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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Communication vs Pylon
- I revisori hanno ritenuto che Pylon soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Communication.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Pylon sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Pylon rispetto a Communication.
Prezzi
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Communication
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Ottieni accesso alla piattaforma aziendale di Comunicazione.
- 10 utenti
- 10 caselle di posta
- 1 sito Docs con dominio personalizzato
Pylon
Starter
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Get started with the basic features, but grow as fast as others.
- Support Inbox - Track and organize customer issues
- Traditional Sources - Email, Chat Widget, Forms
- Knowledge Base - Host a Help Center or Internal KB
Prova Gratuita
Communication
Prova gratuita disponibile
Pylon
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
9
9.4
45
Facilità d'uso
9.1
9
9.6
48
Facilità di installazione
Dati insufficienti
8.9
34
Facilità di amministrazione
Dati insufficienti
9.4
12
Qualità del supporto
7.8
9
9.6
44
the product è stato un buon partner negli affari?
Dati insufficienti
9.5
13
Direzione del prodotto (% positivo)
5.6
8
9.7
46
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.8
26
Dati insufficienti
9.8
26
Dati insufficienti
9.7
25
Dati insufficienti
9.4
22
Funzionalità non disponibile
9.8
23
Dati insufficienti
9.6
20
Dati insufficienti
9.7
20
Dati insufficienti
9.4
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.9
14
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Funzionalità non disponibile
9.5
21
Dati insufficienti
9.4
21
Dati insufficienti
9.8
19
Funzionalità non disponibile
9.1
15
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Piattaforma
Dati insufficienti
7.1
25
Dati insufficienti
8.3
24
Dati insufficienti
8.7
25
Funzionalità non disponibile
9.3
27
Dati insufficienti
9.1
27
Dati insufficienti
9.3
26
Gestione delle Comunicazioni con i ClientiNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.7
15
Canali
Dati insufficienti
9.0
15
Dati insufficienti
8.1
14
Dati insufficienti
5.7
14
Designa
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
7.3
13
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.2
13
Dati insufficienti
8.8
13
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
12
Dati insufficienti
6.5
12
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
7.9
12
Dati insufficienti
8.5
12
Dati insufficienti
8.2
12
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
7.1
11
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.3
10
Dati insufficienti
6.5
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
8.6
11
Dati insufficienti
7.9
11
Comunicazione
8.3
6
8.9
18
8.9
6
9.4
17
8.3
6
8.8
15
Funzionalità non disponibile
9.8
17
8.9
6
9.0
15
Uso Interno
Dati insufficienti
8.3
24
Funzionalità non disponibile
9.9
16
Funzionalità non disponibile
8.3
14
Funzionalità non disponibile
9.6
15
Funzionalità non disponibile
9.7
16
8.3
6
9.6
15
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di Servizio Clienti DigitaliNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Communication e Pylon sono categorizzati comeHelp Desk e Chat dal vivo
Categorie uniche
Communication è categorizzato comeServizio clienti self-service e Piattaforme di Servizio Clienti Digitali
Pylon è categorizzato comeSupporto Conversazionale e Gestione delle Comunicazioni con i Clienti
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Communication
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Pylon
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
28.6%
Consulenza
7.1%
Telecomunicazioni
7.1%
Formazione e Coaching Professionale
7.1%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Altro
42.9%
Software per computer
59.3%
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.4%
Servizi Finanziari
5.1%
Logistica e Catena di Fornitura
3.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
3.4%
Altro
3.4%
Alternative
Discussioni
Communication non ha discussioni con risposte
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