Confronta BigCommerce e Salesforce B2C Commerce 
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Sfoglia tutti i piani tariffari 3Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Salesforce Commerce per B2C eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 più alto rispetto a BigCommerce. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la capacità di gestire vendite e inventario senza problemi, migliorando la loro esperienza complessiva.
- Secondo recensioni verificate, Salesforce Commerce per B2C è particolarmente elogiato per i suoi robusti strumenti di personalizzazione e il processo di checkout fluido, rendendolo una scelta forte per le aziende che cercano di migliorare il coinvolgimento dei clienti. Al contrario, mentre BigCommerce è anche noto per la sua facilità d'uso, manca di alcune delle funzionalità avanzate che Salesforce offre.
- Gli utenti dicono che Salesforce Commerce per B2C fornisce una soluzione completa per l'e-commerce a livello aziendale, integrandosi bene con altri prodotti Salesforce come CRM e Marketing Cloud. Questa integrazione consente una visione unificata delle interazioni con i clienti, che è un vantaggio significativo rispetto a BigCommerce, che potrebbe non offrire lo stesso livello di connettività dell'ecosistema.
- I revisori menzionano che BigCommerce brilla nella sua accessibilità, in particolare per le piccole imprese, con un processo di configurazione semplice e una ricchezza di app scaricabili. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che potrebbe non scalare altrettanto efficacemente per le grandi imprese rispetto a Salesforce Commerce per B2C.
- Secondo il feedback recente degli utenti, entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, ma Salesforce Commerce per B2C ha un leggero vantaggio in termini di direzione del prodotto e adattabilità, con gli utenti che notano la sua capacità di evolversi con le esigenze della loro attività. BigCommerce, sebbene reattivo, potrebbe non fornire lo stesso livello di assistenza proattiva.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre BigCommerce è riconosciuto per il suo servizio clienti veloce, le ampie funzionalità e capacità di Salesforce Commerce per B2C lo rendono uno strumento più potente per le aziende che cercano di crescere e adattarsi in un mercato competitivo. Gli utenti apprezzano la profondità delle funzionalità disponibili in Salesforce, che possono portare a risultati migliori a lungo termine.
BigCommerce vs Salesforce B2C Commerce
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BigCommerce più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Salesforce B2C Commerce nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Salesforce B2C Commerce soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a BigCommerce.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Salesforce B2C Commerce sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Salesforce B2C Commerce rispetto a BigCommerce.
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Salesforce B2C Commerce
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Soddisfa i requisiti
8.3
484
8.6
342
Facilità d'uso
8.4
487
8.2
442
Facilità di installazione
8.3
305
7.9
269
Facilità di amministrazione
8.4
286
8.1
133
Qualità del supporto
8.2
465
8.3
323
the product è stato un buon partner negli affari?
8.4
283
8.6
131
Direzione del prodotto (% positivo)
8.0
467
8.6
327
Caratteristiche per Categoria
Commercio elettronico mobileNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
29
Progetta
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.5
28
Personalizzazione
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
29
Dati insufficienti
8.5
27
Analisi
Dati insufficienti
8.4
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.3
25
Merchandising
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
9.3
22
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.8
22
Analitica
Dati insufficienti
9.2
22
Dati insufficienti
9.2
22
Amministrazione
Dati insufficienti
9.2
21
Dati insufficienti
9.0
21
Amministrazione
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.7
26
Dati insufficienti
8.8
27
Integrazioni
Dati insufficienti
8.8
27
Dati insufficienti
9.0
27
Dati insufficienti
8.6
27
Gestione del Carrello
Dati insufficienti
8.3
28
Dati insufficienti
8.5
27
Dati insufficienti
8.6
26
Dati insufficienti
8.6
27
Commercio senza testa
7.4
84
8.1
98
7.8
93
8.4
102
7.6
90
8.4
99
7.5
103
8.4
103
7.5
92
8.4
101
Intelligenza Artificiale Generativa
7.2
53
8.0
83
7.3
52
7.9
87
Piattaforme di e-commerce - AI agentica
5.2
9
8.6
19
6.2
11
8.2
19
5.5
11
8.4
19
5.2
11
8.4
19
5.3
11
8.4
19
5.6
11
8.4
19
Merchandising/Marketing
7.9
386
8.2
217
8.3
387
8.2
163
7.7
369
8.2
232
7.9
371
8.0
223
7.9
350
7.7
210
7.7
349
8.0
209
7.9
359
8.1
206
Catalogo Prodotti
8.3
386
8.3
217
8.2
376
8.2
217
8.0
379
8.2
225
7.9
266
8.2
197
Processo di Ordine
8.5
388
8.3
218
8.1
379
8.1
214
8.5
363
8.3
211
8.8
374
8.3
216
8.5
387
8.2
218
8.2
345
7.9
204
8.1
332
8.2
206
7.8
261
8.1
189
Supporto Multicanale
8.0
320
8.3
202
8.0
352
8.2
205
7.9
304
8.3
189
8.0
339
8.2
209
7.7
231
8.0
194
7.9
245
8.1
135
7.6
198
8.2
183
Piattaforma
8.1
296
8.2
199
7.8
362
8.2
216
7.9
337
8.3
204
8.4
355
8.4
217
7.9
354
8.2
221
8.6
361
8.6
210
Funzionalità non disponibile
8.6
198
8.6
348
8.5
202
Funzionalità non disponibile
8.3
188
Funzionalità non disponibile
8.5
184
8.5
332
8.4
195
8.6
373
8.5
218
Segnalazione
8.3
32
8.6
28
7.9
32
8.5
28
Funzionalità Omnicanale
7.9
30
8.0
27
7.7
27
8.0
27
7.8
30
8.2
26
8.4
29
8.6
27
8.4
31
8.6
27
8.1
32
8.6
28
8.2
27
8.3
27
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BigCommerce e Salesforce B2C Commerce sono categorizzati comeCommercio Omnicanale e Piattaforme di e-commerce
Categorie uniche
BigCommerce non ha categorie uniche
Salesforce B2C Commerce è categorizzato comeE-Merchandising, Commercio elettronico mobile, e Carrello della spesa
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BigCommerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Salesforce B2C Commerce
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Vendita al dettaglio
19.9%
Abbigliamento e Moda
6.1%
Marketing e Pubblicità
5.0%
Tecnologia dell'informazione e servizi
3.9%
Beni di consumo
3.8%
Altro
61.2%
Vendita al dettaglio
12.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.8%
Software per computer
8.0%
Abbigliamento e Moda
5.7%
Beni di consumo
4.4%
Altro
58.6%
Alternative
Discussioni
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JC
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LS
È un host web e fa cose simili, ma stiamo considerando Shopify perché sono predisposti per aiutarci, noi piccoli, con l'onere delle tasse di vendita....Leggi di più
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