Confronta BeyondTrust Remote Support e ManageEngine Remote Access Plus 
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Impresa (49.3% delle recensioni)
Piccola Impresa (51.6% delle recensioni)
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BeyondTrust Remote Support
Valutazione a Stelle
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Scopri di più su BeyondTrust Remote SupportManageEngine Remote Access Plus
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Scopri di più su ManageEngine Remote Access PlusRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle nella soddisfazione degli utenti, vantando una valutazione complessiva più alta rispetto a ManageEngine Remote Access Plus. Gli utenti apprezzano funzionalità come l'eccellente chat, descritta come veramente utile per gli utenti finali, migliorando l'esperienza complessiva di supporto.
- Gli utenti dicono che BeyondTrust Remote Support offre un sistema di registrazione e auditing più completo, facilitando agli ingegneri IT il monitoraggio delle azioni remote. Questa funzionalità è particolarmente apprezzata per la sua trasparenza e responsabilità, che alcuni utenti ritengono mancante in ManageEngine Remote Access Plus.
- I revisori menzionano che mentre BeyondTrust Remote Support ha un processo di configurazione leggermente più complesso, la sua continua evoluzione e gli aggiornamenti delle funzionalità, guidati dal feedback degli utenti, lo rendono un forte contendente per le organizzazioni che cercano una soluzione di supporto remoto robusta. Al contrario, ManageEngine Remote Access Plus è elogiato per la sua semplice implementazione, soprattutto per i lavoratori remoti, rendendolo una buona scelta per le piccole imprese.
- Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support brilla per la sua facilità d'uso e le capacità amministrative, con gli utenti che evidenziano l'interfaccia intuitiva e gli strumenti efficaci di collaborazione del team. Nel frattempo, ManageEngine Remote Access Plus è noto per la sua integrazione con Active Directory, che semplifica il deployment per gli utenti familiari con GPO.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support ha un focus più forte sulle funzionalità a livello aziendale, che possono essere più vantaggiose per le organizzazioni più grandi. Tuttavia, ManageEngine Remote Access Plus è riconosciuto per essere conveniente e fornire un solido miglioramento rispetto a strumenti precedenti come Intune Remote Help, rendendolo attraente per le piccole e medie imprese.
- Gli utenti dicono che l'impegno di BeyondTrust Remote Support a evolversi basandosi sul feedback degli utenti è un vantaggio significativo, poiché favorisce un senso di partnership. Al contrario, mentre ManageEngine Remote Access Plus ha ricevuto feedback positivi per le sue prestazioni, alcuni utenti ritengono che manchi dello stesso livello di sviluppo continuo e miglioramento delle funzionalità.
BeyondTrust Remote Support vs ManageEngine Remote Access Plus
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato BeyondTrust Remote Support più facile da usare e fare affari nel complesso. Tuttavia, i recensori hanno preferito la facilità di configurazione con ManageEngine Remote Access Plus, insieme all'amministrazione.
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ManageEngine Remote Access Plus.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ManageEngine Remote Access Plus rispetto a BeyondTrust Remote Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileManageEngine Remote Access Plus
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
ManageEngine Remote Access Plus
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
333
9.0
28
Facilità d'uso
9.2
335
9.0
29
Facilità di installazione
8.7
230
9.1
25
Facilità di amministrazione
9.0
205
8.9
25
Qualità del supporto
9.2
309
9.0
27
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
200
9.0
24
Direzione del prodotto (% positivo)
9.2
330
9.6
30
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
126
9.1
16
9.2
126
9.1
16
9.0
112
8.8
14
9.0
113
9.1
15
9.0
116
9.0
15
9.0
123
9.1
16
Manutenzione
8.8
112
9.3
16
7.8
86
8.7
13
Comunicazione
8.8
117
8.9
16
7.2
82
8.2
12
7.3
78
8.3
11
8.5
96
8.5
11
Sicurezza
9.0
98
9.1
13
9.1
109
9.1
13
Supporto Dispositivo
8.3
92
8.3
12
8.8
104
8.8
13
8.9
104
8.6
14
Prestazione
8.6
105
8.7
14
Amministrazione
9.0
92
9.0
18
8.5
84
8.8
18
8.7
90
9.1
17
9.0
86
8.7
18
9.1
91
8.7
15
8.8
88
9.2
18
9.1
97
9.3
17
Piattaforma
9.0
91
8.9
16
8.1
79
Funzionalità non disponibile
8.5
82
Funzionalità non disponibile
9.3
93
9.3
19
Sicurezza
8.6
63
Funzionalità non disponibile
8.7
76
9.0
20
8.7
77
8.8
17
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e ManageEngine Remote Access Plus sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
ManageEngine Remote Access Plus non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ManageEngine Remote Access Plus
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Istruzione Superiore
11.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
51.2%
Tecnologia dell'informazione e servizi
25.8%
Sicurezza Informatica e di Rete
16.1%
Immobiliare
6.5%
Automobilistico
6.5%
Software per computer
6.5%
Altro
38.7%
Alternative
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
ManageEngine Remote Access Plus non ha discussioni con risposte
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