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Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.5% delle recensioni)
Impresa (84.1% delle recensioni)
Prezzo di Ingresso
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AutomationEdge
Valutazione a Stelle
(76)4.6 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (46.5% delle recensioni)
Pros & Cons
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Segmenti di Mercato
Impresa (84.1% delle recensioni)
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Scopri di più su NexthinkRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Nexthink eccelle in Report e Analisi con un punteggio di 9,3, evidenziando la sua capacità di fornire approfondimenti dettagliati sull'esperienza utente e sulle prestazioni del sistema. Al contrario, AutomationEdge, pur essendo ancora forte, ha un punteggio inferiore di 8,5 in quest'area, indicando che le sue capacità di reporting potrebbero non essere altrettanto complete.
- I revisori menzionano che la Qualità del Supporto di Nexthink è una caratteristica eccezionale, con un punteggio di 9,1, che gli utenti attribuiscono a un personale di supporto reattivo e competente. AutomationEdge, con un punteggio di 8,9, offre anche un buon supporto, ma alcuni utenti ritengono che i tempi di risposta potrebbero essere migliorati.
- Gli utenti di G2 evidenziano le superiori capacità di Raccolta di Telemetria di Nexthink, con un punteggio di 8,8, che consente il monitoraggio in tempo reale delle interazioni degli utenti e della salute del sistema. AutomationEdge, pur essendo efficace, ottiene un punteggio leggermente inferiore di 8,6, suggerendo che potrebbe non catturare tanti dettagli nei dati di telemetria.
- Gli utenti su G2 segnalano che AutomationEdge brilla in Facilità di Configurazione, raggiungendo un punteggio di 9,1, rendendolo un'opzione più user-friendly per le organizzazioni che cercano di implementare l'automazione rapidamente. Nexthink, con un punteggio di 8,3, potrebbe richiedere più tempo e risorse per essere configurato efficacemente.
- I revisori menzionano che il Punteggio di Esperienza Digitale di Nexthink di 8,6 è una caratteristica preziosa per valutare la soddisfazione e il coinvolgimento degli utenti, cruciale per gli ambienti aziendali. AutomationEdge, pur offrendo funzionalità simili, ottiene un punteggio inferiore di 8,4, indicando un potenziale divario nella valutazione dell'esperienza utente.
- Gli utenti dicono che le capacità di Gestione del Cambiamento di Nexthink, con un punteggio di 8,6, sono robuste, consentendo un efficace monitoraggio e gestione dei cambiamenti all'interno dell'ambiente IT. AutomationEdge, pur essendo funzionale, non raggiunge questo livello di efficacia, ottenendo un punteggio inferiore in quest'area critica.
AutomationEdge vs Nexthink
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato AutomationEdge più facile da usare, configurare e amministrare. Tuttavia, i recensori hanno preferito fare affari con Nexthink nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che AutomationEdge soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Nexthink.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Nexthink sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di AutomationEdge rispetto a Nexthink.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AutomationEdge
Nessun prezzo disponibileNexthink
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
AutomationEdge
Prova gratuita disponibile
Nexthink
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
57
8.7
262
Facilità d'uso
8.8
59
8.5
264
Facilità di installazione
9.1
40
8.4
223
Facilità di amministrazione
8.9
39
8.5
229
Qualità del supporto
8.9
57
9.1
259
the product è stato un buon partner negli affari?
9.2
38
9.4
229
Direzione del prodotto (% positivo)
9.6
55
9.4
251
Caratteristiche per Categoria
Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.8
23
Dati insufficienti
Amministrazione
8.6
14
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
9.3
18
Dati insufficienti
Servizio di Assistenza
9.0
19
Dati insufficienti
8.8
20
Dati insufficienti
8.6
18
Dati insufficienti
Gestione
8.9
19
Dati insufficienti
8.6
19
Dati insufficienti
8.8
17
Dati insufficienti
8.3
15
Dati insufficienti
8.6
14
Dati insufficienti
Funzionalità
8.9
18
Dati insufficienti
8.5
16
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
Agentic AI - Strumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione DigitaleNascondi 13 CaratteristicheMostra 13 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
22
Analisi dell'utente
Dati insufficienti
8.1
9
Dati insufficienti
9.4
13
Supporto Utente
Dati insufficienti
8.8
16
Dati insufficienti
8.8
13
Dati insufficienti
9.1
11
Tipo di walkthrough
Dati insufficienti
8.3
16
Dati insufficienti
8.6
14
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi del prodotto
Dati insufficienti
8.9
9
Dati insufficienti
8.7
9
Dati insufficienti
8.5
9
Dati insufficienti
7.5
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.8
8
Dati insufficienti
8.0
9
Dati insufficienti
7.4
9
Agentic AI - Analisi del Prodotto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione dei Processi Robotici (RPA)Nascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
8.4
39
Dati insufficienti
Costruzione Automatica
8.8
32
Dati insufficienti
8.9
29
Dati insufficienti
8.7
28
Dati insufficienti
8.9
35
Dati insufficienti
8.3
29
Dati insufficienti
8.8
31
Dati insufficienti
Gestione ed Esecuzione dei Bot
8.6
33
Dati insufficienti
8.5
31
Dati insufficienti
8.1
32
Dati insufficienti
8.2
31
Dati insufficienti
8.7
32
Dati insufficienti
8.7
34
Dati insufficienti
Automazione Intelligente
7.8
29
Dati insufficienti
7.8
27
Dati insufficienti
7.6
24
Dati insufficienti
Agente AI - Automazione dei Processi Robotici (RPA)
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Monitoraggio dell'Infrastruttura CloudNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.0
52
Monitoraggio
Dati insufficienti
8.5
51
Dati insufficienti
7.0
44
Dati insufficienti
6.8
40
Dati insufficienti
8.2
48
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Amministrazione
Dati insufficienti
8.4
49
Dati insufficienti
7.7
37
Dati insufficienti
8.5
44
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi
Dati insufficienti
8.6
49
Dati insufficienti
8.7
50
Dati insufficienti
7.2
38
Agentic AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione AI - Monitoraggio dell'Infrastruttura Cloud
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
App di ServiceNow
7.7
5
8.5
25
7.0
5
8.6
26
Agentic AI - App Store di ServiceNow
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dell'Esperienza Digitale dei Dipendenti (DEX)Nascondi 12 CaratteristicheMostra 12 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
198
Esperienza
Dati insufficienti
8.9
176
Dati insufficienti
8.6
180
Gestione
Dati insufficienti
8.7
188
Dati insufficienti
8.4
182
Dati insufficienti
7.1
161
Dati insufficienti
8.7
184
Dati insufficienti
8.6
180
Prestazione
Dati insufficienti
8.8
185
Dati insufficienti
8.5
175
Dati insufficienti
8.8
184
Dati insufficienti
8.1
181
Dati insufficienti
8.4
180
Servizio clienti self-serviceNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.3
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
8.5
8
Dati insufficienti
8.6
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
6.7
7
Dati insufficienti
8.8
8
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
8.8
10
Dati insufficienti
9.4
8
Dati insufficienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.7
8
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AutomationEdge e Nexthink sono categorizzati comeApp del negozio ServiceNow
Categorie uniche
AutomationEdge è categorizzato comeStrumenti di Gestione dei Servizi IT (ITSM) e Automazione dei Processi Robotici (RPA)
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AutomationEdge
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Nexthink
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
29.2%
Software per computer
13.9%
Bancario
6.9%
Assicurazione
5.6%
Automobilistico
5.6%
Altro
38.9%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.2%
Servizi Finanziari
6.4%
Petrolio e Energia
4.0%
Assicurazione
4.0%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
3.7%
Altro
65.9%
Alternative
Discussioni
A cosa serve AutomationEdge?
1 Commento
FB
AutomationEdge è generalmente utilizzato come una piattaforma di Automazione Intelligente che offre una gamma di soluzioni di automazione, come l'Automazione...Leggi di più
AutomationEdge non ha più discussioni con risposte
Qual è il modo migliore per automatizzare l'aggiornamento delle categorie e delle metriche (API, NXQL,...)?
2 Commenti
CS
Uploading ExcelLeggi di più
È previsto che le nuove "metriche" delle sessioni e degli host di VMware Horizon siano disponibili per Windows 8.1? Sarebbe molto utile per aiutarci durante questo periodo di Covid/lavoro da casa prima di migrare a Windows 10.
1 Commento
IH
Ciao Florian-
Non abbiamo in programma di supportare le immagini di Windows 8.1 nel VM di Horizon. Attualmente supportiamo la risoluzione dei problemi di...Leggi di più
Qual è la roadmap che Nexthink ha per lo strumento quando si guarda all'auto-guarigione e all'auto-aiuto?
1 Commento
IH
Ciao Ionut. Ti suggerirei di contattare il tuo Account Manager per discutere le domande sulla roadmap del prodotto. Se vuoi che ti metta in contatto, fammi...Leggi di più
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