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Recensioni e Dettagli del Prodotto Mitel MiCollab

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Recensioni Mitel MiCollab (33)

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Recensioni

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4.2
Recensioni 33

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e l'interfaccia ricca di funzionalità di Mitel MiCollab, sottolineando la sua capacità di facilitare una comunicazione senza interruzioni tra dispositivi. Molti apprezzano la sua integrazione con altri strumenti, rendendolo una scelta conveniente per il lavoro a distanza. Tuttavia, alcuni utenti notano che il tempo di risposta del supporto può essere lento, il che può ostacolare la risoluzione dei problemi.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
DP
SDR
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo per chiamate globali, ma potrebbe essere più affidabile"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Mi piace che Mitel MiCollab si connetta a più paesi, il che è cruciale per la nostra azienda internazionale poiché vendiamo a studenti in tutti i continenti. Ho anche trovato l'installazione iniziale davvero facile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

A volte abbiamo dei problemi e smette di funzionare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi pubblici
AS
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Grandi idee, non buona esecuzione"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Micollab ha iniziato alla grande per noi per quanto riguarda le funzionalità arricchite che abbiamo amato. Le applicazioni desktop/mobile erano ottime con telefoni da scrivania ancora migliori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Il supporto era un problema per noi. Ci volevano giorni per ottenere supporto su piccoli problemi e i problemi più grandi richiedevano almeno un giorno se non li contattavo più volte. Il portale amministrativo era un disastro e non era facile da usare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Mitel MiCollab"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Uso Mitel MiCollab da quasi 9 anni ed è facile da usare e ricco di funzionalità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Mitel MiCollab non supporta soluzioni cloud native, anche se ci sono alcune aziende che permettono a Mitel MiCollab di funzionare nel cloud. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Costruzioni
UC
Mid-Market (51-1000 dip.)
"MiCollab è a volte molto affidabile e facile da usare."
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

MiCollab include spesso funzionalità per la gestione della presenza, permettendo agli utenti di vedere lo stato di disponibilità dei loro colleghi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Trovo che l'installazione e la configurazione iniziale di MiCollab possano essere complesse, specialmente se l'organizzazione ha requisiti specifici o un'infrastruttura di rete complessa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

SS
Enterprise (> 1000 dip.)
"Ben ottimizzato, finemente regolato e che fa risparmiare tempo"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Il principale vantaggio di questa applicazione è che è facile da usare e non ci sono modi complicati per gestire i dettagli e le impostazioni. Questa applicazione è pratica e professionale da usare. È necessario un minimo sforzo per l'utilizzo. Ha varie funzionalità e una buona interfaccia utente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Non ho ancora trovato alcun difetto. Ho usato questa applicazione per un buon periodo in questa organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Immobiliare
AI
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Il miglior sistema telefonico per uso aziendale"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Quello che mi piace di più di MiCollab di Mitel è la mobilità che offre al nostro management quando viaggia. È come portare il telefono da scrivania sempre con sé! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Quello che mi piace meno di MiCollab è che l'interfaccia utente amministrativa è molto datata e non molto intuitiva. Devi davvero sapere dove andare e cosa è giusto per gestirlo. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Jorge T.
JT
Visibility Tools Coordinator
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Passare da MICOLLAB a TalkDesk"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

ti consente di rimanere connesso al tuo cliente attraverso una comunicazione di vera qualità tramite chiamate in entrata o in uscita, e anche di ricevere messaggi vocali nel caso in cui una chiamata venga persa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

la piattaforma potrebbe necessitare di qualche lavoro, deve essere organizzata meglio quando si tratta di registri dettagliati delle chiamate o registrazioni delle chiamate, che permetteranno agli utenti di migliorare in base ai loro errori Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Telecomunicazioni
UT
Enterprise (> 1000 dip.)
"Modo facile per connettersi con i colleghi"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Essere in grado di passare senza problemi tra l'app desktop e quella mobile è una funzione molto apprezzata. Torna utile quando si aspetta una risposta ma si ha bisogno di allontanarsi per un po'. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Vorrei che ci fossero alcune funzionalità in più, come la modalità notturna, la possibilità di cambiare il carattere della chat e di poter regolare le impostazioni delle notifiche (suoni diversi ecc.). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Amministrazione governativa
UA
Enterprise (> 1000 dip.)
"Strumento fantastico, soprattutto per le persone che lavorano da remoto"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Con MiCollab, posso facilmente vedere se qualcuno è al telefono, lontano dalla scrivania o lavora da casa (supponendo che si ricordino di aggiornare il loro stato), tutto senza lasciare il mio posto. Posso anche effettuare/ricevere chiamate telefoniche utilizzando il mio numero/estensione di lavoro quando lavoro da casa. Questo è stato un vero salvavita per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Non ho avuto alcun problema con la funzionalità di MiCollab finora. È stata una grande risorsa per me e i miei colleghi, soprattutto nei giorni del Covid e del lavoro a distanza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi
UT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottima App per Telefonare per il Lavoro a Distanza"
Cosa ti piace di più di Mitel MiCollab?

Il client softphone Micollab è facile da aggiungere al tuo laptop o dispositivo smartphone. Lo uso su entrambi mentre lavoro da casa e posso ricevere chiamate al mio numero d'ufficio o effettuare chiamate dal mio numero d'ufficio ad altri colleghi, fornitori e compagni di squadra. È facile da installare e configurare e ti consente molte delle stesse funzionalità del tuo telefono reale, come controllare la segreteria telefonica, vedere le chiamate recenti, cercare nella rubrica della tua azienda, impostare le chiamate rapide e impostare i tuoi contatti preferiti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Mitel MiCollab?

Vorrei poter cambiare la suoneria. La suoneria predefinita è un po' abrasiva per i miei gusti. Forse questa funzionalità esiste e semplicemente non l'ho ancora trovata. Inoltre, la funzionalità del vivavoce potrebbe essere migliorata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Prezzi

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