Confronta GoToMyPC e Zoho Assist 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.2% delle recensioni)
Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
A partire da $35.00 1 Computer Al mese
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
GoToMyPC
Valutazione a Stelle
(233)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (72.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $35.00 1 Computer Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Zoho Assist
Valutazione a Stelle
(661)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (71.2% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$0 1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
Sfoglia tutti i piani tariffari 6Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che GoToMyPC è particolarmente facile da usare, rendendolo una scelta solida per coloro che potrebbero non essere esperti di tecnologia. Gli utenti apprezzano la sua facilità d'uso, specialmente quando si connettono ai computer di lavoro da casa, sottolineando che è stato "molto utile per connettersi ai PC da remoto quando l'accesso VPN non è facilmente disponibile."
- Gli utenti dicono che Zoho Assist eccelle nell'installazione e nelle prestazioni, con molti che notano che il processo di installazione è rapido e semplice, richiedendo conoscenze tecniche minime. Un utente ha menzionato, "L'installazione è stata facile e non ha richiesto molte conoscenze tecniche, quindi chiunque può configurarlo in pochi minuti."
- I revisori menzionano che mentre GoToMyPC ha una solida reputazione, ha meno recensioni recenti rispetto a Zoho Assist, il che potrebbe indicare un calo dell'engagement o della soddisfazione degli utenti. Con solo 4 recensioni recenti rispetto alle 40 di Zoho Assist, potrebbe essere meno riflettente delle esperienze attuali degli utenti.
- Secondo le recensioni verificate, Zoho Assist si distingue per la sua connessione remota affidabile, anche in situazioni di bassa larghezza di banda. Gli utenti apprezzano le prestazioni "veloci e affidabili", che sono cruciali per mantenere la produttività durante le sessioni remote.
- I revisori di G2 evidenziano che GoToMyPC è efficace per le esigenze di accesso remoto di base, ma potrebbe non offrire le funzionalità avanzate che alcuni utenti desiderano. Ad esempio, mentre fornisce funzionalità essenziali, manca delle analisi complete e delle capacità di esecuzione dei comandi che gli utenti di Zoho Assist trovano utili.
- Gli utenti riportano che le funzionalità aggiuntive di Zoho Assist, come l'accesso non presidiato e il trasferimento di file, ne migliorano l'usabilità per i compiti di supporto remoto. Un utente ha notato il valore di poter eseguire comandi sul proprio dispositivo locale mentre accede ai dispositivi remoti, dimostrando la versatilità del prodotto nella gestione di vari scenari di supporto remoto.
GoToMyPC vs Zoho Assist
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Zoho Assist più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Zoho Assist in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Zoho Assist soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a GoToMyPC.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Zoho Assist sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Zoho Assist rispetto a GoToMyPC.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
GoToMyPC
Personal
A partire da $35.00
1 Computer Al mese
One user with one or more computers to access.
- 1 user 1 administrator
- Unlimited Remote Access to 1 or More Computers
- Complete End-to-End Encryption
Zoho Assist
Free Edition (free plan, free forever)
$0
1 Remote Support Technician and 5 Unattended Computers
1 Sessione Simultanea
- Chat istantaneo
- App desktop
- Compatibile con UAC
Prova Gratuita
GoToMyPC
Prova gratuita disponibile
Zoho Assist
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
193
9.2
546
Facilità d'uso
8.9
195
9.3
558
Facilità di installazione
9.1
108
9.3
474
Facilità di amministrazione
8.9
74
9.3
413
Qualità del supporto
8.4
140
8.9
459
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
71
9.2
399
Direzione del prodotto (% positivo)
7.6
180
9.3
541
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Condivisione dello schermoNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
52
Strumenti per Presentatori
Dati insufficienti
7.6
45
Dati insufficienti
6.9
43
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
7.8
43
Opzioni di Conferenza
Dati insufficienti
7.8
44
Dati insufficienti
7.5
46
Dati insufficienti
7.4
46
Strumenti Applicativi
Dati insufficienti
8.1
40
Dati insufficienti
7.8
42
Dati insufficienti
8.7
45
Condivisione dello schermo - AI agentica
Dati insufficienti
6.3
22
App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
9.3
218
Dati insufficienti
8.5
198
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
9.3
208
Dati insufficienti
8.5
178
Dati insufficienti
8.6
184
Manutenzione
Dati insufficienti
8.6
184
Dati insufficienti
8.2
164
Comunicazione
Dati insufficienti
8.5
182
Dati insufficienti
7.3
148
Dati insufficienti
7.1
150
Dati insufficienti
7.9
149
Sicurezza
Dati insufficienti
8.7
160
Dati insufficienti
8.7
154
Supporto Dispositivo
Dati insufficienti
8.3
167
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.8
170
Prestazione
Dati insufficienti
8.4
163
Gestione degli EndpointNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.3
193
7.8
91
8.1
193
Funzionalità non disponibile
8.1
175
Funzionalità non disponibile
8.2
175
8.3
63
9.2
221
8.4
105
8.5
205
Piattaforma
8.1
94
8.7
201
Funzionalità non disponibile
8.3
190
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.6
112
9.2
216
Sicurezza
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
65
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
8.4
163
Categorie
Categorie
Categorie condivise
GoToMyPC e Zoho Assist sono categorizzati comeDesktop remoto
Categorie uniche
GoToMyPC è categorizzato comeGestione degli Endpoint
Zoho Assist è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Condivisione dello schermo, Co-navigazione, e Supporto remoto
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
GoToMyPC
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Zoho Assist
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.7%
Software per computer
6.2%
Contabilità
5.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.4%
Servizi Legali
4.0%
Altro
69.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.2%
Sicurezza Informatica e di Rete
7.8%
Software per computer
6.0%
Vendita al dettaglio
2.6%
Reti di Computer
2.4%
Altro
55.0%
Discussioni
Quanto costa GoToMyPC?
2 Commenti
YD
Sono $35 al mese.Leggi di più
Possiamo vedere "Sfondo". Mi aiuta solo a sapere a quale computer sono connesso in quel momento.
1 Commento
AD
Sono d'accordo... aiuterebbe sapere su quale computer stai lavorando.Leggi di più
GoToMyPC non ha più discussioni con risposte
Il tempo di latenza per connettersi è VERAMENTE lento. C'è qualcosa che posso fare per migliorarlo?
7 Commenti
SC
Cindy, quello che chiami "tempo di latenza" per connettersi a Zoho Assist è qualcosa che sperimento anch'io quotidianamente mentre gestisco un'infrastruttura...Leggi di più
I tempi di connessione saranno migliorati.
1 Commento
GD
Paul, questo potrebbe anche essere causato dal desktop/server su cui è installato l'agente. Generalmente, l'agente di Zoho Assist dipende dal DNS per...Leggi di più
Esiste un'app che funziona dove posso connettermi con il mio account senza usare il browser.
1 Commento
Risposta ufficiale da Zoho Assist
Sì, puoi utilizzare l'app desktop Zoho Assist per condurre sessioni. Accedi a https://assist.zoho.com, fai clic su Download (nell'angolo in alto a destra) e...Leggi di più
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