Confronta Gong e Substrata 
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Scopri di più su SubstrataRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Gong eccelle nell'intelligenza conversazionale, con gli utenti che apprezzano funzionalità come la possibilità di vedere una cronologia di ciascun oratore durante le registrazioni, il che li aiuta a navigare rapidamente verso le parti rilevanti delle chiamate. Questa funzionalità migliora l'esperienza complessiva dell'utente, rendendo più facile estrarre preziose intuizioni dalle conversazioni.
- Gli utenti dicono che Substrata brilla nell'intelligenza relazionale, in particolare per la sua capacità di leggere il tono delle email e identificare l'intento. I revisori evidenziano come l'IA rilevi intenzioni nascoste nelle email e dinamiche di potere, il che è inestimabile durante le negoziazioni con i clienti, dimostrando la sua forza nella comprensione dell'engagement del cliente.
- Secondo recensioni verificate, Gong ha un punteggio G2 complessivo significativamente più alto, indicando una maggiore soddisfazione degli utenti su vari parametri. Gli utenti hanno notato che Gong Engage è stato un'ottima aggiunta al loro stack tecnologico, con flussi di lavoro che migliorano continuamente e si integrano più profondamente con l'IA, riflettendo un impegno a migliorare l'esperienza utente.
- I revisori menzionano che Substrata offre un'eccellente trasparenza nella valutazione dell'engagement del cliente, permettendo agli utenti di integrare i dati CRM senza problemi. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per gli specialisti CRM che devono registrare le interazioni con i clienti e raccogliere rapidamente intuizioni, rendendola una scelta forte per coloro che si concentrano su decisioni basate sui dati.
- I revisori di G2 riportano che mentre Gong ha un set di funzionalità robusto, alcuni utenti lo trovano difficile da configurare secondo i loro flussi di lavoro specifici. Questo feedback suggerisce che potrebbe esserci una curva di apprendimento per i nuovi utenti, che potrebbe influire sull'esperienza iniziale di configurazione rispetto a Substrata, che gli utenti trovano più facile da navigare.
- Gli utenti dicono che l'attenzione di Substrata sull'analisi degli stakeholder e la mappatura delle relazioni migliora la qualità delle strategie di vendita orientate al fatturato. I revisori apprezzano l'intelligenza accurata fornita da Substrata, che aiuta a informare le decisioni strategiche, rendendola uno strumento prezioso per i team di vendita che cercano di ottimizzare il loro approccio.
Gong vs Substrata
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Substrata più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Substrata in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Substrata soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Gong.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Substrata sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Gong rispetto a Substrata.
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Gong
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Substrata Professional
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Intelligenza dei Segnali Sociali per i Professionisti delle Trattative
- Inizia
Prova Gratuita
Gong
Nessuna informazione sulla prova disponibileSubstrata
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
4,973
9.7
1,079
Facilità d'uso
9.3
5,030
9.8
1,111
Facilità di installazione
9.1
1,251
9.8
1,050
Facilità di amministrazione
9.1
772
9.8
70
Qualità del supporto
9.2
3,532
9.7
1,078
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
774
9.7
68
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
4,651
8.5
1,068
Caratteristiche per Categoria
Guida la facilitazione
7.1
349
9.4
245
7.3
343
9.4
247
7.5
347
9.4
250
7.6
346
9.4
243
Organizzazione
8.3
351
9.4
247
8.3
347
9.6
242
8.3
347
9.2
244
Analisi delle prestazioni
8.5
349
9.4
243
8.6
353
9.5
238
Analisi delle vendite
7.8
333
9.4
235
7.9
339
9.4
236
Intelligenza Artificiale Generativa
8.6
288
9.5
230
8.9
295
9.3
230
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
8.1
54
9.8
22
7.9
53
9.6
20
8.2
54
9.6
20
8.3
53
9.4
21
8.2
53
9.3
20
8.2
53
9.8
21
8.1
53
9.3
21
Coinvolgimento delle VenditeNascondi 25 CaratteristicheMostra 25 Caratteristiche
8.0
119
Dati insufficienti
Flussi di lavoro integrati
7.8
103
Dati insufficienti
7.9
106
Dati insufficienti
8.3
104
Dati insufficienti
7.3
99
Dati insufficienti
8.4
104
Dati insufficienti
8.4
102
Dati insufficienti
8.5
98
Dati insufficienti
Ripetibilità e Reportabilità
8.2
99
Dati insufficienti
8.0
99
Dati insufficienti
7.9
98
Dati insufficienti
8.4
104
Dati insufficienti
7.3
97
Dati insufficienti
AI e Automazione
7.8
90
Dati insufficienti
7.7
88
Dati insufficienti
7.4
87
Dati insufficienti
7.6
87
Dati insufficienti
8.0
87
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
92
Dati insufficienti
AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
48
Dati insufficienti
8.2
49
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
8.1
49
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.2
47
Dati insufficienti
Chiama Analytics
9.6
2772
|
Verificato
9.7
344
8.8
2474
|
Verificato
9.6
344
9.1
2681
|
Verificato
9.7
374
8.3
1794
|
Verificato
9.7
348
Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale
8.6
1872
|
Verificato
9.6
350
8.3
2527
|
Verificato
9.7
341
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.8
691
9.6
296
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
8.0
135
9.7
70
8.0
134
9.6
71
8.1
135
9.5
74
8.0
135
9.7
72
8.2
136
9.7
69
8.1
135
9.8
73
7.9
134
9.7
75
Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)Nascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
8.2
490
9.6
160
Sourcing delle Entrate e Previsione
Funzionalità non disponibile
9.7
150
8.6
378
9.5
151
8.6
408
9.6
150
8.2
348
9.4
151
8.4
356
9.5
150
8.0
250
9.3
149
8.1
246
9.5
149
Arricchimento dei dati CRM
9.0
402
9.5
148
8.8
390
9.5
149
9.1
424
9.6
150
Funzionalità non disponibile
9.6
146
8.6
254
9.6
147
Gestione dell'account
8.1
325
9.5
147
8.2
340
9.7
146
8.3
350
9.4
147
8.6
371
9.6
146
8.5
260
9.5
148
8.1
241
9.4
147
Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)
7.7
41
9.7
25
8.0
42
9.5
25
7.7
40
9.5
25
7.4
38
9.7
24
7.5
40
9.7
27
Tracciamento delle emailNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
356
AI agentico - Tracciamento email
Dati insufficienti
9.7
61
Dati insufficienti
9.7
60
Dati insufficienti
9.6
61
Dati insufficienti
9.8
62
Dati insufficienti
9.7
63
Dati insufficienti
9.7
61
Dati insufficienti
9.7
67
Analitica
Dati insufficienti
9.7
338
Dati insufficienti
9.6
337
Dati insufficienti
9.6
338
Personalizzazioni
Dati insufficienti
9.6
341
Dati insufficienti
9.6
337
Dati insufficienti
9.7
336
Dati insufficienti
9.6
338
Dati insufficienti
9.5
335
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.5
333
AI agentico - Analisi delle vendite
8.3
55
9.7
35
8.5
55
9.3
37
8.4
57
9.9
35
8.6
58
9.8
35
8.3
57
9.7
36
Sourcing dei dati
8.5
745
9.6
203
8.7
789
9.5
198
8.5
716
9.5
198
8.9
804
9.3
206
8.6
727
9.4
196
Analisi Predittiva
8.1
722
9.4
196
8.4
751
9.4
194
8.2
738
9.4
197
8.3
724
9.5
195
Gestione delle vendite
8.6
761
9.5
190
8.2
722
9.5
188
8.7
759
9.4
190
9.0
826
9.5
193
AI agentico - Coaching di vendita
8.1
61
9.7
91
8.5
61
9.2
106
8.3
62
9.5
97
8.3
59
9.8
131
Allenamento
9.0
1966
|
Verificato
9.8
284
9.0
2179
|
Verificato
9.6
288
8.6
1528
|
Verificato
9.6
275
9.2
2217
|
Verificato
9.5
274
Feedback
9.3
2371
|
Verificato
9.6
289
9.0
1853
|
Verificato
9.6
294
9.0
1895
|
Verificato
9.5
276
8.8
1605
|
Verificato
9.7
278
8.9
1791
|
Verificato
9.5
317
8.9
1879
|
Verificato
9.7
300
Funzionalità non disponibile
9.6
275
Intelligenza Artificiale Generativa
8.9
388
9.6
278
Piattaforme di AI per i RicaviNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AI di Entrate - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Gong e Substrata sono categorizzati comeOperazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I), Intelligenza Conversazionale, Assistente alle vendite AI, Coaching di Vendita, e Analisi delle vendite
Categorie uniche
Gong è categorizzato comePiattaforme di AI per i Ricavi e Coinvolgimento delle Vendite
Substrata è categorizzato comeTracciamento delle email
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Gong
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Substrata
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
37.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.8%
Marketing e Pubblicità
9.0%
Internet
5.1%
Servizi Finanziari
3.2%
Altro
28.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
12.3%
Marketing e Pubblicità
8.9%
Software per computer
4.5%
Consulenza
3.6%
Contabilità
3.4%
Altro
67.3%
Alternative
Discussioni
Che cos'è il software gong?
6 Commenti
RT
Gong software è un software che registra e analizza le chiamate di vendita. Questo permette al venditore di concentrarsi sulla chiamata e poi analizzare i...Leggi di più
Qual è l'indirizzo email a cui inviare l'invito per una chiamata dell'ultimo minuto da registrare? E c'è un modo per inviare l'invito via email, non attraverso il sito di Gong?
4 Commenti
ES
assistant@gong.io ha funzionato per me!Leggi di più
Come faccio a rendere Gong automatico per tutte le mie chiamate?
3 Commenti
JS
Puoi controllare questo nelle impostazioni di configurazione. Non dovresti dover accedere a Gong perché registri.Leggi di più
Substrata non ha discussioni con risposte
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