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Confronta FireHydrant e PagerDuty 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che PagerDuty eccelle nel fornire avvisi tempestivi, con gli utenti che evidenziano la sua capacità di inviare notifiche attraverso più canali come app mobile, telefono, SMS ed email. Questa caratteristica è cruciale per ridurre il tempo medio di recupero (MTTR) negli ambienti di produzione, garantendo che le persone giuste siano avvisate rapidamente.
- Gli utenti dicono che FireHydrant è uno strumento affidabile di gestione degli incidenti che si integra bene con gli stack tecnologici esistenti, inclusi piattaforme come Slack e Jira. Questa flessibilità consente ai team di ottimizzare i loro flussi di lavoro, sebbene alcuni utenti ritengano che potrebbe non essere altrettanto robusto nelle capacità di allerta rispetto a PagerDuty.
- I revisori menzionano che la pianificazione delle chiamate e le politiche di escalation di PagerDuty sono facili da gestire, il che aiuta a ridurre i tempi di inattività e migliorare i tempi di risposta agli incidenti. Gli utenti apprezzano quanto la piattaforma mantenga organizzati i loro team, rendendola una scelta preferita per molti.
- Secondo le recensioni verificate, FireHydrant riceve elogi per la qualità del supporto, con gli utenti che notano che il servizio è facile da utilizzare per miglioramenti. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che, sebbene il supporto sia forte, l'insieme delle funzionalità complessive potrebbe non corrispondere alle capacità complete di PagerDuty.
- I revisori di G2 evidenziano che entrambi i prodotti hanno valutazioni simili di facilità d'uso, ma le ampie funzionalità di PagerDuty spesso portano a un'esperienza utente più favorevole nelle operazioni quotidiane. Gli utenti trovano che gli avvisi di incidenti di PagerDuty siano veloci e affidabili, il che è essenziale per mantenere l'efficienza operativa.
- Gli utenti riportano che mentre FireHydrant ha un'offerta solida a livello base con una prova gratuita, la base utenti più ampia di PagerDuty e il punteggio G2 più alto suggeriscono una presenza più consolidata sul mercato, il che può essere rassicurante per i team che cercano una soluzione comprovata nella gestione degli incidenti.
FireHydrant vs PagerDuty
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, FireHydrant è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con FireHydrant in generale.
- I revisori hanno ritenuto che PagerDuty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FireHydrant.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che FireHydrant sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di FireHydrant rispetto a PagerDuty.
Prezzi
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Esplora una prova gratuita di gestione degli incidenti aziendali, allerta e reperibilità.
- Prova gratuita di 30 giorni
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Inizia con il servizio di reperibilità e la risposta agli incidenti per piccoli team.
- 100/mese notifiche telefoniche/SMS internazionali incluse
- 1 Programma di reperibilità
- 1 Politica di escalation
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FireHydrant
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PagerDuty
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
105
9.1
789
Facilità d'uso
8.6
106
8.6
796
Facilità di installazione
8.9
41
8.3
422
Facilità di amministrazione
8.9
41
8.5
409
Qualità del supporto
9.3
80
8.9
600
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
40
8.9
347
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
103
8.4
786
Caratteristiche per Categoria
Automazione del carico di lavoroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.6
52
Automazione
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.5
47
Amministrazione
Dati insufficienti
9.8
49
Dati insufficienti
9.6
49
Dati insufficienti
9.7
49
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
Dati insufficienti
9.8
47
Funzionalità
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
48
Dati insufficienti
9.6
47
AI agentico - Automazione del carico di lavoro
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio
Funzionalità non disponibile
9.2
151
|
Verificato
9.0
87
9.5
168
|
Verificato
8.7
93
9.2
157
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
15
Strumenti di gestione
8.7
92
9.2
155
|
Verificato
8.9
94
9.1
183
8.7
88
9.0
173
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
34
8.0
42
8.2
34
8.1
42
AI agentico - Gestione degli incidenti
Dati insufficienti
7.6
9
Dati insufficienti
7.8
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.3
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.3
9
Funzionalità
Dati insufficienti
9.7
34
Dati insufficienti
9.5
34
Dati insufficienti
9.7
35
Risoluzione dei problemi
Dati insufficienti
9.6
35
Dati insufficienti
9.6
34
Dati insufficienti
9.8
35
Gestione
Dati insufficienti
9.6
36
Dati insufficienti
9.7
36
Dati insufficienti
9.6
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme AIOps - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
9.6
41
Dati insufficienti
9.6
41
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.5
28
Agente AI - Avviso IT
Dati insufficienti
7.9
7
Dati insufficienti
7.4
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Supporto all'Automazione - Automazione dei Runbook
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
8.6
7
Gestione degli Errori - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.9
7
Personalizzazione - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
7.5
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.9
6
Conformità e Reportistica - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.6
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Prestazioni - Automazione del Runbook
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
8.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Automazione del Runbook - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
FireHydrant e PagerDuty sono categorizzati comeGestione degli incidenti
Categorie uniche
FireHydrant non ha categorie uniche
PagerDuty è categorizzato comePiattaforme AIOps, App del negozio ServiceNow, Avviso IT, Automazione del carico di lavoro, e Automazione del Runbook
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
FireHydrant
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
PagerDuty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
25.5%
Software per computer
23.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
19.7%
Telecomunicazioni
5.1%
Internet
2.9%
Altro
23.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.6%
Software per computer
21.4%
Servizi Finanziari
5.6%
Internet
5.4%
Vendita al dettaglio
3.7%
Altro
41.3%
Alternative
Discussioni
A cosa serve Blameless?
1 Commento
Risposta ufficiale da Blameless
Blameless viene utilizzato per alleviare la pressione sul tuo team di ingegneria e operazioni gestendo proattivamente l'affidabilità e automatizzando la...Leggi di più
FireHydrant non ha più discussioni con risposte
A cosa serve PagerDuty?
2 Commenti
AR
Come parte del Team di Esperienza del Cliente, lo utilizziamo come automazione per la distribuzione dei carichi di lavoro. Mentre altri dipartimenti lo usano...Leggi di più
Come possiamo fare meglio?
1 Commento
CC
Ciao Subhash,
Ho passato la tua domanda al nostro team di Servizi Clienti. Dovrebbero contattarti via email a breve.Leggi di più
Quanto costa PagerDuty?
1 Commento
GO
Questo dipende davvero da ciò di cui hai bisogno da Pagerduty e da quanti utenti necessitano di quelle funzionalità.Leggi di più
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