Confronta CleverTap e SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) 
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Mercato Medio (52.8% delle recensioni)
Mercato Medio (54.2% delle recensioni)
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CleverTap
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Pros & Cons
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che SAP Engagement Cloud eccelle nelle capacità di personalizzazione, con gli utenti che lodano la sua capacità di automatizzare i percorsi dei clienti utilizzando dati in tempo reale e approfondimenti AI. Funzionalità come la segmentazione e i flussi di lavoro attivati da eventi sono evidenziate come strumenti efficaci per creare campagne personalizzate.
- Gli utenti dicono che CleverTap si distingue per la sua facilità d'uso e le forti funzionalità di segmentazione. I revisori apprezzano come consenta la creazione di coorti di utenti altamente mirate basate su comportamento e fasi del ciclo di vita, rendendo più facile fornire comunicazioni personalizzate su più canali.
- Secondo recensioni verificate, SAP Engagement Cloud è noto per il suo design intelligente e chiarezza, che rende la piattaforma per lo più autoesplicativa. Gli utenti trovano utile la vasta varietà di API per importare ed esportare dati, migliorando la loro esperienza complessiva.
- I revisori menzionano che le capacità di coinvolgimento in tempo reale di CleverTap sono un vantaggio significativo, consentendo agli utenti di raggiungere il loro pubblico in modo coerente ed efficace. La funzione di percorsi della piattaforma è particolarmente apprezzata per garantire comunicazioni ben tempestate.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre SAP Engagement Cloud ha un robusto set di funzionalità per le campagne email, a volte affronta sfide nella facilità di configurazione. Gli utenti hanno notato che il processo di implementazione può essere meno intuitivo rispetto a CleverTap, che è spesso lodato per la sua esperienza di onboarding semplice.
- Gli utenti riportano che le capacità analitiche e di configurazione delle campagne in movimento di CleverTap sono impressionanti, consentendo rapidi aggiustamenti e approfondimenti. Questa flessibilità è un fattore chiave di differenziazione, specialmente per i team che devono adattare rapidamente le loro strategie basate su dati in tempo reale.
CleverTap vs SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato CleverTap più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con CleverTap nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che CleverTap soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che CleverTap sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CleverTap rispetto a SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CleverTap
Essentials
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Al mese
Inizia con i fondamenti del coinvolgimento per promuovere interazioni significative con i clienti
- Crea esperienze omnicanale
- Cura il tuo pubblico
- Sperimenta, misura e ottimizza
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
ESSENTIAL
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Prova Gratuita
CleverTap
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SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
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Soddisfa i requisiti
8.8
538
8.3
404
Facilità d'uso
8.9
540
8.2
409
Facilità di installazione
8.5
326
7.1
215
Facilità di amministrazione
9.0
249
8.2
172
Qualità del supporto
9.0
529
8.4
398
the product è stato un buon partner negli affari?
9.3
247
8.5
173
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
522
8.9
377
Caratteristiche per Categoria
Email Marketing
9.0
168
8.7
264
|
Verificato
8.9
161
8.7
248
|
Verificato
8.9
159
8.5
258
|
Verificato
8.8
147
8.3
233
|
Verificato
Marketing online
8.1
128
7.0
158
|
Verificato
8.7
154
8.0
191
|
Verificato
9.1
163
8.1
218
|
Verificato
9.1
155
8.0
215
|
Verificato
8.2
132
7.8
158
Gestione dei contatti
8.9
138
7.9
174
|
Verificato
8.6
137
7.8
192
|
Verificato
9.2
170
8.5
242
|
Verificato
8.4
122
7.8
161
|
Verificato
8.6
135
8.0
158
|
Verificato
8.6
146
8.2
183
|
Verificato
8.6
139
7.8
146
|
Verificato
8.8
136
8.2
144
|
Verificato
Gestione delle Campagne
8.8
146
8.2
182
|
Verificato
8.1
135
7.8
122
8.1
129
7.6
113
|
Verificato
7.8
123
7.0
84
Sociale
Funzionalità non disponibile
7.3
93
7.9
129
7.5
103
|
Verificato
7.9
134
7.4
101
|
Verificato
7.7
127
7.4
93
|
Verificato
8.0
133
7.5
104
|
Verificato
Reportistica e Analisi
8.9
162
8.0
237
|
Verificato
8.4
149
7.8
176
|
Verificato
8.4
146
7.6
165
|
Verificato
8.5
140
7.4
173
|
Verificato
7.4
121
7.4
109
Piattaforma
8.7
155
7.5
153
|
Verificato
8.7
137
8.1
135
|
Verificato
9.2
153
8.5
152
|
Verificato
8.3
122
7.9
106
|
Verificato
8.6
127
6.8
107
|
Verificato
8.8
142
8.5
137
|
Verificato
8.5
120
7.6
103
|
Verificato
AI agentico - Automazione del marketing
7.1
8
6.5
29
7.7
8
6.1
28
7.7
8
6.4
30
7.5
8
6.4
29
7.5
8
6.6
29
7.1
8
6.7
29
Integrazione
8.6
158
7.8
158
|
Verificato
8.5
150
7.6
151
|
Verificato
8.2
135
7.4
117
|
Verificato
Metriche
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.1
38
Dati insufficienti
8.0
30
Dati insufficienti
8.0
34
Dati insufficienti
8.1
33
Dati insufficienti
8.3
35
Dati insufficienti
7.8
33
Dati insufficienti
8.3
36
Dati insufficienti
8.0
33
Segnalazione
Dati insufficienti
8.0
40
Dati insufficienti
8.1
37
Dati insufficienti
7.8
35
Dati insufficienti
8.6
39
Dati insufficienti
8.1
37
Dati insufficienti
7.9
32
Dati insufficienti
7.7
37
Altro
Dati insufficienti
8.2
35
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
8.0
29
Dati insufficienti
8.4
36
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.4
31
Dati insufficienti
7.7
34
Agentic AI - Analisi Digitale
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
7.1
8
Dati insufficienti
7.3
8
Dati insufficienti
7.1
8
Amministrazione
Dati insufficienti
7.1
38
Dati insufficienti
7.5
36
Dati insufficienti
8.3
40
Dati insufficienti
8.5
40
Amministrazione
Dati insufficienti
8.2
82
Dati insufficienti
7.9
75
Dati insufficienti
7.8
75
Dati insufficienti
8.6
85
Dati insufficienti
7.1
58
Dati insufficienti
7.8
65
Integrazioni
Dati insufficienti
7.8
48
Dati insufficienti
7.8
58
Dati insufficienti
8.0
58
Dati insufficienti
7.7
58
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
55
Dati insufficienti
7.9
54
Dati insufficienti
8.3
49
Dati insufficienti
7.8
64
Dati insufficienti
8.2
59
Dati insufficienti
8.4
73
Dati insufficienti
8.0
55
Dati insufficienti
8.4
70
Analisi delle App MobiliNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
8.9
247
Dati insufficienti
Identificazione utente
8.6
196
Dati insufficienti
9.1
211
Dati insufficienti
8.6
183
Dati insufficienti
Tracciamento e Reportistica
9.2
203
Dati insufficienti
9.0
199
Dati insufficienti
8.6
179
Dati insufficienti
8.7
209
Dati insufficienti
8.8
185
Dati insufficienti
9.1
190
Dati insufficienti
Metriche
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
Dati insufficienti
Diagnosi
Dati insufficienti
6.9
61
Dati insufficienti
7.3
66
Dati insufficienti
7.8
72
Dati insufficienti
7.4
65
Tracciamento
Dati insufficienti
7.3
70
Dati insufficienti
7.1
61
Dati insufficienti
8.2
86
Dati insufficienti
8.0
80
Dati insufficienti
7.3
59
Segnalazione
Dati insufficienti
8.2
93
Dati insufficienti
7.6
80
Dati insufficienti
7.6
72
Dati insufficienti
7.6
77
Agentic AI - Consegnabilità delle Email
Dati insufficienti
6.7
18
Dati insufficienti
7.0
18
Dati insufficienti
7.2
18
Dati insufficienti
6.3
18
Dati insufficienti
7.2
18
Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP)Nascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.8
12
Analitica
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.1
8
Dati insufficienti
9.1
9
Gestione dei contenuti
Dati insufficienti
9.2
10
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Progettazione e Sviluppo
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
9.0
8
Dati insufficienti
8.2
10
Agentic AI - Piattaforme di Esperienza Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing basato sulla posizioneNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.3
16
Amministrazione
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
7.0
10
Dati insufficienti
6.5
9
Dati insufficienti
6.5
8
Dati insufficienti
7.5
10
AI agentico - Funzionalità di marketing basate sulla posizione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing
Dati insufficienti
7.7
11
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.2
11
Dati insufficienti
7.6
11
Personalizzazione dell'e-commerceNascondi 23 CaratteristicheMostra 23 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
142
Comportamento dei visitatori
Dati insufficienti
8.5
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
101
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
79
|
Verificato
Modelli
Dati insufficienti
8.0
96
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
98
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
95
|
Verificato
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.6
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
93
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
96
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
69
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
96
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
92
|
Verificato
Multicanale
Dati insufficienti
8.3
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
89
|
Verificato
Amministrazione
Dati insufficienti
8.7
105
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
111
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
102
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
90
|
Verificato
AI agentico - Personalizzazione dell'e-commerce
Dati insufficienti
5.2
8
Dati insufficienti
5.4
8
Campagne
9.0
239
7.7
24
9.3
253
8.3
26
8.9
240
7.9
24
9.2
257
8.3
27
9.3
241
8.0
24
Analitica
8.9
250
7.6
24
8.8
237
7.3
24
Ottimizzazione
8.9
239
7.6
24
9.0
244
8.2
25
9.0
236
7.0
22
8.7
217
7.4
23
Notifica push
6.7
7
6.5
13
7.4
7
6.4
13
6.9
7
6.4
13
Segmentazione
9.4
70
8.8
20
9.5
67
8.9
19
Puntamento
9.5
67
8.7
19
9.3
66
8.3
17
Contenuto attivato
9.3
58
8.1
15
9.4
65
8.9
21
9.4
66
8.9
19
Contenuto personalizzato
9.2
59
8.4
20
8.5
58
9.0
15
9.0
56
8.6
17
Agenti AI - Motori di Personalizzazione
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
8.1
6
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
7.4
18
Dati insufficienti
8.5
24
Dati insufficienti
7.7
17
Dati insufficienti
8.0
20
Dati insufficienti
7.1
18
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
7.9
19
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
7.8
23
Dati insufficienti
8.6
23
Dati insufficienti
7.4
17
Dati insufficienti
6.9
15
Dati insufficienti
7.1
16
Dati insufficienti
8.2
19
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
5.4
9
Dati insufficienti
5.4
9
Dati insufficienti
6.1
9
Dati insufficienti
5.6
9
Dati insufficienti
5.2
9
Dati insufficienti
5.6
9
Mappatura del viaggio del clienteNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.7
191
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma
8.6
162
Dati insufficienti
8.6
157
Dati insufficienti
8.9
151
Dati insufficienti
8.8
137
Dati insufficienti
8.8
140
Dati insufficienti
AI agentico - Mappatura del percorso del cliente
8.3
7
Dati insufficienti
Analisi del percorso del clienteNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.2
59
Nozioni di base sulla piattaforma
Dati insufficienti
8.6
50
Dati insufficienti
8.6
48
Dati della piattaforma
Dati insufficienti
8.1
45
Dati insufficienti
8.0
47
Dati insufficienti
8.4
51
Dati insufficienti
7.9
44
Funzionalità Aggiuntiva della Piattaforma
Dati insufficienti
7.8
44
Dati insufficienti
8.1
42
Dati insufficienti
7.9
40
Agentic AI - Analisi del percorso del cliente
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.3
10
Dati insufficienti
8.0
10
Dati insufficienti
8.3
9
Esperienza di fedeltà
Dati insufficienti
8.4
15
Dati insufficienti
8.6
15
Dati insufficienti
8.4
17
Dati insufficienti
8.5
22
Dati insufficienti
7.4
12
Dati insufficienti
7.8
13
Piattaforma di Fedeltà
Dati insufficienti
8.7
15
Dati insufficienti
8.7
18
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.8
18
AI agentico - Gestione della fedeltà
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
7.3
5
Dati insufficienti
6.9
6
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
8.5
26
Dati insufficienti
8.7
29
Dati insufficienti
8.1
27
Dati insufficienti
8.9
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
8.3
27
Dati insufficienti
8.7
27
Dati insufficienti
8.2
25
Dati insufficienti
8.7
27
Dati insufficienti
Analisi
8.6
193
8.0
43
8.9
232
|
Verificato
8.3
68
|
Verificato
8.7
177
7.7
38
8.9
178
8.1
54
Campagne
8.5
190
|
Verificato
7.9
42
|
Verificato
9.3
242
|
Verificato
8.4
46
|
Verificato
8.8
188
8.4
39
|
Verificato
8.3
152
7.8
32
9.1
180
9.1
64
9.3
195
8.8
62
Coinvolgimento
8.6
165
8.1
52
Piattaforma
8.8
202
8.4
59
8.9
197
|
Verificato
8.1
28
|
Verificato
8.6
173
8.3
43
Agentic AI - Marketing Mobile
8.3
12
6.3
8
8.2
12
6.0
8
7.7
11
5.4
9
8.2
12
6.0
8
7.8
12
6.4
7
8.1
12
7.4
7
Operazioni di Marketing
8.4
216
|
Verificato
8.0
70
|
Verificato
8.8
246
|
Verificato
8.5
83
|
Verificato
8.8
252
|
Verificato
8.3
80
|
Verificato
9.1
236
|
Verificato
8.8
81
|
Verificato
8.1
100
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Funzionalità non disponibile
Attività di Campagna
8.9
258
|
Verificato
8.3
94
|
Verificato
8.7
263
|
Verificato
8.4
101
|
Verificato
8.7
237
|
Verificato
8.1
74
|
Verificato
8.8
231
|
Verificato
8.0
75
|
Verificato
8.6
221
|
Verificato
8.4
72
|
Verificato
8.5
174
|
Verificato
8.1
73
AI agentico - Analisi di marketing
7.7
8
7.2
16
7.3
8
7.5
16
7.4
7
7.3
16
Metriche
9.1
163
Dati insufficienti
9.0
93
Dati insufficienti
8.9
155
Dati insufficienti
9.0
140
Dati insufficienti
9.1
160
Dati insufficienti
Ottimizzazione delle App MobiliNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.0
172
Dati insufficienti
Test di variazione
9.1
123
Dati insufficienti
8.4
101
Dati insufficienti
8.9
103
Dati insufficienti
9.0
117
Dati insufficienti
9.0
37
Dati insufficienti
9.1
107
Dati insufficienti
Segnalazione
9.2
139
Dati insufficienti
9.0
137
Dati insufficienti
Personalizzazione
9.0
123
Dati insufficienti
9.1
121
Dati insufficienti
9.2
105
Dati insufficienti
Amministrazione
8.8
131
Dati insufficienti
8.5
46
Dati insufficienti
8.9
137
Dati insufficienti
9.1
141
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CleverTap e SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) sono categorizzati comeNotifica push, Analisi di Marketing, Marketing Mobile, Automazione del Marketing, e Motori di personalizzazione
Categorie uniche
CleverTap è categorizzato comeAnalisi delle App Mobili, Ottimizzazione delle App Mobili, Mappatura del viaggio del cliente, e Marketing su WhatsApp
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys) è categorizzato comeMarketing tramite SMS, Personalizzazione dell'e-commerce, Marketing basato sulla posizione, Piattaforme di Esperienza Digitale (DXP), Consegna delle Email, Analisi del percorso del cliente, Gestione della fedeltà, Email Transazionale, e Analisi Digitale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CleverTap
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
16.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
6.2%
Internet
5.7%
Intrattenimento
5.4%
Vendita al dettaglio
5.4%
Altro
60.7%
Vendita al dettaglio
28.1%
Abbigliamento e Moda
10.5%
Beni di consumo
5.3%
Marketing e Pubblicità
4.7%
Articoli sportivi
3.9%
Altro
47.4%
Alternative
Discussioni
Qual è il modo migliore per l'industria dei videogiochi di sfruttare i funnel pre-login e post-login.
5 Commenti
MH
Credo che se hai intenzione di sviluppare una buona piattaforma, sia necessario lavorare con specialisti affidabili. E posso dire che non è un problema...Leggi di più
Come posso monitorare i disinstallatori? C'è un modo per scoprire esattamente la mia base di disinstallatori?
2 Commenti
MB
Puoi controllare l'app disinstallata dall'evento sotto Trova Persone (Segmenti). Potresti dover attivare il Tracciamento Disinstallazioni dalle Impostazioni...Leggi di più
Which messaging channels does CleverTap support?
1 Commento
Risposta ufficiale da CleverTap
CleverTap ti aiuta a inviare messaggi di marketing personalizzati agli utenti su più di 9 canali di marketing, tra cui: email, SMS, notifiche push, notifiche...Leggi di più
Posso aggiungere altri modelli se non voglio usare l'html?
2 Commenti
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Leggi di più
perché non hanno supporto per le formazioni in spagnolo?
1 Commento
Risposta ufficiale da SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Ciao Matteo!
Ti ringraziamo per la tua domanda. Anche se effettivamente non abbiamo la stessa disponibilità di documentazione in spagnolo come per altre...Leggi di più
quanto fatturato deve avere la mia azienda prima che Emarsys valga la pena.
1 Commento
PD
Ciao Timo, Grazie per la tua domanda. Di solito è un fatturato annuo di 50-500 milioni di euro o più.Leggi di più
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