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Confronta Dialpad Connect e Mitel MiCollab 
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Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
Mercato Medio (61.5% delle recensioni)
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Dialpad Connect
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Scopri di più su Mitel MiCollabRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Mitel MiCollab. Gli utenti apprezzano le funzionalità basate sull'AI come la trascrizione in tempo reale e l'analisi del sentiment, che migliorano le esperienze di chiamata fornendo approfondimenti istantanei e riducendo la necessità di prendere appunti manualmente.
- Secondo recensioni verificate, Dialpad Connect ha una base utenti molto più ampia, con oltre 3.800 recensioni rispetto alle 28 di Mitel MiCollab. Questo volume di feedback suggerisce una comprensione più affidabile delle esperienze degli utenti, con molti che lodano la capacità di Dialpad di migliorare la connettività durante le chiamate di lavoro.
- Gli utenti dicono che Dialpad Connect offre un processo di configurazione più intuitivo, rendendo più facile per i team iniziare rapidamente. Al contrario, mentre Mitel MiCollab è descritto come facile da usare, alcuni utenti hanno notato che può essere meno diretto in termini di configurazione e impostazioni.
- I revisori menzionano che Dialpad Connect brilla per la sua facilità d'uso, ottenendo un punteggio notevolmente più alto rispetto a Mitel MiCollab. Gli utenti evidenziano funzionalità come la possibilità di inviare messaggi ai candidati senza utilizzare numeri di telefono personali, il che migliora l'efficienza della comunicazione.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Mitel MiCollab ha forti funzionalità per la gestione della presenza ed è considerato ricco di funzionalità, è carente nella qualità complessiva del supporto rispetto a Dialpad Connect. Gli utenti hanno valutato il supporto di Dialpad più alto, indicando un'esperienza di servizio clienti più reattiva e utile.
- Secondo feedback recenti, entrambe le piattaforme offrono funzionalità preziose, ma l'attenzione di Dialpad Connect su funzionalità moderne, come la chat dal vivo e le opzioni di partecipazione con un clic, gli conferisce un vantaggio nell'usabilità quotidiana. Gli utenti apprezzano queste comodità, che semplificano i loro processi di comunicazione.
Dialpad Connect vs Mitel MiCollab
- I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Mitel MiCollab.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dialpad Connect rispetto a Mitel MiCollab.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratis
- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Mitel MiCollab
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Dialpad Connect
Prova gratuita disponibile
Mitel MiCollab
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
3,195
8.7
17
Facilità d'uso
9.1
3,215
8.2
17
Facilità di installazione
9.0
1,200
Dati insufficienti
Facilità di amministrazione
8.9
1,111
Dati insufficienti
Qualità del supporto
8.5
2,484
8.1
15
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
1,035
Dati insufficienti
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
3,050
7.1
16
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
8.9
31
Dati insufficienti
Guida la facilitazione
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
Organizzazione
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.9
26
Dati insufficienti
Analisi delle prestazioni
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Analisi delle vendite
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
9.1
17
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
Strumenti di collaborazione
8.7
1276
9.0
7
8.8
292
9.0
7
9.0
49
Funzionalità non disponibile
9.0
327
8.3
7
9.3
52
Funzionalità non disponibile
Coordinamento della riunione
8.7
1191
9.0
7
8.8
1112
9.3
7
8.9
359
Funzionalità non disponibile
9.2
362
8.3
7
Tipo di software
8.6
1039
9.5
7
9.0
350
9.0
7
8.9
267
9.0
7
Agentic AI - Videoconferenza
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.8
8
Dati insufficienti
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
8.3
21
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
Analisi del feedback
9.0
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
Fonti di feedback
8.5
19
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
7.7
19
Dati insufficienti
8.8
19
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
8.3
29
Dati insufficienti
9.3
31
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
29
Dati insufficienti
Comunicazione di base
9.2
900
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
437
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
711
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
457
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
636
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
630
|
Verificato
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
8.3
27
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
Accedi
8.7
523
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
578
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
691
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità Avanzate
8.7
643
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
514
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
787
|
Verificato
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
8.8
787
Dati insufficienti
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
Chiamando
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
637
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Dati insufficienti
Contatti
8.7
649
Dati insufficienti
8.6
576
Dati insufficienti
8.6
517
Dati insufficienti
Approfondimenti
8.5
493
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
405
Dati insufficienti
9.3
16
Dati insufficienti
Conferenza audioNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Conferenze audio
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
8.8
91
|
Verificato
9.0
5
9.2
97
|
Verificato
9.0
5
9.0
80
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
9.1
122
|
Verificato
8.3
5
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.3
89
9.0
5
9.3
113
|
Verificato
9.3
5
9.3
84
|
Verificato
9.0
5
8.9
99
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Dialpad Connect e Mitel MiCollab sono categorizzati comePiattaforme UCaaS e Videoconferenza
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Mitel MiCollab
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Marketing e Pubblicità
8.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Software per computer
8.1%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.6%
Altro
66.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.8%
Utilità
11.1%
Telecomunicazioni
7.4%
Prodotti farmaceutici
7.4%
Software per computer
7.4%
Altro
51.9%
Discussioni
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
Come si usa Mitel MiCollab?
1 Commento
SM
Amo Mitel MiCollab perché le informazioni del chiamante appaiono sullo schermo del mio computer mentre la chiamata sta arrivando. Inoltre, posso usarlo come...Leggi di più
Che cos'è il client MiCollab?
1 Commento
JT
È un'app VoIP che ti permette di rimanere in contatto con i tuoi clienti e la tua attivitàLeggi di più
Mitel MiCollab non ha più discussioni con risposte
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