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Confronta AWS Chatbot e Aivo 
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A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.3% delle recensioni)
Impresa (41.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Nessun prezzo disponibile
AWS Chatbot
Valutazione a Stelle
(12)4.1 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (58.3% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su AWS ChatbotAivo
Valutazione a Stelle
(133)4.5 su 5
Segmenti di Mercato
Impresa (41.9% delle recensioni)
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su AivoRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Aivo eccelle nelle opzioni di personalizzazione, con un punteggio di 8.4, permettendo alle aziende di adattare l'esperienza del chatbot alle loro esigenze specifiche. Al contrario, il punteggio di personalizzazione di AWS Chatbot è inferiore, indicando meno flessibilità nell'adattarsi ai requisiti aziendali unici.
- I recensori menzionano che la facilità d'uso di Aivo è valutata a 8.8, rendendolo facile da usare per i team senza un'ampia esperienza tecnica. AWS Chatbot, pur essendo ancora user-friendly con un punteggio di 9.2, è noto per la sua curva di apprendimento leggermente più ripida a causa delle sue capacità di integrazione più complesse.
- Gli utenti di G2 evidenziano la forte qualità del supporto di Aivo, con un punteggio di 8.8, che è cruciale per le aziende che necessitano di assistenza affidabile. AWS Chatbot, con un punteggio di qualità del supporto di 8.6, è anche ben considerato, ma alcuni utenti ritengono che Aivo offra un'esperienza di supporto più reattiva.
- I recensori menzionano che le capacità di AI generativa di Aivo, in particolare nella generazione e sintesi di testo AI, sono robuste, migliorando le abilità conversazionali del chatbot. AWS Chatbot, pur offrendo funzionalità simili, è percepito come meno avanzato in quest'area, portando a un'esperienza utente meno coinvolgente.
- Gli utenti su G2 segnalano che l'esperienza self-service di Aivo, in particolare la sua base di conoscenza e l'ottimizzazione mobile, ottiene buoni punteggi di 8.6 e 8.5 rispettivamente, rendendo più facile per i clienti trovare informazioni. Le funzionalità self-service di AWS Chatbot, pur essendo funzionali, non raggiungono lo stesso livello di soddisfazione dell'utente.
- I recensori menzionano che le funzionalità di automazione di Aivo sono valutate altamente a 8.9, semplificando efficacemente i flussi di lavoro. In confronto, le capacità di automazione di AWS Chatbot sono viste come meno intuitive, il che può ostacolare l'efficienza nella gestione delle interazioni con i clienti.
AWS Chatbot vs Aivo
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AWS Chatbot più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Aivo nel complesso.
- AWS Chatbot e Aivo soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Aivo sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Aivo rispetto a AWS Chatbot.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AWS Chatbot
Nessun prezzo disponibileAivo
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
AWS Chatbot
Nessuna informazione sulla prova disponibileAivo
Nessuna informazione sulla prova disponibileValutazioni
Soddisfa i requisiti
8.5
11
8.5
109
Facilità d'uso
9.2
11
8.8
107
Facilità di installazione
9.0
5
8.4
92
Facilità di amministrazione
9.3
5
8.8
94
Qualità del supporto
8.6
11
8.8
109
the product è stato un buon partner negli affari?
8.3
5
8.8
96
Direzione del prodotto (% positivo)
8.9
11
9.0
106
Caratteristiche per Categoria
Risposte
Dati insufficienti
8.4
34
Dati insufficienti
8.3
34
Dati insufficienti
8.3
33
Dati insufficienti
8.4
33
Dati insufficienti
7.8
18
Piattaforma
Dati insufficienti
8.1
26
Dati insufficienti
8.4
32
Dati insufficienti
8.3
30
Dati insufficienti
8.0
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.2
30
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
8.4
44
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
40
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
14
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
29
|
Verificato
Dati insufficienti
7.2
10
Uso Interno
Dati insufficienti
8.2
39
|
Verificato
Dati insufficienti
8.0
40
|
Verificato
Dati insufficienti
7.8
17
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
43
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
31
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
30
|
Verificato
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.4
47
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
8.6
14
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.5
11
Dati insufficienti
8.9
14
Dati insufficienti
8.0
15
Dati insufficienti
8.2
12
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Genesys AppFoundry MarketplaceNascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Genesys AppFoundry Marketplace
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AWS Chatbot e Aivo sono categorizzati comeChatbot
Categorie uniche
AWS Chatbot non ha categorie uniche
Aivo è categorizzato comeGenesys AppFoundry Marketplace, Chat dal vivo, e Servizio clienti self-service
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AWS Chatbot
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Aivo
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
33.3%
Software per computer
16.7%
Vendita al dettaglio
8.3%
Servizi Finanziari
8.3%
Intrattenimento
8.3%
Altro
25.0%
Bancario
18.5%
Servizi Finanziari
10.5%
Telecomunicazioni
8.9%
Servizi al Consumatore
8.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
5.6%
Altro
48.4%
Discussioni
AWS Chatbot non ha discussioni con risposte
Come collego il mio bot alla mia Pagina Facebook?
2 Commenti
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Collegare il tuo bot alla tua Pagina Facebook è molto semplice. L'unica cosa di cui hai bisogno è una fanpage collegata al...Leggi di più
Come funziona AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. AgentBot è un chatbot alimentato da intelligenza artificiale. Ciò significa che non è solo un insieme strutturato di...Leggi di più
Quali lingue supporta AgentBot?
1 Commento
Risposta ufficiale da Aivo
Ciao! Grazie per la tua domanda. Abbiamo recentemente lanciato il nostro nuovo motore semantico, che supporta 157 lingue, tra cui inglese, spagnolo,...Leggi di più
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