Confronta Document360 e eXo Platform 
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Document360 eccelle nell'esperienza utente, con la sua interfaccia intuitiva e la potente funzionalità di ricerca evidenziate come elementi rivoluzionari. Gli utenti apprezzano quanto sia facile strutturare la loro base di conoscenza, grazie a funzionalità come la gestione delle versioni e delle categorie.
- Gli utenti dicono che eXo Platform si distingue per la sua combinazione unica di funzionalità di livello enterprise e flessibilità open-source. I revisori notano che migliora la collaborazione del team attraverso strumenti come videoconferenze e assegnazione di compiti, rendendolo una scelta strategica per l'integrazione all'interno dei team.
- Secondo le recensioni verificate, il supporto clienti di Document360 è spesso elogiato per essere reattivo e utile. Gli utenti menzionano che il team di supporto agisce come risolutore di problemi, fornendo aggiornamenti settimanali preziosi che migliorano l'esperienza utente complessiva.
- I revisori menzionano che eXo Platform offre un'esperienza solida per le piccole imprese, con funzionalità che facilitano il coinvolgimento dei dipendenti e la gestione dei compiti. Tuttavia, alcuni utenti esprimono che potrebbe non soddisfare pienamente le esigenze specifiche del flusso di lavoro delle organizzazioni più grandi.
- I revisori di G2 evidenziano l'editor di articoli robusto di Document360, che accelera significativamente il processo di creazione e aggiornamento della documentazione. Gli utenti apprezzano il controllo delle versioni e le funzionalità di rollback, che semplificano il loro flusso di lavoro di documentazione rispetto ai metodi precedenti.
- Gli utenti riportano che mentre eXo Platform ha una forte comunità e un fascino open-source, attualmente manca del volume di recensioni recenti rispetto a Document360, il che potrebbe indicare la necessità di migliorare il coinvolgimento degli utenti e la raccolta di feedback.
Document360 vs eXo Platform
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Document360 più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Document360 nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Document360 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a eXo Platform.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Document360 sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Document360 rispetto a eXo Platform.
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Progettato per team in crescita per scalare la documentazione in modo efficiente.
- Base di Conoscenza Interna ed Esterna
- Indirizzo Web Personalizzato
- Importa da Word
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- https://trial.exoplatform.org/
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.1
347
8.4
80
Facilità d'uso
9.3
350
8.7
80
Facilità di installazione
9.1
235
8.5
40
Facilità di amministrazione
9.1
211
8.2
40
Qualità del supporto
9.5
335
8.6
68
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
209
8.3
35
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
312
8.8
77
Caratteristiche per Categoria
Collaborazione di squadraNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di produttività
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.1
108
Dati insufficienti
Amministrazione
9.3
80
Dati insufficienti
9.1
76
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Gestione della conoscenza
9.5
93
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
9.0
87
Dati insufficienti
Conformità
9.1
82
Dati insufficienti
9.2
79
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
9.2
71
Dati insufficienti
Supporto Clienti
9.2
83
Dati insufficienti
8.9
81
Dati insufficienti
8.9
76
Dati insufficienti
Sicurezza dei dati
9.0
66
Dati insufficienti
9.2
72
Dati insufficienti
9.4
84
Dati insufficienti
9.3
75
Dati insufficienti
Amministrazione
8.9
77
Dati insufficienti
9.3
94
Dati insufficienti
9.3
94
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
30
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
8.5
174
Dati insufficienti
8.6
170
Dati insufficienti
8.9
181
Dati insufficienti
8.4
149
Dati insufficienti
7.8
120
Dati insufficienti
8.8
147
Dati insufficienti
Diffusione della conoscenza
8.7
175
Dati insufficienti
9.1
179
Dati insufficienti
9.2
179
Dati insufficienti
8.8
175
Dati insufficienti
8.5
141
Dati insufficienti
7.9
116
Dati insufficienti
9.0
146
Dati insufficienti
8.2
125
Dati insufficienti
8.2
124
Dati insufficienti
AI agentico - Base di conoscenza
8.1
24
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
8.6
138
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.4
47
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
9.4
125
Dati insufficienti
9.4
123
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
9.2
81
Dati insufficienti
8.4
74
Dati insufficienti
8.4
68
Dati insufficienti
8.6
72
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
7.7
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
8.2
10
Dati insufficienti
8.5
10
Dati insufficienti
Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Rete Sociale Aziendale (ESN)Nascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuti e Funzionalità della Comunità - Reti Sociali Aziendali (ESN)
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Funzionalità di Amministrazione e Reportistica - Rete Sociale Aziendale (ESN)
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Rete Sociale Aziendale (ESN)
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione e Scoperta - Documentazione IT
8.3
19
Dati insufficienti
8.3
19
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
Operazioni - Documentazione IT
8.7
19
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
Intranet aziendaleNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Intranet aziendale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Sicurezza
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Coinvolgimento dei dipendentiNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto della piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Document360 e eXo Platform sono categorizzati comeBase di conoscenza
Categorie uniche
Document360 è categorizzato comeDocumentazione IT, Strumento di Creazione della Guida (HAT), Servizio clienti self-service, e Base di Conoscenza del Centro di Contatto
eXo Platform è categorizzato comeRete Sociale Aziendale (ESN), Intranet aziendale, e Coinvolgimento dei dipendenti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Document360
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
eXo Platform
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
21.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
15.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
5.0%
Servizi Finanziari
5.0%
Marketing e Pubblicità
4.2%
Altro
48.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
36.6%
Software per computer
7.3%
Telecomunicazioni
4.9%
Marketing e Pubblicità
3.7%
Ingegneria Civile
2.4%
Altro
45.1%
Discussioni
Ripristinare un progetto?
1 Commento
SK
Sì, il sistema esegue backup giornalieri (che puoi vedere su Impostazioni > Backup e Ripristino), puoi semplicemente cliccare su qualsiasi backup e cliccare...Leggi di più
Quali strumenti di integrazione API offre attualmente document360?
1 Commento
PS
Document360 rende facile generare un token API da utilizzare con altre applicazioni. Puoi integrare Document360 con i tuoi strumenti di uso quotidiano...Leggi di più
È possibile aggiungere funzionalità personalizzate alla pagina di destinazione, sia come nuovo "drag and drop" che con HTML e JavaScript?
1 Commento
SK
Al momento puoi aggiungere contenuti HTML personalizzati, stiamo anche introducendo più widget pronti all'uso come articoli popolari, articoli recenti,...Leggi di più
Come posso provare il prodotto?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Puoi contattarci per ottenere una demo personalizzata o un ambiente di test dedicato adatto ai tuoi casi d'uso. Puoi anche iniziare visitando la nostra...Leggi di più
Is your product cloud-based or on-premise?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Puoi installare il prodotto in sede. Oppure, possiamo anche ospitare e gestire la tua piattaforma per te nel cloud. Entrambe le opzioni sono disponibili per...Leggi di più
Quali servizi sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento?
1 Commento
Risposta ufficiale da eXo Platform
Il supporto, la manutenzione, la consulenza sulla sicurezza, l'hosting cloud e i servizi di auto-cura sono inclusi nel prezzo dell'abbonamento. Altri servizi...Leggi di più
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