Confronta Dynatrace e Glassbox

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(1,360)4.5 su 5

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (69.3% delle recensioni)

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (84) Debugging (53) Learning Curve (43) Missing Features (39)

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Prezzo di Ingresso

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

Nessun prezzo disponibile

Dynatrace

Valutazione a Stelle

(1,360)4.5 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (69.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (84) Debugging (53) Learning Curve (43) Missing Features (39)

Prezzo di Ingresso

Starts at $69 per month billed annually, per 8 GB Host

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

Glassbox

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Dynatrace eccelle nella gestione delle prestazioni delle applicazioni, con gli utenti che evidenziano la sua efficacia nel monitorare i bug e fornire capacità di replay delle sessioni che migliorano la visibilità e la correzione delle prestazioni.
Gli utenti dicono che Glassbox si distingue per la sua cattura dati in tempo reale, permettendo una visione completa del comportamento degli utenti senza la necessità di tagging, il che molti trovano semplifica notevolmente il processo di analisi.
I revisori menzionano che mentre Dynatrace ha un set di funzionalità robusto, inclusa la capacità di integrare varie fonti di dati, alcuni utenti hanno notato difficoltà nel soddisfare esigenze specifiche di workflow, il che può complicare l'esperienza utente.
Secondo recensioni verificate, Glassbox è lodato per la sua facilità d'uso e le sue funzionalità di reporting intuitive, rendendo più facile per gli utenti generare report analitici basati sui replay delle sessioni, il che migliora il processo decisionale.
I revisori di G2 evidenziano che gli aggiornamenti recenti di Dynatrace, come l'introduzione di Dynatrace Grail, forniscono strumenti potenti per l'organizzazione delle informazioni, ma alcuni utenti cercano ancora miglioramenti nell'interfaccia utente complessiva.
Gli utenti apprezzano la funzionalità di replay visivo delle sessioni di Glassbox, che consente di identificare rapidamente i problemi di interazione degli utenti, contribuendo a una comprensione più trasparente del comportamento degli utenti e migliorando l'esperienza utente complessiva.

Dynatrace vs Glassbox

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Glassbox in generale.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Dynatrace.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Dynatrace.

Prezzi

Dynatrace

Full-stack monitoring

Starts at $69

per month billed annually, per 8 GB Host

Osservabilità avanzata per app e infrastrutture su cloud ibridi e multi-cloud su larga scala

Prestazioni dell'applicazione
Monitoraggio dell'infrastruttura
AIOps

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Glassbox

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Dynatrace

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Glassbox

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.8

1,067

9.8

736

8.3

1,077

9.7

738

8.4

669

9.8

473

8.2

624

9.8

343

8.7

1,010

9.8

735

8.7

621

9.9

347

9.2

1,041

9.9

727

Categorie

Dynatrace

Glassbox

Dynatrace e Glassbox sono categorizzati comeMonitoraggio dell'Esperienza Digitale (DEM) e Riproduzione della sessione

Dynatrace è categorizzato comeSoftware di Osservabilità, Monitoraggio aziendale, Monitoraggio dei log, Piattaforme AIOps, Monitoraggio del Database, Monitoraggio del sito web, Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud, Strumenti di Protezione Automatica delle Applicazioni in Esecuzione (RASP), App del negozio ServiceNow, Avviso IT, Monitoraggio dei container, Analisi del registro, Risposta agli incidenti, Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM), Monitoraggio della rete, e Tracciamento dei bug

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Glassbox è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi dei Feedback, Analisi E-Commerce, Analisi del prodotto, Analisi del percorso del cliente, Strumenti per mappe di calore, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Gestione del Feedback Aziendale, Analisi Digitale, Piattaforme di Accessibilità Digitale, e Strumenti di Accessibilità Digitale

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Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Dynatrace

7.0%

23.7%

69.3%

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

7.0%

4.5%

23.7%

17.3%

69.3%

78.3%

Settore dei Recensori

Dynatrace

Tecnologia dell'informazione e servizi

16.4%

Servizi Finanziari

10.2%

Software per computer

9.2%

Assicurazione

8.9%

Bancario

8.4%

Altro

46.8%

Glassbox

Servizi Finanziari

37.2%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.3%

Alternative

Alternative a Dynatrace

Alternative a Glassbox

Discussioni

Discussioni su Dynatrace

qual è il modo migliore per l'integrazione dell'IA nei servizi energetici e delle utility.

3 Commenti

Ciao. L'IA è integrata nella piattaforma Dynatrace ed è costruita appositamente per questo caso d'uso. Sta ottenendo contesto dall'installazione di Dynatrace...Leggi di più

A cosa serve Dynatrace?

3 Commenti

Dynatrace è uno strumento potente su cui facciamo affidamento per monitorare le API e svolgere analisi dei dati e del business. Ci aiuta a tenere sotto...Leggi di più

C'è qualche funzionalità che Dynatrace non può fornire e che è offerta da Splunk?

2 Commenti

Ciao - Dynatrace può estrarre gli stessi file di log. Usiamo entrambi e Splunk viene utilizzato per estrarre tutti i log e conservarli per un anno....Leggi di più

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Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

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