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Confronta Comcast Business VoiceEdge e Dialpad Connect 
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Piccola Impresa (57.9% delle recensioni)
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Comcast Business VoiceEdge
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Dialpad Connect eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando un punteggio complessivo significativamente più alto rispetto a Comcast Business VoiceEdge. Gli utenti apprezzano funzionalità come la trascrizione in tempo reale basata su AI e l'analisi del sentiment, che migliorano l'efficacia delle chiamate e riducono la necessità di prendere appunti manualmente.
- Secondo recensioni verificate, la facilità d'uso di Dialpad Connect è una caratteristica distintiva, con gli utenti che evidenziano la sua interfaccia intuitiva. Al contrario, Comcast Business VoiceEdge affronta sfide in quest'area, poiché alcuni utenti lo trovano meno immediato, sebbene apprezzino le sue capacità di inoltro di chiamata.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Dialpad Connect è rapido e senza intoppi, con molti che lodano il wizard di onboarding intuitivo. D'altra parte, mentre Comcast Business VoiceEdge ha un piano di implementazione strutturato, alcuni utenti lo trovano ancora meno user-friendly durante la configurazione.
- I revisori menzionano che Dialpad Connect fornisce un supporto eccellente, riflesso nei suoi alti punteggi di qualità del supporto. Gli utenti si sentono ben supportati e potenziati, mentre gli utenti di Comcast Business VoiceEdge hanno notato che raramente hanno bisogno di contattare il servizio clienti, indicando un'esperienza più autosufficiente.
- Secondo feedback recenti, Dialpad Connect brilla nelle sue funzionalità di comunicazione, in particolare con la messaggistica istantanea e le videochiamate, che gli utenti trovano altamente efficaci per la collaborazione. Al contrario, gli utenti di Comcast Business VoiceEdge apprezzano le funzionalità di base ma sentono che mancano le funzionalità avanzate che migliorano la connettività.
- I revisori di G2 evidenziano che Dialpad Connect è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese, con la maggior parte dei suoi utenti provenienti da questo segmento. Mentre Comcast Business VoiceEdge serve anche le piccole imprese, le sue valutazioni complessive di soddisfazione più basse suggeriscono che potrebbe non soddisfare lo stesso livello di aspettative per questo mercato.
Comcast Business VoiceEdge vs Dialpad Connect
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Dialpad Connect più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Dialpad Connect in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Dialpad Connect sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Dialpad Connect rispetto a Comcast Business VoiceEdge.
Prezzi
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Comcast Business VoiceEdge
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Pro
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- Pro include tutto in Standard, e:
- Code di chiamata
- Integrazione con Salesforce
Prova Gratuita
Comcast Business VoiceEdge
Nessuna informazione sulla prova disponibileDialpad Connect
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
27
8.9
3,196
Facilità d'uso
7.8
27
9.1
3,216
Facilità di installazione
6.9
14
9.0
1,201
Facilità di amministrazione
7.0
11
8.9
1,111
Qualità del supporto
7.5
25
8.5
2,485
the product è stato un buon partner negli affari?
7.2
10
8.9
1,035
Direzione del prodotto (% positivo)
6.1
27
8.2
3,051
Caratteristiche per Categoria
Assistente alle vendite AINascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
31
Guida la facilitazione
Dati insufficienti
7.9
27
Dati insufficienti
7.7
27
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.3
28
Organizzazione
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.9
26
Analisi delle prestazioni
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Analisi delle vendite
Dati insufficienti
8.2
26
Dati insufficienti
8.1
26
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
9.1
17
Dati insufficienti
9.3
17
Assistente alle vendite AI - AI Agentico
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
9.7
6
Dati insufficienti
10.0
6
Dati insufficienti
9.7
6
Strumenti di collaborazione
Dati insufficienti
8.7
1276
Dati insufficienti
8.8
292
Dati insufficienti
9.0
49
Dati insufficienti
9.0
327
Dati insufficienti
9.3
52
Coordinamento della riunione
Dati insufficienti
8.7
1191
Dati insufficienti
8.8
1112
Dati insufficienti
8.9
359
Dati insufficienti
9.2
362
Tipo di software
Dati insufficienti
8.6
1039
Dati insufficienti
9.0
350
Dati insufficienti
8.9
267
Agentic AI - Videoconferenza
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
9.8
8
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione del Feedback
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
8.9
21
Analisi del feedback
Dati insufficienti
9.0
21
Dati insufficienti
8.9
21
Dati insufficienti
8.6
20
Fonti di feedback
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.3
18
Dati insufficienti
7.7
19
Dati insufficienti
8.8
19
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.8
18
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
29
Dati insufficienti
9.3
31
Dati insufficienti
9.1
29
Dati insufficienti
8.6
32
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
29
Comunicazione di base
8.0
20
|
Verificato
9.2
901
|
Verificato
7.2
10
8.3
437
|
Verificato
6.4
11
|
Verificato
9.1
711
|
Verificato
7.3
11
8.4
457
|
Verificato
6.7
18
|
Verificato
8.9
636
|
Verificato
8.0
19
|
Verificato
9.2
630
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
27
Dati insufficienti
8.8
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Accedi
6.3
15
|
Verificato
8.7
523
|
Verificato
6.0
13
|
Verificato
8.7
578
|
Verificato
6.6
17
9.1
691
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
6.8
16
|
Verificato
8.7
643
|
Verificato
5.9
16
|
Verificato
8.7
514
|
Verificato
7.6
17
9.3
787
|
Verificato
Strumenti di comunicazione di Google WorkspaceNascondi 1 CaratteristicaMostra 1 Caratteristica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Strumenti di comunicazione di Google Workspace - AI agentica
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
787
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
8.5
13
Dati insufficienti
8.7
14
Chiamando
Dati insufficienti
9.0
606
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.1
637
Dati insufficienti
9.1
652
Dati insufficienti
8.8
14
Contatti
Dati insufficienti
8.7
649
Dati insufficienti
8.6
576
Dati insufficienti
8.6
517
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
493
Dati insufficienti
8.7
554
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.3
405
Dati insufficienti
9.3
16
Piattaforme UCaaS - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Estensioni
Dati insufficienti
8.8
91
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
97
|
Verificato
Dati insufficienti
9.0
80
|
Verificato
Caratteristiche
Dati insufficienti
9.1
122
|
Verificato
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.3
89
Dati insufficienti
9.3
113
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
84
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
99
|
Verificato
Agenti di supporto clienti AINascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Comcast Business VoiceEdge e Dialpad Connect sono categorizzati comeFornitori di VoIP
Categorie uniche
Comcast Business VoiceEdge non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Comcast Business VoiceEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Dialpad Connect
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
18.2%
Immobiliare
9.1%
Gestione delle organizzazioni non profit
9.1%
Assicurazione
6.1%
Servizi Finanziari
6.1%
Altro
51.5%
Marketing e Pubblicità
8.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.4%
Software per computer
8.1%
Servizi Finanziari
4.7%
Immobiliare
3.6%
Altro
66.8%
Discussioni
Comcast Business VoiceEdge non ha discussioni con risposte
Qualcuno usa UberConference come strumento principale?
11 Commenti
DM
Mi piace che possa chiamare i partecipanti se lo scelgo e che prenda appunti per me. Inoltre, l'integrazione con Google Calendar è davvero utile.Leggi di più
C'è un limite di durata per la riunione?
5 Commenti
ML
No, non c'è limite per il Piano BusinessLeggi di più
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