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Confronta Halp e Rezolve.ai 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (83.3% delle recensioni)
Mercato Medio (71.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Per help desk agent / mo Al mese
Prova gratuita 9 Users Al mese
Halp
Valutazione a Stelle
(49)4.7 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (83.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$15.00 1 Per help desk agent / mo Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 2Rezolve.ai
Valutazione a Stelle
(38)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (71.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Prova gratuita 9 Users Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Halp eccelle nella "Facilità d'Uso" con un punteggio di 9,5, rendendolo altamente accessibile per i team che cercano di implementare una soluzione semplice. Al contrario, Rezolve.ai ottiene anch'esso un punteggio di 9,5, ma i revisori menzionano che la sua interfaccia può essere leggermente più complessa per i nuovi utenti.
- I revisori menzionano che la "Qualità del Supporto" di Halp è valutata a 9,6, indicando un forte impegno per il servizio clienti. Gli utenti su G2 evidenziano che le risposte del supporto sono tempestive ed efficaci. Al contrario, Rezolve.ai ha un punteggio leggermente più alto di 9,7, con gli utenti che notano che il loro team di supporto è particolarmente esperto nelle funzionalità avanzate.
- Gli utenti di G2 segnalano che le capacità di "Personalizzazione" di Halp ottengono un punteggio di 9,3, permettendo soluzioni su misura che si adattano alle esigenze specifiche dell'azienda. Tuttavia, i revisori menzionano che Rezolve.ai offre "API di Integrazione" più estese con un punteggio di 8,3, che possono essere cruciali per le aziende che necessitano di connettersi senza problemi a varie piattaforme.
- Gli utenti dicono che l'"Integrazione della Base di Conoscenza/Ticket" di Halp è valutata a 9,2, il che aiuta a semplificare il processo di ticketing. Al contrario, l'integrazione di Rezolve.ai in quest'area ottiene un punteggio inferiore di 8,7, con i revisori che notano che potrebbe beneficiare di un collegamento più intuitivo tra articoli di conoscenza e ticket.
- I revisori menzionano che la funzionalità "Mobile" di Halp è valutata a 9,6, rendendola una scelta forte per i team che richiedono accesso in movimento. Tuttavia, gli utenti su G2 segnalano che l'esperienza mobile di Rezolve.ai è meno favorevole, ottenendo solo un punteggio di 7,9, il che può ostacolare la produttività per i team remoti.
- Gli utenti segnalano che la funzione di "Self-Service" di Halp ottiene un punteggio di 9,3, permettendo agli utenti di risolvere i problemi in modo indipendente. Al contrario, le capacità di self-service di Rezolve.ai ottengono un punteggio di 8,9, con i revisori che menzionano che, sebbene funzionale, manca di un design intuitivo presente nell'offerta di Halp.
Halp vs Rezolve.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare, e entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale. Tuttavia, Halp è più facile da configurare e amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Halp soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Rezolve.ai.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Rezolve.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Rezolve.ai rispetto a Halp.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Halp
Standard
$15.00
1 Per help desk agent / mo Al mese
Per i team che iniziano con il ticketing conversazionale
- Biglietti, campi e moduli personalizzati illimitati
- Richiedenti e canali Slack illimitati
- Code illimitate
Rezolve.ai
Core
Prova gratuita
9 Users Al mese
Ticketing conversazionale facile basato su MS Teams per gestire il service desk
- App Rezolve.ai per Teams
- Interfaccia web
- App mobile Rezolve.ai
Prova Gratuita
Halp
Prova gratuita disponibile
Rezolve.ai
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
34
9.1
29
Facilità d'uso
9.5
34
9.5
31
Facilità di installazione
9.3
23
9.2
32
Facilità di amministrazione
9.4
24
9.2
32
Qualità del supporto
9.6
28
9.7
29
the product è stato un buon partner negli affari?
9.9
21
9.9
32
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
29
10.0
30
Caratteristiche per Categoria
Personalizzazione
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto delle Risorse Umane
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Logistica
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.0
5
Dati insufficienti
8.9
6
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di MicrolearningNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prestazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Formazione e eLearning
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agenti AI per le Risorse UmaneNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione Conversazionale - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dei Compiti - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi Predittiva - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Conformità e Politica - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione Multi-Sistema - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intervento Proattivo - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Governance degli Agenti - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Acquisizione di Talenti e Reclutamento - Agenti AI per le Risorse Umane
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione degli incidenti
8.8
12
8.8
25
8.1
13
8.4
23
8.6
16
8.9
25
8.9
11
8.9
25
9.2
11
8.6
24
Segnalazione
7.4
14
8.7
26
8.0
11
8.6
18
8.3
8
8.7
22
Accesso e Usabilità
9.6
9
7.9
21
9.3
15
9.0
25
Dati insufficienti
8.2
19
8.8
13
8.8
23
Agente AI - Servizio Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Formazione eLearningNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Halp e Rezolve.ai sono categorizzati comeServizio di Assistenza
Categorie uniche
Halp non ha categorie uniche
Rezolve.ai è categorizzato comeAgenti AI per le Risorse Umane, Agenti IT AI, Piattaforme di Microlearning, e Consegna del Servizio HR
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Halp
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Rezolve.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.8%
Software per computer
16.7%
Servizi Finanziari
6.3%
Internet
4.2%
Risorse Umane
4.2%
Altro
47.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
13.2%
Gestione delle organizzazioni non profit
7.9%
Costruzione
7.9%
Bancario
7.9%
Produzione Media
5.3%
Altro
57.9%
Alternative
Discussioni
Come migrare Exchange a Office 365?
1 Commento
AJ
Per sapere come migrare Exchange a Office 365 Mailboxes, ti consiglio di scaricare una versione gratuita di Shoviv Exchange Migration.
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How to open a ticket from Slack
1 Commento
Risposta ufficiale da Halp
https://plz.halp.com/article/how-to-make-tickets-in-slack/Leggi di più
Come invitare nuovi agenti
1 Commento
Risposta ufficiale da Halp
Dopo di ciò, l'agente deve andare su yoursubdomain.halp.ai e cliccare su "Aggiungi a Slack" per iscriversi al loro account agente Halp.
Una volta completato...Leggi di più
Rezolve.ai non ha discussioni con risposte
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