Confronta questo con altri strumentiSalvalo nella tua bacheca e valuta le tue opzioni fianco a fianco.

Recensioni e Dettagli del Fornitore Go Answer

Presso Go Answer, siamo specializzati nel fornire una gamma di servizi di risposta professionali, tra cui receptionist virtuale e risposta alle chiamate, centri di contatto inbound che offrono presa ordini o supporto tecnico, chat web dal vivo gestita e servizi di intake legale. Ci rivolgiamo a una varietà di settori come vendita al dettaglio e eCommerce, legale, medico, immobiliare e gestione delle proprietà, ospitalità ed educazione. Inizia oggi con una prova gratuita di 30 giorni senza rischi. Menziona che ci hai visto su G2 e ottieni il 50% di sconto sul tuo primo mese!

Venditore

Go Answer

Discussioni

Comunità Go Answer

Lingue supportate

English, Spanish

Panoramica di

Matt O'Haver

Alternative con il punteggio più alto

Smith.ai Virtual Receptionists

Visualizza tutte le alternative

Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.

Ecco come.

Luisa F. R.

Training Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

3/16/2026

"Tranquillità totale: non perdo chiamate e miglioro l'attenzione al cliente"

5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Quello che mi piace di più di Go Answer è che mi dà la tranquillità di non perdere chiamate né opportunità importanti quando non sono disponibile. Inoltre, apprezzo che aiuta a fornire un'assistenza più professionale, rapida e organizzata, il che migliora l'esperienza del cliente e rende l'operazione più efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

Finora l'esperienza è stata buona, ma c'è sempre spazio per migliorare nella personalizzazione e nell'ottimizzazione di alcuni processi affinché tutto sia ancora più veloce e fluido. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Sì, lo consiglierei a chi ha bisogno di supporto per servire meglio i propri clienti e non lasciarsi sfuggire opportunità importanti, soprattutto se cercano un servizio più costante e professionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go Answer risolve il problema di perdere chiamate, contatti e messaggi importanti quando non sono disponibile. Mi avvantaggia perché mi aiuta a fornire un'assistenza più rapida e professionale, mantenere una disponibilità più ampia e organizzare meglio la comunicazione con i clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Santosh K.

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/23/2023

"Facile da usare e ottimo team di supporto clienti."

4.5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Il suo team di supporto è incredibile, il che rende il processo di onboarding molto user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

Le risposte possono essere rese più specifiche mentre si risponde o si risponde. Per il resto tutto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Se stai cercando una collaborazione del genere, la risposta "go" è economica e molto user-friendly. Vai avanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Siamo nel settore della formazione e della consulenza, dove dobbiamo rispondere a un gran numero di chiamate e connettere anche quelle in uscita. Questo era un vero mal di testa poiché faccio parte del team di vendita che deve rispondere a queste. Ora non devo preoccuparmi se perdo alcune chiamate, poiché go answer le prende per me. Ora, con il suo supporto, posso filtrare le chiamate importanti e quelle che devo connettere con priorità. Permettendomi di avere tempo libero per fare altri lavori. Altamente raccomandato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Riya C.

Customer Relationship Manager

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/29/2023

"Facile da usare"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Il processo di onboarding è semplice ed efficiente. Il nostro account manager è felice di guidarti in ogni fase, e i loro valori e standard si allineano perfettamente con i nostri. Siamo fiduciosi che saranno un'ottima aggiunta al nostro business.

--aiutaci a fornire un supporto clienti migliore

--facile da integrare con il software esistente Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

Non ho affrontato alcun problema finora, funziona molto bene. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Se stai cercando modi per risparmiare denaro e tempo con la tua attività, Go Answer potrebbe essere la soluzione perfetta per te. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go Answer è stato di grande aiuto per tutte le nostre esigenze di reception. Questo servizio straordinario ha tolto la pressione di rispondere alle telefonate, dandoci un po' di tempo libero per concentrarci sui compiti importanti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Brenda W.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

1/27/2024

"Soluzione di servizio clienti amichevole per le aziende"

4/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Receptionist del servizio clienti amichevoli per rispondere alle chiamate quando la mia azienda non può rispondere. Questo aiuta a garantire che i potenziali clienti non vadano persi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

A volte i receptionist hanno accenti, il che fa capire ai chiamanti che si tratta di un servizio di segreteria telefonica. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Se stai cercando una soluzione per assicurarti che i contatti non si raffreddino, una buona soluzione è esternalizzare il servizio di receptionist. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Aiutare a fornire un servizio di receptionist a basso costo per un'azienda dove necessario Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica legale

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/21/2023

"Processo di onboarding semplice e facile"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Il processo di onboarding è semplice. Ti viene assegnato un account manager che ti assiste in ogni fase del processo di configurazione. La loro cultura si allinea bene con la cultura della nostra azienda, rendendoli un'ottima scelta per la nostra società. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

Non ho riscontrato alcun inconveniente utilizzando Go Answer. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Contatta Go Answer e scopri come i loro servizi possono aiutare la tua azienda. Risparmierai ore nella tua giornata e risparmierai denaro nel processo! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go Answer è stata una soluzione per tutte le nostre esigenze di reception. Questo servizio ha eliminato lo stress di rispondere alle nostre telefonate e ci ha permesso di concentrarci sulle attività quotidiane. Abbiamo ore in più nella nostra giornata e il loro personale fa un ottimo lavoro nel soddisfare i nostri clienti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Santosh Kumar S.

Sr. Executive- Outreach and Collaborations at Mpower- An initiative by Aditya Birla Education Trust

Mid-Market (51-1000 dip.)

10/5/2023

"Go answer è molto user-friendly - vai avanti."

5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

La cosa migliore di go answer è il modo in cui è stato sviluppato. È molto user-friendly e facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

A volte la risposta va in ritardo o rallenta sulla connessione. A parte questo, tutto ottimo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Scegli in base alle tue esigenze specifiche. Sono felice con esso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go answer ha reso il mio lavoro facile. Risponde alle domande dei clienti per conto mio. Grazie a ciò posso occuparmi di altri lavori. Grazie. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Beni di consumo

Mid-Market (51-1000 dip.)

9/13/2023

"Ottimo trust pilot per le aziende"

4.5/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Ottimo processo di onboarding dall'inizio alla fine e spiegano tutto chiaramente. Gli agenti sono bravi a gestire le chiamate per la tua azienda seguendo le istruzioni che sono uniche per la tua azienda. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

C'è un po' di spam nei messaggi e nelle chiamate e vorrei che gli agenti fossero un po' più formati per aggiungere più professionalità. Nel complesso, non è stata una brutta esperienza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

Questa è una buona opzione per una piccola impresa o un'attività privata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go Answer è un'ottima piattaforma per avere qualcuno che risponda alle chiamate per te e la tua azienda quando sei via, e fanno un lavoro eccellente utilizzando istruzioni specifiche che sono uniche per la tua azienda e per come l'ufficio è organizzato e gestito. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jose H.

Piccola impresa (50 o meno dip.)

9/21/2023

"servizio clienti"

4/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

servizio clienti amichevole, sanno come parlare ai clienti in modo molto professionale. libera tempo nel filtrare i clienti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

le risposte ai clienti sono più generali che specifiche Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

aiuta a liberare tempo dal dover rispondere a tutte le chiamate in arrivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

aiutano a filtrare i miei clienti in base alla loro urgenza e interesse nei progetti di ristrutturazione. Con questo sono in grado di affrontare la mia base clienti in modo più tempestivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Juveria K.

Operations specialist

Enterprise (> 1000 dip.)

7/17/2023

"Recensione per i servizi di Go Answer"

4/5

Cosa ti piace di più di Go Answer?

Supporto canale live e un'interfaccia utente molto user-friendly. È riconosciuto a livello globale e fornisce talenti abili quando necessario. Offrono anche una soluzione attraente a tutti i tuoi problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Go Answer?

Niente di particolare, o piuttosto correzioni di bug. Se questo viene risolto, allora il sito web sarebbe facile da gestire e privo di possibilità di errori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Raccomandazioni per chi sta considerando Go Answer:

È una grande piattaforma e molto efficiente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Quali problemi sta risolvendo Go Answer e come ti sta beneficiando?

Go Answer sta fornendo un'ottima esperienza cliente offrendo outsourcing ai nuovi arrivati nel mondo degli affari o aiutando le nostre aziende più grandi. Ci offre un'esperienza molto pratica per il supporto in tempo reale per piattaforme e servizi aziendali. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.