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
5
Dati insufficienti
Comportamento dell'utente
9.0
70
|
Verificato
9.1
221
|
Verificato
8.9
71
|
Verificato
8.9
205
|
Verificato
8.5
50
|
Verificato
8.4
166
|
Verificato
Test A/B
9.1
36
|
Verificato
8.4
126
|
Verificato
8.8
36
8.0
86
|
Verificato
8.8
48
|
Verificato
8.3
124
|
Verificato
8.8
36
|
Verificato
8.3
104
|
Verificato
Informazioni per i visitatori
7.6
45
|
Verificato
8.4
167
|
Verificato
8.6
40
8.4
125
|
Verificato
AI agentico - Riproduzione della sessione
8.6
6
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
109
Dati insufficienti
8.5
91
Dati insufficienti
8.7
97
Funzionalità non disponibile
8.4
72
Funzionalità non disponibile
8.1
44
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
83
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analitica
7.8
9
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.1
9
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Amministrazione
7.6
7
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
6.7
5
Dati insufficienti
AI agentico - Analisi E-Commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.9
10
Dati insufficienti
Esperienza
9.0
10
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
9.0
10
Dati insufficienti
Agentic AI - Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Prestazione
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
10
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
Analisi del feedback
8.8
8
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
Fonti di feedback
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.1
6
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Gestione dei sondaggi
9.2
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Personalizzazione del sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Approfondimenti del sondaggio
8.3
5
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Sondaggio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Test del SoftwareNascondi 3 CaratteristicheMostra 3 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Test del Software
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di Heatmap - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.6
114
8.6
252
8.2
94
8.5
229
8.6
108
8.4
220
8.1
101
8.5
207
8.9
124
8.7
140
Segnalazione
9.3
151
8.7
279
9.1
144
9.1
312
8.7
125
9.0
275
7.8
105
8.4
223
Metriche
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
8.5
33
Dati insufficienti
8.1
29
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.5
28
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
61
Test di variazione
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Segnalazione
Dati insufficienti
9.0
29
Dati insufficienti
8.9
33
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.2
28
Dati insufficienti
9.0
28
Dati insufficienti
8.9
30
Amministrazione
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.9
45
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Hotjar e Smartlook sono categorizzati comeAnalisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Strumenti per mappe di calore, e Analisi Digitale
Categorie uniche
Hotjar è categorizzato comeAnalisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Ricerca sugli utenti, Test del Software, Sondaggio, e Analisi E-Commerce
Smartlook è categorizzato comeAnalisi delle App Mobili e Ottimizzazione delle App Mobili
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hotjar
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Smartlook
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
16.2%
Software per computer
15.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.0%
Internet
9.7%
Vendita al dettaglio
5.5%
Altro
42.4%
Software per computer
10.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.2%
Marketing e Pubblicità
7.9%
Vendita al dettaglio
5.4%
Internet
4.9%
Altro
63.2%
Discussioni
Esiste un client API Python/Node.js per Hotjar?
1 Commento
AG
Wow, I'm really happy that I came across this wonderful company that helped me in making a successful trade and I got all my profits without stressing myself...Leggi di più
In che modo Hotjar è diverso da Google Analytics?
1 Commento
AM
Hotjar ha un set migliore di strumenti avanzati per ottenere una visione migliore delle mappe di calore e delle registrazioni dei visitatori. Mentre Google...Leggi di più
Come posso escludermi dalle registrazioni?
2 Commenti
RC
Puoi escludere il tuo IP, ecco la pagina: https://app.smartlook.com/settings/ipsLeggi di più
Esiste una versione white label di questo software?
1 Commento
LM
Ciao Kristen,
Mi dispiace davvero, ma non lo offriamo.
Cordiali saluti,
LukasLeggi di più
Vorrei sapere come utilizzare tutte le funzionalità, c'è un numero che posso comporre?
1 Commento
LM
Ciao Gurpeet,
puoi chattare con il nostro team di successo clienti e organizzare una demo.
Cordiali saluti,
LukasLeggi di più
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