Confronta Go Answer vs. Smith.ai Virtual Receptionists

Go Answer

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(11)4.5 su 5

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Piccola Impresa (45.5% delle recensioni)

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Smith.ai Virtual Receptionists

Valutazione a Stelle

(73)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (93.2% delle recensioni)

Pros & Cons

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Prezzo di Ingresso

A partire da $292.50 Al mese

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che i Receptionist Virtuali di Smith.ai eccellono in reattività, con un punteggio di 9.7 rispetto all'8.9 di Go Answer, indicando che i clienti sentono che le loro richieste vengono affrontate più prontamente ed efficacemente.
I recensori menzionano che l'esperienza del team di Smith.ai è notevolmente superiore, con un punteggio di 9.6 rispetto all'8.9 di Go Answer, il che suggerisce che gli utenti trovano la conoscenza e le competenze dei receptionist superiori, in particolare nella gestione di richieste complesse.
Gli utenti di G2 evidenziano che le capacità comunicative di Smith.ai sono eccezionali, valutate a 9.7, mentre Go Answer è indietro con un 8.5, portando a un'esperienza di interazione più fluida per i clienti e i loro clienti.
Gli utenti su G2 sottolineano che l'esperienza tecnica di Smith.ai è un punto di forza, con un punteggio di 9.8, significativamente più alto rispetto al 9.1 di Go Answer, indicando che Smith.ai è meglio attrezzato per gestire richieste tecniche e fornire informazioni accurate.
I recensori dicono che Smith.ai rispetta costantemente le scadenze con un punteggio di 9.9, mentre il punteggio di 8.5 di Go Answer suggerisce che potrebbero esserci ritardi occasionali nella consegna del servizio, influenzando la soddisfazione complessiva del cliente.
Gli utenti segnalano che le capacità di pianificazione di Smith.ai, in particolare nella valutazione delle esigenze e nell'allocazione delle risorse, sono valutate a 9.8 e 9.9 rispettivamente, mostrando un approccio proattivo alle esigenze dei clienti che Go Answer, con punteggi di 8.7, fatica a eguagliare.

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