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Scopri di più su WalkMeRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che WalkMe eccelle nel ridurre il tempo di formazione grazie al suo supporto in-app e alle funzionalità di apprendimento self-service, che migliorano significativamente l'efficienza e la produttività. Gli utenti apprezzano come li guida passo dopo passo, rendendo l'inserimento più fluido e meno confuso.
- Gli utenti dicono che ClickLearn offre un'esperienza user-friendly, in particolare con la sua funzione "Mostrami" che guida efficacemente gli studenti attraverso i processi. Questo approccio pratico è apprezzato per la sua flessibilità nella creazione di contenuti di aiuto, rendendolo uno strumento prezioso per la formazione.
- Secondo le recensioni verificate, WalkMe si distingue per la sua integrazione senza soluzione di continuità e le sue potenti funzionalità, che sono completate da un eccellente servizio clienti. Questa combinazione è vista come un fattore chiave per un'adozione digitale di successo, aiutando gli utenti a completare i compiti con facilità.
- I revisori menzionano che mentre ClickLearn ha un forte focus sull'assistenza agli utenti, affronta sfide nella presenza complessiva sul mercato rispetto a WalkMe, che ha un punteggio G2 significativamente più alto e un volume maggiore di recensioni recenti, indicando una soddisfazione degli utenti più ampia.
- Gli utenti evidenziano che l'usabilità intuitiva di WalkMe è un grande vantaggio, poiché non solo migliora l'esperienza utente ma riduce anche le richieste di supporto. Questo è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni che cercano di ottimizzare i loro processi di formazione.
- I revisori di G2 notano che mentre ClickLearn ha una solida valutazione per la qualità del supporto, le prestazioni complessive di WalkMe nei metrici di soddisfazione degli utenti sono notevolmente più alte, suggerendo che gli utenti possono trovare un supporto e risorse più completi con WalkMe.
ClickLearn vs WalkMe
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato WalkMe più facile da usare. Tuttavia, ClickLearn è più facile da configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con ClickLearn in generale.
- I revisori hanno ritenuto che ClickLearn soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a WalkMe.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che ClickLearn sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ClickLearn rispetto a WalkMe.
Prezzi
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ClickLearn
Basic
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1 Basic All'anno
Edizione base con 1 autore e 500 utenti finali.
- Produci contenuto
WalkMe
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ClickLearn
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WalkMe
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.8
31
8.7
471
Facilità d'uso
8.2
31
8.4
479
Facilità di installazione
8.6
27
8.1
388
Facilità di amministrazione
8.7
26
8.3
364
Qualità del supporto
9.4
30
8.8
466
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
25
8.9
362
Direzione del prodotto (% positivo)
10.0
29
9.0
457
Caratteristiche per Categoria
Identificazione utente
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
8.5
19
Dati insufficienti
8.0
14
Tracciamento e Reportistica
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
8.2
19
Dati insufficienti
8.0
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
7.8
18
Dati insufficienti
8.1
18
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Analisi dell'utente
8.7
5
7.9
287
7.9
8
8.1
320
Supporto Utente
9.0
7
8.6
311
8.7
10
7.7
250
Funzionalità non disponibile
8.0
258
Tipo di walkthrough
9.5
13
8.0
267
9.3
10
9.1
320
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
8.4
47
Dati insufficienti
9.0
51
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.7
46
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.9
48
Dati insufficienti
9.3
52
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.1
33
Istruzioni di lavoroNascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni Guida
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Guida Strumenti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Opzioni di Accesso
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Formazione e apprendimento online
8.6
22
Dati insufficienti
8.9
15
Dati insufficienti
AI agentico - Creazione di corsi
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
10.0
7
Dati insufficienti
9.8
7
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
223
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.6
98
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.4
201
Dati insufficienti
8.3
200
Dati insufficienti
8.1
192
Dati insufficienti
6.7
137
Dati insufficienti
8.1
171
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.3
174
Dati insufficienti
8.2
179
Dati insufficienti
7.1
137
Dati insufficienti
7.6
158
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.6
12
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
8.3
11
Dati insufficienti
8.3
12
Dati insufficienti
7.6
12
Dati insufficienti
8.2
12
Gestione del talentoNascondi 2 CaratteristicheMostra 2 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Metriche
Dati insufficienti
8.4
18
Dati insufficienti
8.1
17
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
8.2
16
Dati insufficienti
8.1
17
Formazione eLearningNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
26
Test di variazione
Dati insufficienti
7.9
16
Dati insufficienti
8.3
20
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.9
21
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.5
17
Segnalazione
Dati insufficienti
8.1
23
Dati insufficienti
8.2
24
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.4
22
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.1
19
Amministrazione
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.1
19
Dati insufficienti
8.2
24
Dati insufficienti
8.6
24
Categorie
Categorie
Categorie condivise
ClickLearn e WalkMe sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale
Categorie uniche
ClickLearn è categorizzato comeCreazione di corsi e Istruzioni di lavoro
WalkMe è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow, Analisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
ClickLearn
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
WalkMe
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.0%
Costruzione
10.0%
Software per computer
10.0%
Produzione
5.0%
Salute, Benessere e Fitness
5.0%
Altro
60.0%
Software per computer
10.9%
Servizi Finanziari
8.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
7.8%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.4%
Assicurazione
4.4%
Altro
63.3%
Discussioni
ClickLearn non ha discussioni con risposte
What is the one greatest solution you have used WalkMe for?
3 Commenti
TS
La nostra prima soluzione utilizzando WalkMe come nostra Piattaforma di Adozione Digitale (DAP) ha fornito guida, approfondimenti, coinvolgimento e...Leggi di più
WalkMe non ha più discussioni con risposte
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