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Confronta Appcues e Glassbox

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Ottimizzato per una risposta rapida

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(342)4.6 su 5

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (58.1% delle recensioni)

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (40) Customer Support (18) Limitations (6) Missing Features (6)

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

Prezzo di Ingresso

Prova gratuita

Nessun prezzo disponibile

Appcues

Valutazione a Stelle

(342)4.6 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (58.1% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (40) Customer Support (18) Limitations (6) Missing Features (6)

Prezzo di Ingresso

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Glassbox

Valutazione a Stelle

(804)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (210) Session Replay (190) Session Issues (70) Not Intuitive (65)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Glassbox eccelle nel fornire una visione completa del comportamento degli utenti, grazie alla sua capacità di catturare ogni interazione digitale in tempo reale. Gli utenti apprezzano la funzione di riproduzione visiva delle sessioni, che consente loro di identificare rapidamente le aree da migliorare, rendendolo uno strumento potente per l'analisi.
Gli utenti dicono che Appcues si distingue per la sua interfaccia di costruzione user-friendly, che semplifica la creazione di flussi di onboarding, walkthrough e sondaggi. Questa intuitività è evidenziata come un vantaggio significativo, permettendo ai team di integrare gli utenti rapidamente ed efficacemente.
I revisori menzionano che la cattura automatica dei dati di Glassbox elimina la necessità di tagging, semplificando il processo di generazione di report analitici. Questa caratteristica è particolarmente apprezzata per la sua facilità d'uso, permettendo agli utenti di trarre conclusioni accurate da grandi quantità di dati senza complessità aggiuntive.
Secondo le recensioni verificate, Appcues brilla nel supporto clienti, con utenti che lodano costantemente la reattività e l'efficacia del team di supporto. I revisori notano che il team prende sul serio il feedback degli utenti e lavora diligentemente per fornire soluzioni su misura.
I revisori di G2 evidenziano che mentre Appcues è efficace per le aziende di medie dimensioni, Glassbox è più adatto alle esigenze a livello aziendale, come riflesso nella sua maggiore presenza sul mercato e nei punteggi di soddisfazione. Questo rende Glassbox un'opzione più robusta per le organizzazioni più grandi che cercano capacità analitiche avanzate.
Gli utenti esprimono preoccupazione che Appcues possa avere difficoltà con alcune funzionalità avanzate, come i test A/B e i test multivarianti, dove Glassbox offre una funzionalità superiore. Questa differenza può influire sui team che si affidano fortemente a queste capacità per ottimizzare le esperienze degli utenti.

Appcues vs Glassbox

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Glassbox più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Glassbox in generale.

I revisori hanno ritenuto che Glassbox soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Appcues.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Glassbox sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Glassbox rispetto a Appcues.

Prezzi

Appcues

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Prova gratuita di 14 giorni di Appcues con tutte le funzionalità. Nessuna carta di credito richiesta.

Aumenta l'attivazione con un onboarding su misura
Migliora la conversione riducendo il tempo per ottenere valore
Crea fedeltà con l'adozione delle funzionalità

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Glassbox

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Glassbox

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Valutazioni

8.6

286

9.8

736

8.6

289

9.7

738

8.3

164

9.8

473

8.7

149

9.8

343

9.1

271

9.8

735

9.2

147

9.9

347

9.0

268

9.9

727

Categorie

Appcues

Glassbox

Appcues e Glassbox sono categorizzati comeOttimizzazione delle App Mobili

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Appcues

33.3%

58.1%

8.6%

Glassbox

4.5%

17.3%

78.3%

33.3%

4.5%

58.1%

17.3%

8.6%

78.3%

Settore dei Recensori

Appcues

Software per computer

33.3%

Tecnologia dell'informazione e servizi

15.6%

Marketing e Pubblicità

8.8%

Servizi Finanziari

6.5%

Internet

4.7%

Altro

31.0%

Glassbox

Servizi Finanziari

37.2%

Assicurazione

11.5%

Vendita al dettaglio

11.1%

Telecomunicazioni

6.3%

Bancario

3.6%

Altro

30.3%

Alternative

Alternative a Appcues

Alternative a Glassbox

Discussioni

Discussioni su Appcues

Cosa fa Appcues?

3 Commenti

Appcues ti consente di aggiungere facilmente suggerimenti tutorial e/o introduttivi al tuo sito web.Leggi di più

How do I use Appcues?

3 Commenti

Abbiamo utilizzato Appcues per interagire con i nostri clienti, fornire ai nostri product owner più strumenti per apprendere dalle loro esperienze sul sito e...Leggi di più

Qual è il modo migliore per monitorare i progressi degli utenti individuali attraverso il processo di adozione in modo da poter creare compiti di follow-up?

1 Commento

Risposta ufficiale da Appcues

Ciao Kushal! Il modo migliore per farlo è cliccare e tracciare un evento utilizzando l'Appcues Builder e poi creare un Obiettivo e assegnarlo al tuo flusso.Leggi di più

Vedi tutte le discussioni

Discussioni su Glassbox

When do we get to utilize Customer Journey Maps?

2 Commenti

Risposta ufficiale da Glassbox

Ciao Farukh, grazie per aver chiesto. Le Augmented Journey Maps (AJM) sono infatti una delle nostre funzionalità più preziose e attese. Con il tuo imminente...Leggi di più

Puoi configurare i punteggi di difficoltà in base al tipo di viaggio

2 Commenti

Ciao Tanya, questo è supportato ovviamente - per favore contatta il tuo Customer Success Manager - o contattami direttamente se vuoi e farò la connessione....Leggi di più

Qual è il modo migliore per ottenere approfondimenti che sono rilevanti solo per me

1 Commento

Ehi Joe - lo facciamo! Nella nostra ultima versione puoi vedere Business insights, Engagement insights, Experience Insight e Technical insights - così puoi...Leggi di più

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