Home
Lascia una recensione
Sfoglia
Categorie Principali
Tutte le Categorie
Categorie di Software
AI Agents
Categorie di Servizi
Confronta Software
Offerte
Il Mio Profilo
Unisciti o Accedi
G2 per le Aziende
Chiudi Menu

Cerca software, categoria

Software
AI Agents
Servizi
G2 per le Aziende
Offerte
Lascia una recensione
Unisciti o Accedi

Cerca Software e Servizi

Home
...
Software di monitoraggio del sito web
Better Stack
ServiceNow IT Service...
Better Stack-vs-ServiceNow IT Service...

Confronta Better Stack e ServiceNow IT Service Management

Prodotti in evidenza

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

ServiceNow IT Service Management

(1,238)

4.4 su 5

ServiceNow IT Service Management

Di ServiceNow

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(315)4.8 su 5

(1,238)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (91.1% delle recensioni)

Impresa (74.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (114) Easy Setup (93) Expensive (22) Missing Features (22)

Ease of Use (168) Incident Management (112) Learning Curve (72) Expensive (60)

Prezzo di Ingresso

$0.00

Nessun prezzo disponibile

Better Stack

Valutazione a Stelle

(315)4.8 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (91.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (114) Easy Setup (93) Expensive (22) Missing Features (22)

Prezzo di Ingresso

$0.00

Prova gratuita disponibile

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

ServiceNow IT Service Management

Valutazione a Stelle

(1,238)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (74.2% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (168) Incident Management (112) Learning Curve (72) Expensive (60)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

Scopri di più su ServiceNow IT Service Management

Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che ServiceNow IT Service Management eccelle nell'automazione dei flussi di lavoro, riducendo significativamente le attività manuali. Gli utenti apprezzano come semplifica gli incidenti, le richieste e le approvazioni, minimizzando ritardi ed errori umani, rendendolo una scelta robusta per le grandi imprese.
Gli utenti dicono che Better Stack brilla con le sue capacità di monitoraggio tutto-in-uno, combinando il monitoraggio del tempo di attività, i log e gli avvisi di chiamata in un'interfaccia user-friendly. Questa integrazione è particolarmente apprezzata per la sua affidabilità negli avvisi in tempo reale, rendendola un'opzione solida per le piccole imprese in cerca di semplicità ed efficacia.
I revisori menzionano che l'integrazione AI recente di ServiceNow migliora la produttività riassumendo rapidamente i progressi dei ticket, permettendo ai team di concentrarsi sulla risoluzione piuttosto che sul vagliare note dettagliate. Questa funzione è rivoluzionaria per le organizzazioni che gestiscono un alto volume di incidenti.
Secondo le recensioni verificate, Better Stack è noto per la sua facilità di configurazione, con gli utenti che evidenziano quanto rapidamente abbiano potuto implementare lo strumento, anche con un piano gratuito. Questo lo rende un'opzione attraente per i team più piccoli o per coloro che sono nuovi alla gestione degli incidenti.
I revisori di G2 evidenziano che mentre ServiceNow ha un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, gli utenti di Better Stack valutano eccezionalmente bene il suo supporto e la facilità di amministrazione, indicando che i team più piccoli potrebbero trovare Better Stack più accessibile e reattivo alle loro esigenze.
Gli utenti riportano che le funzionalità complete di ServiceNow soddisfano bene i requisiti a livello aziendale, ma alcuni lo trovano complesso rispetto all'approccio diretto di Better Stack, progettato per un'integrazione rapida e un'alta usabilità, specialmente per coloro con meno competenze tecniche.

Better Stack vs ServiceNow IT Service Management

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Better Stack più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Better Stack nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Better Stack soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a ServiceNow IT Service Management.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Better Stack sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Better Stack rispetto a ServiceNow IT Service Management.

Prezzi

Prezzo di Ingresso

Better Stack

Free plan

$0.00

A great way to get started!

10 monitoraggi e battiti cardiaci
1 pagina di stato
Avvisi Slack e e-mail

Sfoglia tutti i piani tariffari 3

ServiceNow IT Service Management

Nessun prezzo disponibile

Prova Gratuita

Better Stack

Prova gratuita disponibile

ServiceNow IT Service Management

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Valutazioni

Soddisfa i requisiti

9.5

230

8.9

801

Facilità d'uso

9.5

249

8.5

1,021

Facilità di installazione

9.6

221

8.1

581

Facilità di amministrazione

9.7

160

8.6

315

Qualità del supporto

9.4

153

8.5

729

the product è stato un buon partner negli affari?

9.6

127

8.8

310

Direzione del prodotto (% positivo)

9.6

212

8.8

778

Caratteristiche per Categoria

Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.5

306

Amministrazione

Gestione del cambiamento

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

245

Verificato

Gestione degli asset

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

231

Verificato

Report e Analisi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

246

Verificato

Servizio di Assistenza

Help Desk

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

260

Verificato

Rapporti di Incidente

Dati insufficienti

9.2(vinto per default)

250

Verificato

Elabora il flusso di lavoro

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

246

Verificato

Gestione

Segnalazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

239

Verificato

Console di Amministrazione

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

216

Verificato

Gestione degli Accessi

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

220

Verificato

Gestione degli asset

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

215

Verificato

Dettatura della politica

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

201

Funzionalità

Sistema di biglietteria

Dati insufficienti

9.4(vinto per default)

252

Verificato

Registrazione delle prestazioni

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

223

Allertando

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

224

Verificato

Automazione

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

233

Verificato

Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.1(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.5(vinto per default)

Monitoraggio del sito webNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.2

142

Dati insufficienti

Funzionalità

Linea di base

9.5(vinto per default)

127

Dati insufficienti

Allertando

9.7(vinto per default)

141

Dati insufficienti

Monitoraggio Multi-Sito

9.7(vinto per default)

128

Dati insufficienti

Segnalazione

9.3(vinto per default)

126

Dati insufficienti

Allerta Multi-Canale

9.1(vinto per default)

123

Dati insufficienti

Approfondimenti sulla posizione

9.1(vinto per default)

110

Dati insufficienti

Monitoraggio del sito web

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio dell'Infrastruttura CloudNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio

Monitoraggio dell'uso

Dati insufficienti

Monitoraggio del Database

Dati insufficienti

Monitoraggio API

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale - Monitoraggio dell'infrastruttura cloud

Dati insufficienti

Monitoraggio della Sicurezza e Conformità

Dati insufficienti

Amministrazione

Monitoraggio delle attività

Dati insufficienti

Gestione Multi-Cloud

Dati insufficienti

Automazione

Dati insufficienti

Ridimensionamento automatico e ottimizzazione delle risorse

Dati insufficienti

Analisi

Segnalazione

Dati insufficienti

Dashboard e Visualizzazioni

Dati insufficienti

Previsione e Ottimizzazione della Spesa

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud

Rilevamento delle anomalie potenziato dall'IA

Dati insufficienti

Raccomandazioni di approfondimenti guidate dall'IA

Dati insufficienti

Gestione degli incidentiNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche

8.5

8.2

272

Monitoraggio

Monitoraggio Costante

9.6(vinto da 0.7)

8.9

225

Verificato

Avvisi tempestivi

9.6(vinto da 0.6)

9.0

235

Verificato

Precisione del biglietto

9.2(vinto da 0.1)

9.1

237

Verificato

Monitoraggio AI

7.3

7.5(vinto da 0.2)

Strumenti di gestione

Assegnazione del biglietto

9.2(punteggio pari)

237

Verificato

Standardizzazione

9.3(vinto da 0.3)

9.0

233

Visualizzazione del ciclo di vita

9.2(vinto da 0.5)

8.7

222

Verificato

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

6.6

8.3(vinto da 1.7)

106

Riassunto del testo AI

6.4

8.3(vinto da 1.9)

121

AI agentico - Gestione degli incidenti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.2(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.3(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Monitoraggio dei logNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche

9.1

Dati insufficienti

Visibilità

Dashboard e Visualizzazioni

9.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi e Notifiche

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Segnalazione

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio e Gestione

Automazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Baseline delle prestazioni

9.1(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio in tempo reale

9.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Monitoraggio dei log

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Analisi del registroNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

8.6

Dati insufficienti

Preparazione dei dati

Fonti di dati

9.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Indicizzazione

8.6(vinto per default)

Dati insufficienti

Tagging automatico

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Fusione dei dati

8.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi

Traccia le tendenze

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Rileva anomalie

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Dati metrici ed eventi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Cerca

8.9(vinto per default)

Dati insufficienti

Avvisi

8.7(vinto per default)

Dati insufficienti

Coda dal vivo

9.0(vinto per default)

Dati insufficienti

Visualizzazione

Cruscotti

8.4(vinto per default)

Dati insufficienti

Scoperta dei dati

8.2(vinto per default)

Dati insufficienti

Analisi dei log - AI agentica

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

Monitoraggio

Basi di prestazione

Dati insufficienti

Analisi delle prestazioni

Dati insufficienti

Monitoraggio delle prestazioni

Dati insufficienti

Assistenza AI/ML

Dati insufficienti

Monitoraggio Multi-Sistema

Dati insufficienti

Risposta

Dashboard e Visualizzazione

Dati insufficienti

Avviso di incidente

Dati insufficienti

Analisi delle Cause Radice (RCA)

Dati insufficienti

Agentic AI - Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM)

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Prestazione

Monitoraggio Reale degli Utenti (RUM)

Dati insufficienti

Metriche Secondo per Secondo

Dati insufficienti

Funzionalità

Monitoraggio Sintetico

Dati insufficienti

Mappatura Dinamica delle Transazioni

Dati insufficienti

Bilanciamento del carico

Dati insufficienti

Osservabilità del Cloud

Dati insufficienti

Avviso ITNascondi 8 CaratteristicheMostra 8 Caratteristiche

7.3

Dati insufficienti

Intelligenza Artificiale Generativa

Generazione di Testo AI

7.3(vinto per default)

Dati insufficienti

Agente AI - Avviso IT

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Software di OsservabilitàNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche

Dati insufficienti

Raccolta e Ingestione di Telemetria - Osservabilità

Ingestione Multi-Telemetria

Dati insufficienti

Supporto OpenTelemetry

Dati insufficienti

Software di Osservabilità - AI Agente

Esecuzione autonoma dei compiti

Dati insufficienti

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

Prendere decisioni

Dati insufficienti

Visualizzazione e Dashboard - Osservabilità

Mappatura delle Dipendenze dei Servizi

Dati insufficienti

Dashboard Unificato

Dati insufficienti

Visualizzazione del tracciamento

Dati insufficienti

Correlazione e Analisi delle Cause Principali - Osservabilità

Correlazione tra Telemetrie

Dati insufficienti

Rilevamento della causa principale

Dati insufficienti

Allerta Intelligente

Dati insufficienti

Scalabilità e Integrazione dell'Ecosistema - Osservabilità

Monitoraggio di Kubernetes

Dati insufficienti

Supporto Ibrido/Multi-Cloud

Dati insufficienti

Funzionalità AI - Osservabilità

Intuizioni Predittive

Dati insufficienti

Sommari di incidenti generati dall'IA

Dati insufficienti

Rilevamento di Anomalie AI

Dati insufficienti

Servizio di AssistenzaNascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche

Dati insufficienti

8.4

352

Gestione degli incidenti

Automatizza l'instradamento dei ticket

Dati insufficienti

9.0(vinto per default)

305

Prioritizzazione dei biglietti

Dati insufficienti

8.9(vinto per default)

303

Notifiche di biglietti

Dati insufficienti

9.1(vinto per default)

308

Base di conoscenza

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

299

Integrazione Base di Conoscenza/Ticket

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

291

Segnalazione

Cruscotti

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

304

Tracciamento del tempo

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

279

Sondaggi

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

172

Accesso e Usabilità

Mobile

Dati insufficienti

8.0(vinto per default)

236

Self Service

Dati insufficienti

8.7(vinto per default)

289

Active Directory

Dati insufficienti

8.5(vinto per default)

258

Accesso Multicanale

Dati insufficienti

8.8(vinto per default)

164

Agente AI - Servizio Clienti

Esecuzione Autonoma dei Compiti

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Pianificazione a più fasi

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Integrazione tra sistemi

Dati insufficienti

8.6(vinto per default)

Apprendimento Adattivo

Dati insufficienti

7.8(vinto per default)

Interazione in Linguaggio Naturale

Dati insufficienti

8.4(vinto per default)

Assistenza Proattiva

Dati insufficienti

7.6(vinto per default)

Prendere decisioni

Dati insufficienti

7.7(vinto per default)

Categorie

Categorie condivise

Better Stack

ServiceNow IT Service Management

Better Stack e ServiceNow IT Service Management sono categorizzati comeGestione degli incidenti

Categorie uniche

Better Stack è categorizzato comeMonitoraggio dei log, Monitoraggio del sito web, Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud, Avviso IT, Analisi del registro, Monitoraggio delle Prestazioni delle Applicazioni (APM), e Software di Osservabilità

ServiceNow IT Service Management è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM), Gestione della Configurazione, e Servizio di Assistenza

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Better Stack

Piccola impresa(50 o meno dip.)

91.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

8.3%

Enterprise(> 1000 dip.)

0.7%

ServiceNow IT Service Management

Piccola impresa(50 o meno dip.)

5.1%

Mid-Market(51-1000 dip.)

20.7%

Enterprise(> 1000 dip.)

74.2%

Piccola impresa

(50 o meno dip.)

91.1%

5.1%

Mid-Market

(51-1000 dip.)

8.3%

20.7%

Enterprise

(> 1000 dip.)

0.7%

74.2%

Settore dei Recensori

Better Stack

Software per computer

19.0%

Tecnologia dell'informazione e servizi

19.0%

Sicurezza Informatica e di Rete

7.0%

Internet

5.7%

Marketing e Pubblicità

5.0%

Altro

44.3%

ServiceNow IT Service Management

Tecnologia dell'informazione e servizi

26.9%

Software per computer

7.4%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

7.1%

Servizi Finanziari

5.5%

Sicurezza Informatica e di Rete

3.5%

Altro

49.6%

Alternative

Alternative a Better Stack

Alternative a ServiceNow IT Service Management

Freshservice

Jira Service Management

SolarWinds Service Desk

ManageEngine

Discussioni

Discussioni su Better Stack

Uptime migliore è gratuito?

7 Commenti

Sì ed è incredibileLeggi di più

Better Stack non ha più discussioni con risposte

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su ServiceNow IT Service Management

A cosa serve ServiceNow IT Service Management?

2 Commenti

ServiceNow IT Service Management (ITSM) è una piattaforma basata su cloud progettata per semplificare e automatizzare la fornitura e il supporto dei servizi...Leggi di più

Che cos'è la piattaforma ServiceNow?

2 Commenti

La piattaforma ServiceNow è uno strumento CRM e uno strumento per i ticket RH utilizzato per molteplici compiti, usato per creare incidenti relativi a...Leggi di più

Quali caratteristiche di ITIL sono utilizzate dalla piattaforma ServiceNow?

1 Commento

Di seguito sono riportati alcuni dei vantaggi dell'utilizzo di ServiceNow ITIL: Permette di sviluppare un modello di capacità evidente che si coordina con...Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Fai una domanda a Better Stack Contatta Better Stack

Categorie in Evidenza

Software di gestione del rischio operativo
Software di Prezzi
Software di Verifica dell'Identità
Software di gestione flotte

In Sintesi
Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Aggiungi Prodotto

Better Stack

ServiceNow IT Service Management

Questa pagina è stata tradotta utilizzando l'IA

Offerte G2
TechBlend
Centro di apprendimento
Recensioni software
Aggiungi il tuo prodotto/servizio
Centro di ricerca
Agenda di ricerca
Confronta software
Glossario tecnologico
Migliori aziende software
Informazioni sul Venditore
Pagina Informativa AI/LLM

Categorie principali

Software di chatbot AI
Software CRM
Software di gestione progetti
Software di gestione delle spese
Software per videoconferenze
Software di backup online
Piattaforme di e-commerce
Software di contabilità
Sistemi ERP
Software di automazione del marketing
Tutte le categorie

Azienda

Informazioni
Portale di supporto clienti
G2 Gives
Carriere
Team
Notizie
Contatto
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiche

Linee guida della comunità
Metodologie di punteggio G2
Termini di utilizzo
Informativa sulla privacy
Le tue scelte sulla privacy
Legale
Fiducia e Sicurezza
Preferenze sui cookie

Scegli una lingua

Cerchi approfondimenti sul software?

Con oltre 3 milioni di recensioni, possiamo fornire i dettagli specifici che ti aiutano a prendere una decisione informata sull'acquisto di software per la tua azienda. Trovare il prodotto giusto è importante, lasciaci aiutarti.

Hai già un account? Accedi

o continua con

Google

Procedendo, accetti i nostri Termini di utilizzo e Informativa sulla privacy

Confronta Better Stack e ServiceNow IT Service Management Opzioni di condivisione sociale

Better Stack vs ServiceNow IT Service Management

Categorie in Evidenza

Confronta Better Stack e ServiceNow IT Service Management