--- title: Go Answer Reviews meta_title: 'Recensioni Go Answer 2026: Dettagli, Prezzi e Funzionalità | G2' meta_description: Filtra le recensioni di 12 per dimensione dell'azienda, ruolo o settore degli utenti per scoprire come Go Answer funziona per un'azienda come la tua. aggregate_rating: rating_value: 4.5 review_count: 12 scale: '5' date_modified: '2026-06-07' parent_category: name: Servizi aziendali url: https://www.g2.com/it/categories/business-services --- # Go Answer Reviews **Vendor:** Go Answer **Category:** [Fornitori di Servizi di Receptionist Virtuale](https://www.g2.com/it/categories/virtual-receptionist-services) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Go Answer Presso Go Answer, siamo specializzati nel fornire una gamma di servizi di risposta professionali, tra cui receptionist virtuale e risposta alle chiamate, centri di contatto inbound che offrono presa ordini o supporto tecnico, chat web dal vivo gestita e servizi di intake legale. Ci rivolgiamo a una varietà di settori come vendita al dettaglio e eCommerce, legale, medico, immobiliare e gestione delle proprietà, ospitalità ed educazione. Inizia oggi con una prova gratuita di 30 giorni senza rischi. Menziona che ci hai visto su G2 e ottieni il 50% di sconto sul tuo primo mese! ## Go Answer Reviews ### 1. Tranquillità totale: non perdo chiamate e miglioro l'attenzione al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luisa F. R. | Training Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** March 16, 2026 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Quello che mi piace di più di Go Answer è che mi dà la tranquillità di non perdere chiamate né opportunità importanti quando non sono disponibile. Inoltre, apprezzo che aiuta a fornire un'assistenza più professionale, rapida e organizzata, il che migliora l'esperienza del cliente e rende l'operazione più efficiente. **Cosa non Le piace di Go Answer?** Finora l'esperienza è stata buona, ma c'è sempre spazio per migliorare nella personalizzazione e nell'ottimizzazione di alcuni processi affinché tutto sia ancora più veloce e fluido. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Sì, lo consiglierei a chi ha bisogno di supporto per servire meglio i propri clienti e non lasciarsi sfuggire opportunità importanti, soprattutto se cercano un servizio più costante e professionale. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go Answer risolve il problema di perdere chiamate, contatti e messaggi importanti quando non sono disponibile. Mi avvantaggia perché mi aiuta a fornire un'assistenza più rapida e professionale, mantenere una disponibilità più ampia e organizzare meglio la comunicazione con i clienti. ### 2. Facile da usare e ottimo team di supporto clienti. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Santosh K. | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Il suo team di supporto è incredibile, il che rende il processo di onboarding molto user-friendly. **Cosa non Le piace di Go Answer?** Le risposte possono essere rese più specifiche mentre si risponde o si risponde. Per il resto tutto bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Se stai cercando una collaborazione del genere, la risposta "go" è economica e molto user-friendly. Vai avanti. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Siamo nel settore della formazione e della consulenza, dove dobbiamo rispondere a un gran numero di chiamate e connettere anche quelle in uscita. Questo era un vero mal di testa poiché faccio parte del team di vendita che deve rispondere a queste. Ora non devo preoccuparmi se perdo alcune chiamate, poiché go answer le prende per me. Ora, con il suo supporto, posso filtrare le chiamate importanti e quelle che devo connettere con priorità. Permettendomi di avere tempo libero per fare altri lavori. Altamente raccomandato. ### 3. Facile da usare **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Riya C. | Customer Relationship Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 29, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Il processo di onboarding è semplice ed efficiente. Il nostro account manager è felice di guidarti in ogni fase, e i loro valori e standard si allineano perfettamente con i nostri. Siamo fiduciosi che saranno un'ottima aggiunta al nostro business. --aiutaci a fornire un supporto clienti migliore --facile da integrare con il software esistente **Cosa non Le piace di Go Answer?** Non ho affrontato alcun problema finora, funziona molto bene. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Se stai cercando modi per risparmiare denaro e tempo con la tua attività, Go Answer potrebbe essere la soluzione perfetta per te. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go Answer è stato di grande aiuto per tutte le nostre esigenze di reception. Questo servizio straordinario ha tolto la pressione di rispondere alle telefonate, dandoci un po' di tempo libero per concentrarci sui compiti importanti. ### 4. Soluzione di servizio clienti amichevole per le aziende **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brenda W. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 27, 2024 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Receptionist del servizio clienti amichevoli per rispondere alle chiamate quando la mia azienda non può rispondere. Questo aiuta a garantire che i potenziali clienti non vadano persi. **Cosa non Le piace di Go Answer?** A volte i receptionist hanno accenti, il che fa capire ai chiamanti che si tratta di un servizio di segreteria telefonica. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Se stai cercando una soluzione per assicurarti che i contatti non si raffreddino, una buona soluzione è esternalizzare il servizio di receptionist. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Aiutare a fornire un servizio di receptionist a basso costo per un'azienda dove necessario ### 5. Processo di onboarding semplice e facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Pratica legale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Il processo di onboarding è semplice. Ti viene assegnato un account manager che ti assiste in ogni fase del processo di configurazione. La loro cultura si allinea bene con la cultura della nostra azienda, rendendoli un'ottima scelta per la nostra società. **Cosa non Le piace di Go Answer?** Non ho riscontrato alcun inconveniente utilizzando Go Answer. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Contatta Go Answer e scopri come i loro servizi possono aiutare la tua azienda. Risparmierai ore nella tua giornata e risparmierai denaro nel processo! **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go Answer è stata una soluzione per tutte le nostre esigenze di reception. Questo servizio ha eliminato lo stress di rispondere alle nostre telefonate e ci ha permesso di concentrarci sulle attività quotidiane. Abbiamo ore in più nella nostra giornata e il loro personale fa un ottimo lavoro nel soddisfare i nostri clienti. ### 6. Go answer è molto user-friendly - vai avanti. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santosh Kumar S. | Sr. Executive- Outreach and Collaborations at Mpower- An initiative by Aditya Birla Education Trust, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** La cosa migliore di go answer è il modo in cui è stato sviluppato. È molto user-friendly e facile da usare. **Cosa non Le piace di Go Answer?** A volte la risposta va in ritardo o rallenta sulla connessione. A parte questo, tutto ottimo. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Scegli in base alle tue esigenze specifiche. Sono felice con esso. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go answer ha reso il mio lavoro facile. Risponde alle domande dei clienti per conto mio. Grazie a ciò posso occuparmi di altri lavori. Grazie. ### 7. Ottimo trust pilot per le aziende **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Ottimo processo di onboarding dall'inizio alla fine e spiegano tutto chiaramente. Gli agenti sono bravi a gestire le chiamate per la tua azienda seguendo le istruzioni che sono uniche per la tua azienda. **Cosa non Le piace di Go Answer?** C'è un po' di spam nei messaggi e nelle chiamate e vorrei che gli agenti fossero un po' più formati per aggiungere più professionalità. Nel complesso, non è stata una brutta esperienza. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Questa è una buona opzione per una piccola impresa o un'attività privata. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go Answer è un'ottima piattaforma per avere qualcuno che risponda alle chiamate per te e la tua azienda quando sei via, e fanno un lavoro eccellente utilizzando istruzioni specifiche che sono uniche per la tua azienda e per come l'ufficio è organizzato e gestito. ### 8. servizio clienti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose H. | C, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** September 21, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** servizio clienti amichevole, sanno come parlare ai clienti in modo molto professionale. libera tempo nel filtrare i clienti **Cosa non Le piace di Go Answer?** le risposte ai clienti sono più generali che specifiche **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** aiuta a liberare tempo dal dover rispondere a tutte le chiamate in arrivo. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** aiutano a filtrare i miei clienti in base alla loro urgenza e interesse nei progetti di ristrutturazione. Con questo sono in grado di affrontare la mia base clienti in modo più tempestivo. ### 9. Recensione per i servizi di Go Answer **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juveria K. | Operations specialist, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Supporto canale live e un'interfaccia utente molto user-friendly. È riconosciuto a livello globale e fornisce talenti abili quando necessario. Offrono anche una soluzione attraente a tutti i tuoi problemi. **Cosa non Le piace di Go Answer?** Niente di particolare, o piuttosto correzioni di bug. Se questo viene risolto, allora il sito web sarebbe facile da gestire e privo di possibilità di errori. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** È una grande piattaforma e molto efficiente. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Go Answer sta fornendo un'ottima esperienza cliente offrendo outsourcing ai nuovi arrivati nel mondo degli affari o aiutando le nostre aziende più grandi. Ci offre un'esperienza molto pratica per il supporto in tempo reale per piattaforme e servizi aziendali. ### 10. Rende i servizi clienti più facili **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leandro L. | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 13, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Mi piace molto la loro flessibilità nei loro piani. **Cosa non Le piace di Go Answer?** L'unica cosa che non mi piace del servizio è che c'è una barriera in più tra l'azienda e il cliente. **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Gestivo il servizio clienti per un'azienda da solo e diventa davvero stancante. GoAnswer risolve questo problema occupandosi dei servizi clienti come ricevere chiamate e messaggi. ### 11. Migliore esperienza **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Go Answer mi aiuta a generare testi più creativi e informativi. **Cosa non Le piace di Go Answer?** Go Answer può a volte essere lento. Questo perché Go Answer deve elaborare molte informazioni per rispondere a una domanda. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Sii specifico nelle tue domande **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Mi permette di accedere e elaborare informazioni dal mondo reale tramite Google Search ### 12. Vai con la risposta giusta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohini B. | O, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** August 05, 2022 **Cosa Le piace di più di Go Answer?** Professionale e reattivo. Fantastico lavorare...... **Cosa non Le piace di Go Answer?** A volte manca la connessione. La voce non era chiara a volte. **Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:** Le aziende in via di sviluppo lo faranno...... **Quali problemi sta risolvendo Go Answer e in che modo La sta aiutando?** Parlare con professionisti per aumentare il nostro business - [View Go Answer pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/go-answer/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+02%3A50%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff076133-5afa-47dd-9dc2-f8232df9a5aa&secure%5Btoken%5D=4b0c23a7deef4cf94f90128ae92a94cea0b562705a506ef8ed87687e9d292b47&format=llm_user) ## Go Answer Features **Pianificazione** - Valutazione delle esigenze - Allocazione delle risorse - Rimasto entro il budget - Dichiarazione di Lavoro - Migliori Pratiche **Consegna** - Competenza Tecnica - Rispettare le scadenze - Gestione delle riunioni - Aggiornamenti del Progetto - Gestione dell'ambito - Implementazione **Qualità del team** - Competenze di gestione del cambiamento - Presenza Esecutiva - Esperienza Verticale - Partenariati Tecnologici ## Top Go Answer Alternatives - [Smith.ai Virtual Receptionists](https://www.g2.com/it/products/smith-ai-virtual-receptionists/reviews) - 4.9/5.0 (73 reviews) - [AnswerConnect](https://www.g2.com/it/products/answerconnect/reviews) - 4.5/5.0 (23 reviews) - [SureCall Experts](https://www.g2.com/it/products/surecall-experts/reviews) - 4.6/5.0 (27 reviews)