Confronta BeyondTrust Remote Support e ISL Online 
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Impresa (49.0% delle recensioni)
Piccola Impresa (51.0% delle recensioni)
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BeyondTrust Remote Support
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Sfoglia tutti i piani tariffari 5Riassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che BeyondTrust Remote Support eccelle nella sicurezza, con gli utenti che apprezzano le sue misure robuste per mantenere i dati e i sistemi accessibili solo al personale autorizzato. Questo focus sulla sicurezza è un vantaggio significativo per le organizzazioni che danno priorità alla protezione dei dati.
- Gli utenti dicono che ISL Online offre un'esperienza senza interruzioni per la gestione di sessioni multiple, permettendo ai tecnici di connettersi a più computer contemporaneamente. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua efficienza nel risolvere rapidamente i problemi IT, come evidenziato dagli utenti che apprezzano le capacità di registrazione dello schermo e trasferimento file.
- Secondo le recensioni verificate, BeyondTrust Remote Support è elogiato per le sue capacità di condivisione file, che permettono agli utenti di condividere facilmente file ed eseguire script per accelerare la risoluzione dei problemi. Questa funzionalità è una caratteristica distintiva che migliora l'esperienza complessiva di supporto.
- I revisori menzionano che ISL Online brilla per la sua facilità di installazione, con molti utenti che trovano il processo di installazione semplice ed efficiente. La possibilità di utilizzare link personalizzati per il deployment è particolarmente apprezzata, rendendo facile per i tecnici iniziare rapidamente.
- I revisori di G2 evidenziano che BeyondTrust Remote Support fornisce un prodotto raffinato e affidabile, con gli utenti che notano il suo supporto multipiattaforma come un vantaggio chiave. Questa versatilità permette al software di funzionare efficacemente su vari dispositivi, soddisfacendo le diverse esigenze degli utenti.
- Gli utenti riportano che mentre entrambi i prodotti offrono solide funzionalità di supporto, l'interfaccia user-friendly di ISL Online rende più facile la navigazione sia per i tecnici che per i clienti, il che è cruciale per una risoluzione efficiente dei problemi in ambienti frenetici.
BeyondTrust Remote Support vs ISL Online
Quando si valutano le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare e amministrare. Tuttavia, ISL Online è più facile da configurare, mentre BeyondTrust Remote Support è più facile per fare affari in generale.
- I revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ISL Online.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che BeyondTrust Remote Support sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di ISL Online rispetto a BeyondTrust Remote Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
BeyondTrust Remote Support
Nessun prezzo disponibileISL Online
Starter
$16.90
- 1 Utente Licenziato
- 10 Dispositivi Gestiti
- Supporto per Dispositivi Mobili
Prova Gratuita
BeyondTrust Remote Support
Prova gratuita disponibile
ISL Online
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.4
332
8.9
476
Facilità d'uso
9.3
334
9.3
509
Facilità di installazione
8.7
229
9.0
447
Facilità di amministrazione
9.0
205
9.0
392
Qualità del supporto
9.2
308
9.1
440
the product è stato un buon partner negli affari?
9.4
200
9.1
375
Direzione del prodotto (% positivo)
9.1
329
9.3
476
Caratteristiche per Categoria
Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)Nascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.4
27
Dati insufficienti
Amministrazione
9.1
25
Dati insufficienti
7.6
21
Dati insufficienti
7.9
22
Dati insufficienti
7.7
21
Dati insufficienti
8.9
23
Dati insufficienti
7.2
21
Dati insufficienti
Funzionalità
9.0
24
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
8.1
21
Dati insufficienti
8.0
21
Dati insufficienti
9.0
23
Dati insufficienti
9.1
24
Dati insufficienti
8.1
22
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
8.3
21
Dati insufficienti
7.9
20
Dati insufficienti
Monitoraggio
8.9
23
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
7.4
19
Dati insufficienti
Segnalazione
9.0
21
Dati insufficienti
9.1
22
Dati insufficienti
App di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.7
5
Dati insufficienti
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
9.5
125
9.1
351
9.2
125
8.6
342
9.0
112
8.3
315
9.0
113
8.8
344
9.0
116
8.7
321
9.0
123
8.8
328
Manutenzione
8.8
112
8.8
328
7.8
86
7.8
288
Comunicazione
8.8
117
7.8
316
7.2
82
6.9
275
7.3
78
6.9
270
8.5
96
7.8
290
Sicurezza
9.0
98
8.3
296
9.1
109
8.3
294
Supporto Dispositivo
8.3
92
7.7
300
8.8
104
8.3
314
8.9
104
8.3
310
Prestazione
8.6
105
8.0
293
Amministrazione
9.0
92
8.7
249
8.5
84
8.3
230
8.7
90
8.1
233
9.0
86
8.3
230
9.1
91
8.6
234
8.8
88
8.7
263
9.1
97
8.7
257
Piattaforma
9.0
91
8.5
247
8.1
79
7.9
240
8.5
82
8.1
228
9.3
93
9.2
260
Sicurezza
8.6
63
7.7
201
8.7
76
8.2
222
8.7
77
8.2
216
Categorie
Categorie
Categorie condivise
BeyondTrust Remote Support e ISL Online sono categorizzati comeSupporto remoto e Desktop remoto
Categorie uniche
BeyondTrust Remote Support è categorizzato comeApp del negozio ServiceNow e Gestione degli Accessi Privilegiati (PAM)
ISL Online non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
BeyondTrust Remote Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
ISL Online
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
22.8%
Istruzione Superiore
11.4%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
6.0%
Software per computer
4.6%
Sicurezza Informatica e di Rete
4.1%
Altro
51.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.5%
Sicurezza Informatica e di Rete
14.5%
Consulenza
10.1%
Software per computer
8.3%
Reti di Computer
3.5%
Altro
47.2%
Alternative
Discussioni
A cosa serve BeyondTrust Remote Support?
2 Commenti
RS
Può essere utilizzato per RDP, Condivisione Schermo Remota, Chat...ecc.Leggi di più
BeyondTrust Remote Support non ha più discussioni con risposte
Come si utilizza la condivisione di file in una normale sessione di supporto?
2 Commenti
LL
Quando condividi file, dovresti prima di tutto pensare alla sicurezza dei dati contenuti in questi file. Pertanto, voglio condividere con te l'articolo...Leggi di più
Quanti utenti remoti posso supportare con una licenza?
2 Commenti
LR
dipende da quante licenze concorrenti hai; se ne hai solo una devi clonare un'assistenza per supportare un nuovo casoLeggi di più
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