Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Simplesat più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Simplesat in generale.
I revisori hanno ritenuto che Simplesat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer Thermometer.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Simplesat sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Simplesat rispetto a Customer Thermometer.
Posso pubblicizzare i risultati del mio Customer Thermometer?
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Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Puoi utilizzare la nostra gamma di widget per pubblicizzare i tuoi risultati sul tuo sito web, pagina Facebook o intranet.
I dettagli completi su come farlo...Leggi di più
Posso ricevere commenti dopo una risposta iniziale?
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Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Sì, assolutamente – ti forniranno un feedback potente.
Puoi abilitare i commenti andando su "Gestisci Termometri", cliccando su "modifica" accanto al...Leggi di più
Posso eliminare una risposta o un Blast?
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Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Sì, se hai bisogno di eliminare una risposta perché era un test, o hai cliccato per errore, basta andare nel report, cliccare su quel Blast, trovare la...Leggi di più
CSAT misura il grado in cui un prodotto/servizio soddisfa l'esperienza del cliente. Quindi, nel contesto del servizio clienti, CSAT determina quanti dei tuoi...Leggi di più
Che cos'è simplesat?
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HL
Simplesat è un modo divertente e facile per raccogliere feedback CSAT (Customer Satisfaction), CES (Customer Effort Score) e NPS (Net Promoter Score)....Leggi di più
In che modo le aziende stanno sfruttando SimpleSat per LeadGen e Vendite?
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CB
Ciao Joshua! Una risposta un po' in ritardo qui, ma meglio tardi che mai, spero. 😅
Non considererei davvero Simplesat come uno strumento di leadgen o di...Leggi di più
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