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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WebEngage eccelle nel fornire una piattaforma completa per il coinvolgimento degli utenti, permettendo una segmentazione senza soluzione di continuità e una comunicazione multicanale. Gli utenti apprezzano la capacità di unificare i dati attraverso vari punti di contatto, rendendo l'esecuzione delle campagne semplice e scalabile.
- Gli utenti dicono che D·engage offre un'esperienza di onboarding forte, con molti che evidenziano la sua capacità di gestire grandi quantità di dati in modo efficace. Questo ha portato a una transizione più fluida per i team che cercano di sfruttare le intuizioni dei clienti per campagne di marketing mirate.
- Secondo le recensioni verificate, WebEngage si distingue per le sue robuste capacità di analisi dei clienti, con gli utenti che notano che li aiuta a comprendere meglio il loro pubblico. I miglioramenti dell'IA della piattaforma, in particolare nell'analisi e nelle piattaforme di dati dei clienti, sono stati ben accolti.
- I revisori menzionano che mentre D·engage fornisce intuizioni preziose e una visione a 360° dei clienti, alcuni utenti sentono che manca dello stesso livello di integrazione e facilità d'uso di WebEngage, in particolare quando si tratta di strategie di marketing multicanale.
- Gli utenti evidenziano che il supporto clienti di WebEngage è un vantaggio significativo, con molti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo contrasta con alcuni feedback per D·engage, dove gli utenti hanno espresso il desiderio di un'assistenza più proattiva.
- I revisori di G2 notano che mentre entrambe le piattaforme hanno valutazioni simili, il punteggio G2 più alto di WebEngage riflette una soddisfazione degli utenti più ampia, in particolare in aree come la facilità di configurazione e l'usabilità complessiva, rendendola una scelta preferita per molte aziende di mercato medio.
D·engage vs WebEngage
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WebEngage più facile da usare e configurare. Tuttavia, D·engage è più facile da amministrare. I revisori hanno concordato che entrambi i fornitori rendono ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che D·engage soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WebEngage.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che D·engage sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di WebEngage rispetto a D·engage.
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Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.6
86
8.5
622
Facilità d'uso
8.7
86
8.8
626
Facilità di installazione
8.2
80
8.3
396
Facilità di amministrazione
8.8
37
8.7
264
Qualità del supporto
8.8
86
8.6
615
the product è stato un buon partner negli affari?
8.8
37
8.8
264
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
85
9.6
600
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
9.1
46
8.8
338
|
Verificato
9.1
45
8.8
330
|
Verificato
8.7
45
8.6
329
|
Verificato
8.6
44
8.5
302
|
Verificato
Marketing online
8.4
41
8.0
258
8.5
43
8.3
308
|
Verificato
8.3
42
8.6
309
|
Verificato
8.5
42
8.3
308
|
Verificato
8.5
37
Funzionalità non disponibile
Gestione dei contatti
8.4
37
8.3
296
|
Verificato
8.6
39
8.4
294
|
Verificato
9.0
41
8.7
324
|
Verificato
8.4
37
8.2
270
|
Verificato
8.5
38
8.5
281
|
Verificato
8.7
39
8.6
300
|
Verificato
8.3
36
8.4
288
|
Verificato
8.7
36
8.4
280
|
Verificato
Gestione delle Campagne
Funzionalità non disponibile
8.4
296
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Sociale
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.8
243
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.7
248
Funzionalità non disponibile
7.7
246
Reportistica e Analisi
8.3
42
8.4
330
|
Verificato
8.2
37
8.4
321
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
307
|
Verificato
8.2
38
8.0
300
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.5
243
Piattaforma
8.3
45
8.5
301
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.6
289
|
Verificato
8.9
44
8.9
301
|
Verificato
8.2
42
8.1
255
|
Verificato
8.0
41
8.2
271
|
Verificato
8.4
42
8.6
288
|
Verificato
7.9
39
Funzionalità non disponibile
AI agentico - Automazione del marketing
7.6
12
8.1
19
7.6
12
8.4
18
7.6
12
8.2
17
7.5
12
8.4
17
7.8
12
8.4
17
8.0
11
8.3
17
Integrazione
8.8
46
8.5
303
|
Verificato
8.5
44
8.5
306
|
Verificato
8.1
43
8.2
279
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.0
176
Dati insufficienti
8.2
166
Dati insufficienti
8.7
181
Dati insufficienti
7.9
154
Dati insufficienti
8.4
174
Integrazioni
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
8.6
161
Dati insufficienti
8.6
167
Dati insufficienti
8.1
143
Piattaforma
Dati insufficienti
8.3
141
Dati insufficienti
8.3
144
Dati insufficienti
8.2
142
Dati insufficienti
8.3
157
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.5
159
Dati insufficienti
8.3
147
Dati insufficienti
8.5
163
Comportamento dei visitatori
8.0
17
8.4
129
|
Verificato
8.4
17
8.7
132
|
Verificato
8.0
16
7.9
122
|
Verificato
Modelli
7.9
16
8.2
119
|
Verificato
8.2
17
8.6
125
|
Verificato
7.8
17
8.5
127
|
Verificato
Personalizzazione
8.1
17
8.3
127
|
Verificato
8.6
17
8.2
131
|
Verificato
8.7
17
8.6
129
|
Verificato
8.0
17
Funzionalità non disponibile
7.6
17
8.5
125
|
Verificato
7.9
15
8.3
119
|
Verificato
8.3
15
8.7
123
|
Verificato
8.3
15
8.8
128
|
Verificato
Multicanale
8.6
17
8.6
124
8.9
17
8.7
125
|
Verificato
8.8
16
8.5
126
|
Verificato
Amministrazione
8.9
16
8.9
126
|
Verificato
8.2
15
8.5
128
|
Verificato
8.5
16
8.7
127
|
Verificato
8.3
15
8.6
127
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Campagne
9.0
42
8.7
256
9.4
42
9.0
258
9.1
41
8.8
259
8.9
42
8.8
265
8.6
41
8.9
258
Analitica
8.5
42
8.5
270
8.2
42
8.3
255
Ottimizzazione
8.6
38
8.6
233
9.0
39
8.9
260
8.7
38
8.3
238
8.5
37
8.4
231
Notifica push
7.7
10
7.3
10
7.3
10
7.0
10
7.0
10
7.0
10
Motori di personalizzazioneNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
9.1
22
Dati insufficienti
Segmentazione
9.0
16
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
Puntamento
9.1
17
Dati insufficienti
9.0
16
Dati insufficienti
Contenuto attivato
8.6
15
Dati insufficienti
9.3
17
Dati insufficienti
9.4
17
Dati insufficienti
Contenuto personalizzato
8.8
12
Dati insufficienti
8.2
12
Dati insufficienti
9.0
12
Dati insufficienti
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
9.2
6
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
8.9
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.2
6
Dati insufficienti
9.3
7
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
9.2
29
8.8
222
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.0
28
8.6
210
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.9
178
8.6
28
8.5
211
|
Verificato
7.7
27
7.4
161
8.9
28
8.9
202
|
Verificato
8.7
27
8.8
199
|
Verificato
Piattaforma SMS
8.3
28
8.3
223
|
Verificato
8.5
28
8.8
224
|
Verificato
8.2
26
7.9
150
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
7.6
23
7.9
170
8.7
26
8.7
204
|
Verificato
AI agentico - Marketing via SMS
9.0
5
7.5
8
9.0
5
7.5
8
9.0
5
7.7
8
9.0
5
7.6
7
9.0
5
7.4
7
9.3
5
6.9
7
Sourcing dei dati
8.9
32
8.3
119
8.5
32
8.2
118
8.4
32
8.4
117
8.7
33
8.4
122
Intelligenza
8.3
33
8.6
121
7.8
32
7.8
122
7.8
32
7.9
116
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
274
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.0
265
Dati insufficienti
8.2
256
Dati insufficienti
8.6
252
Dati insufficienti
8.2
244
Dati insufficienti
8.3
183
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
Dati insufficienti
6.7
5
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
300
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
272
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
273
|
Verificato
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.7
280
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
263
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
275
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
8.8
271
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
270
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
265
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
7.8
10
Dati insufficienti
6.8
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
7.7
10
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
9.1
49
Dati insufficienti
8.9
50
Dati insufficienti
8.3
49
Dati insufficienti
9.0
48
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
8.2
49
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
8.8
49
Dati insufficienti
8.1
47
Dati insufficienti
8.5
50
PersonalizzazioneNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Personalizzazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
8.7
20
8.3
121
9.1
20
8.9
130
|
Verificato
8.6
19
8.2
114
8.2
19
8.4
118
Campagne
8.4
17
8.3
111
|
Verificato
9.6
19
9.1
129
|
Verificato
9.1
18
8.9
119
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
9.5
19
9.0
120
9.3
19
8.8
123
Coinvolgimento
8.5
18
8.3
110
Piattaforma
8.9
19
8.8
120
8.8
17
8.7
110
|
Verificato
8.6
17
8.6
104
Agentic AI - Marketing Mobile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Operazioni di Marketing
Dati insufficienti
8.3
214
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
233
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
230
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
Dati insufficienti
8.7
231
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
237
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
229
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
230
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
223
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
198
AI agentico - Analisi di marketing
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
8.1
6
Categorie
Categorie
Categorie condivise
D·engage e WebEngage sono categorizzati comePiattaforma di Dati del Cliente (CDP), Personalizzazione, Notifica push, Marketing tramite SMS, Automazione del Marketing, Marketing Mobile, e Personalizzazione dell'e-commerce
Categorie uniche
D·engage è categorizzato comeMotori di personalizzazione
WebEngage è categorizzato comeMappatura del viaggio del cliente, Analisi del percorso del cliente, Analisi di Marketing, Email Transazionale, e Marketing su WhatsApp
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
D·engage
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WebEngage
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
12.9%
Abbigliamento e Moda
12.9%
Servizi Finanziari
10.8%
Bancario
7.5%
Marketing e Pubblicità
6.5%
Altro
49.5%
Servizi Finanziari
11.7%
Gestione dell'Istruzione
11.5%
Marketing e Pubblicità
7.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.4%
E-Learning
5.4%
Altro
58.7%
Alternative
Discussioni
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2 Commenti
GS
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SP
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VJ
Ciao Atul,
Ecco alcuni esempi di percorsi unici eseguiti sulla dashboard di WebEngage che hanno portato risultati significativi per alcuni clienti:
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