Recensioni e Dettagli del Prodotto Help & Manual

La capacità di combinare rapidamente e senza problemi gli elementi del documento e riutilizzare i contenuti è molto apprezzabile. Help & Manual è un prodotto economico che è semplice per i principianti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzionalità sono un po' difficili da utilizzare. Ma quando ho fatto più ricerche e le ho usate, sono diventate più semplici. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero non sentirsi a proprio agio con questo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di riutilizzare il materiale e ricomporre il documento unendo le parti in modo semplice e veloce Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune funzioni sono un po' ingombranti e non molto intuitive all'inizio. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Sia affidabile (a prova di crash) che intuitivo. Lavoro in forma di schema dai tempi del college e questo programma unisce con facilità progetti di file di aiuto e documentazione massicci. Essere in grado di scriverlo una volta e utilizzare alcune direttive di compilazione per nascondere cose che non sono necessarie, ad esempio, in un manuale PDF rende la pubblicazione semplice e veloce.

L'affidabilità è importante per me perché i programmi che si bloccano sono frustranti. Non ho mai perso lavoro con questo prodotto in 15 anni. Non ricordo di averlo mai bloccato o di essere rimasto bloccato. La fiducia ne consegue. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Gli aggiornamenti delle skin dei modelli migliorati che personalizzi possono essere complicati quando il modello della skin viene aggiornato successivamente dal fornitore. Ho un promemoria per ciò che devo cambiare per modificare quei modelli migliorati per le mie impostazioni personalizzate. Ma questo è materiale per utenti esperti e un piccolo inconveniente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questo è un prodotto conveniente che fa esattamente ciò che promette: creare un bel pacchetto di aiuto online. Se non vuoi occuparti di XML e altri markup manuali, non è necessario. Il supporto è molto reattivo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Potrebbe gestire meglio gli stili. Nell'eventualità occasionale in cui devo incollare del testo in un argomento (invece di importarlo), non c'è un'opzione "Incolla come testo semplice" - devi incollarlo e poi rimuovere qualunque stile il sistema pensi che il testo abbia, oppure devi incollare in un editor di solo testo per essere sicuro che non vengano trasferiti stili errati. Inoltre, quando applichi uno stile, non funziona in modo fluido come in un elaboratore di testi. Voglio dire, so che NON è un elaboratore di testi, ma ci sono alcuni concetti di base per applicare stili al testo che qui non reggono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La capacità di separare i capitoli e i sottocapitoli rende molto gestibile la creazione di una guida di formazione ampia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La formattazione può essere frustrante a volte con le immagini. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Uso H&M da oltre dieci anni ormai. È un ottimo prodotto, molto facile da usare. Mi piace la varietà di formati di output che supportano, compilare i file di aiuto è anche piuttosto veloce. Lavorare con lo strumento è generalmente abbastanza semplice ed efficiente.

Il loro team di supporto è anche molto utile e non ho mai valutato un altro strumento di creazione di aiuto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

C'è ben poco che non mi piaccia. Ma se dovessi scegliere qualcosa, sarebbe la mancanza di opzioni di personalizzazione per il loro output HTML. Il prodotto offre alcune opzioni per personalizzare l'output HTML e offrono skin premium opzionali. Tuttavia, le skin sembrano un po' datate e non sono riuscito a personalizzare l'output esattamente come vorrei (anche se comunque ha un bell'aspetto così com'è). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le persone che creano documentazione devono avere un giusto equilibrio tra la conoscenza di tutti i dettagli e le sfumature del prodotto da documentare e la capacità di creare documentazione esteticamente gradevole e coerente. Help&Manual consente a qualcuno del nostro team di sviluppo di creare e mantenere documentazione personalizzata e funzionale in diversi formati, senza la necessità di esternalizzare questo processo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'editor non sembra avere tante funzionalità come gli strumenti specializzati, ma è facile da spiegare perché i contenuti possono poi essere presentati in diversi formati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Da un singolo progetto, posso derivare un manuale stampato, l'aiuto online per il nostro software e pubblicare un manuale web per l'uso online. La capacità di creare più sommari consente di creare facilmente manuali per famiglie di prodotti... Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Non è un vero WYSIWYG. La gestione delle tabelle è migliorata, ma è ancora in qualche modo ingombrante, a differenza della gestione delle tabelle di MS Office. Mi piacerebbe avere una funzionalità "Ripeti" più ampia, ad esempio, quando ho formattato una certa parte di testo, sarebbe utile se la stessa formattazione potesse essere ripetuta per un'altra parte di testo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che possiamo redigere un documento centrale, pubblicarlo in un file .CHM di Windows per l'inclusione nella nostra applicazione e un modello PDF personalizzato che possiamo pubblicare sul nostro sito web. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Alcune versioni precedenti di v7 sembravano un po' instabili, ma questo è stato risolto nelle versioni più recenti ed è stato affidabile e molto utile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Lo strumento è facile da usare. È proprio perché la mia nuova organizzazione sta usando MadCap Flare che ho potuto confrontare entrambi i prodotti e sì, Help & Manual mi ha conquistato. Le opzioni per inserire immagini e renderle responsive a tutti i tipi di output sono le migliori. A differenza di Flare, può aprire più progetti nella stessa istanza. L'aiuto dello strumento è davvero un grande aiuto ogni volta che sei bloccato. Produce report sull'utilizzo dello strumento e fornisce una rappresentazione della quantità di contributo fornito da più utenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le opzioni di skin per la versione base sono limitate. Gli output online non sono compatibili con tutti i browser e i sistemi operativi mobili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.