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Confronta Chatway Live Chat e LiveChat 
Prodotti in evidenza
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (97.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (44.7% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
Gratuito 1 Seats Al mese
$19.00 100 Visitors Al mese
Chatway Live Chat
Valutazione a Stelle
(77)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (97.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
Gratuito 1 Seats Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 4LiveChat
Valutazione a Stelle
(775)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (44.7% delle recensioni)
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 100 Visitors Al mese
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Chatway Live Chat eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nel suo punteggio complessivo più alto rispetto a LiveChat. Gli utenti apprezzano il suo design leggero e le funzionalità pratiche dell'helpdesk, rendendolo un favorito per i team che cercano efficienza.
- Secondo recensioni verificate, LiveChat è riconosciuto per le sue robuste capacità di intelligenza artificiale, che assistono gli agenti fornendo risposte dalla base di conoscenza. Questa caratteristica è stata notata per ridurre significativamente il numero di conversazioni necessarie, migliorando la produttività complessiva.
- Gli utenti dicono che Chatway Live Chat è particolarmente facile da configurare e gestire, con molti che evidenziano la sua capacità di mantenere organizzati i ticket di supporto. Questa semplicità è un grande vantaggio per i team che cercano uno strumento di comunicazione semplice.
- I revisori menzionano che LiveChat offre un eccellente supporto clienti, con utenti che notano l'affidabilità della piattaforma e il processo di implementazione semplice. Questo lo ha reso una scelta preferita per le piccole imprese che necessitano di un servizio affidabile.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre LiveChat ha forti funzionalità come la generazione di testo AI, l'attenzione di Chatway Live Chat sulla messaggistica in-app e le notifiche offre un'esperienza più snella per gli utenti che danno priorità alla comunicazione in tempo reale.
- Secondo feedback recenti, entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, ma il prezzo di ingresso gratuito di Chatway Live Chat lo rende un'opzione attraente per le piccole imprese, mentre le funzionalità a pagamento di LiveChat offrono capacità avanzate che alcuni utenti trovano inestimabili.
Chatway Live Chat vs LiveChat
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Chatway Live Chat più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Chatway Live Chat nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Chatway Live Chat soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a LiveChat.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Chatway Live Chat sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Chatway Live Chat rispetto a LiveChat.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Chatway Live Chat
Free
Gratuito
1 Seats Al mese
- 1 posto incluso
- Conversazioni illimitate
- FAQ e risposte predefinite
LiveChat
Starter
$19.00
100 Visitors Al mese
Piccola impresa
- Intelligenza Testuale
- Traccia fino a 100 visitatori
- 1 campagna ricorrente
Prova Gratuita
Chatway Live Chat
Prova gratuita disponibile
LiveChat
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.7
72
9.1
691
Facilità d'uso
9.8
74
9.3
690
Facilità di installazione
9.7
73
9.0
271
Facilità di amministrazione
9.6
51
9.1
263
Qualità del supporto
9.9
70
9.1
640
the product è stato un buon partner negli affari?
9.6
47
9.0
255
Direzione del prodotto (% positivo)
9.8
72
8.3
684
Caratteristiche per Categoria
Gestione di Ticket e Casi
Dati insufficienti
9.2
248
Dati insufficienti
9.1
245
Dati insufficienti
9.0
238
Dati insufficienti
9.2
253
Dati insufficienti
8.5
156
Dati insufficienti
9.0
231
Dati insufficienti
9.1
230
Dati insufficienti
8.9
142
|
Verificato
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.4
6
Dati insufficienti
7.2
6
Agente AI - Servizio di Assistenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali di comunicazione
Dati insufficienti
9.2
220
|
Verificato
Dati insufficienti
9.3
232
|
Verificato
Dati insufficienti
9.4
267
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
222
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
108
Piattaforma
Dati insufficienti
9.1
80
|
Verificato
9.2
61
8.4
279
|
Verificato
Dati insufficienti
9.2
86
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
73
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
212
|
Verificato
Dati insufficienti
9.1
216
|
Verificato
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggero
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Canali
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Risposte
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto ConversazionaleNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto all'automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Servizio ClientiNascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Supporto Clienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
7.1
25
7.4
9
7.1
25
7.5
8
7.1
25
Funzionalità non disponibile
Comunicazione
9.7
66
9.1
320
|
Verificato
9.6
65
8.9
325
|
Verificato
8.9
61
8.4
221
9.5
63
8.8
269
|
Verificato
8.3
57
8.3
30
Uso Interno
9.2
61
8.4
279
|
Verificato
8.9
63
8.8
301
|
Verificato
9.0
59
8.6
251
|
Verificato
8.8
57
8.6
257
|
Verificato
8.9
57
8.6
243
|
Verificato
9.1
56
8.4
249
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforme di commercio conversazionaleNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI conversazionale - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione della piattaforma - Piattaforme di commercio conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi e Reportistica - Piattaforme di Commercio Conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Chatway Live Chat e LiveChat sono categorizzati comeChat dal vivo
Categorie uniche
Chatway Live Chat non ha categorie uniche
LiveChat è categorizzato comeChatbot, Help Desk, Marketing Conversazionale, Supporto Conversazionale, Servizio clienti self-service, Automazione del Servizio Clienti, e Piattaforme di commercio conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Chatway Live Chat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
LiveChat
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
10.7%
Tempo libero, Viaggi e Turismo
9.3%
Designa
6.7%
Beni di Lusso e Gioielli
5.3%
Servizi al Consumatore
5.3%
Altro
62.7%
Software per computer
8.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
8.6%
Vendita al dettaglio
6.0%
Servizi Finanziari
4.0%
Internet
3.8%
Altro
68.7%
Alternative
Discussioni
Chatway Live Chat non ha discussioni con risposte
Un utente può rispondere a più chat contemporaneamente?
3 Commenti
BM
Sì. 1-10-100. Facile passare tra di loro.Leggi di più
Come funziona LiveChat quando nessuno è disponibile?
3 Commenti
AB
Una piccola casella sarà ancora visibile sul tuo sito web e (a seconda delle tue impostazioni) potrà dire "Ci dispiace, ci hai mancato, lasciaci un...Leggi di più
LA SUA DOTTRINA!! di Paul T. Wright Jr
3 Commenti
LL
Ora ho domande sul motivo per cui le chiese ora dicono che il battesimo non è necessario per la salvezza quando dice che il Battesimo ora ci salva in 1...Leggi di più
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