Confronta Customer Thermometer e Simplesat

Salva il tuo confrontoTieni questi strumenti in un unico posto e torna in qualsiasi momento.
Salva nella bacheca
A Colpo d'Occhio
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Valutazione a Stelle
(16)3.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (56.3% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$49 per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Simplesat
Simplesat
Valutazione a Stelle
(166)4.8 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.7% delle recensioni)
Informazioni
Pro e contro
Prezzo di Ingresso
$119.00 Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4

Customer Thermometer vs Simplesat

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Simplesat più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Simplesat in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che Simplesat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Customer Thermometer.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Simplesat sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Simplesat rispetto a Customer Thermometer.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Customer Thermometer
Jumper
$49
per month
Sfoglia tutti i piani tariffari 5
Simplesat
Standard
$119.00
Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
Customer Thermometer
Prova gratuita disponibile
Simplesat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
12
9.3
110
Facilità d'uso
9.3
12
9.6
110
Facilità di installazione
8.1
6
9.3
102
Facilità di amministrazione
8.3
6
9.5
98
Qualità del supporto
9.1
9
9.9
101
the product è stato un buon partner negli affari?
7.5
6
9.7
92
Direzione del prodotto (% positivo)
5.1
12
9.3
103
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.9
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.2
12
Dati insufficienti
6.9
12
Gestione dei sondaggi
Dati insufficienti
9.2
73
Dati insufficienti
9.3
75
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
77
|
Verificato
Dati insufficienti
9.5
73
|
Verificato
Gestione dei processi
Dati insufficienti
9.3
75
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
64
Dati insufficienti
9.3
71
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
70
Gestione del sistema
Dati insufficienti
9.3
70
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
62
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Simplesat
Simplesat
Customer Thermometer e Simplesat sono categorizzati comeGestione del Feedback Aziendale
Categorie uniche
Customer Thermometer
Customer Thermometer non ha categorie uniche
Simplesat
Simplesat non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Piccola impresa(50 o meno dip.)
56.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
31.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
12.5%
Simplesat
Simplesat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.7%
Mid-Market(51-1000 dip.)
39.1%
Enterprise(> 1000 dip.)
3.2%
Settore dei Recensori
Customer Thermometer
Customer Thermometer
Tecnologia dell'informazione e servizi
26.7%
Software per computer
20.0%
Telecomunicazioni
13.3%
Consulenza
6.7%
Personale e Reclutamento
6.7%
Altro
26.7%
Simplesat
Simplesat
Tecnologia dell'informazione e servizi
40.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
10.3%
Software per computer
10.3%
Servizi Finanziari
5.2%
Abbigliamento e Moda
3.2%
Altro
30.3%
Alternative
Customer Thermometer
Alternative a Customer Thermometer
Nicereply
Nicereply
Aggiungi Nicereply
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Agentforce Service...
Aggiungi Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
UserTesting
UserTesting
Aggiungi UserTesting
HubSpot Service Hub
Service Hub
Aggiungi HubSpot Service Hub
Simplesat
Alternative a Simplesat
Nicereply
Nicereply
Aggiungi Nicereply
SmileBack
SmileBack
Aggiungi SmileBack
Glassbox
Glassbox
Aggiungi Glassbox
HubSpot Service Hub
Service Hub
Aggiungi HubSpot Service Hub
Discussioni
Customer Thermometer
Discussioni su Customer Thermometer
Posso pubblicizzare i risultati del mio Customer Thermometer?
1 Commento
Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Puoi utilizzare la nostra gamma di widget per pubblicizzare i tuoi risultati sul tuo sito web, pagina Facebook o intranet. I dettagli completi su come farlo...Leggi di più
Posso ricevere commenti dopo una risposta iniziale?
1 Commento
Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Sì, assolutamente – ti forniranno un feedback potente. Puoi abilitare i commenti andando su "Gestisci Termometri", cliccando su "modifica" accanto al...Leggi di più
Posso eliminare una risposta o un Blast?
1 Commento
Risposta ufficiale da Customer Thermometer
Sì, se hai bisogno di eliminare una risposta perché era un test, o hai cliccato per errore, basta andare nel report, cliccare su quel Blast, trovare la...Leggi di più
Simplesat
Discussioni su Simplesat
Che cos'è il CSAT nel servizio clienti?
1 Commento
Stanley J.
SJ
CSAT misura il grado in cui un prodotto/servizio soddisfa l'esperienza del cliente. Quindi, nel contesto del servizio clienti, CSAT determina quanti dei tuoi...Leggi di più
Che cos'è simplesat?
1 Commento
Hannah L.
HL
Simplesat è un modo divertente e facile per raccogliere feedback CSAT (Customer Satisfaction), CES (Customer Effort Score) e NPS (Net Promoter Score)....Leggi di più
In che modo le aziende stanno sfruttando SimpleSat per LeadGen e Vendite?
1 Commento
Cory B.
CB
Ciao Joshua! Una risposta un po' in ritardo qui, ma meglio tardi che mai, spero. 😅 Non considererei davvero Simplesat come uno strumento di leadgen o di...Leggi di più