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A Colpo d'Occhio
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Valutazione a Stelle
(34)3.6 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (60.6% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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RingEX
RingEX
Valutazione a Stelle
(1,266)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (57.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$30.00 1 User Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che RingEX eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Comcast Business VoiceEdge. Gli utenti apprezzano l'interfaccia intuitiva, notando che compiti come impostare l'inoltro di chiamata e i messaggi di saluto della segreteria sono semplici.
  • Secondo recensioni verificate, gli utenti di RingEX evidenziano la qualità del supporto clienti, con molti che lodano il portale amministrativo ben progettato e l'efficacia del supporto online e telefonico. Al contrario, mentre gli utenti di Comcast Business VoiceEdge trovano facile l'uso, menzionano interazioni meno frequenti con il servizio clienti, indicando un sistema più autoesplicativo.
  • I revisori menzionano che RingEX offre un'esperienza di implementazione senza intoppi, con utenti che notano specificamente l'utilità del servizio clienti nell'integrare più uffici. D'altra parte, gli utenti di Comcast Business VoiceEdge apprezzano il piano di implementazione dettagliato fornito dal team di vendita e installazione, che li ha aiutati a prepararsi per eventuali interruzioni.
  • Gli utenti dicono che la reattività di RingEX alle chiamate perse è una caratteristica distintiva, poiché invia notifiche via email per questioni urgenti. In confronto, gli utenti di Comcast Business VoiceEdge godono della comodità dell'inoltro di chiamata ai loro dispositivi, ma non riportano lo stesso livello di comunicazione proattiva riguardo alle chiamate perse.
  • I revisori evidenziano che le funzionalità di RingEX, come le videochiamate e la messaggistica istantanea, ricevono valutazioni elevate, contribuendo a un'esperienza di comunicazione ben arrotondata. Al contrario, mentre Comcast Business VoiceEdge offre funzionalità di base, gli utenti sentono che mancano le funzionalità avanzate che migliorano la collaborazione.
  • Secondo feedback recenti, gli utenti di RingEX sentono che la piattaforma è stata un partner affidabile nelle loro operazioni aziendali, con un forte accento sulla direzione del prodotto e sui miglioramenti continui. Al contrario, gli utenti di Comcast Business VoiceEdge esprimono alcune preoccupazioni sull'evoluzione del prodotto, indicando un desiderio di maggiore innovazione e aggiornamenti.

Comcast Business VoiceEdge vs RingEX

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato RingEX più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con RingEX in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che RingEX soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che RingEX sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di RingEX rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
Prezzi
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Comcast Business VoiceEdge
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RingEX
Core
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Comcast Business VoiceEdge
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RingEX
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
27
8.8
1,052
Facilità d'uso
7.8
27
8.6
1,067
Facilità di installazione
6.9
14
8.2
652
Facilità di amministrazione
7.0
11
8.3
573
Qualità del supporto
7.5
25
8.0
955
the product è stato un buon partner negli affari?
7.2
10
8.3
562
Direzione del prodotto (% positivo)
6.1
27
7.9
1,034
Caratteristiche per Categoria
Documenti
Dati insufficienti
7.7
156
Dati insufficienti
7.4
150
Dati insufficienti
8.1
158
Agentic AI - Fax Online
Dati insufficienti
8.7
13
Dati insufficienti
8.8
13
Invio
Dati insufficienti
9.1
173
Dati insufficienti
9.1
171
Dati insufficienti
8.9
159
Dati insufficienti
9.2
162
Dati insufficienti
8.9
165
Dati insufficienti
9.1
166
Strumenti dell'host
Dati insufficienti
8.5
76
Dati insufficienti
8.7
81
Dati insufficienti
9.0
91
Strumenti per i partecipanti
Dati insufficienti
8.7
85
Dati insufficienti
8.9
85
Dati insufficienti
8.1
68
Strumenti post-evento
Dati insufficienti
8.5
65
Dati insufficienti
8.3
68
Integrazioni
Dati insufficienti
8.1
59
Dati insufficienti
8.4
66
AI Agente - Webinar
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.7
8
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
9.0
299
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
9.1
256
Dati insufficienti
9.1
144
Dati insufficienti
8.7
119
Dati insufficienti
8.9
142
Dati insufficienti
9.1
125
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.8
245
Dati insufficienti
9.1
238
Dati insufficienti
8.9
226
Dati insufficienti
9.1
148
Tipo di software
Dati insufficienti
9.0
245
Dati insufficienti
9.1
146
Dati insufficienti
9.2
162
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
8.6
16
Dati insufficienti
8.8
15
Dati insufficienti
8.7
15
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
253
Piattaforma
Dati insufficienti
8.2
204
Dati insufficienti
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
222
Dati insufficienti
9.1
232
Dati insufficienti
8.7
221
Dati insufficienti
8.6
213
Dati insufficienti
8.8
220
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
221
Dati insufficienti
8.6
215
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
9.2
24
Dati insufficienti
9.0
24
Amministrativo
Dati insufficienti
8.8
225
Dati insufficienti
8.7
223
Dati insufficienti
8.8
59
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.9
58
Dati insufficienti
8.9
56
Dati insufficienti
9.1
55
Dati insufficienti
8.2
54
Dati insufficienti
9.1
56
Dati insufficienti
8.8
55
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
8.7
52
Dati insufficienti
8.5
54
Dati insufficienti
8.6
53
Dati insufficienti
9.0
54
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.4
93
Dati insufficienti
8.9
102
Dati insufficienti
8.4
88
Dati insufficienti
8.3
90
Dati insufficienti
8.0
85
Dati insufficienti
8.2
83
Comunicazione di base
8.0
20
|
Verificato
9.0
497
|
Verificato
7.2
10
8.3
394
|
Verificato
6.4
11
|
Verificato
8.7
422
|
Verificato
7.3
11
8.2
365
|
Verificato
6.7
18
|
Verificato
8.5
429
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
9.0
436
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.0
56
Dati insufficienti
8.2
56
Dati insufficienti
8.1
56
Dati insufficienti
8.0
54
Accedi
6.3
15
|
Verificato
8.2
382
|
Verificato
6.0
13
|
Verificato
8.4
397
|
Verificato
6.6
17
8.6
426
Funzionalità Avanzate
6.8
16
|
Verificato
8.3
444
5.9
16
|
Verificato
8.4
406
|
Verificato
7.6
17
9.1
463
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
65
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.7
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
53
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
56
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
51
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
55
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
53
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
54
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
51
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
RingEX
RingEX
Comcast Business VoiceEdge e RingEX sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
60.6%
Mid-Market(51-1000 dip.)
27.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
12.1%
RingEX
RingEX
Piccola impresa(50 o meno dip.)
57.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
35.8%
Enterprise(> 1000 dip.)
6.8%
Settore dei Recensori
Comcast Business VoiceEdge
Comcast Business VoiceEdge
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Immobiliare
9.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.1%
Assicurazione
6.1%
Servizi Finanziari
6.1%
Altro
51.5%
RingEX
RingEX
Software per computer
9.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.3%
Assicurazione
5.0%
Personale e Reclutamento
4.9%
Servizi Finanziari
4.8%
Altro
70.3%
Alternative
Comcast Business VoiceEdge
Alternative a Comcast Business VoiceEdge
GoTo Connect
GoTo Connect
Aggiungi GoTo Connect
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
RingEX
Alternative a RingEX
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
Nextiva
Nextiva
Aggiungi Nextiva
8x8 Work
8x8 Work
Aggiungi 8x8 Work
Webex Calling
Webex Calling
Aggiungi Webex Calling
Discussioni
Comcast Business VoiceEdge
Discussioni su Comcast Business VoiceEdge
Monty il Mangusta che piange
Comcast Business VoiceEdge non ha discussioni con risposte
RingEX
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