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Strumenti di Gestione delle Risorse Software (SAM)
FlexNet Manager
Nexthink
FlexNet Manager-vs-Nexthink

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ServiceNow Customer Service Management

4.4/5

(236)

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4.6/5

(388)

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4.7/5

(363)

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In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(74)4.1 su 5

(370)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (83.9% delle recensioni)

Impresa (84.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Asset Management (8) Integrations (6) Complexity (9) Difficult Setup (7)

Ease of Use (50) Positive Experience (45) Difficult Learning (27) Complexity (25)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

FlexNet Manager

Valutazione a Stelle

(74)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (83.9% delle recensioni)

Pros & Cons

Asset Management (8) Integrations (6) Complexity (9) Difficult Setup (7)

Prezzo di Ingresso

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Nexthink

Valutazione a Stelle

(370)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (84.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (50) Positive Experience (45) Difficult Learning (27) Complexity (25)

Prezzo di Ingresso

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che Nexthink eccelle nel monitoraggio in tempo reale con un punteggio di 8.1, fornendo approfondimenti completi sull'infrastruttura cloud, mentre le capacità di monitoraggio di FlexNet Manager sono meno robuste, in particolare nel monitoraggio dei database dove ha ottenuto solo 7.1.
I revisori menzionano che la qualità del supporto di Nexthink è notevolmente alta a 9.1, indicando un'esperienza di partnership forte, mentre il supporto di FlexNet Manager è valutato più basso a 7.2, suggerendo potenziali sfide nell'assistenza agli utenti.
Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di raccolta di telemetria di Nexthink con un punteggio di 8.8, che consente un miglior tracciamento del sentimento degli utenti, rispetto a FlexNet Manager, che manca di una simile profondità in quest'area.
Gli utenti su G2 apprezzano la provisioning automatizzato delle licenze per gli utenti finali di Nexthink, che semplifica il processo di licenza, mentre la funzionalità di FlexNet Manager in quest'area è meno enfatizzata, portando a potenziali inefficienze.
I revisori dicono che il punteggio di esperienza digitale di Nexthink è valutato a 8.6, riflettendo un forte focus sull'esperienza utente, mentre il punteggio di FlexNet Manager di 7.0 nell'analisi del budget indica che potrebbe non fornire approfondimenti chiari nella gestione finanziaria.
Gli utenti segnalano che la funzione di alert personalizzati di Nexthink è altamente efficace, consentendo notifiche su misura, mentre le capacità di allerta di FlexNet Manager sono percepite come meno flessibili, influenzando la reattività degli utenti a questioni critiche.

FlexNet Manager vs Nexthink

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Nexthink più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Nexthink in generale.

I revisori hanno ritenuto che Nexthink soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FlexNet Manager.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nexthink sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Nexthink rispetto a FlexNet Manager.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

FlexNet Manager

Nessun prezzo disponibile

Nexthink

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

FlexNet Manager

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Nexthink

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

8.3

8.7

262

Facilità d'uso

7.9

8.5

264

Facilità di installazione

7.0

8.4

223

Facilità di amministrazione

7.5

8.5

229

Qualità del supporto

7.4

9.1

259

the product è stato un buon partner negli affari?

8.1

9.4

229

Direzione del prodotto (% positivo)

8.0

9.4

251

Caratteristiche per Categoria

Gestione della spesa SaaSNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

Tracciamento

Monitoraggio delle spese

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'utilizzo di SaaS

Dati insufficienti

Monitoraggio del Sentimento degli Utenti

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Gestione

Gestione dei Contratti

Dati insufficienti

Catalogo delle Applicazioni

Dati insufficienti

Dashboard e Visualizzazioni

Dati insufficienti

Approfondimenti

Raccomandazioni

Dati insufficienti

Previsione e Ottimizzazione della Spesa

Dati insufficienti

Confronto tra pari

Funzionalità non disponibile

Dati insufficienti

Segnalazione

Dati insufficienti

Agentic AI - Gestione della Spesa SaaS

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.7

Analisi dell'utente

Implementazione del sondaggio

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

Analisi dei dati

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Supporto Utente

Segmentazione degli utenti

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Supporto multilingue

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Messaggistica reattiva al comportamento

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

Tipo di walkthrough

Guide audio-visive

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Guide passo-passo con bolle di testo

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale

Integrazione

Dati insufficienti

Comunicazioni

Dati insufficienti

Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale

Analitica

Dati insufficienti

Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale

Servizio clienti self-service

Dati insufficienti

Guida in-app

Dati insufficienti

Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Analisi del prodottoNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Analisi del prodotto

Analisi a livello di account

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

Analisi a livello utente

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Segmentazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Imbuti

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Avvisi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Analisi Multi-Prodotto

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Punteggio Utente

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.4(vinto per default)

Agentic AI - Analisi del Prodotto

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Infrastruttura CloudNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.0

Monitoraggio

Monitoraggio dell'uso

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Monitoraggio del Database

Dati insufficienti

7.0(vinto per default)

Monitoraggio API

Dati insufficienti

6.8(vinto per default)

Monitoraggio in tempo reale - Monitoraggio dell'infrastruttura cloud

Dati insufficienti

8.2(vinto per default)

Monitoraggio della Sicurezza e Conformità

Dati insufficienti

Amministrazione

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Gestione Multi-Cloud

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Ridimensionamento automatico e ottimizzazione delle risorse

Dati insufficienti

Analisi

Segnalazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Dashboard e Visualizzazioni

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

Previsione e Ottimizzazione della Spesa

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

Rilevamento delle anomalie potenziato dall'IA

Dati insufficienti

Raccomandazioni di approfondimenti guidate dall'IA

Dati insufficienti

App del negozio ServiceNowNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.6

App di ServiceNow

Integrazione ServiceNow

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Valore

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Agentic AI - App Store di ServiceNow

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Strumenti di gestione delle risorse softwareNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

7.7

Dati insufficienti

Funzionalità

Gestione dell'inventario software e del ciclo di vita

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione delle licenze e dell'uso

8.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dei fornitori e conformità

8.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Provisioning automatico delle licenze per gli utenti finali

6.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Catalogo delle app approvate

7.5(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi personalizzati

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Agentic AI - Strumenti di Gestione delle Risorse Software

Esecuzione autonoma dei compiti

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Valutazione del rischio

Rilevamento dell'IT ombra

7.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Valutazione delle vulnerabilità del software

7.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Identificazione delle funzionalità software ridondanti

7.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Gestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX)Nascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

198

Esperienza

Raccolta di telemetria

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

176

Feedback

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

180

Gestione

Punteggio di Esperienza Digitale

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

188

Avvisi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

182

Analisi del bilancio

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

161

Rimediazione

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

184

Ottimizzazione

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

180

Prestazione

Risoluzione dei problemi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

185

Monitoraggio del tempo di attività

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

175

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

184

Monitoraggio dei problemi

Dati insufficienti

8.1(vinto per default)

181

Monitoraggio delle risorse

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

180

Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.3

Intelligenza Artificiale Generativa

Riassunto del testo AI

Dati insufficienti

Esperienza Self-Service

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

Articoli Ricercabili

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Forum della Comunità

Dati insufficienti

8.3(vinto per default)

Ottimizzazione Mobile

Dati insufficienti

6.7(vinto per default)

Personalizzazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Piattaforma Self-Service

Branding

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

Automazione

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

Intelligenza Artificiale

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Integrazioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

AI agentico - Servizio clienti self-service

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Negozio SAPNascondi 7 CaratteristicheMostra 7 Caratteristiche

Dati insufficienti

Agente AI - Negozio SAP

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Categorie

Categorie condivise

FlexNet Manager

Nexthink

FlexNet Manager e Nexthink sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow

Categorie uniche

FlexNet Manager è categorizzato comeGestione della spesa SaaS, Strumenti di gestione delle risorse software, e Negozio SAP

Nexthink è categorizzato comeGestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX), Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud, Analisi del prodotto, Piattaforma di Adozione Digitale, e Servizio clienti self-service

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

FlexNet Manager

Piccola impresa(50 o meno dip.)

8.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

8.1%

Enterprise(> 1000 dip.)

83.9%

Nexthink

Piccola impresa(50 o meno dip.)

6.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

9.8%

Enterprise(> 1000 dip.)

84.1%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

8.1%

6.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

8.1%

9.8%

Enterprise

(> 1000 dip.)

83.9%

84.1%

Settore dei Recensori

FlexNet Manager

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.4%

Telecomunicazioni

9.7%

Amministrazione governativa

8.1%

Assicurazione

6.5%

Bancario

6.5%

Altro

50.0%

Nexthink

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.2%

Servizi Finanziari

6.4%

Petrolio e Energia

4.0%

Assicurazione

4.0%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

3.7%

Altro

65.9%

Alternative

Alternative a FlexNet Manager

ServiceNow Software Asset Management

BetterCloud

SolarWinds Service Desk

Torii

Alternative a Nexthink

Discussioni

Discussioni su FlexNet Manager

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