Recensioni e Dettagli del Prodotto ClickLearn

Mi piace il modo in cui ClickLearn può guidare un discente attraverso il processo, sia con "Mostrami" che con lo strumento di assistenza. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Incapacità di modificare completamente le immagini registrate con strumenti come Photoshop. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClickLearn ha tutti gli strumenti di cui hai bisogno per creare documentazione di classe mondiale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È necessaria una formazione avanzata per alcuni aspetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClickLearn è uno strumento facile da usare, risparmia ore di tempo nella creazione di materiale didattico. I contenuti di apprendimento sono forniti automaticamente in più formati, tra cui Word, PDF e una varietà di tipi di video. Il team di supporto è molto reattivo e il nostro Customer Success Manager è molto disponibile e presente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'unica cosa che direi qui è che sarebbe fantastico se ci fossero più video di supporto disponibili, poiché preferiamo il self-service quando possibile. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il fatto che devi registrare i tuoi processi solo una volta, e crea tutti i diversi formati di apprendimento da quella registrazione salvata.

Essere in grado di memorizzare tutte le tue registrazioni create in "Progetti" e mostrarle all'utente in un formato che comprenderà.

Il supporto personale uno a uno sempre disponibile e i consigli ogni volta che sono necessari.

L'implementazione e la configurazione sono molto facili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se copi una registrazione da un progetto a un altro e poi modifichi la registrazione, non modifica la copia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

È facile da usare e le istruzioni di lavoro sono ottime Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La voce si interrompe quando si legge l'istruzione di lavoro di ClickLearn in ClickLearn Classic. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

L'aiuto in-app e la creazione flessibile di aiuto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

a volte c'è un tempo di attesa per ottenere supporto Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La facilità con cui posso documentare e presentare guide utente ai clienti e la varietà di modi in cui possono accedere alle informazioni. Molto più facile rispetto a qualsiasi concorrente sul mercato, più veloce e con un output migliore e una maggiore facilità d'uso. Adoro tutte le nuove funzionalità che sembrano continuare ad arrivare! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dislike? Non credo davvero che ci sia una sola cosa che non mi piace dello strumento. Non cercherei mai di sostituirlo. Non ci sono miglioramenti che attualmente vorrei vedere che non siano già sulla tabella di marcia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

ClickLearn rende rapido e facile creare istruzioni di lavoro per IFS e app web. Un'azienda può facilmente mantenere la coerenza tra tutti i documenti creati e aggiornarli in modo efficiente. Anche la Community di ClickLearn e il sistema di supporto sono molto reattivi. Faranno di tutto per aiutarti con qualsiasi esigenza tu abbia. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Vorrei che i modelli per creare istruzioni di lavoro fossero più flessibili in termini di stilizzazione. Una guida all'implementazione e un documento sulle migliori pratiche sarebbero utili per avere un'implementazione più fluida. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho apprezzato guardare gli aggiornamenti del software Click Learn accelerare le registrazioni dei processi aziendali su più piattaforme. Ho iniziato a usare Click Learn a maggio 2022 e ho notato un tempo di risposta più rapido per il "box verde" quando si passa da una piattaforma software all'altra. Ho anche esplorato i test di regressione automatizzati di ClickLearn con risultati iniziali eccellenti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Una cosa che sembra accadere spesso è che quando sto facendo una dimostrazione di ClickLearn, e c'è stato un "aggiornamento", ci vuole un po' di tempo prima che venga rilasciata un'estensione internet (Google o Chrome) che allinei correttamente il "riquadro verde". Tipicamente, il riquadro verde per le estensioni del browser sembra iniziare a funzionare meglio alcuni giorni dopo l'aggiornamento della nuova piattaforma software. Questo ritardo può dare ai nuovi autori che vengono introdotti a ClickLearn una cattiva "prima" esperienza utente finale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dopo aver registrato i clic iniziali, le opzioni di modifica consentono la personalizzazione. Avere la possibilità di includere elementi di istruzione, screenshot e ritagli mi permette di aggiungere molti dettagli alla formazione e umanizza i corsi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

La formulazione automatica per i clic non è sempre strutturata nel modo migliore, quindi all'inizio può sembrare piuttosto 'tecnica'. È abbastanza facile modificarle, ma per un corso con molti passaggi ci vuole molto tempo per modificarle tutte.

Esempio: Clicca sul pulsante Salva dovrebbe essere Clicca sul pulsante Salva. Semplicemente si legge meglio e suona meglio con la voce digitale.

Impostare i modelli di pubblicazione è complicato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.