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A Colpo d'Occhio
AnswerDash
AnswerDash
Valutazione a Stelle
(16)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (40.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
Nessun prezzo disponibile
Scopri di più su AnswerDash
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Valutazione a Stelle
(15)4.9 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (50.0% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Dati insufficienti
Prezzo di Ingresso
$119 Month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che AnswerDash eccelle nella sua funzione di Knowledge Base, raggiungendo un punteggio elevato di 9.8, che i revisori menzionano fornisce informazioni complete e facilmente accessibili per gli utenti che cercano opzioni di self-service.
  • I revisori menzionano che elevio di Dixa brilla per la Facilità d'Uso, con un punteggio di 9.4, indicando che gli utenti trovano l'interfaccia intuitiva e facile da usare, rendendo più semplice per i team adottare e utilizzare il software in modo efficace.
  • Gli utenti di G2 evidenziano che AnswerDash ha una forte Qualità del Supporto, con un punteggio di 9.0, con molti revisori che notano che il team di supporto è reattivo e utile, il che migliora l'esperienza complessiva dell'utente.
  • Gli utenti su G2 segnalano che elevio di Dixa offre una superiore Facilità di Configurazione, con un punteggio di 8.9, con i revisori che menzionano che il processo di onboarding è semplice e veloce, permettendo ai team di iniziare senza ritardi significativi.
  • I revisori dicono che AnswerDash ha un punteggio inferiore di Direzione del Prodotto di 6.9, indicando alcune preoccupazioni sullo sviluppo futuro e sugli aggiornamenti delle funzionalità, mentre elevio di Dixa vanta un punteggio perfetto di 10.0, suggerendo un forte impegno per il miglioramento continuo e l'innovazione.
  • Gli utenti segnalano che le capacità di automazione di elevio di Dixa sono particolarmente impressionanti, con funzionalità che semplificano le interazioni con i clienti e riducono il carico di lavoro manuale, che molti revisori trovano vantaggioso per migliorare la produttività.

AnswerDash vs elevio by Dixa

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato elevio by Dixa più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con elevio by Dixa in generale.

  • I revisori hanno ritenuto che elevio by Dixa soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a AnswerDash.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che elevio by Dixa sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di elevio by Dixa rispetto a AnswerDash.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AnswerDash
Nessun prezzo disponibile
elevio by Dixa
Regular
$119
Month
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
Prova Gratuita
AnswerDash
Nessuna informazione sulla prova disponibile
elevio by Dixa
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.4
15
9.1
9
Facilità d'uso
8.1
15
9.4
9
Facilità di installazione
7.4
14
8.9
6
Facilità di amministrazione
8.5
13
9.5
7
Qualità del supporto
9.0
15
9.3
9
the product è stato un buon partner negli affari?
8.9
14
9.3
7
Direzione del prodotto (% positivo)
6.9
15
10.0
9
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
9.9
10
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Esperienza Self-Service
Dati insufficienti
9.8
9
Dati insufficienti
10.0
9
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma Self-Service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Servizio clienti self-service
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AnswerDash
AnswerDash
elevio by Dixa
elevio by Dixa
AnswerDash e elevio by Dixa sono categorizzati comeServizio clienti self-service
Categorie uniche
AnswerDash
AnswerDash non ha categorie uniche
elevio by Dixa
elevio by Dixa non ha categorie uniche
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AnswerDash
AnswerDash
Piccola impresa(50 o meno dip.)
40.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
33.3%
Enterprise(> 1000 dip.)
26.7%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Piccola impresa(50 o meno dip.)
50.0%
Mid-Market(51-1000 dip.)
50.0%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Settore dei Recensori
AnswerDash
AnswerDash
Tecnologia dell'informazione e servizi
20.0%
Gestione delle organizzazioni non profit
13.3%
Marketing e Pubblicità
13.3%
Software per computer
13.3%
Telecomunicazioni
6.7%
Altro
33.3%
elevio by Dixa
elevio by Dixa
Internet
21.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
14.3%
Software per computer
14.3%
Dispositivi medici
7.1%
Marketing e Pubblicità
7.1%
Altro
35.7%
Alternative
AnswerDash
Alternative a AnswerDash
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Helpshift
Helpshift
Aggiungi Helpshift
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Salesforce Service Cloud
SF Service Cloud
Aggiungi Salesforce Service Cloud
elevio by Dixa
Alternative a elevio by Dixa
Freshdesk
Freshdesk
Aggiungi Freshdesk
Document360
Document360
Aggiungi Document360
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Aggiungi Fin by Intercom
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service
Aggiungi Zendesk for Customer Service
Discussioni
AnswerDash
Discussioni su AnswerDash
Monty il Mangusta che piange
AnswerDash non ha discussioni con risposte
elevio by Dixa
Discussioni su elevio by Dixa
Monty il Mangusta che piange
elevio by Dixa non ha discussioni con risposte