Confronta FastHelp e HelpSmith

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(23)4.1 su 5

(16)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (69.6% delle recensioni)

Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

$199.00 1 Seats Con acquisto una tantum

FastHelp

Valutazione a Stelle

(23)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (69.6% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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HelpSmith

Valutazione a Stelle

(16)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (75.0% delle recensioni)

Pros & Cons

Dati insufficienti

Prezzo di Ingresso

$199.00 1 Seats Con acquisto una tantum

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che FastHelp ha un solido punteggio di facilità d'uso di 9.0, ma i revisori menzionano che HelpSmith eccelle con un punteggio più alto di 9.8, indicando un'interfaccia più intuitiva che semplifica la navigazione dell'utente.
I revisori menzionano che il punteggio di direzione del prodotto di FastHelp di 7.7 suggerisce alcune preoccupazioni riguardo agli aggiornamenti futuri, mentre HelpSmith brilla con un punteggio perfetto di 10.0, indicando una forte fiducia nel suo sviluppo continuo e nei miglioramenti delle funzionalità.
Gli utenti di G2 evidenziano che FastHelp ha un punteggio di qualità del supporto di 9.0, che è encomiabile, ma gli utenti su G2 notano che HelpSmith offre un supporto leggermente migliore con un punteggio di 9.1, riflettendo un'esperienza di servizio clienti più reattiva.
Gli utenti dicono che FastHelp è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese, con il 69.6% delle recensioni provenienti da questo segmento, mentre HelpSmith ha una concentrazione ancora maggiore del 75.0%, suggerendo che potrebbe essere più adatto alle esigenze degli utenti delle piccole imprese.
I revisori menzionano che FastHelp ha un totale di 23 recensioni, che forniscono un discreto numero di feedback, ma HelpSmith, con solo 16 recensioni, ha un punteggio di stelle più alto di 4.8, indicando che i feedback che riceve sono estremamente positivi.
Gli utenti segnalano che mentre FastHelp ha un buon prezzo di ingresso, il prezzo di ingresso di HelpSmith di $199.00 potrebbe essere una considerazione per gli acquirenti attenti al budget, specialmente dato i suoi punteggi più alti in aree chiave come facilità di configurazione e amministrazione.

FastHelp vs HelpSmith

I revisori hanno ritenuto che HelpSmith soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a FastHelp.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che HelpSmith sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di HelpSmith rispetto a FastHelp.

Prezzi

FastHelp

Nessun prezzo disponibile

HelpSmith

HelpSmith Standard Edition

$199.00

1 Seats Con acquisto una tantum

HelpSmith Standard include le funzionalità di base necessarie per creare file di aiuto e manuali.

Crea file di aiuto e documenti in più formati: aiuto CHM, Aiuto Web, Manuale Stampato, PDF, MS Word, ePub eBook, Markdown
Formati di output senza banner
Importazione facile da: CHM, DOC, DOCX, RTF, HTML, HHP, TXT, Markdown (la capacità di dividere i file MS Word importati in argomenti).

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FastHelp

Nessuna informazione sulla prova disponibile

HelpSmith

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.7

9.8

9.0

9.8

Dati insufficienti

9.9