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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
118
Dati insufficienti
Facilità d'uso
8.8
118
Dati insufficienti
Facilità di installazione
8.4
47
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.7
44
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.7
105
Dati insufficienti
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
43
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
7.3
121
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Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Agente AI - Servizio di Assistenza
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Canali di comunicazione
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Piattaforma
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Gestione delle codeNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
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Supporto Clienti
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Reportistica e Analisi
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Hardware
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Risposte
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Piattaforma
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Pianificazione aziendaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
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Integrazioni
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Branding e Personalizzazione
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Regole e Configurazioni Automatiche
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AI agentico - Pianificazione aziendale
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Chat dal vivoNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Comunicazione
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Uso Interno
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Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Esperienza Self-Service
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Piattaforma Self-Service
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AI agentico - Servizio clienti self-service
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Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
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Intelligenza Artificiale Generativa
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Promemoria AppuntamentoNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
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Caratteristiche
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Categorie
Categorie
Categorie condivise
Engageware e Leyline sono categorizzati comeGestione delle code
Categorie uniche
Engageware è categorizzato comePianificazione aziendale, Promemoria Appuntamento, Chat dal vivo, Servizio clienti self-service, Chatbot, Piattaforme di Servizio Clienti Digitali, e Help Desk
Leyline non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Engageware
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Leyline
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Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
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Settore dei Recensori
Software per computer
11.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.2%
Gestione dell'Istruzione
8.6%
Servizi Finanziari
8.6%
Pubblicazione
7.0%
Altro
53.9%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
50.0%
Organizzazione Civica e Sociale
25.0%
Bancario
25.0%
‐
‐
Altro
0.0%
Alternative
Discussioni
Come faccio a far apparire gli appuntamenti di scambio orario in una categoria specifica?
1 Commento
TM
Ciao Natalie,
Grazie per la tua domanda. Abbiamo un post sul blog su come utilizzare la formattazione condizionale per codificare a colori gli appuntamenti...Leggi di più
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