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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (73.1% delle recensioni)
Piccola Impresa (81.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
CustomerSuccessBox
Valutazione a Stelle
(134)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (73.1% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su CustomerSuccessBoxStagebase
Valutazione a Stelle
(12)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (81.8% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
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Scopri di più su StagebaseRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che CustomerSuccessBox eccelle nella Qualità del Supporto, con un punteggio di 9.3, mentre Stagebase ha ricevuto un punteggio leggermente più alto di 9.8. I recensori menzionano che la reattività e l'utilità del team di supporto di Stagebase lo rendono una scelta eccezionale per gli utenti che necessitano di assistenza.
- I recensori menzionano che CustomerSuccessBox offre robusti Punteggi di Salute del Cliente a 8.8, che aiutano a monitorare efficacemente il coinvolgimento dei clienti. Al contrario, Stagebase non fornisce questa funzionalità, portando gli utenti a sentirsi meno informati sulla salute dei clienti.
- Gli utenti su G2 evidenziano che la funzione di Reportistica e Dashboard di CustomerSuccessBox, con un punteggio di 8.2, fornisce preziose intuizioni, sebbene il punteggio inferiore di Stagebase di 7.0 indichi che potrebbe mancare di profondità nelle capacità di reportistica, il che potrebbe ostacolare le decisioni basate sui dati.
- Gli utenti di G2 segnalano che la Scalabilità di CustomerSuccessBox è valutata a 8.6, rendendola adatta per le aziende di mercato medio che cercano di crescere. Al contrario, il punteggio di Stagebase di 7.3 suggerisce che potrebbe non scalare altrettanto efficacemente per le organizzazioni più grandi.
- Gli utenti dicono che la Capacità di Workflow di CustomerSuccessBox è valutata a 8.7, consentendo una gestione efficiente dei processi. Tuttavia, la performance di Stagebase in quest'area non è altrettanto forte, il che potrebbe portare a sfide nell'automazione dei flussi di lavoro.
- I recensori menzionano che le opzioni di Personalizzazione di CustomerSuccessBox, valutate a 8.3, consentono soluzioni su misura, mentre il punteggio inferiore di Stagebase indica un approccio più rigido, potenzialmente limitando l'adattabilità degli utenti alle esigenze specifiche del business.
CustomerSuccessBox vs Stagebase
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Stagebase più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Stagebase in generale.
- I revisori hanno ritenuto che CustomerSuccessBox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Stagebase.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Stagebase sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CustomerSuccessBox rispetto a Stagebase.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CustomerSuccessBox
Nessun prezzo disponibileStagebase
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CustomerSuccessBox
Prova gratuita disponibile
Stagebase
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
102
7.5
8
Facilità d'uso
8.6
103
8.8
8
Facilità di installazione
8.1
37
9.3
5
Facilità di amministrazione
8.8
37
9.0
5
Qualità del supporto
9.3
100
9.8
8
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
37
10.0
5
Direzione del prodotto (% positivo)
9.3
89
8.3
7
Caratteristiche per Categoria
Informazioni del cliente
8.8
76
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
74
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
74
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
75
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
74
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
72
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
48
Dati insufficienti
Previsioni
8.5
72
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
65
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
50
|
Verificato
Dati insufficienti
Piattaforma
8.2
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
64
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
58
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
57
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
68
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
61
|
Verificato
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Successo del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione del Ricavo del ClienteNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.4
15
Dati insufficienti
Team di Vendite
7.7
10
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
Intelligenza
8.3
15
Dati insufficienti
7.9
13
Dati insufficienti
8.1
12
Dati insufficienti
Mappatura
9.1
13
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
AI agentico - Ottimizzazione del reddito del cliente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Configurazione dell'Onboarding
8.7
15
Dati insufficienti
8.7
14
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
Monitoraggio del Progetto
8.8
14
Dati insufficienti
8.3
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
9.0
13
Dati insufficienti
8.5
14
Dati insufficienti
Coinvolgimento del cliente
8.5
12
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.9
12
Dati insufficienti
9.2
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CustomerSuccessBox e Stagebase sono categorizzati comeOnboarding del cliente
Categorie uniche
CustomerSuccessBox è categorizzato comeSuccesso del Cliente e Ottimizzazione del Ricavo del Cliente
Stagebase non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CustomerSuccessBox
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Stagebase
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
39.6%
Tecnologia dell'informazione e servizi
24.6%
Logistica e Catena di Fornitura
9.7%
Gestione dell'Istruzione
6.7%
Servizi al Consumatore
4.5%
Altro
14.9%
Software per computer
27.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Servizi Finanziari
18.2%
Venture Capital e Private Equity
9.1%
Vendita al dettaglio
9.1%
Altro
18.2%
Alternative
Discussioni
qual è il miglior utilizzo di questo CSB nel settore CRM
2 Commenti
SK
CustomerSuccessBox interviene dopo le vendite per aiutarti a mantenere i tuoi clienti. Attraverso la piattaforma puoi ottenere informazioni su come i tuoi...Leggi di più
La soluzione per il successo del cliente dovrebbe avere un sistema di raccomandazione AI maturo con un sistema di guida all'interno dell'app?
1 Commento
SK
Sì... La realtà è che con 100 punti dati è quasi impossibile per la mente umana comprendere, analizzare e configurare regole e avvisi con soglie accurate....Leggi di più
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