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Segmenti di Mercato

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Piccola Impresa (65.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Features (561) Ease of Use (531) Expensive (379) High Pricing (340)

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Glassbox

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(806)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

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Pros & Cons

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Semrush

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Semrush offre un solido set di strumenti per le piccole imprese, eccellendo particolarmente in SEO e monitoraggio delle parole chiave, ma i revisori menzionano che la sua interfaccia utente può essere opprimente per i principianti rispetto al design più intuitivo di Glassbox.
I revisori menzionano che Glassbox brilla nei report in tempo reale e nell'analisi del percorso utente, con funzionalità come Session Replay e Heatmaps, che forniscono approfondimenti più profondi sul comportamento degli utenti, mentre le capacità di reporting di Semrush, sebbene robuste, sono viste come meno complete in quest'area.
Gli utenti su G2 evidenziano che la facilità di configurazione e amministrazione di Glassbox è un vantaggio significativo, con molti che affermano che il processo di onboarding è senza intoppi, mentre gli utenti di Semrush segnalano una curva di apprendimento più ripida e procedure di configurazione più complesse.
I revisori dicono che Glassbox eccelle nel supporto clienti, con molti utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto, mentre gli utenti di Semrush hanno espresso sentimenti contrastanti sulla qualità del supporto, indicando margini di miglioramento.
Gli utenti di G2 segnalano che le funzionalità avanzate di Glassbox per il tracciamento di eventi personalizzati e la segmentazione sono particolarmente vantaggiose per i clienti a livello aziendale, consentendo analisi su misura, mentre le offerte di Semrush in queste aree sono viste come basilari e meno flessibili.
Gli utenti dicono che gli strumenti decisionali di Glassbox, inclusa l'analisi predittiva, sono di prim'ordine, consentendo alle aziende di prendere decisioni basate sui dati in modo efficace, mentre le funzionalità decisionali di Semrush sono considerate meno sofisticate e non altrettanto user-friendly.

Glassbox vs Semrush

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Glassbox nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Semrush.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Semrush.

Prezzi

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Glassbox

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Semrush

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Valutazioni

9.8

738

8.8

2,441

9.7

740

8.3

2,465

9.8

475

8.6

1,673

9.8

343

8.6

1,259

9.8

737

8.6

2,141

9.9

347

8.7

1,239

9.9

729

8.9

2,351

Categorie

Glassbox

Semrush

Glassbox e Semrush sono categorizzati comeAnalisi Digitale

Glassbox è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi dei Feedback, Monitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM), Analisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Riproduzione della sessione, Analisi del percorso del cliente, Strumenti per mappe di calore, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, Piattaforme di Accessibilità Digitale, e Strumenti di Accessibilità Digitale

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Semrush è categorizzato comeIntelligenza di Ricerca a Pagamento, Strumenti SEO, Intelligenza Competitiva, SEO locale, Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO), Suite di Social Media, Gestione dei Social Media, Correzione di bozze, Calendario di Marketing, Creazione di contenuti, Gestione delle Inserzioni Locali, Analisi di Marketing, Intelligenza di Mercato, Analisi dei contenuti, Monitoraggio dei media, Pubblicità sui social media, e Analisi dei Social Media

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Glassbox

4.5%

17.5%

78.1%

Semrush

65.1%

29.2%

5.7%

4.5%

65.1%

17.5%

29.2%

78.1%

5.7%

Settore dei Recensori

Glassbox

Servizi Finanziari

37.1%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.5%

Semrush

Marketing e Pubblicità

29.6%

Tecnologia dell'informazione e servizi

8.8%

Software per computer

8.1%

Internet

3.8%

Vendita al dettaglio

3.8%

Altro

45.9%

Alternative

Alternative a Glassbox

Alternative a Semrush

Discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

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Discussioni su Semrush

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4 Commenti

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