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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- Gli utenti segnalano che Apty eccelle nella sua Qualità del Supporto con un punteggio di 9.6, che i revisori menzionano come reattivo e utile, mentre UserGuiding segue da vicino con un punteggio di 9.5, indicando un forte supporto ma con un'enfasi leggermente minore sulla reattività.
- I revisori menzionano che le capacità di Analisi dei Dati di Apty sono valutate a 9.0, permettendo approfondimenti dettagliati, mentre il punteggio di UserGuiding di 8.3 suggerisce che potrebbe non fornire funzionalità analitiche altrettanto robuste, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli utenti che necessitano di approfondimenti dettagliati sui dati.
- Gli utenti di G2 evidenziano la funzione di Implementazione dei Sondaggi di Apty con un punteggio di 8.8, che è lodata per la sua facilità d'uso, mentre UserGuiding ottiene un punteggio leggermente più alto di 9.0, indicando un'esperienza più user-friendly per raccogliere feedback degli utenti.
- Gli utenti su G2 riportano che l'Ottimizzazione Mobile di Apty è valutata a 8.0, che alcuni utenti trovano carente rispetto al punteggio di UserGuiding di 6.9, suggerendo che UserGuiding potrebbe offrire un'esperienza mobile più fluida.
- I revisori menzionano che entrambi i prodotti ottengono lo stesso punteggio nei Walkthrough con Bolle di Testo a 9.2, ma le funzionalità aggiuntive di Apty in quest'area sono notate per essere più personalizzabili, migliorando il coinvolgimento degli utenti durante l'onboarding.
- Gli utenti dicono che le capacità di AI Generativa di Apty, in particolare nella Sintesi Testuale AI, hanno ricevuto un punteggio più basso di 6.9, indicando margini di miglioramento, mentre UserGuiding attualmente non offre questa funzionalità, rendendo Apty la scelta migliore per gli utenti interessati a approfondimenti guidati dall'AI.
Apty vs UserGuiding
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, Apty è più facile da configurare e fare affari, mentre UserGuiding è più facile da amministrare.
- I revisori hanno ritenuto che Apty soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a UserGuiding.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Apty sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di UserGuiding rispetto a Apty.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
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- Tutte le funzionalità del piano professionale sono incluse nella prova gratuita
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Apty
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UserGuiding
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Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.2
110
8.9
657
Facilità d'uso
9.1
111
9.1
676
Facilità di installazione
9.0
88
8.9
609
Facilità di amministrazione
9.0
84
9.1
408
Qualità del supporto
9.6
109
9.5
632
the product è stato un buon partner negli affari?
9.5
84
9.4
397
Direzione del prodotto (% positivo)
9.5
96
9.6
659
Caratteristiche per Categoria
Analisi dell'utente
8.6
52
8.9
391
8.9
57
8.5
399
Supporto Utente
8.9
57
8.7
402
8.6
46
8.4
363
8.5
48
8.4
377
Tipo di walkthrough
8.8
53
8.6
380
9.2
58
9.1
406
Nozioni di base sulla piattaforma - Piattaforma di adozione digitale
8.3
5
8.4
94
Dati insufficienti
8.8
95
Analisi - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.1
95
Funzioni - Piattaforma di Adozione Digitale
Dati insufficienti
8.5
93
8.3
5
8.6
97
Piattaforma di Adozione Digitale - AI Agente
Dati insufficienti
7.3
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
6.8
137
Esperienza Self-Service
9.1
29
8.9
367
8.9
27
8.8
365
8.6
23
7.6
339
8.0
9
Funzionalità non disponibile
8.2
13
8.6
353
Piattaforma Self-Service
8.8
14
8.8
360
7.6
13
8.4
204
7.4
11
7.1
188
8.8
12
8.3
350
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
7.1
48
Dati insufficienti
7.6
48
Dati insufficienti
7.6
46
Dati insufficienti
7.4
46
Dati insufficienti
7.2
47
Dati insufficienti
7.1
46
Dati insufficienti
7.3
46
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Apty e UserGuiding sono categorizzati comePiattaforma di Adozione Digitale e Servizio clienti self-service
Categorie uniche
Apty non ha categorie uniche
UserGuiding non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Apty
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
UserGuiding
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
43.1%
Software per computer
10.2%
Costruzione
4.4%
Immobiliare
2.9%
Servizi Finanziari
2.9%
Altro
36.5%
Software per computer
38.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
16.7%
Marketing e Pubblicità
4.8%
Servizi Finanziari
3.7%
Contabilità
3.3%
Altro
32.9%
Discussioni
Apty supporta più applicazioni? C'è flessibilità per collegare tra le applicazioni?
2 Commenti
ME
Abbiamo un account Apty e lo utilizziamo su due piattaforme separate. I collegamenti fisici ad altre piattaforme possono essere effettuati utilizzando i...Leggi di più
Abbiamo la nostra applicazione interna. Apty funzionerà su di essa?
2 Commenti
ME
Sì. Questo è come usiamo Apty noi stessi.Leggi di più
Il tuo prodotto può inviare email
1 Commento
MA
Ciao Helen,
Grazie per averci contattato. Comprendiamo che l'engagement all'interno dell'applicazione possa essere basso e disturbante e i nostri clienti...Leggi di più
RTL support
2 Commenti
HV
Ciao Medhat! UserGuiding supporta il testo RTL tramite la personalizzazione del tema. Puoi leggere di più a riguardo qui:...Leggi di più
Esistono strumenti di adozione per prodotti che cambiano spesso?
1 Commento
TG
Per coloro che comprendono e sanno programmare, utilizzate gli elementi CSS per taggare la vostra posizione e i passaggi invece della selezione del mouse;...Leggi di più
A cosa serve UserGuiding?
1 Commento
CD
User Onboarding, Product Tours, Interactive Guides, Feature Announcements, and User Education.Leggi di più
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