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Mercato Medio (48.4% delle recensioni)
Impresa (62.5% delle recensioni)
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CallMiner Eureka
Valutazione a Stelle
(223)4.5 su 5
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Scopri di più su Convin.aiCallMiner Eureka vs Convin.ai
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Convin.ai più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i revisori hanno ritenuto che entrambi i fornitori rendano ugualmente facile fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Convin.ai soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CallMiner Eureka.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Convin.ai sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Convin.ai rispetto a CallMiner Eureka.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
CallMiner Eureka
Nessun prezzo disponibileConvin.ai
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
CallMiner Eureka
Nessuna informazione sulla prova disponibileConvin.ai
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.7
175
9.3
515
Facilità d'uso
8.3
176
9.5
519
Facilità di installazione
7.6
107
9.2
166
Facilità di amministrazione
8.1
110
9.2
46
Qualità del supporto
9.0
171
9.6
514
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
116
9.4
44
Direzione del prodotto (% positivo)
9.7
175
9.8
510
Caratteristiche per Categoria
Chiama Analytics
8.7
63
|
Verificato
9.6
342
7.9
57
|
Verificato
9.2
341
8.8
67
|
Verificato
9.4
342
8.3
49
|
Verificato
9.3
329
Gestione delle Prestazioni degli Agenti
8.8
60
|
Verificato
9.3
339
8.2
67
|
Verificato
9.3
343
8.1
57
|
Verificato
9.3
345
Intelligenza Artificiale Generativa
8.3
19
9.4
281
Intelligenza Conversazionale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
8.3
104
9.3
439
Assicurazione della qualità
8.8
92
9.3
425
8.5
85
9.2
426
8.2
93
9.4
427
Coinvolgimento
8.6
92
9.4
428
8.1
93
9.5
427
8.4
87
9.3
422
Prestazione
8.0
74
9.4
427
8.8
91
9.3
427
Intelligenza Artificiale Generativa
7.7
31
9.3
302
7.7
30
9.3
302
Intelligenza Artificiale Generativa
8.2
36
9.6
266
Categorie
Categorie
Categorie condivise
CallMiner Eureka e Convin.ai sono categorizzati comeAssicurazione della Qualità del Centro di Contatto, Analisi del discorso, e Intelligenza Conversazionale
Categorie uniche
CallMiner Eureka non ha categorie uniche
Convin.ai non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
CallMiner Eureka
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Convin.ai
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Servizi Finanziari
24.4%
Assicurazione
7.5%
Telecomunicazioni
6.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
5.2%
Servizi al Consumatore
5.2%
Altro
51.6%
Gestione dell'Istruzione
26.8%
Salute, Benessere e Fitness
19.3%
Giochi per computer
12.8%
Assicurazione
10.4%
Servizi al Consumatore
3.9%
Altro
26.8%
Alternative
Discussioni
Come faccio a combinare due componenti in un componente?
1 Commento
KD
Ciao Mahavir - Non abbiamo ancora un sistema per unire i componenti, ma abbiamo inserito questa idea nel nostro processo di revisione da parte del team di...Leggi di più
C'è un modo per aumentare l'accuratezza del riconoscimento?
1 Commento
KD
Ciao Paul – L'accuratezza della trascrizione dipende da una serie di fattori, con la qualità audio in cima alla lista. Un audio di alta qualità, separato per...Leggi di più
Come posso mantenere l'etichetta dei dati durante l'esportazione del dashboard in formato PDF?
1 Commento
KD
Ciao Mahesh - Avresti bisogno di esportare i dati in CSV per vedere tutti i punti dati e le etichette nascoste, oppure potresti usare l'API. A seconda di ciò...Leggi di più
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