Molto facile da usare e un bel risultato finale.

Voglio iniziare dicendo che non sono affiliato a Helpsmith in alcun modo, sono solo un utente soddisfatto. Ho lavorato con Helpsmith dal 2017 circa, iniziando con la versione 6, e ora sto usando la versione 10 (2024). Sono davvero impressionato da come il software si sia evoluto nel corso degli anni. Una delle cose che apprezzo davvero di Helpsmith è quanto sia facile da usare. Ho trovato i tutorial online, sia video che testuali, incredibilmente utili. Hanno reso l'apprendimento delle funzionalità del programma molto più semplice. Gli aggiornamenti regolari e il supporto continuo sono anche grandi vantaggi. Helpsmith è stato costantemente aggiornato e ben supportato durante il mio utilizzo, il che è un grande sollievo dato che alcuni programmi che ho acquistato nel corso degli anni hanno cessato l'attività o semplicemente stagnato. Ogni volta che ho avuto una domanda o ho avuto bisogno di aiuto, il loro team di supporto di solito mi risponde entro 24 ore, il che è fantastico. Vale anche la pena menzionare quanto Helpsmith sia aperto al feedback degli utenti. Ho inviato alcuni suggerimenti nel corso degli anni, ed è stato bello vedere alcuni di essi effettivamente implementati nelle versioni più recenti. Se sei curioso di vedere Helpsmith in azione, puoi dare un'occhiata a un progetto su cui ho lavorato. Il mio sito web, [https://onsafelines.com/qhse.support](https://onsafelines.com/qhse.support), mostra quasi 500 pagine create da file Helpsmith. Il modo in cui Helpsmith converte questi file in pagine HTML così rapidamente è davvero impressionante. Nel complesso, Helpsmith è stato uno strumento affidabile ed efficiente per le mie esigenze di creazione di file di aiuto, e lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi un software solido in questo settore.

HelpSmith è un'applicazione semplice da usare e facile da seguire per la creazione di file di aiuto. Utilizzo principalmente manuali in HTML e PDF stampati per registrare tutte le informazioni necessarie ad assistere gli utenti delle mie applicazioni.