Confronta Hiya Connect Branded Call e Mitel 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.4% delle recensioni)
Mercato Medio (45.9% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $29.00 Al mese
$20.99 /user/month
Hiya Connect Branded Call
Valutazione a Stelle
(122)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.4% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
A partire da $29.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Mitel
Valutazione a Stelle
(235)3.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (45.9% delle recensioni)
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$20.99 /user/month
Sfoglia tutti i piani tariffari 4Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Mitel MiCloud Connect ha un punteggio di facilità d'uso inferiore (7.8) rispetto a Hiya Connect Branded Caller ID (9.6), indicando che l'interfaccia di Hiya è più intuitiva e facile da usare.
- I recensori menzionano che la qualità del supporto per Hiya Connect è significativamente più alta (9.5) rispetto a quella di Mitel MiCloud Connect (7.2), suggerendo che gli utenti di Hiya sperimentano un servizio clienti più reattivo ed efficace.
- Gli utenti di G2 evidenziano che la funzione IVR di Mitel MiCloud Connect ottiene un punteggio eccezionalmente alto (9.5), fornendo una gestione delle chiamate automatizzata robusta, mentre l'IVR di Hiya Connect è meno impressionante (7.3), il che può influire sull'esperienza dell'utente nella gestione delle chiamate in arrivo.
- Gli utenti su G2 notano che Mitel MiCloud Connect eccelle nella registrazione delle sessioni (9.0), una caratteristica critica per le aziende che necessitano di tracciare e rivedere le chiamate, mentre le capacità di Hiya Connect in quest'area non sono altrettanto forti.
- I recensori dicono che Hiya Connect Branded Caller ID offre un modello di prezzo più flessibile con la sua opzione Pay As You Go, rendendolo più accessibile per le piccole imprese rispetto al prezzo iniziale di Mitel di $20.99 per utente al mese.
- Gli utenti segnalano che Mitel MiCloud Connect ha un punteggio più alto per le chiamate simultanee (8.7), il che è vantaggioso per le aziende che necessitano di gestire più chiamate contemporaneamente, mentre le prestazioni di Hiya Connect in quest'area sono meno robuste.
Hiya Connect Branded Call vs Mitel
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Hiya Connect Branded Call più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Hiya Connect Branded Call nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Hiya Connect Branded Call soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Hiya Connect Branded Call sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Hiya Connect Branded Call rispetto a Mitel.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Hiya Connect Branded Call
Monthly Volume Packages
A partire da $29.00
Al mese
Tiered pricing packages available for 250; 1,000; or up to 3,000 branded calls per month. Perfect for getting started, small businesses, and growing teams of up to 25 callers.
- Brand up to 3,000 branded calls/month
- Billed monthly via credit card
- Cancel or change plan anytime
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
Funzionalità PBX, Collaborazione, Conferenze
Prova Gratuita
Hiya Connect Branded Call
Nessuna informazione sulla prova disponibileMitel
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
84
8.1
191
Facilità d'uso
9.5
87
7.8
192
Facilità di configurazione
9.5
79
7.3
133
Facilità di amministrazione
9.4
59
7.3
131
Qualità del supporto
9.4
80
7.2
175
Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?
9.4
60
7.4
131
Direzione del prodotto (% positivo)
9.4
82
6.2
182
Caratteristiche per Categoria
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.5
52
Dati insufficienti
Assicurazione della qualità
8.8
36
Dati insufficienti
8.9
33
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
Coinvolgimento
8.6
33
Dati insufficienti
8.8
43
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
Prestazione
8.7
33
Dati insufficienti
9.1
34
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.8
31
Dati insufficienti
7.8
29
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
8.3
20
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
6.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
12
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
12
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni
Dati insufficienti
8.3
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
10
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
10
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
10
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
13
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
9
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrativo
Dati insufficienti
8.3
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.1
7
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
7
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
5
|
Verificato
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
8.5
121
|
Verificato
Dati insufficienti
7.0
35
|
Verificato
Dati insufficienti
6.9
53
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
48
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
85
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
115
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
Dati insufficienti
7.0
54
|
Verificato
Dati insufficienti
7.4
49
|
Verificato
Dati insufficienti
7.7
57
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
7.7
90
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
97
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
106
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
7.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
9
|
Verificato
Dati insufficienti
7.3
8
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
13
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
7.0
5
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
11
|
Verificato
Dati insufficienti
8.1
9
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Hiya Connect Branded Call e Mitel non condividono categorie
Categorie uniche
Hiya Connect Branded Call è categorizzato comeAssicurazione della Qualità del Centro di Contatto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Hiya Connect Branded Call
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mitel
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
13.8%
Assicurazione
10.6%
Marketing e Pubblicità
6.4%
Vendita al dettaglio
6.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.3%
Altro
57.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.8%
Assicurazione
5.9%
Servizi Finanziari
5.9%
Costruzione
4.5%
Immobiliare
4.5%
Altro
72.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Hiya Connect?
3 Commenti
VG
Gestione della reputazione tramite servizi di identificazione del chiamante per i principali operatori.Leggi di più
Hiya Connect Branded Call non ha più discussioni con risposte
Politica della Password e Client Mobile
1 Commento
Risposta ufficiale da Mitel
Ciao Thomas. Grazie per aver avviato questa discussione!
Ho chiesto internamente riguardo alle nostre politiche sulle password, ma sapevi che ora...Leggi di più
Mitel non ha più discussioni con risposte
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